كيف تقوي سمعة علامتك التجارية باستخدام التقنيات التخريبية

نشرت: 2020-06-25

إذا سألت أصحاب الأعمال عما يفعلونه لتقوية علامتهم التجارية ، فقد تحصل على مجموعة متنوعة من الإجابات. قد يعتقد البعض أن كبار المدافع فقط هم من يفكرون في العلامات التجارية. قد لا يكون لدى البعض أي فكرة عن كيفية الحصول على علامة تجارية على الإطلاق. لكن الحقيقة هي أن كل شركة ، بغض النظر عن حجمها ، لديها علامة تجارية.

الآن ، أصبح بناء علامة تجارية جيدة أمرًا سهلاً أكثر من أي وقت مضى. سهل بشكل مدهش. لا تحتاج إلى دفع رسوم باهظة الثمن لمصممي الرسوم مقابل الشعارات - يمكنك استخدام أحد التطبيقات. لا تحتاج إلى وضع موظفيك في جلسة لمدة يوم كامل مع مصور - يمكن التقاط صور رائعة بالهواتف أيضًا.

يمكن لمنشئي مواقع الويب النموذجية إنشاء مواقع ويب في غضون ساعات. يمكن أن تتطابق جودتها مع ما يفعله مصممو الويب المحترفون لمعظم المستخدمين. لسوء الحظ ، هذا يأتي مع الجانب السلبي. الآن بعد أن أصبح بإمكان الجميع أن يصبحوا علامة تجارية ، من الصعب أن تكون رقم واحد.

لكن هل أنت بحاجة إلى أن تكون رقم واحد لتكون في المقدمة؟ هل تحتاج حتى إلى أن تكون الأول؟ قد تفاجئك الإجابة التي ستحصل عليها في هذا المقال. ولكن إليك نظرة خاطفة سريعة: الإدراك حقيقة. ما عليك سوى أن يُنظر إليك على أنك متفوق وسوف يعاملك المستهلكون على هذا النحو.

الآن ، كما ستتعلم ، هذا ليس سهلاً كما يبدو. لكن بنهاية هذه المقالة ، ستعرف كيفية تغيير التصورات واكتساب حالة التفوق هذه. ستفهم ما تحتاجه لتقوية علامتك التجارية وتصبح عامل اضطراب في نفس الوقت.

كيف تقوي علامتك التجارية من خلال أن تصبح عاملًا معطلاً

من المحتمل أنك سمعت مصطلح المعطل من قبل. ولكن ماذا يعني ذلك في الواقع؟ هل يمكن للشركات الناشئة فقط أن تصبح عوامل معطلة؟ كيف يمكنك أن تذهب حيال ذلك؟ هل تريد أن تكون مبتكرًا ؟

في هذه المقالة ، سنناقش ما تحتاجه لتعطيل الصناعة. ستكتشف الخطوات التي يمكنك اتخاذها للقيام بذلك. لكن لنبدأ بتعريف الاضطراب أولاً. وفقًا لتعريفه الرسمي من قبل كلايتون إم كريستنسن ، فإن الاضطراب له خمسة معايير:

1. إنها عملية ، وليست منتجًا أو خدمة ، تحدث من الهامش إلى السائد

هل تأمل أن يكون منتجك هو Netflix الجديد؟ ستصاب بخيبة أمل. لم يغير المعطلون الأقوياء اللعبة في اليوم الذي خرجوا فيه. رفض Blockbuster شراء Netflix عدة مرات من قبل. قلة من الناس أخذوا ويكيبيديا على محمل الجد كمصدر للمعلومات في البداية.

ادخل في عقلية أنه يجب عليك العمل بجد وأن الأمر لن يكون سهلاً. لكن مع الإطار الصحيح ، لديك فرصة للنجاح.

2. نشأ في مواطئ قدم منخفضة التكلفة (عملاء أقل طلبًا) أو سوقًا جديدة (حيث لا توجد)

هذا يعني أن التقنيات التخريبية في الأصل لا تروق للطلب السائد. إنها تلبي حاجة تحدث أولاً في الأسواق الناشئة أو غير مهمة للسوق الحالي. ماذا يعني هذا؟

لا يجب أن يكون المنتج أو التكنولوجيا الجديدة الأفضل دائمًا. يمكن أن يكون حلاً أرخص بميزات أقل مما تقدمه الشركات الحالية. لا يحتاج كل عميل إلى ما يكفي من التكنولوجيا لمحطة فضائية في جيوبه. خاصة إذا كان الشراء يكلف راتباً شهرياً.

