Comment Maintenance Recruiter réserve 3X plus de rendez-vous avec Cognism

Découvrez comment une société de recrutement en maintenance a utilisé l'outil de génération de leads et d'automatisation des e-mails de Cognism pour :

• Mettre leur sensibilisation sortante sur pilote automatique
• Économiser 90 % de leur temps consacré aux tâches administratives et répétitives
• Envoyez des e-mails personnalisés à grande échelle, ce qui entraîne 3 à 4 réponses favorables par jour
• 3x leur nombre d'appels chaque semaine

L'entreprise   |   Le défi   |   La solution   |   Les résultats   |   Essayez la solution d'intelligence commerciale de Cognism

L'entreprise

Maintenance Recruiter est la principale société de recrutement en Amérique du Nord spécialisée dans le recrutement de maintenance pour les installations de fabrication aux États-Unis. Ils servent les clients sur la base d'un placement direct, aidant au recrutement, à la présélection, à la sélection et à la coordination des entretiens.

Tout ce que fait Maintenance Recruiter se fait à distance. Cela leur a permis de faire des affaires à l'échelle nationale. Jusqu'à présent, ils ont aidé plus de 500 entreprises dans 45 États à trouver des employés à embauche directe et à puiser dans le meilleur vivier de talents pour leurs besoins.

Leur liste de clients comprend : CocaCola, Whirlpool, Bridgestone et 3M pour n'en nommer que quelques-uns.

Le défi

Nous avons parlé avec Arrend Jelsma, vice-président des opérations de recrutement chez Maintenance Recruiter. Nous avons demandé à Arrend de partager l'histoire sur la façon dont Maintenance Recruiter a démarré son entreprise et les défis auxquels ils étaient confrontés.

« Lorsque nous avons lancé Maintenance Recruiter pour la première fois, nous l'avons fait parce que nous avons repéré un besoin mal desservi sur le marché. Nous avons remarqué que les entreprises recherchaient des recruteurs très spécialisés et qu'il n'y avait pas beaucoup d'options sur le marché.

"Nous avions des années d'expérience dans le domaine, nous avons donc décidé de lancer Maintenance Recruiter pour aider les installations de fabrication à se connecter avec des candidats permanents avec la bonne combinaison de compétences et d'expérience pour leurs besoins."

Lorsqu'ils ont lancé leur entreprise, leur site Web était le principal moteur de prospects et de ventes.

Arrend a expliqué:

"Comme nous avions déjà de l'expérience dans l'industrie, nous avons lancé l'entreprise grâce à des contacts existants et à notre site Web."

Au fil des ans, Maintenance Recruiter a essayé de se développer en utilisant différentes tactiques de génération de leads et, à un moment donné, a embauché des SDR qui se sont concentrés sur la croissance de leur clientèle. Cela a produit un certain niveau de résultats, mais ils ont eu du mal à étendre leur portée sortante, car leur fonction de vente B2B était enlisée par le travail administratif.

« Nous avons vite remarqué que nos meilleurs vendeurs n'étaient pas très efficaces et même épuisés car ils consacraient 90 % de leur temps à des tâches administratives et à des tâches répétitives comme la saisie d'e-mails. Il y a tellement de courriels faits à la main que vous pouvez envoyer en une journée, donc le nombre de personnes que vous pouvez toucher de cette manière est très limité.

La solution

Il y a un an, Maintenance Recruiter a commencé à explorer différentes pistes et a découvert le Cognism.

« Je savais déjà ce qui fonctionnait à petite échelle. Alors je me suis dit que s'il y avait un moyen de le faire à plus grande échelle, nous pourrions avoir un réel impact en atteignant nos clients.

La solution de prospection de Cognism a permis à Maintenance Recruiter de faire exactement cela.

"Ce que j'ai vraiment aimé, c'est la possibilité de personnaliser les messages et de donner à nos prospects l'impression que nous leur envoyons des messages individuellement, même si tout cela fait partie d'une seule campagne automatisée."

Nous avons demandé à Arrend à quel point il était facile de démarrer.

"La partie la plus exigeante est l'intégration des e-mails, mais vous pouvez éventuellement arriver là où vous devez être avec le soutien du support client et de l'équipe d'ingénierie. Une fois que vous êtes à bord et que tout est configuré, vous arrivez à un point où la plupart de ce que vous faites est en pilote automatique. »

Les résultats

Quelles étaient les principales préoccupations de Maintenance Recruiter ?

"Lorsque nous avons commencé, nous craignions que les prospects ne finissent par s'épuiser et que nous atteignions tout le monde dans la base de données de Cognism en 3 à 6 mois. Il existe de nombreux fournisseurs de données qui ne rafraîchissent pas leurs pistes et je pensais que Cognism serait la même chose. »

Arrend a été positivement surpris par les résultats.

« Depuis, j'ai compris que ce n'était pas comme ça que ça fonctionnait. Avec Cognism, le volume de prospects que nous recevons ne cesse d'augmenter. Je peux en fait dire que nos prospects s'améliorent continuellement. C'est comme si l'équipe avait trouvé notre point idéal et les industries que nous ciblons et nous avait fourni ces pistes. Chaque fois que nous lançons une nouvelle campagne nationale, elle ne touche jamais les mêmes personnes. »

Combien de temps faut-il pour voir le retour sur investissement ?

"Dans l'espace de recrutement, je dirais que vous devriez pouvoir voir le retour sur investissement après environ 3 mois. Vous avez besoin de temps pour réserver des rendez-vous, envoyer des informations, signer l'accord, obtenir les détails, rechercher et interviewer des candidats, envoyer une offre d'emploi, attendre que les candidats donnent un préavis de 2 semaines, etc. Mais une fois cette première période terminée, la solution commence juste à ajouter à votre entreprise.

Nous voulions également savoir à quelle fréquence Maintenance Recruiter obtenait des résultats à partir des données B2B de Cognism.

« Une fois que les campagnes sont mises en place et que les e-mails commencent à être envoyés, nous recevons des résultats quotidiennement. Sur toutes les réponses d'un jour donné (au début d'une campagne), environ 3-4 sont favorables, et par favorables, j'entends les prospects intéressés à prendre rendez-vous ou à demander plus d'informations.

Arrend a partagé ce que la solution de Cognism signifiait pour son entreprise.

"Avec Cognism, nous avons pu tripler notre nombre d'appels chaque semaine. Maintenant, nous ne faisons que conclure des affaires toute la journée et nous pouvons faire beaucoup plus avec un personnel beaucoup plus petit. La façon dont nous utilisons Cognism est la suivante : nous créons une liste solide pour les 2 à 3 prochains mois, y compris toutes les industries et tous les titres que nous aimons, écrivons les e-mails, puis définissons les campagnes sur pilote automatique.

Arrend a expliqué:

« Si nous devions embaucher des employés pour faire ce que nous faisons avec Cognism, nous aurions probablement besoin d'une équipe de 4 à 5 spécialistes de la génération de leads ne faisant rien d'autre que d'envoyer des e-mails passe-partout. Une fois que vous avez fait le calcul, vous vous rendez compte qu'il est beaucoup plus efficace de diffuser le message de cette manière. »

Arrend a eu une dernière pensée pour nous :

"Si votre entreprise est principalement basée sur les prospects et que vous souhaitez doubler les revenus de votre entreprise en 2021, mais que vous ne voulez pas multiplier par 5 l'équipe, alors un système automatisé de génération de prospects et de messagerie comme Cognism est la voie à suivre."