In che modo Maintenance Recruiter prenota 3 volte più riunioni con il cognismo

Scopri come una società di reclutamento per la manutenzione ha utilizzato lo strumento di generazione di lead e automazione della posta elettronica di Cognism per:

• Metti il ​​loro raggio d'azione in uscita sul pilota automatico
• Risparmia il 90% del tempo dedicato all'amministrazione e alle attività ripetitive
• Invia e-mail personalizzate su larga scala, ottenendo 3-4 risposte favorevoli al giorno
• 3 volte il loro numero di chiamate ogni settimana

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L'azienda

Maintenance Recruiter è la principale società di reclutamento del Nord America specializzata nel reclutamento di manutenzione per impianti di produzione negli Stati Uniti. Servono i clienti in base al collocamento diretto, aiutando con il reclutamento, lo screening, la selezione e il coordinamento del colloquio.

Tutto ciò che fa Maintenance Recruiter viene eseguito in remoto. Questo ha permesso loro di fare affari su scala nazionale. Finora, hanno aiutato più di 500 aziende in 45 stati a trovare dipendenti ad assunzione diretta e attingere al miglior pool di talenti per le loro esigenze.

Il loro elenco di clienti include: CocaCola, Whirlpool, Bridgestone e 3M per citarne alcuni.

La sfida

Abbiamo parlato con Arrend Jelsma, VP of Recruiting Operations presso Maintenance Recruiter. Abbiamo chiesto ad Arrend di condividere la storia di come Maintenance Recruiter ha fondato la sua azienda e le sfide che stavano affrontando.

“Quando abbiamo lanciato per la prima volta Maintenance Recruiter, lo abbiamo fatto perché abbiamo individuato un'esigenza sottoservita nel mercato. Abbiamo notato che le aziende cercavano reclutatori molto specializzati e non c'erano molte opzioni sul mercato".

"Avevamo anni di esperienza nello spazio, quindi abbiamo deciso di lanciare Maintenance Recruiter per aiutare le strutture di produzione a connettersi con i candidati permanenti con il giusto mix di competenze ed esperienza per le loro esigenze".

Quando hanno lanciato la loro attività per la prima volta, il loro sito Web era il principale motore di lead e vendite.

Arrend ha spiegato:

"Dato che avevamo già esperienza nel settore, abbiamo lanciato l'attività attraverso i contatti esistenti e il nostro sito Web".

Nel corso degli anni, Maintenance Recruiter ha cercato di crescere utilizzando diverse tattiche di lead gen e ad un certo punto ha assunto SDR che si sono concentrati sulla crescita della propria base di clienti. Ciò ha prodotto un certo livello di risultati, ma hanno avuto difficoltà a ridimensionare il loro raggio d'azione in uscita, poiché la loro funzione di vendita B2B è stata impantanata dal lavoro dell'amministratore.

“Ci siamo subito accorti che i nostri migliori venditori non erano così efficaci e addirittura esauriti perché dedicavano il 90% del loro tempo al lavoro di amministrazione e ad attività ripetitive come la digitazione delle e-mail. Ci sono così tante e-mail fatte a mano che puoi inviare in un giorno, quindi il numero di persone che puoi toccare in questo modo è molto limitato".

La soluzione

Un anno fa, Maintenance Recruiter ha iniziato a esplorare diverse strade e ha scoperto il cognismo.

“Sapevo già cosa funzionava su piccola scala. Quindi ho pensato tra me e me, se c'è un modo per farlo su scala più ampia, potremmo avere un impatto reale nel raggiungere i nostri clienti".

La soluzione di prospezione del cognismo ha permesso a Maintenance Recruiter di fare proprio questo.

"Quello che mi è davvero piaciuto è stata la possibilità di personalizzare i messaggi e far sentire i nostri potenziali clienti come se li stessimo inviando individualmente, anche se fa tutto parte di un'unica campagna automatizzata".

Abbiamo chiesto ad Arrend quanto fosse facile iniziare.

“La parte più impegnativa è l'integrazione delle e-mail, ma alla fine sei in grado di arrivare dove devi essere con il supporto dell'assistenza clienti e del team di ingegneri. Una volta che sei a bordo e tutto è impostato, arrivi a un punto in cui la maggior parte di ciò che fai è con il pilota automatico".

I risultati

Quali erano le principali preoccupazioni di Maintenance Recruiter?

“Quando abbiamo iniziato eravamo preoccupati che i contatti alla fine si sarebbero esauriti e avremmo raggiunto tutti nel database di Cognism in 3-6 mesi. Ci sono molti fornitori di dati che non aggiornano i loro contatti e ho pensato che il cognismo sarebbe stato lo stesso".

Arrend è stato positivamente sorpreso dai risultati.

“Da allora mi sono reso conto che non è così che funziona. Con il cognismo, il volume di contatti che otteniamo continua a crescere. Posso davvero dire che i nostri contatti migliorano continuamente. È come se il team avesse trovato il nostro punto debole e i settori a cui ci rivolgiamo e ci avesse fornito quei contatti. Ogni volta che facciamo una nuova campagna a livello nazionale, non colpisce mai le stesse persone".

Quanto tempo ci vuole per vedere il ROI?

“Nello spazio di reclutamento direi che dovresti essere in grado di vedere il ROI dopo circa 3 mesi. Hai bisogno di tempo per prenotare riunioni, inviare informazioni, firmare l'accordo, ottenere i dettagli, cercare e intervistare candidati, inviare un'offerta di lavoro, attendere che i candidati diano un preavviso di 2 settimane, ecc. Ma una volta terminato il primo periodo, la soluzione inizia appena ad aggiungere alla tua attività.

Volevamo anche sapere con quale frequenza Maintenance Recruiter ha ottenuto risultati dai dati B2B di Cognism.

“Una volta che le campagne sono state impostate e le e-mail iniziano a essere inviate, riceviamo i risultati ogni giorno. Di tutte le risposte in un dato giorno (all'inizio di una campagna), circa 3-4 sono favorevoli e per favorevoli intendo che i prospect sono interessati a prenotare un incontro o chiedere maggiori informazioni".

Arrend ha condiviso cosa significava la soluzione di Cognism per la loro attività.

“Con Cognism, siamo stati in grado di triplicare il nostro numero di chiamate ogni settimana. Ora stiamo solo chiudendo accordi tutto il giorno e siamo in grado di fare molto di più con uno staff molto più piccolo. Il modo in cui utilizziamo il cognismo è creare un elenco completo per i prossimi 2-3 mesi che includa tutti i settori e i titoli che ci piacciono, scrivere le e-mail e quindi impostare le campagne sul pilota automatico".

Arrend ha spiegato:

“Se dovessimo assumere dipendenti per fare ciò che facciamo con il cognismo, probabilmente avremmo bisogno di uno staff di 4-5 specialisti di lead gen che non facciano altro che inviare e-mail standard. Una volta che fai i conti, ti rendi conto che è molto più efficiente trasmettere i messaggi in questo modo.

Arrend ha avuto un ultimo pensiero per noi:

"Se la tua attività si basa principalmente sui lead e desideri raddoppiare le entrate della tua azienda nel 2021, ma non vuoi aggiungere 5 volte il team, allora una generazione automatizzata di lead e un sistema di posta elettronica come Cognism è la strada da percorrere".