Stratégies de marketing de marque uniques pour les petites entreprises

Une stratégie de marque bien définie et mise en œuvre a un impact direct sur les demandes des consommateurs, les émotions et les conditions concurrentielles. Il convient de rappeler que votre marque n'est pas uniquement composée de votre produit, de votre logo, de votre site Web ou de votre nom. C'est bien plus que ça; c'est l'aspect immatériel de votre entreprise. C'est un sens insaisissable qui distingue les marques puissantes des moyennes.

En fonction de la démographie, du budget et des conditions de commercialisation de votre cible, il existe de nombreux types de stratégies de marque qui pourraient offrir de la valeur à votre entreprise. Ici, nous discuterons des différentes sortes de méthodes de branding qui pourraient aider votre entreprise à établir un capital de marque.

Quelle est la différence entre l'image de marque et le marketing ?

Il est crucial de connaître la différence entre l'image de marque et le marketing afin de pouvoir combiner efficacement les deux. Essentiellement, le marketing est le processus d'augmentation de la notoriété de votre marque et de ses produits afin d'augmenter les ventes. D'autre part, l'image de marque est le processus d'expression de l'idée derrière l'établissement de votre entreprise et de ce qu'elle représente.

Le terme « branding » fait référence au processus de définition de la personnalité de votre entreprise. Cela implique de sélectionner avec soin les illustrations, les logos, la typographie et les couleurs de l'entreprise afin de refléter les convictions et la philosophie de votre marque.

Considérez le marketing comme votre arsenal pour générer des revenus et la stratégie de marque comme votre stratégie globale pour atteindre votre marché cible. L'image de marque est l'un des éléments les plus importants de votre plan marketing.

Il est essentiel de comprendre ce que représente votre entreprise en tant que marque avant de développer une stratégie de marketing, quel que soit le secteur dans lequel vous évoluez ou la taille de la concurrence.

Quelles sont les meilleures stratégies de marketing de marque ?

Voici les meilleures stratégies de marketing de marque de qualité industrielle pour vous aider à renforcer le positionnement de votre organisation sur le marché.

• Créer une identité de marque

Vous devez définir votre identité de marque avant de concevoir votre campagne marketing. Cela implique de poser un certain nombre de questions à vous-même et aux personnes impliquées dans la prise de décision.

1. Quelle est la mission de votre entreprise ?
2. Quelles sont les valeurs clés de votre entreprise ?
3. Quels sont les trois mots que vous utiliseriez pour décrire l'entreprise ?
4. Pour quoi souhaitez-vous que votre entreprise soit connue ?
5. Quel type d'impact souhaitez-vous que votre entreprise ait dans votre secteur ?
6. Comment voulez-vous représenter visuellement votre marque ?

Ces questions vous aideront à déterminer vos objectifs et votre orientation en tant que marque unique sur le marché.

• Faites des études de marché sur votre public cible

Créez des personas pour en savoir plus sur vos clients. Un persona client est une représentation détaillée de votre client idéal. Il vous aidera à forger un lien émotionnel avec votre public.

Posez-vous des questions comme : « Quel âge a cette personne ? lors de la création de votre personnage de consommateur. Voici les exemples de questions que vous devriez considérer lors de la construction de votre personnalité d'audience cible idéale :

1. Comment allez-vous définir votre client idéal ?
2. Quel est leur emplacement ?
3. Que font-ils pour vivre ?
4. Quelles sont leurs préférences ?
5. Quel est leur parcours scolaire ?
6. Quels sont leurs défis possibles ?

• Focus sur le positionnement de la marque

Vous êtes maintenant prêt à décider où la marque de votre entreprise appartient à l'industrie. Cette étape particulière est également appelée positionnement sur le marché.

Votre énoncé de positionnement, qui compte généralement de trois à cinq phrases, doit mettre en évidence l'idée clé de votre marque. N'utilisez les faits que parce que votre public s'attend à ce que vous teniez vos promesses. Assurez-vous que votre énoncé de positionnement est ambitieux. Cela motiverait votre équipe à viser la grandeur.

Par exemple, Coca Cola se positionne comme une boisson énergisante qui apporte bonheur et joie. Alors que Starbucks met l'accent sur l'expérience agréable d'avoir un verre de café.

• Votre stratégie de communication de marque est tout aussi importante

L'étape suivante consiste à développer un message unique pour les différents publics cibles. Si le positionnement de votre marque doit être cohérent pour tous les publics, ses composants uniques attireront des segments particuliers. Les points douloureux doivent être soulignés lors de la communication avec chaque public.

