유지 보수 리크루터가 Cognism을 사용하여 3배 더 많은 회의를 예약하는 방법

유지 관리 채용 회사가 Cognism의 리드 생성 및 이메일 자동화 도구를 사용하여 다음을 수행한 방법을 알아보십시오.

• 아웃바운드 아웃리치를 자동 조종 장치로 설정
• 관리 및 반복 작업에 소요되는 시간의 90% 절약
• 개인화된 이메일을 대규모로 전송하여 하루에 3-4개의 호의적인 응답을 얻습니다.
• 매주 통화 수의 3배

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그 회사

유지 보수 리크루터 는 미국 제조 시설의 유지 보수 모집을 전문으로 하는 북미 최고의 채용 회사입니다. 그들은 직접 배치 기반으로 고객에게 서비스를 제공하여 모집, 심사, 선택 및 인터뷰 조정을 돕습니다.

유지 보수 모집자가 하는 모든 일은 원격으로 수행됩니다. 이를 통해 전국적인 규모로 사업을 할 수 있게 되었습니다. 지금까지 그들은 45개 주에서 500개 이상의 회사가 직접 고용 직원을 찾고 필요에 가장 적합한 인재 풀을 활용할 수 있도록 도왔습니다.

그들의 클라이언트 명단에는 CocaCola, Whirlpool, Bridgestone 및 3M이 포함됩니다.

도전

우리는 Maintenance Recruiter의 채용 운영 부사장인 Arrend Jelsma와 이야기를 나눴습니다. 우리는 유지 보수 리크루터가 처음 회사를 시작한 방법과 그들이 직면한 도전에 대한 이야기를 Arrend에게 요청했습니다.

“Maintenance Recruiter를 처음 출시했을 때 시장에서 제대로 서비스를 받지 못하는 요구 사항을 발견했기 때문에 그렇게 했습니다. 우리는 기업들이 매우 전문화된 채용 담당자를 찾고 있으며 시장에는 선택의 여지가 많지 않다는 것을 알았습니다.”

"우리는 이 분야에서 다년간의 경험을 가지고 있었기 때문에 제조 시설이 필요에 맞는 적절한 기술과 경험을 갖춘 정규 후보자와 연결할 수 있도록 유지 보수 모집자를 시작하기로 결정했습니다."

그들이 처음 사업을 시작했을 때 그들의 웹사이트는 리드와 판매의 가장 큰 동인이었습니다.

Arren은 다음과 같이 설명했습니다.

“이미 업계에서 경험이 있었기 때문에 기존 연락처와 웹사이트를 통해 사업을 시작했습니다.”

수년 동안 유지 관리 리크루터는 다양한 리드 생성 전략을 사용하여 성장하려고 노력했으며 한 시점에서 고객 기반 성장에 중점을 둔 SDR을 고용했습니다. 일정 수준의 성과를 거두긴 했지만 B2B 영업 기능이 관리 업무로 인해 막혀 아웃바운드 범위를 확장하는 데 어려움을 겪었습니다.

“우리는 최고의 영업 사원이 관리 업무와 이메일 입력과 같은 반복적인 작업에 시간의 90%를 소비하기 때문에 그다지 효과적이지 않고 지쳐 있다는 사실을 곧 알게 되었습니다. 하루에 보낼 수 있는 손수 만든 이메일이 너무 많아서 이런 식으로 만질 수 있는 사람의 수는 매우 제한적입니다.”

해결책

1년 전, 유지 보수 리크루터는 다양한 길을 모색하기 시작했고 Cognism에 대해 알게 되었습니다.

“나는 이미 소규모에서 효과가 있는 것을 알고 있었습니다. 그래서 더 큰 규모로 이를 수행할 수 있는 방법이 있다면 고객에게 다가가는 데 실질적인 영향을 미칠 수 있을 거라고 생각했습니다.”

Cognism의 잠재 고객 발굴 솔루션을 통해 Maintenance Recruiter는 바로 이러한 작업을 수행할 수 있었습니다.

