Jak wzmocnić reputację marki za pomocą przełomowych technologii

Opublikowany: 2020-06-25

Jeśli zapytasz właścicieli firm, co robią, aby wzmocnić swoją markę, możesz uzyskać różne odpowiedzi. Niektórzy mogą pomyśleć, że tylko wielkie działa myślą o brandingu. Niektórzy mogą w ogóle nie mieć pojęcia, jak zdobyć markę. Ale prawda jest taka, że ​​każda firma, nieważne jak duża, ma swoją markę.

Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, budowanie dobrej marki jest łatwe. Zaskakująco łatwe. Nie musisz płacić drogim grafikom za logo - możesz korzystać z aplikacji. Nie musisz zmuszać swoich pracowników do całodniowej sesji z fotografem – świetne zdjęcia można też robić telefonem.

Twórcy szablonów mogą tworzyć witryny w kilka godzin. Ich jakość może odpowiadać temu, co profesjonalni projektanci stron internetowych robią dla większości użytkowników. Niestety ma to wadę. Teraz, kiedy każdy może być marką, trudniej jest być numerem jeden.

Ale czy musisz być numerem jeden, aby być na szczycie? Czy w ogóle musisz być pierwszy? Odpowiedź, którą otrzymasz w tym artykule, może Cię zaskoczyć. Ale oto szybki rzut oka: Percepcja to rzeczywistość. Wystarczy, że będziesz postrzegany jako lepszy, a konsumenci będą Cię tak traktować.

Teraz, jak się dowiesz, nie jest to takie proste, jak się wydaje. Ale pod koniec tego artykułu będziesz wiedział, jak zmienić postrzeganie i uzyskać ten status wyższości. Zrozumiesz, czego potrzebujesz, aby wzmocnić swoją markę i jednocześnie stać się przełomem.

Jak wzmocnić swoją markę, stając się zakłócaczem?

Prawdopodobnie słyszałeś już termin „zakłócacz”. Ale co to właściwie znaczy? Czy tylko startupy mogą stać się zakłócaczami? Jak sobie z tym radzisz? Czy musisz być innowacyjny ?

W tym artykule omówimy, czego potrzebujesz, aby zmienić branżę. Dowiesz się, jakie kroki możesz podjąć, aby to zrobić. Ale zacznijmy od zdefiniowania zakłóceń. Zgodnie z oficjalną definicją Claytona M. Christensena, zakłócenia mają pięć kryteriów:

1. To proces, a nie produkt lub usługa, która pojawia się od marginesu do głównego nurtu

Masz nadzieję, że Twoim produktem będzie nowy Netflix? Będziesz rozczarowany. Potężne zakłócacze nie zmieniły gry w dniu, w którym się pojawiły. Blockbuster wielokrotnie odmawiał zakupu Netflixa. Niewiele osób początkowo traktowało Wikipedię poważnie jako źródło informacji.

Wejdź z nastawieniem, że musisz ciężko pracować i że nie będzie to łatwe. Ale dzięki odpowiednim ramom masz szansę na sukces.

2. Pochodzą z niskich (mniej wymagających klientów) lub nowych rynków (gdzie ich nie było)

Oznacza to, że przełomowe technologie pierwotnie nie przemawiały do ​​głównego nurtu popytu. Zaspokajają potrzebę, która najpierw pojawia się na rynkach wschodzących lub jest nieistotna dla obecnego rynku. Co to znaczy?

Nowy produkt lub technologia nie zawsze muszą być najlepsze. Może to być tańsze rozwiązanie o mniejszej liczbie funkcji niż obecna oferta operatorów zasiedziałych. Nie każdy klient potrzebuje w kieszeni technologii odpowiedniej dla stacji kosmicznej. Zwłaszcza jeśli zakup kosztuje miesięczną pensję.

Niektórzy ludzie są zadowoleni ze smartfona za 200-300 USD. Nie potrzebują najnowszych funkcji.

Twoje rozwiązanie może również sprostać wymaganiom, których nie zajmują się obecnie obecni operatorzy. Wracając do naszego przykładu z Netflixa i Wikipedii: pamiętasz, że przedtem konsumenci musieli chodzić do bibliotek publicznych i wypożyczalni wideo. Wydaje się, że wieki temu, prawda?

3. Nowe firmy nie doganiają klientów z głównego nurtu, dopóki jakość nie dorówna ich standardom

To jest ważne. Większość destrukcyjnych ofert jest postrzegana jako gorsza. Konsumenci nie kupią tylko dlatego, że Twój produkt jest tańszy. Patrząc wstecz na Netflix i Wikipedię:

Biblioteki pobierają opłatę za wypożyczenie książek, podobnie jak wypożyczalnie wideo. Wikipedia była darmowa, a Netflix pobierał znacznie niższe opłaty. To nie dawało jeszcze powodu ich klientom, by z nich korzystali, prawda?