Chaque groupe d'audience aura des points faibles uniques qui doivent être traités. Toutes ces exigences doivent être traitées dans votre messagerie. Il s'agit d'une étape cruciale pour s'assurer que votre marque est pertinente pour vos publics cibles.

• Créez des lignes directrices pour votre marque

Considérez comment connecter votre public à vos efforts de marketing une fois que vous avez compris qui ils sont. Votre logo, les couleurs de la marque, les polices de caractères, le ton de la voix, etc. doivent être couverts dans les directives de votre marque créative.

Il aidera tous les concepteurs ou spécialistes du marketing à raconter l'histoire de votre marque et à communiquer votre message de la manière la plus efficace, tout en garantissant la cohérence de la marque.

• Ne négligez pas le marketing de contenu

De nos jours, le marketing de contenu est fortement prescrit. Il aide à attirer, nourrir et qualifier les candidats en fournissant des informations pédagogiques de qualité.

La force de votre marque est déterminée à la fois par la construction de sa réputation et par l'augmentation de sa visibilité. Il est rare de réussir à se faire connaître sans simultanément construire et améliorer sa notoriété.

Le marketing de contenu met l'accent à la fois sur la visibilité et la réputation et rend votre marque populaire auprès du public.

• Une boîte à outils marketing est tout ce dont vous avez besoin

L'étape suivante consiste à compléter les composants restants de votre ensemble d'outils marketing. Vous devez vous efforcer de développer un «pitch deck» rapide qui donne un aperçu de l'entreprise ou des principales offres, ainsi qu'une brochure électronique sur l'entreprise.

Aujourd'hui, ce type d'outils marketing s'appuie de plus en plus sur les vidéos. À propos de l'entreprise, les témoignages et les vidéos de rencontre avec l'équipe sont des sujets populaires sur lesquels votre équipe marketing peut travailler.

Ces boîtes à outils peuvent aider non seulement au développement commercial, mais également au développement de la marque, étant donné qu'elles sont correctement élaborées, conçues et exécutées.

• Exécuter, suivre et pivoter, si nécessaire

Cette dernière étape du processus de construction de la marque est la plus cruciale de toutes. Évidemment, une grande stratégie de développement de marque ne sert à rien si elle n'est jamais mise en œuvre. Vous pourriez être surpris de la fréquence à laquelle cela se produit.

Avec toutes les bonnes intentions que l'entreprise peut invoquer, une stratégie solide est établie et mise en œuvre. Ensuite, la réalité entre en jeu. Les employés sont occupés par les relations avec les clients et le développement de la marque passe au second plan.

C'est pourquoi il est essentiel de garder une trace de tout. Ce n'est que lorsque vous suivez vos efforts que vous pouvez être sûr que votre stratégie fonctionne en faveur de votre entreprise.

Comment le logiciel Fonada peut-il vous aider dans votre stratégie de marketing de marque ?

En matière de développement de marque, chaque organisation et ses difficultés sont distinctes. Selon l'industrie et le public cible, chaque entreprise a ses propres exigences. En conséquence, il n'y a rien qui s'appelle «taille unique» dans l'image de marque et le marketing. C'est là que Fonada entre en jeu.

Le logiciel Fonada vise à augmenter votre efficacité opérationnelle globale. L'entreprise se spécialise dans la fourniture de solutions sur mesure pour augmenter la productivité, promouvoir votre marque et développer votre entreprise.

Grâce aux solutions de diffusion d'informations Fonada, les entreprises peuvent promouvoir leurs produits et services pour une visibilité optimale de la marque. Il fournit des outils et des techniques de communication d'entreprise spécialisés pour aider ses clients à s'établir en tant que marques dignes de confiance.

Le logiciel Fonada permet aux organisations d'augmenter leur portée grâce à une distribution SMS et audio en masse hautement sécurisée et ultra-rapide qui inclut des rapports de livraison rapides. Désormais, l'envoi de messages texte et audio à des millions de personnes est plus simple, grâce à l'introduction de canaux SMS dédiés et évolutifs avec une livraison fiable et un routage adaptatif.

Avec la numérotation multicanal, les appels d'enquête, les appels promotionnels et les appels de rappel automatisés, vous pouvez obtenir le nom de votre marque sur tous les téléphones mobiles de votre marché cible.

