Como o Recrutador de Manutenção agenda 3X mais reuniões com o Cogniism

Descubra como uma empresa de recrutamento de manutenção usou a ferramenta de geração de leads e automação de e-mail da Cogniism para:

• Coloque seu alcance de saída no piloto automático
• Economize 90% do tempo gasto em tarefas administrativas e repetitivas
• Envie e-mails personalizados em escala, resultando em 3-4 respostas favoráveis ​​por dia
• 3x o número de chamadas todas as semanas

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A empresa

A Maintenance Recruiter é a principal empresa de recrutamento da América do Norte especializada em recrutamento de manutenção para fábricas nos EUA. Eles atendem os clientes em uma base de colocação direta, ajudando no recrutamento, triagem, seleção e coordenação de entrevistas.

Tudo que o Recrutador de Manutenção faz é feito remotamente. Isso permitiu que eles fizessem negócios em escala nacional. Até agora, eles ajudaram mais de 500 empresas em 45 estados a encontrar funcionários contratados diretamente e aproveitar o melhor conjunto de talentos para suas necessidades.

Sua lista de clientes inclui: CocaCola, Whirlpool, Bridgestone e 3M, para citar alguns.

O desafio

Conversamos com Arrend Jelsma, vice-presidente de operações de recrutamento da Maintenance Recruiter. Pedimos a Arrend para compartilhar a história sobre como o Maintenance Recruiter começou sua empresa e os desafios que eles estavam enfrentando.

“Quando lançamos o Maintenance Recruiter, fizemos isso porque identificamos uma necessidade mal atendida no mercado. Percebemos que as empresas buscavam recrutadores muito especializados e não havia muitas opções no mercado.”

“Tínhamos anos de experiência na área, então decidimos lançar o Maintenance Recruiter para ajudar as fábricas a se conectarem com candidatos permanentes com a combinação certa de habilidades e experiência para suas necessidades.”

Quando eles lançaram seus negócios, seu site era o maior impulsionador de leads e vendas.

Arrend explicou:

“Como já tínhamos experiência no setor, lançamos o negócio através dos contatos existentes e do nosso site.”

Ao longo dos anos, o Maintenance Recruiter tentou crescer usando diferentes táticas de geração de leads e, a certa altura, contratou SDRs que se concentravam em aumentar sua base de clientes. Isso produziu um certo nível de resultados, mas eles tiveram dificuldade em dimensionar seu alcance de saída, já que sua função de vendas B2B estava atolada pelo trabalho administrativo.

“Logo percebemos que nossos melhores vendedores não eram tão eficazes e até esgotados porque passavam 90% do tempo em trabalho administrativo e tarefas repetitivas, como digitar e-mails. Há tantos e-mails feitos à mão que você pode enviar em um dia, então o número de pessoas que você pode tocar dessa maneira é muito limitado.”

A solução

Há um ano, o Maintenance Recruiter começou a explorar diferentes caminhos e descobriu o Cogniism.

“Eu já sabia o que funcionava em pequena escala. Então, pensei comigo mesmo, se houver uma maneira de fazer isso em maior escala, poderíamos causar um impacto real ao alcançar nossos clientes.”

A solução de prospecção da Cogniism permitiu que o Maintenance Recruiter fizesse exatamente isso.

“O que eu realmente gostei foi a capacidade de personalizar as mensagens e fazer com que nossos clientes em potencial sintam que estamos enviando mensagens individualmente, mesmo que tudo faça parte de uma campanha automatizada.”

Perguntamos a Arrend como era fácil começar.

“A parte mais exigente é integrar os e-mails, mas você consegue chegar onde precisa com o suporte do suporte ao cliente e da equipe de engenharia. Uma vez que você está integrado e tudo está configurado, chega-se a um ponto em que a maior parte do que você faz está no piloto automático.”

Os resultados

Quais foram as principais preocupações do Recrutador de Manutenção?

“Quando começamos, estávamos preocupados que os leads acabassem e chegaríamos a todos no banco de dados da Cogniism em 3-6 meses. Existem muitos provedores de dados que não atualizam seus leads e pensei que o Cogniism seria o mesmo.”

Arrend ficou positivamente surpreso com os resultados.

“Desde então percebi que não é assim que funciona. Com o Cogniism, o volume de leads que recebemos continua crescendo. Na verdade, posso dizer que nossos leads estão melhorando continuamente. É como se a equipe encontrasse nosso ponto ideal e os setores que visamos e nos fornecesse esses leads. Cada vez que fazemos uma nova campanha nacional, nunca atinge as mesmas pessoas.”

Quanto tempo leva para ver o ROI?

“No espaço de recrutamento, eu diria que você deve conseguir ver o ROI após cerca de 3 meses. Você precisa de tempo para marcar reuniões, enviar informações, assinar o contrato, obter os detalhes, pesquisar e entrevistar candidatos, enviar uma oferta de emprego, esperar os candidatos avisarem com 2 semanas de antecedência, etc. apenas começa a adicionar ao seu negócio.”

Também queríamos saber com que frequência o Recrutador de Manutenção obtinha resultados dos dados B2B da Cognism.

“Depois que as campanhas estão montadas e os e-mails começam a sair, recebemos resultados diariamente. De todas as respostas em um determinado dia (no início de uma campanha), aproximadamente 3-4 são favoráveis, e por favorável quero dizer que os prospects estão interessados ​​em marcar uma reunião ou pedir mais informações.”

Arrend compartilhou o que a solução da Cogniism significou para seus negócios.

“Com o Cogniism, conseguimos 3x nosso número de ligações toda semana. Agora estamos fechando negócios o dia todo e podemos fazer muito mais com uma equipe muito menor. A maneira como usamos o Cogniism é criar uma lista robusta para os próximos 2-3 meses, incluindo todos os setores e títulos que gostamos, escrevemos os e-mails e colocamos as campanhas no piloto automático.”

Arrend explicou:

“Se contratássemos funcionários para fazer o que fazemos com o Cogniism, provavelmente precisaríamos de uma equipe de 4 a 5 especialistas em geração de leads fazendo nada além de enviar e-mails padronizados. Depois de fazer as contas, você percebe que é muito mais eficiente divulgar as mensagens dessa maneira.”

Arrend teve um último pensamento para nós:

“Se o seu negócio é baseado principalmente em leads e você deseja dobrar a receita da sua empresa em 2021, mas não quer adicionar 5x a equipe, então um sistema automatizado de geração de leads e e-mail como o Cogniism é o caminho a seguir.”