Estrategias únicas de marketing de marca para pequeñas empresas

Publicado: 2022-01-25

Una estrategia de marca bien definida e implementada tiene un impacto directo en las demandas, emociones y condiciones competitivas de los consumidores. Vale la pena recordar que su marca no se compone solo de su producto, logotipo, sitio web o nombre. Es mucho más que eso; es el aspecto intangible de su negocio. Es un sentido esquivo que distingue a las marcas poderosas de las promedio.

Estrategias de marketing para pequeñas empresas

Dependiendo de la demografía, el presupuesto y la condición de marketing de su objetivo, existen numerosos tipos de estrategias de marca que pueden ofrecer valor a su empresa. Aquí discutiremos los diferentes tipos de métodos de marca que podrían ayudar a su empresa a establecer el valor de la marca.

Tabla de contenido

¿Cuál es la diferencia entre la marca y el marketing?

Es crucial conocer la diferencia entre la marca y el marketing para que pueda combinar los dos de manera efectiva. En esencia, el marketing es el proceso de aumentar el conocimiento de su marca y sus productos para aumentar las ventas. Por otro lado, la marca es el proceso de expresar la idea detrás del establecimiento de su empresa y lo que representa.

El término “branding” se refiere al proceso de definición de la personalidad de su empresa. Esto implica seleccionar las ilustraciones, los logotipos, la tipografía y los colores comerciales con cuidado para reflejar las creencias y la filosofía de su marca.

Considere el marketing como su arsenal para generar ingresos y la marca como su estrategia general para llegar a su mercado objetivo. La marca es uno de los componentes más importantes de su plan de marketing.

Es fundamental averiguar qué representa su empresa como marca antes de desarrollar una estrategia de marketing, independientemente de la industria en la que se encuentre o del tamaño de la competencia.

¿Cuáles son las mejores estrategias de marketing de marca?

Estas son las mejores estrategias de marketing de marca de nivel industrial para ayudarlo a construir el posicionamiento de su organización en el mercado.

  • Crear una identidad de marca

Debe definir la identidad de su marca antes de diseñar su campaña de marketing. Esto implica plantear una serie de preguntas a usted mismo y a los involucrados en la toma de decisiones.

  1. ¿Cuál es la misión de su empresa?
  2. ¿Cuáles son los valores clave de su empresa?
  3. ¿Qué tres palabras usaría para describir la empresa?
  4. ¿Por qué desea que su empresa sea conocida?
  5. ¿Qué tipo de impacto quiere que su empresa tenga en su industria?
  6. ¿Cómo quieres representar visualmente tu marca?

Estas preguntas lo ayudarán a determinar sus objetivos y dirección como marca única en el mercado.

  • Realice una investigación de mercado sobre su público objetivo

Cree perfiles de clientes para obtener más información sobre sus clientes. Una persona del cliente es una representación detallada de su cliente ideal. Le ayudará a forjar un vínculo emocional con su audiencia.

Hágase preguntas como, "¿Qué edad tiene esta persona?" al crear su carácter de consumidor. Estos son algunos ejemplos de preguntas que debe tener en cuenta al crear la personalidad de su público objetivo ideal:

  1. ¿Cómo definirías a tu cliente ideal?
  2. ¿Cuál es su ubicación?
  3. ¿Qué hacen para vivir?
  4. ¿Cuáles son sus preferencias?
  5. ¿Cuál es su formación académica?
  6. ¿Cuáles son sus posibles desafíos?
  • Centrarse en el posicionamiento de la marca.

Ahora está listo para decidir dónde pertenece la marca de su empresa en la industria. Este paso en particular también se denomina posicionamiento en el mercado.

Su declaración de posicionamiento, que suele tener de tres a cinco frases, debe resaltar la idea clave de su marca. Use hechos solo porque su audiencia esperaría que cumpla sus promesas. Asegúrese de que su declaración de posicionamiento sea aspiracional. Esto motivaría a su equipo a luchar por la grandeza.

Por ejemplo, Coca Cola se posiciona como una bebida energética que aporta felicidad y alegría. Mientras que Starbucks enfatiza en la placentera experiencia de tomar un vaso de café.

