3 empresas que lideran el camino con contenido

El marketing de contenidos está atrayendo mucha atención últimamente, y por una buena razón, ya que la investigación muestra que puede generar hasta tres veces más clientes potenciales por dólar gastado que la búsqueda paga. Esto puede haber contribuido a que la estrategia de contenido se incluya como el área de enfoque más destacada para los profesionales de marketing en 2019 .

Con esto en mente, hemos reunido a tres de las principales empresas que lideran el camino con sus estrategias de marketing de contenidos.

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Lejos

Es probable que haya oído hablar de Away, la marca de equipaje directo al consumidor que diseña equipaje de primera calidad para el viajero moderno. Away está rompiendo los estereotipos de las marcas de equipaje tradicionales y sofocantes y creando una identidad de marca que los posiciona más como una empresa de viajes. ¿Una de las principales formas en que están cambiando el juego? A través de su contenido.

La marca ha creado un blog interno y una revista que existe tanto en formato digital como impreso llamado Here .

Fuente de la revista Here: Away

El objetivo de Away es crear "un nuevo tipo de revista de viajes", lo que significa ofrecer guías de la ciudad y fotografías de atracciones y lugares de interés a través de una lente local y, a menudo, más peculiar. Un artículo reciente , por ejemplo, proporcionó sugerencias de viaje para Roma del fundador de uno de los mejores mercados de barrio de la ciudad. También publican ensayos personales sobre una variedad de experiencias relacionadas con viajes (como viajar a Malasia para una boda ), así como listas de empaque y guías de viajeros experimentados.

Away también tiene su propio podcast, Airplane Mode , que cuenta historias sobre el "por qué" detrás de viajar. Los episodios incluyen Love at First Flight , una conversación sobre la intersección de los viajes y el amor que explora las complejidades de viajar con seres queridos, y Becoming an Expat , que se sumerge en la vida de las personas que eligen vivir como extranjeros. Los fundadores de Away hablan abiertamente sobre el hecho de que no es solo el producto que construyen lo que es emocionante, sino lo que hacen sus clientes con ese producto.

"Ya sea a través de AQUÍ, nuestro podcast Airplane Mode o a través del contenido en Instagram de Away, todos nuestros canales de marca están diseñados para mostrar contenido reflexivo que cuenta una historia más amplia", dijo Jen Rubio, cofundadora, presidenta y jefa de marca de Away. Oficial, en una entrevista .

El contenido que crea Away es aspiracional e inspirador, motivando a su audiencia a ver el mundo y viajar a nuevos lugares y, en última instancia, a llevar el equipaje de Away en el viaje.

más brillante

La marca de cosméticos de gran éxito, Glossier, no solo es buena creando contenido, sino que fueron creados por contenido.

Es un hecho poco conocido que Glossier surgió de un blog llamado Into The Gloss, creado en 2010 por Emily Weiss (fundadora y directora ejecutiva de Glossier), cuando aún trabajaba como asistente de moda en Vogue. En el transcurso de los siguientes cuatro años, Into The Gloss ganó popularidad como un blog de belleza que brindaba información privilegiada y, ocasionalmente, una perspectiva completamente nueva de la moda y los productos de belleza. Top Shelf, una de las series más populares del blog, consistía en entrevistar a fashionistas en sus baños para revelar los productos en sus botiquines.

en el brillo

En 2014, Weiss aprovechó los 10 millones de páginas vistas al mes generadas por Into The Gloss para crear Glossier, que ahora ha alcanzado el estatus de Unicornio con una valoración de 1200 millones de dólares .

En esencia, Glossier sigue siendo una empresa de contenido: Into The Gloss sigue siendo el blog activo y extremadamente popular de la marca, y el contenido generado por el usuario (UGC) se aprovecha para una gran parte de los esfuerzos de marketing de Glossier.

“Claro, podríamos ser como muchas marcas de consumo que inician blogs después de iniciar su negocio”, dijo Weiss en un evento de StrictlyVC . “Pero en nuestro caso, creo que Glossier sigue siendo en gran medida una empresa de contenido. Pienso en nuestros productos como piezas de contenido”.

La incorporación de UGC es un movimiento estratégico para cualquier organización, ya que UGC tiene tasas de participación un 28 por ciento más altas que las publicaciones de marca regulares. Glossier confía en el poder de producción de contenido de sus consumidores, que no solo mantiene a su audiencia comprometida, sino que sirve como un flujo de contenido nuevo y creativo a costo cero.

Energia General

General Electric (GE) puede haber tenido algunos problemas con la transformación digital, pero las asociaciones de contenido creativo de la organización han mantenido relevantes sus esfuerzos de marketing.

De hecho, la estrategia de contenido única de GE busca activamente asociaciones y no deja ningún medio sin probar. En los últimos años, GE: se asoció con National Geographic en una serie de televisión; se asoció con VICE para crear Drone Week ; Trabajó con el diseñador de moda Zac Posen para imprimir vestidos en 3D para Met Gala.

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Vestido impreso en 3D de General Electric y Zac Posen | fuente: GE

“Son historias que se conectan con temas más amplios sobre los que la gente quiere leer”, dijo a Forbes Tomas Kellner, editor y jefe de GE . “Por ejemplo, en GE, eso sería sobre el cambio climático y la energía, y sobre cómo llevar más energías renovables a las personas. GE fabrica turbinas eólicas, turbinas de gas, baterías de almacenamiento. Esos son nuestros productos, pero eso no significa que solo tengamos que hablar de nuestros productos”.

GE es un excelente ejemplo de la creación de contenido que interesa a las personas y que va más allá del alcance de los productos que ofrece mientras cuenta una historia de marca coherente.

Linda Boff, CMO de GE, reiteró esta idea en la Conferencia de colisión, cuando habló sobre la importancia de presentarse de una manera inesperada, pero fiel a su organización.

“Hemos sobre indexado cuando se trata de descubrir cómo contar nuestra historia en plataformas y de maneras que no se han hecho antes”, dijo Boff. “La innovación es un hilo común: aparece de una manera que no esperas pero que tiene sentido”.

“Nuestra estrella polar es que somos una empresa innovadora que utiliza canales innovadores para contar esa historia”.