Unikalne strategie marketingu marki dla małych firm

Dobrze zdefiniowana i wdrożona strategia marki ma bezpośredni wpływ na wymagania konsumentów, emocje i warunki konkurencji. Warto pamiętać, że Twoja marka to nie tylko produkt, logo, strona internetowa czy nazwa. To znacznie więcej; to niematerialny aspekt Twojej firmy. To nieuchwytny zmysł, który odróżnia potężne marki od przeciętnych.

W zależności od docelowej demografii, budżetu i warunków marketingowych istnieje wiele rodzajów strategii brandingowych, które mogą zaoferować wartość Twojej firmie. W tym miejscu omówimy różne rodzaje metod brandingowych, które mogą pomóc Twojej firmie w budowaniu wartości marki.

Jaka jest różnica między brandingiem a marketingiem?

Ważne jest, aby znać różnicę między brandingiem a marketingiem, aby móc skutecznie łączyć te dwa elementy. W istocie marketing to proces zwiększania świadomości Twojej marki i jej produktów w celu zwiększenia sprzedaży. Z drugiej strony branding to proces wyrażania idei, za którą powstała Twoja firma i co ona reprezentuje.

Termin „branding” odnosi się do procesu definiowania osobowości Twojej firmy. Wymaga to starannego doboru grafiki, logo, typografii i kolorów biznesowych, aby odzwierciedlały przekonania i filozofię Twojej marki.

Rozważ marketing jako swój arsenał do tworzenia przychodów, a branding jako ogólną strategię docierania do rynku docelowego. Branding to jeden z najważniejszych elementów Twojego planu marketingowego.

Przed opracowaniem strategii marketingowej ważne jest, aby dowiedzieć się, co reprezentuje Twoja firma jako marka, niezależnie od tego, w jakiej branży działasz i jak duża jest konkurencja.

Jakie są najlepsze strategie marketingu marki?

Oto najlepsze w branży strategie marketingowe marki, które pomogą Ci zbudować pozycję Twojej organizacji na rynku.

• Stwórz tożsamość marki

Należy zdefiniować tożsamość marki przed zaprojektowaniem kampanii marketingowej. Wiąże się to z zadawaniem sobie i osobom zaangażowanym w podejmowanie decyzji szeregu pytań.

1. Jaka jest misja Twojej firmy?
2. Jakie są kluczowe wartości Twojej firmy?
3. Jakich trzech słów użyłbyś do opisania firmy?
4. Z czego chcesz, aby Twoja firma była znana?
5. Jaki wpływ chcesz, aby Twoja firma miała w swojej branży?
6. Jak chcesz wizualnie reprezentować swoją markę?

Te pytania pomogą Ci określić cele i kierunek jako unikatowa marka na rynku.

• Przeprowadź badania rynkowe dotyczące docelowych odbiorców

Twórz persony klientów, aby dowiedzieć się więcej o swoich klientach. Persona klienta to szczegółowa reprezentacja idealnego klienta. Pomoże Ci w nawiązaniu emocjonalnej więzi z publicznością.

Zadaj sobie pytania typu „Ile lat ma ta osoba?” przy tworzeniu swojego konsumenckiego charakteru. Oto przykłady pytań, które powinieneś rozważyć podczas budowania idealnej persony docelowej grupy odbiorców:

1. Jak zdefiniujesz swojego idealnego klienta?
2. Jaka jest ich lokalizacja?
3. Co robią dla życia?
4. Jakie są ich preferencje?
5. Jakie jest ich wykształcenie?
6. Jakie są ich możliwe wyzwania?

• Skoncentruj się na pozycjonowaniu marki

Jesteś teraz gotowy, aby zdecydować, gdzie w branży należy marka Twojej firmy. Ten konkretny krok jest również określany jako pozycjonowanie na rynku.

Twoje oświadczenie pozycjonujące, które zwykle składa się z trzech do pięciu fraz, powinno podkreślać kluczową ideę Twojej marki. Używaj faktów tylko dlatego, że Twoi odbiorcy oczekiwaliby, że spełnisz swoje obietnice. Upewnij się, że Twoja deklaracja pozycjonowania ma charakter aspiracyjny. To zmotywuje Twój zespół do dążenia do wielkości.

Na przykład Coca Cola pozycjonuje się jako napój energetyczny, który przynosi szczęście i radość. Podczas gdy Starbucks kładzie nacisk na przyjemne doznania związane ze szklanką kawy.

• Równie ważna jest strategia komunikacji Twojej marki

Następnym etapem jest opracowanie unikalnego przekazu dla różnych odbiorców docelowych. e pozycjonowanie Twojej marki powinno być spójne dla wszystkich odbiorców, jej unikalne elementy będą przyciągać poszczególne segmenty. Podczas komunikowania się z każdą publicznością należy podkreślać problemy.