  • Su estrategia de comunicación de marca es igualmente importante

La siguiente etapa es desarrollar un mensaje único para las diferentes audiencias objetivo. Si el posicionamiento de su marca debe ser consistente en todas las audiencias, sus componentes únicos atraerán segmentos particulares. Los puntos débiles deben enfatizarse al comunicarse con cada audiencia.

Cada grupo de audiencia tendrá puntos débiles únicos que deben abordarse. Todos estos requisitos deben abordarse en su mensaje. Este es un paso crucial para garantizar que su marca sea relevante para su público objetivo.

  • Crea pautas para tu marca

Considere cómo conectar a su audiencia con sus esfuerzos de marketing una vez que haya descubierto quiénes son. Su logotipo, colores de marca, tipos de letra, tono de voz, etc. deben incluirse en las pautas de su marca creativa.

Ayudará a cualquier diseñador o vendedor a contar la historia de su marca y comunicar su mensaje de la manera más efectiva, además de garantizar la consistencia de la marca.

  • No descuides el marketing de contenidos

En los tiempos actuales, el marketing de contenidos está muy prescrito. Ayuda a atraer, nutrir y calificar candidatos al proporcionar información educativa de calidad.

La fuerza de su marca está determinada tanto por la construcción de la reputación como por el aumento de la visibilidad. Es raro tener éxito en aumentar la conciencia sin construir y mejorar simultáneamente su reputación.

El marketing de contenidos enfatiza tanto la visibilidad como la reputación y hace que su marca sea popular entre la audiencia.

  • Un conjunto de herramientas de marketing es todo lo que necesita

La siguiente etapa es completar los componentes restantes de su conjunto de herramientas de marketing. Debe tratar de desarrollar un "pitch deck" rápido que describa la empresa o las principales ofertas, así como un folleto electrónico sobre la empresa.

Hoy en día, este tipo de conjunto de herramientas de marketing depende cada vez más de los videos. Acerca de la empresa, los testimonios y los videos para conocer al equipo son temas populares en los que su equipo de marketing puede trabajar.

Estos conjuntos de herramientas pueden ayudar no solo con el desarrollo comercial sino también con el desarrollo de la marca, dado que están adecuadamente planificados, diseñados y ejecutados.

  • Ejecutar, rastrear y girar, si es necesario

Este último paso en el proceso de creación de marca es el más crucial de todos. Obviamente, de nada sirve una gran estrategia de desarrollo de marca si nunca se pone en marcha. Es posible que se sorprenda de la frecuencia con la que esto ocurre.

Con todas las buenas intenciones que la empresa puede reunir, se establece e implementa una estrategia sólida. Entonces la realidad entra en acción. Los empleados están ocupados con los tratos con los clientes y el desarrollo de la marca pasa a un segundo plano.

Por eso es fundamental hacer un seguimiento de todo. Solo cuando realiza un seguimiento de sus esfuerzos puede estar seguro de que su estrategia funciona a favor de su empresa.

¿Cómo puede ayudar Fonada Software con su estrategia de marketing de marca?

Cuando se trata de desarrollo de marca, cada organización y sus dificultades son distintas. Según la industria y el público objetivo, cada empresa tiene su propio conjunto de requisitos. Como resultado, no hay nada llamado "talla única para todos" en la marca y el marketing. Aquí es donde entra en juego Fonada.

El software de Fonada tiene como objetivo aumentar su eficacia operativa general. La empresa se especializa en brindar soluciones a la medida para aumentar la productividad, promover su marca y hacer crecer su negocio.

Con las soluciones de transmisión de información de Fonada, las empresas pueden promocionar sus productos y servicios para lograr una visibilidad de marca óptima. Proporciona herramientas y técnicas especializadas de comunicación corporativa para ayudar a sus clientes a establecerse como marcas confiables.

El software de Fonada permite a las organizaciones aumentar el alcance con alta seguridad y una distribución de mensajes de audio y SMS masivos ultrarrápida que incluye informes de entrega rápida. Ahora, enviar mensajes de texto y audio a millones de personas es más sencillo gracias a la introducción de canales de SMS escalables y dedicados con entrega confiable y enrutamiento adaptable.

