Marketing de aplicaciones móviles: lo que puede esperar en 2016
Publicado: 2016-01-24Antes de tomar el primer sorbo de su taza de café de la mañana, es probable que ya haya abierto 2-3 aplicaciones móviles. Y quién sabe, podría estar tomando un café mientras lee noticias en una aplicación o puede ser este artículo. En uno de nuestros artículos anteriores sobre micromomentos de compras, discutimos cómo los dispositivos móviles han ocupado la habitación donde se abren todas las puertas. Está en el centro de todas nuestras actividades diarias.
Además, las aplicaciones se han convertido en un reflejo de nuestros estilos de vida: el teléfono inteligente de un fanático del ejercicio físico tendría todas las aplicaciones de salud y ejercicio instaladas, mientras que el teléfono inteligente de un empresario llevaría todo, desde un creador de presentaciones sobre la marcha hasta un escáner y un programador. Una encuesta reciente realizada por Comscore revela que la cantidad de usuarios de Internet solo para dispositivos móviles ha superado a la de solo para computadoras de escritorio, con más del 50% gastando su tiempo digital en aplicaciones móviles.
No hace falta decirlo, pero en los próximos días las aplicaciones que se posicionen como una opción de estilo de vida en lugar de una novedad captarán la mayor atención y el máximo espacio en nuestros dispositivos.
Espere que una aplicación de acondicionamiento físico incluya una función meteorológica que le diga al usuario si es un buen día para salir a correr, o una integración de la tienda de comestibles que podría recordarle si los artículos de su plan de dieta de hoy están disponibles en la tienda y podrían ser recogido en el camino de regreso a casa.
Cerca de 1798 aplicaciones de iOS se lanzan todos los días solo en iTunes. Imagine el número de aplicaciones de Android de uso gratuito. Con una proliferación tan masiva de aplicaciones, que en su mayoría son réplicas entre sí, surge la pregunta:
"¿Cómo comercializar una aplicación móvil para que obtenga la máxima atención, descargas y participación?"
En este artículo, nos centraremos principalmente en las nuevas formas de descubrir aplicaciones y cómo los especialistas en marketing pueden aprovechar esta información para adquirir más usuarios.
Lo que podemos esperar de los especialistas en marketing de aplicaciones en 2016
Los sitios móviles darán paso a la aplicación móvil
El año pasado, Myntra se convirtió en un comercio electrónico solo de aplicaciones. ¿Por qué? Porque los compradores prefieren pasar el 86% de su tiempo 'en línea' en una aplicación móvil, en lugar de en Internet. Una aplicación evita la necesidad de acceder a Internet y realizar una compra. Además, permite a los especialistas en marketing hiperpersonalizar sus esfuerzos de marketing y manejo de clientes.
Si busca en Google en su dispositivo móvil un producto que está disponible en Flipkart y hace clic en el enlace del producto, encontrará que se abre automáticamente en la aplicación (si está descargada) o un enlace para descargarlo de Google Play en el SERP.
Similares son las expectativas de Andrew Hubbard, fundador de SmartAppMarketer: “Creo que el mayor cambio en el marketing de aplicaciones móviles que veremos en 2016 es un cambio rápido hacia el descubrimiento de aplicaciones fuera de las principales tiendas de aplicaciones. Por el momento, la mayoría de las aplicaciones las encuentran los usuarios que abren App Store o Play Store en su teléfono y buscan una aplicación. Pero con más de 1,5 millones de aplicaciones tanto en Apple App Store como en Google Play Store, esto se ha convertido en un proceso ineficiente y no proporciona una gran experiencia de usuario”.
No solo anuncios, sino enlaces profundos a páginas internas
Apple ha agregado nuevas API en iOS 9 que permiten indexar el contenido dentro de las aplicaciones. Eso significa que iOS 9 puede ver contenido dentro de las aplicaciones instaladas en los teléfonos de los usuarios y también dentro de aquellas aplicaciones que aún no han instalado. Cuando un usuario realiza una búsqueda destacada en su dispositivo iOS, los resultados pueden contener contenido que se encuentra dentro de las aplicaciones. Y mejor aún, hacer clic en esos resultados puede llevarlos a un lugar específico dentro de la aplicación.
Por ejemplo, si el usuario tiene una aplicación de recetas en su teléfono y hace una búsqueda destacada de 'muffins de arándanos', si hay una receta de muffins de arándanos dentro de la aplicación de recetas, la receta aparecerá en los resultados de búsqueda y al hacer clic en ese resultado abrirá la aplicación en la receta de muffins de arándanos. Si el usuario no tiene una aplicación de recetas en su teléfono, iOS también puede buscar aplicaciones en la tienda de aplicaciones y mostrar los resultados desde dentro de esas aplicaciones.
Como se puede ver en la imagen de arriba, Google también tiene una tecnología de búsqueda e indexación de aplicaciones similar integrada en Android. De hecho, en este momento, el 40% de las búsquedas realizadas en Android devuelven resultados indexados de la aplicación.
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No solo busca en móviles, ¡Google ahora también muestra resultados indexados de aplicaciones en los SERP web de Google!
Esto también es cierto para Safari.
“Este ha sido el tema principal cubierto en casi todas las conferencias centradas en dispositivos móviles durante los últimos 6 meses. El contenido de la aplicación móvil ahora tiene la oportunidad de clasificarse en Google a través de la búsqueda móvil. Por lo tanto, las empresas tienen que aumentar la cantidad de enlaces profundos que están creando para el contenido de la aplicación móvil.