بعض الناس سعداء بهاتف ذكي يتراوح سعره بين 200 و 300 دولار. لا يحتاجون إلى أحدث الميزات.

يمكن أن يلبي الحل الخاص بك أيضًا الطلب الذي لا يتعامل معه شاغلو الوظائف الحاليون. بالعودة إلى مثال Netflix و Wikipedia: تتذكر ، قبلهم ، كان المستهلكون بحاجة للذهاب إلى المكتبات العامة ومتاجر تأجير الفيديو. يبدو منذ زمن بعيد ، أليس كذلك؟

3. الشركات الجديدة لا تتعامل مع العملاء العاديين حتى تلحق الجودة بمعاييرها

هذا مهم. يُنظر إلى معظم العروض التخريبية على أنها أقل قيمة. لن يشتري المستهلكون فقط لأن منتجك أرخص. إذا نظرنا إلى الوراء في Netflix و Wikipedia:

تكلف المكتبات رسوم إيجار للكتب ، مثل رسوم متاجر تأجير الفيديو. كانت ويكيبيديا مجانية وفرضت Netflix رسومًا أقل بكثير. هذا لم يمنح عملائهم سببًا لاستخدامها بعد ، أليس كذلك؟

احتاج Netflix إلى تصعيد لعبتهم. في البداية ، عرضوا عليك إرسال أقراص DVD عبر البريد. لقد عرضوا وقتًا أطول للعودة ، حتى تتمكن من مشاهدتها بسهولة. ولكن فقط بعد أن أصبحت Netflix خدمة بث فيديو ، اعتز السوق بعرضها.

في حالة ويكيبيديا ، لم يثق الناس بالمعلومات في البداية ، حيث يمكن للجميع تعديلها. أصبحت ويكيبيديا مصدرًا موثوقًا للمعلومات بعد أن بدأوا في مراقبة مصادرهم.

4. النجاح ليس شرطا وبعض الأعمال يمكن أن تكون معطلة ولكنها تفشل

قد تسأل: أليس الهدف الكامل للمخربين أن يكونوا أكثر نجاحًا من معاصريهم؟

لكن تذكر ، إنها عملية وليست منتجًا أو خدمة. نعم ، قد يكون لديك حل قد يكون مدمرًا للغاية ولكن السوق لن يجنبك في البداية.

لإتقان هذه المرحلة ، يعد التسويق الممتاز والتواجد في السوق أمرًا بالغ الأهمية. سنخبرك عن هذا لاحقًا.

5. يختلف نموذج عمل الشركة الجديدة اختلافًا كبيرًا عن قادة الصناعة الحاليين

هذا هو عادة ما يعرف الاضطراب. لم يكن اللاعبون الكبار قادرين أو راغبين في مواكبة العصر. نتيجة لذلك ، أزعجتهم شركة فكرت خارج الصندوق.

سنمنحك عملية سهلة للعثور على مكان لتعطيل السوق لاحقًا أيضًا. ولكن في الوقت الحالي ، دعنا نذكرك بأنه ليس عليك وضع علامة في جميع المربعات لتصبح شركة جديدة أو تنجح في إحداث اضطراب. ومع ذلك ، من المفيد معرفة تلك العوامل المؤثرة المذكورة أعلاه في وقت مبكر.

دعنا نلقي نظرة أعمق على معايير الاضطراب الناجح وكيف يمكنك استخدامها لتصبح عوامل تعطيل ناجحة.

بمجرد أن تفهمها بشكل أوضح ، سترى لماذا قد تعمل استراتيجية التعطيل بشكل أفضل بالنسبة لك.

قبل تقوية علامتك التجارية ، ركز على الناس

ركز على الأشخاص في شركتك على وجه التحديد. يحتاج الاضطراب إلى مبتكرين ومفكرين خارج الصندوق وقادة.