Netflix musiał zintensyfikować swoją grę. Na początku oferowali wysyłkę DVD pocztą. Oferowali dłuższy czas zwrotu, dzięki czemu można je wygodnie oglądać. Ale dopiero po tym, jak Netflix stał się usługą przesyłania strumieniowego wideo, rynek zyskał uznanie ich oferty.

W przypadku Wikipedii ludzie początkowo nie ufali informacjom, ponieważ każdy mógł je edytować. Wikipedia stała się wiarygodnym źródłem informacji po tym, jak zaczęli monitorować swoje źródła.

4. Sukces nie jest wymogiem, a niektóre biznesy mogą być destrukcyjne, ale ponoszą porażkę

Możesz zapytać: czy nie chodzi o to, aby zakłócacze odnieśli większy sukces niż ich rówieśnicy?

Pamiętaj jednak, że to proces, a nie produkt czy usługa. Tak, możesz mieć rozwiązanie, które byłoby bardzo destrukcyjne, ale rynek na początku nie zwariuje na twoim punkcie.

Aby opanować tę fazę, niezbędny jest doskonały marketing i obecność na rynku. Opowiemy o tym później.

5. Model biznesowy nowej firmy znacznie różni się od obecnych liderów branży

Z tego zwykle znane są zakłócenia. Wielcy gracze nie byli w stanie lub nie chcieli iść z duchem czasu. W konsekwencji zostali zakłóceni przez firmę, która myślała nieszablonowo.

Udostępnimy Ci również łatwy proces późniejszego znalezienia miejsca, w którym można zakłócić rynek. Ale na razie przypomnijmy, że nie musisz odhaczać wszystkich pól, aby stać się destrukcyjnym lub odnieść sukces jako nowa firma. Warto jednak wcześniej poznać wyżej wymienione czynniki wpływające.

Przyjrzyjmy się bliżej tym kryteriom skutecznego zakłócania i tego, jak możesz je wykorzystać, aby stać się skutecznymi zakłócaczami.

Gdy już lepiej to zrozumiesz, zobaczysz, dlaczego dalsza strategia zakłócania może być dla Ciebie skuteczna.

Zanim wzmocnisz swoją markę, skup się na ludziach

Skoncentruj się konkretnie na ludziach w Twojej firmie. Zakłócenie wymaga innowatorów, nieszablonowych myślicieli i liderów.

Jak zbudować przełomową firmę bez ludzi wspierających ten proces? Brak przyczepności na rynku może być nudny, obciążający psychicznie i frustrujący. Łatwo stracić wiarę i się poddać. Ale mając po swojej stronie odpowiedni zespół, realizacja przełomowego pomysłu jest łatwiejsza.

Dan Lok mówi: Przeciętny pomysł z doskonałym zespołem jest wart o wiele więcej niż doskonały pomysł z przeciętnym zespołem. Ale jak zdobyć tak doskonały zespół?

Trenuj dla innowatorów

Innowacja to umiejętność, której można się nauczyć. Dlatego upewnij się, że zapewniasz swoim pracownikom odpowiednią wiedzę, umiejętności i zdolności. Szukaj silnego pragnienia bycia pierwszym i przygotuj je na ciężką rywalizację, która będzie próbowała cię powstrzymać. Stanie się to prędzej czy później, a jeśli jesteś na to przygotowany, to kolejny krok do sukcesu.

Zmień kulturę

Pozwól pracownikom odkrywać, eksperymentować i wprowadzać nowe pomysły. Niech będą w ofensywie i przejmą inicjatywę w swoich pomysłach. Większość firm stara się zachować ostrożność na początku, ale zakłócenia wymagają innego podejścia.

Wynajem dla zakłócaczy

Bycie niekonwencjonalnym wymaga niekonwencjonalnych metod zatrudniania ludzi. Wprowadź proces zatrudniania, aby zobaczyć ich kreatywność, umiejętności myślenia i umiejętności rozwiązywania problemów.

Mając po swojej stronie odpowiedni zespół, możesz teraz skupić się na zapracowaniu na swoje miejsce w głównym nurcie. Aby naprawdę przeszkadzać, zacznij od zera. Nie próbuj po prostu pracować w granicach, jak wszyscy inni. Wyjdź całkowicie poza schemat i podejdź pod kątem, z którego nikt inny nie wyjdzie. Jak to ujął Albert Einstein: Nie możemy rozwiązywać problemów w tym samym stanie psychicznym, w jakim je stworzyliśmy.

