Strategii unice de marketing de brand pentru întreprinderile mici

O strategie de brand bine definită și implementată are un impact direct asupra cerințelor consumatorilor, emoțiilor și condițiilor competitive. Merită să rețineți că marca dvs. nu este alcătuită doar din produsul, logo-ul, site-ul sau numele dvs. Este mult mai mult decât atât; este aspectul intangibil al afacerii tale. Este un sentiment evaziv care distinge mărcile puternice de cele obișnuite.

În funcție de demografia țintă, bugetul și condiția de marketing, există numeroase tipuri de strategii de branding care ar putea oferi valoare firmei dvs. Aici vom discuta despre diferitele tipuri de metode de branding care ar putea ajuta compania dvs. să stabilească echitatea mărcii.

Care este diferența dintre branding și marketing?

Este esențial să cunoașteți diferența dintre branding și marketing, astfel încât să puteți combina eficient cele două. În esență, marketingul este procesul de creștere a gradului de conștientizare a mărcii dumneavoastră și a produselor sale pentru a crește vânzările. Pe de altă parte, branding-ul este procesul de exprimare a ideii din spatele înființării companiei tale și a ceea ce reprezintă aceasta.

Termenul „branding” se referă la procesul de definire a personalității companiei dumneavoastră. Aceasta implică selectarea lucrărilor de artă, a logo-urilor, a tipografiei și a culorilor comerciale cu grijă pentru a reflecta convingerile și filozofia mărcii dvs.

Luați în considerare marketingul ca arsenalul dvs. pentru a crea venituri, iar branding-ul este strategia dvs. generală pentru a ajunge la piața țintă. Branding-ul este una dintre cele mai importante componente ale planului tău de marketing.

Este vital să îți dai seama ce reprezintă compania ta ca marcă înainte de a dezvolta o strategie de marketing, indiferent de industria în care te afli sau cât de mare este concurența.

Care sunt cele mai bune strategii de marketing de brand?

Iată cele mai bune strategii de marketing de brand de calitate în industrie pentru a vă ajuta să construiți poziționarea organizației dvs. pe piață.

• Creați o identitate de marcă

Ar trebui să vă definiți identitatea mărcii înainte de a vă proiecta campania de marketing. Aceasta presupune să vă puneți o serie de întrebări pentru dvs. și pentru cei implicați în luarea deciziilor.

1. Care este misiunea companiei dvs.?
2. Care sunt valorile cheie ale companiei dvs.?
3. Ce trei cuvinte ai folosi pentru a descrie compania?
4. Pentru ce îți dorești să fie cunoscută compania ta?
5. Ce tip de impact vrei să aibă compania ta în industria ta?
6. Cum doriți să vă reprezentați vizual marca?

Aceste întrebări vă vor ajuta să vă determinați obiectivele și direcția ca marcă unică pe piață.

• Faceți niște cercetări de piață asupra publicului vizat

Creați personaje clienți pentru a afla mai multe despre clienții dvs. O persoană de client este o reprezentare detaliată a clientului dvs. ideal. Te va ajuta să creezi o legătură emoțională cu publicul tău.

Pune-ți întrebări precum: „Câți ani are această persoană?” atunci când vă creați caracterul de consumator. Iată exemplele de întrebări pe care ar trebui să le luați în considerare atunci când vă construiți personajul ideal pentru publicul țintă:

1. Cum îți vei defini clientul ideal?
2. Care este locația lor?
3. Ce fac ei pentru a trăi?
4. Care sunt preferințele lor?
5. Care este mediul lor educațional?
6. Care sunt posibilele lor provocări?

• Concentrați-vă pe poziționarea mărcii

Acum sunteți gata să decideți unde se află marca companiei dvs. în industrie. Acest pas special este denumit și poziționare pe piață.

Declarația dvs. de poziționare, care are de obicei trei până la cinci fraze, ar trebui să evidențieze ideea cheie a mărcii dvs. Folosiți faptele numai pentru că publicul dvs. s-ar aștepta să vă îndepliniți promisiunile. Asigurați-vă că declarația dvs. de poziționare este aspirațională. Acest lucru ar motiva echipa ta să lupte spre măreție.

De exemplu, Coca Cola se poziţionează ca o băutură energizantă care aduce fericire şi bucurie. În timp ce Starbucks pune accent pe experiența plăcută de a bea un pahar de cafea.