كيف يمكنك بناء شركة معطلة بدون أن يدعم الناس العملية؟ قد يكون عدم الحصول على قوة جذب في السوق أمرًا مملًا ومرهقًا عقليًا ومحبطًا. من السهل أن تفقد الثقة وتستسلم. ولكن مع وجود الفريق المناسب إلى جانبك ، يكون تنفيذ الفكرة التخريبية أسهل.

يقول دان لوك: إن الفكرة المتوسطة مع وجود فريق ممتاز تستحق أكثر من مجرد فكرة ممتازة مع فريق متوسط. لكن كيف تحصل على مثل هذا الفريق الممتاز؟

تدريب للمبتكرين

الابتكار مهارة قابلة للتعلم. لذا تأكد من تزويد موظفيك بالمعرفة والمهارات والقدرات ذات الصلة. ابحث عن رغبة قوية في أن تكون الأول واستعد لمنافسة شديدة تحاول إبقائك محبطًا. سيحدث هذا عاجلاً أم آجلاً ، وإذا كنت مستعدًا ، فهذه خطوة أخرى نحو النجاح.

غير الثقافة

اسمح للموظفين باستكشاف الأفكار الجديدة وتجربتها وإدخالها. دعهم يكونون في موقف الهجوم ويأخذوا زمام المبادرة في أفكارهم. تحاول معظم الشركات تشغيلها بأمان عندما تبدأ ولكن الاضطراب يحتاج إلى نهج آخر.

استئجار للمعارضين

يتطلب كونك غير تقليدي أساليب غير تقليدية لتوظيف الأشخاص. ضع عملية توظيف لمعرفة مهاراتهم في الإبداع والتفكير وحل المشكلات.

بوجود الفريق المناسب بجانبك ، يمكنك الآن التركيز على كسب مكانك في الاتجاه السائد. لكي تكون مزعجًا حقًا ، تأكد من البدء من نقطة الصفر. لا تحاول فقط العمل ضمن الحدود مثل أي شخص آخر. اخطو تمامًا خارج الصندوق واقترب من زاوية لا يأتي بها أي شخص آخر. كما قال ألبرت أينشتاين: لا يمكننا حل المشكلات بنفس الحالة العقلية التي أنشأناها بها.

عزز علامتك التجارية من خلال التواجد المتفوق

هذه استراتيجية قوية استخدمها دان لوك لبناء إمبراطوريته العالمية. تذكر أن عامل التعطيل الناجح يجعل العملاء يشعرون أن جودة المنتج تلبي معاييرهم. ومع ذلك ، فإن القيمة ذاتية للغاية ، أليس كذلك؟ ولكن إذا كنت تتحكم في الطريقة التي ينظر بها الناس إليك ، فهناك فرصة جيدة لأنك تتحكم أيضًا في كيفية إدراكهم لعرضك.

الناس لا يشترون لأنهم يفهمون أنك أفضل. يشترون لأنهم يشعرون أنك تفهمهم. لذا ادخل في حياتهم اليومية وكن أمامهم قدر الإمكان.

اسأل نفسك - كيف يمكنني أن أكون دائمًا أمام جمهوري المستهدف؟

كما ترى ، عادةً ما يستغرق الأمر من 5 إلى 20 نقطة اتصال حتى يفكر العميل في الشراء منك. لماذا هذا؟ سوق اليوم مزدحم للغاية ويتم قصف المستهلكين بإعلانات مختلفة باستمرار.

فماذا إذا لم يكن لديك ميزانية إعلانية ضخمة؟ حسنًا ، قد يكون هذا تحديًا. من الصعب التغلب على المنافسة الصاخبة والتغلب على الضوضاء.

هذا صعب على المعطلين على وجه الخصوص. في البداية ، لا يعرفك العملاء ولا يحبونك ولا يثقون بك. ومع ذلك ، مع زيادة نقاط الاتصال ، تكتسب المزيد من الاهتمام والثقة.

ما الذي يمكنك استخدامه للحصول على التعرض؟ التكنولوجيا والأدوات المتاحة للجماهير ، رخيصة الثمن نسبيًا ومجانية: المحتوى. استخدم المدونات ومقاطع فيديو YouTube والندوات عبر الإنترنت ومنشورات الوسائط الاجتماعية والبودكاست ورسائل البريد الإلكتروني ... على سبيل المثال لا الحصر.