Każda grupa odbiorców będzie miała unikalne problemy, którymi należy się zająć. Wszystkie te wymagania należy uwzględnić w wiadomości. Jest to kluczowy krok w zapewnieniu, że Twoja marka jest odpowiednia dla docelowych odbiorców.

• Stwórz wytyczne dla swojej marki

Zastanów się, jak połączyć odbiorców z działaniami marketingowymi, gdy już zorientujesz się, kim są. Twoje logo, kolory marki, kroje pisma, ton głosu itp. powinny być uwzględnione we wskazówkach dotyczących kreatywnej marki.

Pomoże projektantom lub marketerom w opowiedzeniu historii Twojej marki i przekazaniu jej przekazu w najbardziej efektywny sposób, a także zapewni spójność marki.

• Nie zaniedbuj content marketingu

W dzisiejszych czasach content marketing jest bardzo zalecany. Pomaga w przyciąganiu, pielęgnowaniu i kwalifikowaniu kandydatów poprzez dostarczanie wysokiej jakości informacji instruktażowych.

O sile Twojej marki decyduje zarówno budowanie reputacji, jak i zwiększanie widoczności. Rzadko udaje się zwiększyć świadomość bez jednoczesnego budowania i poprawiania swojej reputacji.

Marketing treści kładzie nacisk zarówno na widoczność, jak i reputację oraz sprawia, że ​​Twoja marka jest popularna wśród odbiorców.

• Wystarczy zestaw narzędzi marketingowych

Następnym etapem jest skompletowanie pozostałych elementów zestawu narzędzi marketingowych. Powinieneś dążyć do opracowania szybkiej „tablicy prezentacji”, która zawiera przegląd firmy lub głównych ofert, a także e-broszury na temat firmy.

Dzisiaj tego rodzaju zestaw narzędzi marketingowych w coraz większym stopniu opiera się na filmach. Informacje o firmie, referencje i filmy przedstawiające spotkania z zespołem to popularne tematy, nad którymi może pracować Twój zespół marketingowy.

Te zestawy narzędzi mogą pomóc nie tylko w rozwoju biznesu, ale także w rozwoju marki, pod warunkiem, że są odpowiednio opracowane, zaprojektowane i wykonane.

• W razie potrzeby wykonaj, śledź i przestawiaj

Ten ostatni krok w procesie budowania marki jest najważniejszy. Oczywiście świetna strategia rozwoju marki jest bezużyteczna, jeśli nie zostanie wprowadzona w życie. Możesz być zaskoczony, jak często to się dzieje.

Przy wszystkich dobrych intencjach, jakie firma może wezwać, ustalana i wdrażana jest rozsądna strategia. Wtedy wkracza rzeczywistość. Pracownicy są zajęci kontaktami z klientami, a rozwój marki schodzi na dalszy plan.

Dlatego tak ważne jest śledzenie wszystkiego. Tylko wtedy, gdy śledzisz swoje działania, możesz mieć pewność, że Twoja strategia działa na korzyść Twojej firmy.

W jaki sposób oprogramowanie Fonada może pomóc w strategii marketingowej Twojej marki?

Jeśli chodzi o rozwój marki, każda organizacja i jej trudności są odrębne. W zależności od branży i grupy docelowej, każda firma ma swój własny zestaw wymagań. W rezultacie w brandingu i marketingu nie istnieje nic takiego, jak „jeden rozmiar dla wszystkich”. Tu właśnie wkracza Fonada.

Oprogramowanie Fonada ma na celu zwiększenie ogólnej efektywności operacyjnej. Firma specjalizuje się w dostarczaniu szytych na miarę rozwiązań zwiększających produktywność, promujących Twoją markę i rozwijających Twój biznes.

Korzystając z rozwiązań Fonady do rozpowszechniania informacji, firmy mogą promować swoje produkty i usługi w celu uzyskania optymalnej widoczności marki. Zapewnia wyspecjalizowane narzędzia i techniki komunikacji korporacyjnej, aby pomóc swoim klientom stać się godnymi zaufania markami.

Oprogramowanie Fonada umożliwia organizacjom zwiększenie zasięgu dzięki wysokiemu bezpieczeństwu i błyskawicznej masowej dystrybucji wiadomości SMS i audio, która obejmuje szybkie raporty doręczenia. Teraz wysyłanie wiadomości tekstowych i audio do milionów osób jest prostsze dzięki wprowadzeniu dedykowanych i skalowalnych kanałów SMS z niezawodnym dostarczaniem i adaptacyjnym routingiem.

Dzięki wielokanałowemu wybieraniu numerów, ankietom, połączeniom promocyjnym i automatycznym przypomnieniom, możesz umieścić nazwę swojej marki na każdym telefonie komórkowym na rynku docelowym.