Con marcación multicanal, llamadas de encuestas, llamadas promocionales y llamadas de recordatorio automáticas, puede llevar su marca a todos los teléfonos móviles de su mercado objetivo.

Con la infraestructura adecuada, Fonada permite que sus consumidores le notifiquen sus necesidades a través de llamadas perdidas gratuitas que corresponden a un activador predeterminado. Puede recopilar todos los números de teléfono en una base de datos de clientes y superar a la competencia respondiendo a todas las llamadas de sus clientes.

Cosas a considerar al desarrollar una estrategia de marketing de marca

La creación de una estrategia de marca requiere una gran cantidad de previsión. Debe determinar qué distingue a su empresa de otras empresas que ofrecen un producto o servicio similar.

Aunque no todo el mundo puede convencerse con un solo logotipo, la consistencia en el diseño de la marca le permite actuar como una opción viable. Al desarrollar una estrategia de marca, considere el propósito de la marca, así como lo que podría y debería implicar para los clientes.

Estos son los diversos factores que debe considerar antes de seguir adelante y desarrollar su estrategia de marketing de marca.

  • Determina los objetivos de tu marca

Su objetivo, por ejemplo, podría ser convertirse en líderes del mercado, atraer nuevos clientes, aumentar las compras en línea, etc. Una vez que determine los objetivos correctos, podrá elegir una estrategia de marca adecuada que se corresponda con los mismos.

  • El contenido visual es el rey

Las imágenes juegan un papel crucial en la marca y el marketing. Los informes afirman que las personas pueden recordar y responder a imágenes y videos a un ritmo más rápido que las meras palabras. Las infografías tienen tres veces más probabilidades de generar las respuestas deseadas que cualquier otra forma de contenido.

Sin embargo, sus imágenes deben ser coherentes con el tema y los valores generales de su marca. La imagen de marca consistente ayudará a aumentar el valor de recuerdo de su marca.

  • Añade un toque humano a tu marca

La mejor forma de humanizar tu marca es contar la historia que hay detrás. Otra forma de establecer una conexión con sus clientes es abordar sus inquietudes a través de sus ofertas. ¡Dales exactamente lo que quieren!

Una vez que haya identificado sus requisitos y desafíos, puede comenzar a trabajar en su tono de marketing que se dirige directamente a sus clientes. El mensaje de marketing debe transmitir respuestas a sus problemas.

  • Ser constante es crítico

Sí sabemos. A menudo se siente agradable idear diferentes expresiones creativas cada vez que sale al mercado con una nueva pieza de comunicación. Sin embargo, puede ser confuso para su audiencia y destructivo para la identidad de su marca.

Sería más difícil para su audiencia reconocer su marca y también sería más costoso reproducir distintas historias de marca. La consistencia de la voz en todos los canales debe seguir siendo la misma, pase lo que pase. Asegúrese de que su mensaje y estilo sean consistentes, ya sea que esté hablando con su audiencia en las redes sociales, en un anuncio impreso o en un video.

  • La planificación a largo plazo es esencial

Su plan de marketing de marca puede carecer de dirección si no tiene objetivos definidos y una misión de marca. Es vital saber lo que quiere lograr a largo plazo que establecer metas a corto plazo.

Algunas de las misiones típicas de la marca pueden incluir la expansión comercial interna, lanzar nuevos productos al mercado o establecer una fuerte presencia en las redes sociales. Manténgase fiel a sus objetivos y su marca hablará por sí misma a largo plazo.

Conclusión

Muchas de las marcas líderes de hoy no estarían donde están sin una marca fuerte. A estas alturas, creemos que se ha dado cuenta de que el enfoque de marca correcto ayuda a las empresas a llegar a los corazones y las mentes de sus consumidores.

La estrategia de marca no debe descartarse como una palabra de moda más del léxico de marketing. De hecho, la marca estratégica y el diseño de marca son fundamentales para conectarse con su público objetivo.

Cuando se hace bien, puede significar la diferencia entre un producto distintivo y comercialmente exitoso y uno completamente fallido.

Categorías relacionadas: Software IVR | Soluciones de centro de contacto | Software de grabación de llamadas | Software de centro de llamadas | Software de seguimiento de llamadas