قد تتساءل - أي من هذه المنصات والأدوات يجب أن أستخدمها؟ الجواب المختصر هو - كل منهم. إذا لم يكن ذلك ممكنًا حتى الآن ، فركز على الوسيط الذي يكون احتمالك المثالي أكثر راحة بالنسبة له.

عزز علامتك التجارية مع تنوع المحتوى

من المفيد جدًا استخدام مسارات التحويل لتثقيف عملائك وتسخينهم. القاعدة الأساسية هي أنه مقابل كل 1000 دولار تريد تحصيلها ، امنحهم ساعة واحدة من المحتوى القيم والمناسب.

ما نوع المحتوى الذي يمكنك إنشاؤه؟ أي شيء تحبه ، ولكن هناك نوعان منه: مدفوع وعضووي.

يستلزم المحتوى المدفوع أي شيء تدفع مقابله مثل Facebook و Google Ads. المحتوى العضوي هو أي شيء تطرحه مجانًا ، مثل المدونات أو رسائل البريد الإلكتروني أو منشورات الوسائط الاجتماعية.

يمكنك مزجها ومطابقتها معًا لإنشاء سلالم قيمة آلية لعملائك. بهذه الطريقة ، ستتمكن من إشراكهم عندما يكونون مستعدين وفي وقتهم وبشروطهم.

بهذه الطريقة ستكون مختلفًا وأكثر قيمة. تذكر أن أي شركة يمكنها فقط طرح إعلان واحد على أمل الحصول على أعمالها. لكن طرح المحتوى مفيد لك بأكثر من طريقة:

  • يعزز الوعي بالعلامة التجارية
  • يسمح لك بإعداد عملائك. يمكنك معالجة الاعتراضات مسبقًا وتصفية العملاء المحتملين غير المؤهلين والمزيد
  • يمنحك وضع السلطة. من خلال إنشاء محتوى على كل منصة ، ستحصل على مكانة أقوى في مجال عملك.

تخيل أنك تبحث عن منتج وهناك العديد من مقدمي الخدمة.

واحد منهم لديه آلاف المنشورات ، ومئات المقالات ، وترى إعلاناتهم في كل مكان. الآخرون لديهم فقط موقع ويب رائع ورسالة إخبارية. قبعة كنت تعتقد لو كنت الزبون؟

كيف تقوي علامتك التجارية وتغلغل في السوق

وإلا كيف يمكنك أن تجعل جمهورك يقدرك؟ اجعل من السهل عليهم استكشاف منتجك أو خدمتك. أظهر لهم أنك تفهمهم حقًا.

كن عميلك الخاص. امشوا بضعة أميال في أحذيتهم ، وابحثوا عن أكثر مشاكلهم إلحاحًا. المشكلة هي منتج ، كما يقول دان لوك. انظر ما يستخدمونه لحل تلك المشاكل.

ما هي الحلول الحالية التي يمكنهم الوصول إليها؟ هل هي كافية؟ إذا لم يكن كذلك ، فما هو المفقود؟ هذا هو المكان الذي يمكنك فيه المجيء ومنحهم ما يبحثون عنه.

يمكنك استخدام قائمة التحقق هذه لإجراء بحثك:

  • افحص السوق بحثًا عن طلبات قوية. هل هناك بعض المنتجات الساخنة المتاحة حاليا؟ هل يتعرض أي من هؤلاء للنقد بسبب بعض الميزات المفقودة أو غير المرحب بها؟
  • ابحث عن هذا الطلب الملح الذي تريد إرضائه وحدد جمهورك المثالي
  • كن جمهورك المثالي وأعد إنشاء أسلوب حياتهم. كيف تبدو حياتهم ، ولماذا يستخدمون المنتج أو الخدمة التي تريد تعطيلها؟ ما هي البدائل الممكنة وما الذي يحبه عميلك المستقبلي وما الذي لا يحبه فيه؟
  • إذا وجدت القطعة المفقودة من اللغز ، فضع الآن استراتيجية لكيفية حلها بسهولة. كيف يمكنك القيام بذلك بشكل أرخص وأكثر ملاءمة لعميلك؟ اسأل نفسك: لماذا لم تعالج المنافسة نقطة الألم هذه بعد؟
  • بمجرد حصولك على الحل الخاص بك ، فقد حان الوقت لتصبح مرئيًا. ابحث عن صيغة واستراتيجية مثبتة للتسويق داخل مكانتك. نفذ المخطط مع فريقك