Wzmocnij swoją markę dzięki doskonałej prezencji

To potężna strategia, której Dan Lok użył do zbudowania swojego globalnego imperium. Pamiętaj, że udany zakłócacz sprawia, że ​​klienci czują, że jakość produktu spełnia ich standardy. Jednak wartość jest bardzo subiektywna, prawda? Ale jeśli kontrolujesz sposób, w jaki ludzie Cię postrzegają, istnieje duża szansa, że ​​kontrolujesz również sposób, w jaki postrzegają Twoją ofertę.

Ludzie nie kupują, ponieważ rozumieją, że jesteś lepszy. Kupują, ponieważ czują się zrozumiani przez Ciebie. Więc wejdź w ich codzienne życie i bądź przed nimi tak często, jak to możliwe.

Zadaj sobie pytanie – jak mogę być stale przed moją grupą docelową?

Widzisz, zwykle potrzeba 5-20 punktów kontaktu, zanim klient rozważy zakup od Ciebie. Dlaczego? Dzisiejszy rynek jest bardzo zatłoczony, a konsumenci są nieustannie bombardowani różnymi reklamami.

Co z tego, że nie masz dużego budżetu reklamowego? Cóż, to może być wyzwanie. Trudno przebić się przez głośną konkurencję i przebić się przez hałas.

Jest to trudne zwłaszcza dla osób zakłócających. Na początku klienci nie znają Cię, nie lubią ani Ci nie ufają. Jednak wraz ze wzrostem liczby punktów kontaktu zyskujesz coraz większą uwagę i zaufanie.

Czego możesz użyć, aby uzyskać ekspozycję? Technologia i narzędzia dostępne dla mas, stosunkowo tanie i bezpłatne: Treść. Korzystaj z blogów, filmów na YouTube, seminariów internetowych, postów w mediach społecznościowych, podcastów, e-maili… żeby wymienić tylko kilka.

Możesz się zastanawiać – której z tych platform i narzędzi powinienem użyć? Krótka odpowiedź brzmi – wszystkie. Jeśli nie jest to jeszcze możliwe, skoncentruj się na medium, z którym Twój idealny potencjalny klient czuje się najbardziej komfortowo.

Wzmocnij swoją markę dzięki różnorodności treści

Opłaca się korzystać z lejków , a także edukować i rozgrzewać swoich klientów. Ogólna zasada jest taka, że ​​za każde 1000 USD, które chcesz pobrać, daj im godzinę wartościowej i istotnej treści.

Jakie treści możesz tworzyć? Cokolwiek chcesz, ale są dwa rodzaje: płatne i organiczne.

Płatne treści obejmują wszystko, za co płacisz, takie jak Facebook i Google Ads. Treści organiczne to wszystko, co udostępniasz za darmo, na przykład blogi, e-maile lub posty w mediach społecznościowych.

Możesz je mieszać i łączyć ze sobą, aby tworzyć automatyczne drabiny wartości dla swoich klientów. W ten sposób będziesz mógł zaangażować ich, gdy będą gotowi, w swoim czasie i na swoich warunkach.

W ten sposób będziesz inny i bardziej wartościowy. Pamiętaj, że każda firma może zamieścić tylko jedną reklamę w nadziei, że uda jej się przebić. Ale publikowanie treści jest dla Ciebie korzystne na więcej niż jeden sposób:

  • Zwiększa świadomość marki
  • Pozwala przygotować swoich klientów. Możesz wstępnie zająć się zastrzeżeniami, odfiltrować niekwalifikujących się potencjalnych klientów i nie tylko
  • Daje ci status autorytetu. Tworząc treści na każdej platformie, zyskasz silniejszy status w swojej branży.

Wyobraź sobie, że szukasz produktu i jest wielu dostawców.

Jeden z nich ma tysiące postów, setki artykułów i wszędzie widzisz ich reklamy. Pozostali mają tylko świetną stronę internetową i biuletyn. byś pomyślał, gdybyś był klientem?

Jak wzmocnić swoją markę i penetrować rynek?

Jak jeszcze możesz sprawić, by publiczność Cię doceniła? Ułatw im poznanie Twojego produktu lub usługi. Pokaż im, że naprawdę je rozumiesz.

Zostań swoim własnym klientem. Przejdź kilka kilometrów w ich butach, poszukaj ich najpilniejszych problemów. Problemem jest produkt, jak mówi Dan Lok. Zobacz, czego używają, aby rozwiązać te problemy.

Do jakich aktualnych rozwiązań mają dostęp? Czy są wystarczające? Jeśli nie, czego brakuje? Tutaj możesz wejść i dać im to, czego szukają.