• Strategia de comunicare a mărcii dumneavoastră este la fel de importantă

Următoarea etapă este dezvoltarea unui mesaj unic pentru diferitele audiențe țintă. Dacă poziționarea mărcii dvs. ar trebui să fie consecventă pentru toate publicurile, componentele sale unice vor atrage anumite segmente. Punctele dureroase trebuie subliniate în timp ce se comunică către fiecare public.

Fiecare grup de public va avea puncte unice de durere care trebuie abordate. Toate aceste cerințe ar trebui să fie abordate în mesajele dvs. Acesta este un pas crucial pentru a vă asigura că marca dvs. este relevantă pentru publicul țintă.

• Creați linii directoare pentru marca dvs

Luați în considerare cum să vă conectați publicul cu eforturile de marketing odată ce v-ați dat seama cine sunt. Logo-ul, culorile mărcii, fonturile, tonul vocii etc. ar trebui să fie incluse în ghidurile dvs. creative ale mărcii.

Acesta va ajuta toți designerii sau agenții de marketing să spună povestea mărcii dvs. și să vă comunice mesajul în cel mai eficient mod, precum și să asigure coerența mărcii.

• Nu neglijați marketingul de conținut

În vremurile de astăzi, marketingul de conținut este foarte prescris. Ajută la atragerea, cultivarea și calificarea candidaților prin furnizarea de informații de instruire de calitate.

Puterea mărcii dvs. este determinată atât de construirea reputației, cât și de creșterea vizibilității. Este rar să reușiți să creșteți gradul de conștientizare fără să vă construiți și să vă îmbunătățiți simultan reputația.

Marketingul de conținut pune accent atât pe vizibilitate, cât și pe reputație și face marca dvs. populară în rândul publicului.

• Un set de instrumente de marketing este tot ce ai nevoie

Următoarea etapă este să finalizați componentele rămase ale setului dvs. de instrumente de marketing. Ar trebui să urmăriți să dezvoltați un „pitch deck” rapid care să prezinte o privire de ansamblu asupra firmei sau a ofertelor majore, precum și a unei broșuri electronice despre firmă.

Astăzi, acest tip de instrumente de marketing se bazează din ce în ce mai mult pe videoclipuri. Despre companie, mărturiile și videoclipurile de întâlnire cu echipa sunt subiecte populare la care poate lucra echipa de marketing.

Aceste seturi de instrumente pot ajuta nu numai la dezvoltarea afacerii, ci și la dezvoltarea mărcii, având în vedere că sunt strategice, proiectate și executate corespunzător.

• Executați, urmăriți și pivotați, dacă este necesar

Acest ultim pas în procesul de construire a mărcii este cel mai important dintre toate. Evident, o strategie grozavă de dezvoltare a mărcii este inutilă dacă nu este pusă niciodată în acțiune. S-ar putea să fii surprins de cât de des se întâmplă acest lucru.

Cu toate bunele intenții pe care compania le poate chema, se stabilește și se implementează o strategie solidă. Apoi realitatea intră în joc. Angajații sunt ocupați cu relațiile cu clienții, iar dezvoltarea mărcii ocupă locul din spate.

De aceea este esențial să urmăriți totul. Numai atunci când îți urmărești eforturile, poți fi sigur că strategia ta funcționează în favoarea companiei tale.

Cum vă poate ajuta Fonada Software-ul cu strategia dvs. de marketing de brand?

Când vine vorba de dezvoltarea mărcii, fiecare organizație și dificultățile sale sunt distincte. În funcție de industrie și de publicul țintă, fiecare companie are propriul set de cerințe. Ca rezultat, nu există nimic numit „o singură mărime pentru toate” în branding și marketing. Aici intervine Fonada.

Software-ul Fonada are scopul de a vă crește eficiența operațională generală. Compania este specializată în furnizarea de soluții personalizate pentru creșterea productivității, promovarea mărcii și dezvoltarea afacerii.

Folosind soluțiile de difuzare a informațiilor Fonada, companiile își pot promova produsele și serviciile pentru o vizibilitate optimă a mărcii. Oferă instrumente și tehnici specializate de comunicare corporativă pentru a-și ajuta clienții să se stabilească ca mărci de încredere.

Software-ul Fonada permite organizațiilor să mărească acoperirea cu o securitate ridicată și o distribuție rapidă de SMS-uri și mesaje audio, care include rapoarte de livrare rapidă. Acum, trimiterea de mesaje text și audio către milioane de persoane este mai simplă, datorită introducerii canalelor SMS dedicate și scalabile, cu livrare fiabilă și rutare adaptivă.

Cu apelarea pe mai multe canale, apelurile prin sondaj, apelurile promoționale și apelurile automate de memento, vă puteți trimite numele mărcii pe fiecare telefon mobil de pe piața țintă.