Avec la bonne infrastructure en place, Fonada permet à vos consommateurs de vous informer de leurs besoins via des appels manqués gratuits qui correspondent à un déclencheur prédéterminé. Vous pouvez collecter tous les numéros de téléphone dans une base de données clients et surpasser la concurrence en répondant à tous les appels de vos clients.

Éléments à prendre en compte lors de l'élaboration d'une stratégie de marketing de marque

Créer une stratégie de marque nécessite beaucoup de réflexion. Vous devez déterminer ce qui distingue votre entreprise des autres entreprises qui fournissent un produit ou un service similaire.

Bien que tout le monde ne puisse pas être convaincu par un seul logo, la cohérence du design de la marque lui permet d'agir comme une option viable. Lors de l'élaboration d'une stratégie de marque, tenez compte de l'objectif de la marque ainsi que de ce qu'elle pourrait et devrait impliquer pour les clients.

Voici les différents facteurs que vous devez prendre en compte avant d'aller de l'avant et de développer votre stratégie de marketing de marque.

• Déterminez les objectifs de votre marque

Votre objectif, par exemple, pourrait être de devenir le leader du marché, d'attirer de nouveaux clients, d'augmenter les achats en ligne, etc. Une fois que vous aurez déterminé les bons objectifs, vous pourrez choisir une stratégie de marque appropriée qui correspond à la même chose.

• Le contenu visuel est roi

Les visuels jouent un rôle crucial dans l'image de marque et le marketing. Les rapports affirment que les individus peuvent se souvenir et répondre aux images et aux vidéos à un rythme plus rapide que de simples mots. Les infographies sont trois fois plus susceptibles de générer les réponses souhaitées que toute autre forme de contenu.

Cependant, vos visuels doivent être cohérents avec le thème général et les valeurs de votre marque. Une image de marque cohérente aidera à augmenter la valeur de rappel de votre marque.

• Donnez une touche humaine à votre marque

La meilleure façon d'humaniser votre marque est de raconter l'histoire qui se cache derrière. Une autre façon de créer un lien avec vos clients est de répondre à leurs préoccupations par le biais de vos offres. Donnez-leur exactement ce qu'ils veulent !

Une fois que vous avez identifié leurs exigences et leurs défis, vous pouvez commencer à travailler sur votre ton marketing qui s'adresse directement à vos clients. Le message marketing doit apporter des réponses à leurs problèmes.

• Être cohérent est essentiel

Oui, nous savons. Il est souvent agréable de proposer différentes expressions créatives chaque fois que vous allez sur le marché avec une nouvelle communication. Cependant, cela peut être déroutant pour votre public et destructeur pour l'identité de votre marque.

Il serait plus difficile pour votre public de reconnaître votre marque, et il serait également plus coûteux de reproduire des histoires de marque distinctes. La cohérence vocale entre les canaux doit rester la même quoi qu'il arrive. Assurez-vous que votre message et votre style sont cohérents, que vous parliez à votre public sur les réseaux sociaux, dans une publicité imprimée ou dans une vidéo.

• Une planification à long terme est essentielle

Votre plan de marketing de marque peut manquer de direction si vous n'avez pas d'objectifs précis et de mission de marque. Il est essentiel de savoir ce que vous voulez accomplir à long terme plutôt que de vous fixer des objectifs à court terme.

Certaines des missions typiques de la marque peuvent inclure l'expansion des activités internes, la mise sur le marché de nouveaux produits ou l'établissement d'une forte présence sur les réseaux sociaux. Restez fidèle à vos objectifs et votre marque parlera d'elle-même à long terme.

Conclusion

De nombreuses grandes marques d'aujourd'hui ne seraient pas là où elles sont sans une image de marque forte. À présent, nous pensons que vous avez compris qu'une bonne approche de marque aide les entreprises à toucher le cœur et l'esprit de leurs consommateurs.

La stratégie de marque ne doit pas être rejetée comme un simple mot à la mode du lexique marketing. En fait, l'image de marque stratégique et la conception de la marque sont essentielles pour se connecter avec votre public cible.

Lorsqu'il est bien fait, cela peut faire la différence entre un produit distinctif et commercialement réussi et un produit complètement raté.

Catégories associées: Logiciel IVR | Solutions de centre de contact | Logiciel d'enregistrement d'appels | Logiciel de centre d'appels | Logiciel de suivi des appels