Możesz użyć tej listy kontrolnej do przeprowadzenia badań:

  • Skanuj rynek w poszukiwaniu silnych wymagań. Czy są obecnie dostępne niektóre gorące produkty? Czy któryś z nich jest krytykowany za pewne brakujące lub niepożądane funkcje?
  • Znajdź tę jedną pilną potrzebę, którą chcesz zaspokoić, i określ idealną grupę odbiorców
  • Stań się idealną publicznością i odtwórz ich styl życia. Jak wygląda ich życie, dlaczego korzystają z produktu lub usługi, którą chcesz zakłócić? Jakie są możliwe alternatywy i co lubi, a czego nie lubi Twój przyszły klient?
  • Jeśli znalazłeś brakujący element układanki, teraz zastanów się, jak możesz go łatwiej rozwiązać. Jak to zrobić taniej i wygodniej dla klienta? Zadaj sobie pytanie: Dlaczego konkurencja nie rozwiązała jeszcze tego problemu?
  • Gdy już masz swoje rozwiązanie, nadszedł czas, aby stać się widocznym. Znajdź sprawdzoną formułę i strategię do wprowadzenia na rynek w swojej niszy. Wykonaj plan ze swoim zespołem

Kiedy już masz przyczepność i ludzie przyjmują Twoją ofertę, nadszedł czas na skalowanie. Użyj połączenia mediów społecznościowych, ruchu płatnego i organicznego oraz zespołów zdalnych . Zdalne zespoły zwiększają Twoją sprawność i pozwalają efektywniej wykorzystywać pracowników. Nie spędzają dużo czasu w dojazdach, a nawet mogą pracować w innej strefie czasowej. W ten sposób możesz szybko zareagować na to, co dzieje się na rynku. Zwłaszcza jeśli konkurencja próbuje wykonać ruch przeciwko tobie.

Nie lekceważ potęgi mediów społecznościowych. Jeśli chcesz wzmocnić swoją markę, sprawdź, jakie platformy społecznościowe mogą Ci pomóc. Jeśli jesteś bardziej w przestrzeni B2B, LinkedIn może być dobrym wyborem na początek.

Facebook może dać Ci świetny wgląd w Twoje dane i ma dużo danych o Twoich odbiorcach. TikTok i Instagram są również bardzo potężne, szczególnie w przypadku nastoletnich odbiorców. Teraz niektóre z tych platform nadal liczą się jako o niskiej wartości lub niskim statusie. To dlatego firmy o ugruntowanej pozycji rzadko z nich korzystają, jeśli w ogóle.

To może być jedna z dróg do głównego nurtu. Pojawiaj się tam, gdzie Twoja konkurencja nie idzie. Stamtąd możesz zbudować potężnych zwolenników pod radarem obecnych. Podobnie jak w przypadku wielu zakłócaczy, mogą cię zauważyć tylko wtedy, gdy nie mogą cię dłużej ignorować.

Nie jest łatwo wzmocnić swoją markę jako zakłócacz — chyba że o tym wiesz

Jeśli chcesz skrócić tę ścieżkę, możesz znaleźć wartość w programie Dana Loka, który stworzył ją dla swoich klientów wysokiego poziomu. Widzisz, wiele firm chce zatrudnić Dana do doradztwa, aby szybciej się rozwijać, lepiej zarządzać swoimi zespołami i być odpornym na kryzysy.

Jednak większość z tych próśb musi odrzucić, ponieważ ma bardzo ograniczony czas. Dlatego stworzył program High Ticket Influencer. To plan, jak zdominować swoją branżę, stając się najbardziej wpływową firmą w niszy.

Dowiesz się, jak zbudować rozbudowany system treści, aby przyciągnąć klientów. Co jest w nim takiego specjalnego? Rozgrzewa je i sprzedaje za Ciebie, będąc w pełni zautomatyzowanym i spójnym.

W tym programie Dan wyjaśnia, jak wykorzystać webinary i media społecznościowe, aby stały się niemal wszechobecne. Dzięki temu możesz sprzedawać z potężnymi wiadomościami 24/7. Ponadto dowiesz się, jak zamienić swoje destrukcyjne oferty w wysokie oferty biletów i zwiększyć swoje marże.

Jako bonus uzyskasz również dostęp do dyrektorów Dana ds. kopiowania, dochodów i reklamy. W ten sposób uzyskasz wgląd w możliwe słabe punkty, zanim staną się poważnym problemem.

Ale to wszystko to tylko wierzchołek góry lodowej.

Jeśli kiedykolwiek chciałeś mieć wpływ, zasięg i status Dana, to jest to program dla ciebie. Zawiera dokładny, krok po kroku plan odtworzenia tego, co Dan zrobił w rekordowym czasie.

Jeśli chcesz zostać zakłócaczem i wzmocnić swoją markę, sprawdź program High Ticket Influencer tutaj.