Cu infrastructura potrivită, Fonada le permite consumatorilor să vă notifice cu privire la nevoile lor prin apeluri pierdute gratuite care corespund unui declanșator predeterminat. Puteți colecta toate numerele de telefon într-o bază de date de clienți și puteți depăși concurența răspunzând la toate apelurile clienților dvs.

Lucruri de luat în considerare în timpul dezvoltării strategiei de marketing a mărcii

Crearea unei strategii de brand necesită multă gândire anticipată. Trebuie să determinați ce diferențiază compania dvs. de alte afaceri care oferă un produs sau serviciu similar.

Deși nu toată lumea poate fi convinsă de un singur logo, consecvența mărcii în design îi permite să acționeze ca o opțiune viabilă. Atunci când dezvoltați o strategie de brand, luați în considerare scopul mărcii, precum și ceea ce ar putea și ar trebui să implice pentru clienți.

Iată diferiții factori pe care trebuie să îi luați în considerare înainte de a continua și de a dezvolta strategia de marketing de brand.

• Determinați obiectivele mărcii dvs

Scopul dvs., de exemplu, ar putea fi să deveniți lideri de piață, atragerea de noi clienți, creșterea achizițiilor online și așa mai departe. Odată ce ați stabilit obiectivele potrivite, veți putea alege o strategie de brand adecvată care să corespundă cu aceeași.

• Conținutul vizual este regele

Elementele vizuale joacă un rol crucial în branding și marketing. Rapoartele susțin că oamenii își pot aminti și pot răspunde la imagini și videoclipuri într-un ritm mai rapid decât simplele cuvinte. Infograficele au șanse de trei ori mai mari să genereze răspunsurile dorite decât orice altă formă de conținut.

Cu toate acestea, imaginile dvs. ar trebui să fie în concordanță cu tema și valorile generale ale mărcii dvs. Imaginile consecvente ale mărcii vor ajuta la creșterea valorii de reamintire a mărcii dvs.

• Adăugați o notă umană mărcii dvs

Cel mai bun mod de a vă umaniza marca este să spuneți povestea din spatele acestuia. O altă modalitate de a construi o legătură cu clienții dvs. este să vă adresați preocupărilor prin ofertele dvs. Oferă-le exact ce vor!

Odată ce le-ați identificat cerințele și provocările, puteți începe să lucrați la tonul dvs. de marketing care se adresează direct clienților dvs. Mesajul de marketing ar trebui să transmită răspunsuri la problemele lor.

• A fi consecvent este esențial

Da stim. Este adesea plăcut să vii cu diferite expresii creative de fiecare dată când intri pe piață cu o nouă piesă de comunicare. Cu toate acestea, poate fi confuz pentru publicul dvs. și distructiv pentru identitatea mărcii dvs.

Ar fi mai dificil pentru publicul dvs. să vă recunoască marca și, de asemenea, ar fi mai costisitor să reproduc povești distincte ale mărcii. Consecvența vocii pe canale ar trebui să rămână aceeași, indiferent de situație. Asigurați-vă că mesajul și stilul dvs. sunt consistente, indiferent dacă vorbiți cu publicul pe rețelele sociale, într-un anunț tipărit sau într-un videoclip.

• Planificarea pe termen lung este esențială

Planul dvs. de marketing de brand poate să nu aibă direcție dacă nu aveți obiective precise și o misiune de brand. Este vital să știi ce vrei să realizezi pe termen lung decât să stabilești obiective pe termen scurt.

Unele dintre misiunile tipice ale mărcii ar putea include extinderea afacerii interne, aducerea de noi produse pe piață sau stabilirea unei prezențe puternice în rețelele sociale. Rămâneți fidel obiectivelor dvs. și marca dvs. va vorbi de la sine pe termen lung.

Concluzie

Multe dintre mărcile de top de astăzi nu ar fi acolo unde sunt fără un branding puternic. Până acum, credem că ați realizat că abordarea corectă de branding ajută companiile să ajungă la inimile și mințile consumatorilor lor.

Strategia de marcă nu trebuie respinsă ca fiind doar un alt cuvânt la modă din lexicul de marketing. De fapt, brandingul strategic și designul mărcii sunt esențiale pentru conectarea cu publicul țintă.

Când este făcut bine, poate însemna diferența dintre un produs distinct, de succes comercial și unul complet eșuat.

Categorii înrudite: Software IVR | Contact Center Solutions | Software de înregistrare a apelurilor | Software pentru call center | Software de urmărire a apelurilor