"내가 정말 좋아했던 것은 메시지를 개인화하고 잠재 고객이 하나의 자동화된 캠페인의 일부임에도 불구하고 우리가 개별적으로 메시지를 보내는 것처럼 느끼게 하는 기능이었습니다."

우리는 Arrend에게 시작하는 것이 얼마나 쉬운지 물었습니다.

“가장 까다로운 부분은 이메일을 통합하는 것이지만 결국 고객 지원 및 엔지니어링 팀의 지원으로 원하는 위치에 도달할 수 있습니다. 온보딩하고 모든 것이 설정되면 대부분의 작업이 자동 조종 장치가 되는 지점에 도달합니다.”

결과

유지 보수 채용 담당자의 주요 관심사는 무엇이었습니까?

“처음 시작할 때 우리는 리드가 결국 소진되어 3-6개월 안에 Cognism 데이터베이스의 모든 사람에게 도달할 것이라고 우려했습니다. 리드를 새로 고치지 않는 데이터 제공업체가 많이 있으며 Cognism도 마찬가지일 거라고 생각했습니다.”

Arrend는 결과에 긍정적으로 놀랐습니다.

“나는 그것이 작동하는 방식이 아니라는 것을 깨달았습니다. Cognism을 통해 우리가 얻는 리드의 양이 계속해서 급증하고 있습니다. 실제로 리드가 지속적으로 개선되고 있다고 말할 수 있습니다. 마치 팀이 우리의 최적의 지점과 우리가 목표로 삼고 있는 산업을 발견하고 그러한 리드를 제공한 것과 같습니다. 우리가 새로운 전국적인 캠페인을 할 때마다 똑같은 사람들을 공격하지 않습니다.”

ROI를 확인하는 데 얼마나 걸립니까?

“채용 공간에서는 약 3개월 후에 ROI를 볼 수 있어야 한다고 말하고 싶습니다. 회의를 예약하고, 정보를 보내고, 계약서에 서명하고, 세부 정보를 얻고, 후보자를 검색 및 인터뷰하고, 고용 제안을 보내고, 후보자가 2주 통지를 주기를 기다리는 등의 시간이 필요합니다. 하지만 첫 번째 기간이 끝나면 솔루션이 제공됩니다. 이제 막 비즈니스에 추가되기 시작했습니다."

또한 유지 보수 모집자가 Cognism의 B2B 데이터에서 얼마나 자주 결과를 얻었는지 알고 싶었습니다.

“캠페인이 설정되고 이메일이 발송되기 시작하면 매일 결과를 받습니다. 특정 날짜(캠페인 시작 시)의 모든 응답 중에서 약 3-4개가 호의적이며 호의적이라는 것은 잠재 고객이 회의 예약에 관심이 있거나 추가 정보를 요청한다는 의미입니다.”

Arrend는 Cognism의 솔루션이 비즈니스에 의미하는 바를 공유했습니다.

“Cognism을 사용하여 매주 통화 수를 3배 늘릴 수 있었습니다. 이제 우리는 하루 종일 거래를 성사시키고 훨씬 적은 수의 직원으로 더 많은 일을 할 수 있습니다. 우리가 Cognism을 사용하는 방식은 우리가 좋아하는 모든 산업과 제목을 포함하여 향후 2-3개월 동안 강력한 목록을 만들고 이메일을 작성한 다음 자동 조종 장치로 캠페인을 설정하는 것입니다.”

Arren은 다음과 같이 설명했습니다.

“Cognism으로 하는 일을 할 직원을 고용하려면 상용구 이메일을 보내는 것 외에는 아무것도 하지 않는 4-5명의 리드 생성 전문가가 필요할 것입니다. 계산을 해보면 이런 방식으로 메시지를 전달하는 것이 훨씬 더 효율적이라는 것을 알게 됩니다.”

Arrend는 우리를 위해 마지막으로 한 가지 생각을 했습니다.

"비즈니스가 주로 리드를 기반으로 하고 2021년에 회사 수익을 두 배로 늘리고 싶지만 팀을 5배로 늘리고 싶지 않다면 Cognism과 같은 자동화된 리드 생성 및 이메일 시스템이 올바른 방법입니다."