También puede comenzar a ver mucho más contenido solo para dispositivos móviles, con ofertas exclusivas solo para las personas que llegaron a través de la aplicación en la búsqueda”. dice Tom Bourlet, comercializador digital, TheStagCompany.
Las aplicaciones promocionarán otras aplicaciones
Lo que vimos en 2015 fueron promociones pagas como la que se muestra en la imagen a continuación: las aplicaciones promocionaban otras aplicaciones.
También vimos aplicaciones provenientes de los mismos desarrolladores que se promocionan entre sí, como ShareIt de Lenovo que promociona CleanIt y CloneIt, y TrueCaller que promociona la aplicación TrueMessenger.
Uso de redes sociales basadas en dispositivos móviles
2016 marcará un cambio importante en el destino que los especialistas en marketing han estado utilizando para las promociones pagas de sus aplicaciones.
Leeyen Rogers, VP (Marketing) de JotForm dice: “Las aplicaciones móviles en 2016 estarán dirigidas con mayor frecuencia a través de Instagram. ¿Por qué? Debido a que Instagram se usa en dispositivos móviles, no típicamente en computadoras de escritorio, lo que la convierte en una plataforma ideal para que las personas descarguen su aplicación. Todo lo que se necesita es un simple botón de "descargar" o "obtener la aplicación".
Además, las personas adecuadas pueden orientarse para la optimización y obtienes la atención y el enfoque completos de alguien, ya que Instagram muestra a las personas una publicación a la vez”.
Tanto las marcas emergentes como las establecidas usarían Instagram u otras redes sociales basadas en dispositivos móviles para promocionar sus aplicaciones.
Un enfoque múltiple para llegar a la audiencia
Sherry Chao, responsable de felicidad del cliente en Iterable, opina: “Los especialistas en marketing de aplicaciones móviles se comunicarán con los usuarios de varias maneras, a través de notificaciones en la aplicación, notificaciones automáticas y correo electrónico, para que los usuarios realicen las acciones deseadas.
Los especialistas en marketing diseñarán campañas de automatización de marketing que primero enviarán un mensaje a través de una notificación en la aplicación. Si un usuario no tiene la aplicación móvil abierta, se enviará una notificación automática. Si el usuario tiene el push deshabilitado, se enviará un correo electrónico. El uso de un enfoque tan múltiple para llegar a los clientes en su medio deseado de recepción de mensajes dará como resultado el mayor compromiso”.
Geo-Fencing y Geo-Targeting tomarán la iniciativa
DigitalTurbine en su estudio de caso explica cómo usaron los códigos postales para aumentar las instalaciones de aplicaciones específicas del área como Uber y Lyft.
Con la proliferación de aplicaciones basadas en empresas locales como Zopper, FoodPanda, Grofers, BigBasket, etc., la orientación geográfica adquirirá un terreno importante en el marketing, ya que también permite la personalización basada en regiones.
El punto implícito es que las funciones integradas de los teléfonos inteligentes, como iBeacon, NFS, Bluetooth, WiFi, GPS, etc., se usarían ampliamente para elevar los esfuerzos de marketing, lo que requeriría una reorganización importante en las inversiones de marketing.
La promoción a través de videos no se quedará atrás
“El video es cada vez más llamativo, mientras que Google también ha anunciado que puede esperar ver videos en los anuncios de búsqueda en algún momento de 2016. El uso de videos en dispositivos móviles está aumentando considerablemente, sin embargo, todo esto proviene del uso de aplicaciones en lugar de los videos presentes en un dispositivo móvil. sitio web”, dice Tom Bourlet, Digital Marketer, TheStagCompany.
Un ejemplo de este tipo se puede ver aquí, donde Smule está usando un anuncio de video en Instagram para promocionar su aplicación.
Además, los anuncios de carrusel para explicar las características y los beneficios de su aplicación perderán frente a las imágenes GIF de alta calidad.
Tácticas de 2015 que seguirán gobernando
- Uso de códigos QR para descubrimiento, promoción, descargas y ofertas.
- publicidad ppc
- Optimización de la tienda de aplicaciones
- Descargas incentivadas mediante la vinculación con marcas para mejorar la experiencia del cliente; por ejemplo, Dropbox ofreció espacio adicional en la nube a los usuarios de Samsung si instalaban la aplicación en su dispositivo móvil.
- Asociaciones de aplicaciones de marca para preinstalación y descubrimiento y compromiso inmediatos; por ejemplo, la alianza de Apple y Samsung con Flipboard.
Conclusiones clave
- El descubrimiento de aplicaciones no se limitaría a las tiendas de aplicaciones. Así que haga que sus aplicaciones sean visibles en todos los lugares posibles. Tenga muchas páginas en sus aplicaciones y active la indexación para la búsqueda.
- La gente usa aplicaciones para sobrevivir de la rutina diaria. Entonces, si sus aplicaciones brindan un valor continuo, es más probable que los usuarios se ciñan a ellas. De hecho, es probable que el 38% de los usuarios instalen la aplicación solo cuando sea esencial hacerlo. Sin embargo, la mitad de ellos lo desinstalan una vez que se realiza esa tarea.
- Cuanto más fácil sea descargar, mejor será para los especialistas en marketing.
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