بمجرد أن تحصل على قوة جذب ويقبل الناس عرضك ، فقد حان الوقت للتوسع. استخدم مزيجًا من وسائل التواصل الاجتماعي وحركة المرور المدفوعة والعضوية والفرق البعيدة . تعمل الفرق البعيدة على زيادة خفة حركتك وتسمح لك باستخدام الموظفين بشكل أكثر كفاءة. إنهم لا يقضون أوقاتًا طويلة في التنقل ويمكنهم حتى العمل في منطقة زمنية مختلفة. بهذه الطريقة ، يمكنك الرد بسرعة على ما يحدث في السوق. خاصة إذا حاولت منافسيك اتخاذ خطوة ضدك.

لا تقلل من شأن قوة وسائل التواصل الاجتماعي. عندما ترغب في تعزيز علامتك التجارية ، ألق نظرة على منصات الوسائط الاجتماعية التي يمكن أن تساعدك. إذا كنت تعمل أكثر في مجال B2B ، فقد يكون LinkedIn خيارًا جيدًا للبدء.

يمكن أن يمنحك Facebook رؤى رائعة حول المقاييس الخاصة بك ولديه الكثير من البيانات عن جمهورك. TikTok و Instagram قويان للغاية أيضًا ، خاصة مع الجماهير المراهقين. الآن ، لا تزال بعض هذه الأنظمة الأساسية تعتبر ذات قيمة منخفضة أو حالة منخفضة. هذا هو السبب في أن الشركات الراسخة نادراً ما تستخدمها ، إذا استخدمت على الإطلاق.

قد يكون هذا أحد المسارات في الاتجاه السائد. اظهر حيث لا تذهب منافسيك. من هناك ، يمكنك تكوين متابعين قويين تحت رادار شاغلي الوظائف. كما هو الحال مع العديد من العوامل المسببة للاضطراب ، قد يلاحظونك فقط عندما لا يستطيعون تجاهلك بعد الآن.

ليس من السهل تقوية علامتك التجارية كمسبب للاضطراب - ما لم تكن تعلم ذلك

إذا كنت تريد اختصار هذا المسار ، فقد تجد قيمة في برنامج Dan Lok الذي أنشأه لعملائه رفيعي المستوى. كما ترى ، ترغب العديد من الشركات في توظيف دان للاستشارات لكي تنمو بشكل أسرع ، وتدير فرقها بشكل أفضل وتصبح مقاومة للأزمات.

ومع ذلك ، يتعين عليه رفض معظم هذه الطلبات لأنه لا يتوفر لديه سوى قدر محدود للغاية من الوقت. هذا هو السبب في أنه أنشأ برنامج High Ticket Influencer. إنه مخطط لكيفية السيطرة على صناعتك من خلال أن تصبح الشركة الأكثر نفوذاً في المجال.

ستتعلم كيفية بناء نظام محتوى متطور لجذب العملاء. ما الذي يميزه؟ إنها تعمل على تسخينها وبيعها لك بينما تكون مؤتمتة بالكامل ومتسقة.

في هذا البرنامج ، يشرح دان كيفية الاستفادة من الندوات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي لتصبح حاضرة في كل مكان تقريبًا. يمكّنك هذا من البيع برسائل قوية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. علاوة على ذلك ، ستتعلم كيفية جعل عروضك التخريبية في عروض تذاكر عالية وزيادة هوامشك.

على سبيل المكافأة ، ستتمكن أيضًا من الوصول إلى مديري Dan للنسخ والإيرادات والإعلان. بهذه الطريقة ، تحصل على رؤى حول نقاط الضعف المحتملة قبل أن تصبح مشكلة خطيرة.

لكن كل هذا مجرد غيض من فيض.

إذا كنت ترغب في الحصول على تأثير دان ووصوله ومكانته ، فهذا هو البرنامج المناسب لك. يحتوي على المخطط الدقيق خطوة بخطوة لتكرار ما فعله دان في وقت قياسي.

إذا كنت تريد أن تصبح عاملًا فوضويًا وتقوي علامتك التجارية ، فتحقق من برنامج High Ticket Influencer Program هنا.