Dzięki odpowiedniej infrastrukturze Fonada umożliwia Twoim klientom powiadamianie Cię o swoich potrzebach za pomocą bezpłatnych nieodebranych połączeń, które odpowiadają z góry określonemu wyzwalaczowi. Możesz zebrać wszystkie numery telefonów do bazy danych klientów i prześcignąć konkurencję, odpowiadając na wszystkie telefony swoich klientów.

Rzeczy do rozważenia przy opracowywaniu strategii marketingu marki

Stworzenie strategii marki wymaga dużej przezorności. Musisz określić, co odróżnia Twoją firmę od innych firm, które oferują podobny produkt lub usługę.

Chociaż nie każdego może przekonać jedno logo, spójność w projektowaniu marki pozwala, aby było ono realną opcją. Opracowując strategię marki, weź pod uwagę cel marki oraz to, co może i powinno sugerować klientom.

Oto różne czynniki, które musisz wziąć pod uwagę, zanim zaczniesz rozwijać swoją strategię marketingową marki.

• Określ cele swojej marki

Twoim celem może być na przykład zostanie liderem rynku, przyciągnięcie nowych klientów, zwiększenie zakupów online i tak dalej. Po ustaleniu właściwych celów będziesz mógł wybrać odpowiednią strategię marki, która im odpowiada.

• Treść wizualna jest królem

Wizualizacje odgrywają kluczową rolę w brandingu i marketingu. Raporty twierdzą, że ludzie mogą zapamiętywać zdjęcia i filmy oraz odpowiadać na nie w szybszym tempie niż zwykłe słowa. Infografiki z trzykrotnie większym prawdopodobieństwem wygenerują pożądane odpowiedzi niż jakakolwiek inna forma treści.

Jednak Twoje wizualizacje powinny być spójne z ogólnym tematem i wartościami Twojej marki. Spójne obrazowanie marki pomoże w zwiększeniu wartości Twojej marki.

• Dodaj ludzki charakter do swojej marki

Najlepszym sposobem na uczłowieczenie Twojej marki jest opowiedzenie jej historii. Innym sposobem na nawiązanie kontaktu z klientami jest zajęcie się ich problemami poprzez swoją ofertę. Daj im dokładnie to, czego chcą!

Po zidentyfikowaniu ich wymagań i wyzwań możesz rozpocząć pracę nad swoim tonem marketingowym skierowanym bezpośrednio do Twoich klientów. Przekaz marketingowy powinien przekazywać odpowiedzi na ich problemy.

• Bycie konsekwentnym ma kluczowe znaczenie

Tak wiemy. Często przyjemnie jest wymyślać różne kreatywne formy ekspresji za każdym razem, gdy wchodzisz na rynek z nowym komunikatem. Jednak może to być mylące dla odbiorców i destrukcyjne dla tożsamości marki.

Odbiorcom trudniej byłoby rozpoznać Twoją markę, a odtworzenie odrębnych historii marki byłoby bardziej kosztowne. Spójność głosu we wszystkich kanałach powinna pozostać taka sama bez względu na wszystko. Upewnij się, że Twój przekaz i styl są spójne, niezależnie od tego, czy rozmawiasz z odbiorcami w mediach społecznościowych, w reklamie prasowej, czy w filmie.

• Planowanie długoterminowe to podstawa

Twojemu planowi marketingowemu marki może brakować kierunku, jeśli nie masz sprecyzowanych celów i misji marki. Ważne jest, aby wiedzieć, co chcesz osiągnąć na dłuższą metę, niż wyznaczać cele krótkoterminowe.

Niektóre z typowych misji marki mogą obejmować wewnętrzną ekspansję biznesową, wprowadzanie nowych produktów na rynek lub silną obecność w mediach społecznościowych. Pozostań wierny swoim celom, a Twoja marka będzie mówić sama za siebie na dłuższą metę.

Wniosek

Wiele dzisiejszych wiodących marek nie byłoby na swoim miejscu bez silnego brandingu. Wierzymy, że już zdałeś sobie sprawę, że właściwe podejście do brandingu pomaga firmom dotrzeć do serc i umysłów ich konsumentów.

Strategii marki nie należy lekceważyć jako kolejnego modnego hasła z leksykonu marketingu. W rzeczywistości strategiczne branding i projektowanie marki mają kluczowe znaczenie dla nawiązania kontaktu z grupą docelową.

Dobrze zrobione może oznaczać różnicę między wyróżniającym się produktem, który odniósł sukces komercyjny, a całkowicie nieudanym.

Powiązane kategorie: Oprogramowanie IVR | Rozwiązania Contact Center | Oprogramowanie do nagrywania rozmów | Oprogramowanie Call Center | Oprogramowanie do śledzenia połączeń