Mengapa Desain UX Aplikasi Seluler Lebih Penting dari Sebelumnya
Diterbitkan: 2017-05-28Saat ini, memiliki aplikasi seluler yang menakjubkan secara visual tidak cukup baik. Agar aplikasi seluler Anda benar-benar sukses, hal yang perlu diingat adalah desain UX.
Berfokus pada UX selama tahap desain dan pengembangan hampir sepenuhnya tertanam dalam proses kebanyakan orang pada saat ini. Jika Anda bertanya kepada siapa pun yang mengembangkan aplikasi seluler atau program desktop, mereka akan mengatakan bahwa desain UX adalah bagian alami dari alur kerja mereka. Mengapa Anda tidak mendesain dengan mempertimbangkan pengguna?

Desain UX aplikasi seluler adalah semua tentang kebutuhan pengguna akhir.
Tentu, itu sifat kedua bagi kita sekarang, tetapi tidak selalu demikian . Kembali di tahun 90-an, kami hanya ingin mengamankan tempat kami di Internet, apa pun bentuknya. Jadi bagaimana kita sampai di sana? Mengapa kami tiba di sini? Dan mengapa sangat penting untuk fokus pada desain UX aplikasi seluler?
Apa itu Desain UX Aplikasi Seluler?
Asosiasi Profesional Pengalaman Pengguna (UXPA) mengatakan bahwa desain UX adalah "disiplin yang berkaitan dengan semua elemen yang bersama-sama membentuk antarmuka itu, termasuk tata letak, desain visual, teks, merek, suara, dan interaksi."
Ini mungkin tampak cukup jelas, tetapi salah satu komponen utama dari desain UX aplikasi seluler adalah kegunaan. Ini melihat fungsi utama aplikasi seluler Anda dan betapa mudahnya untuk mencapainya. Bagaimana cara pengguna menavigasi aplikasi Anda? Berapa banyak ketukan yang diperlukan untuk membeli barang atau memesan janji temu?
Karena desain UX aplikasi seluler sangat berpusat pada pengguna, desainer fokus pada masalah ini untuk memastikan bahwa mereka membuat aplikasi yang ramah pengguna. Pengguna ingin membuka aplikasi seluler Anda dan merasa mereka secara intuitif tahu cara menemukan apa yang mereka butuhkan. Jika mereka tidak melihat sesuatu yang mereka cari, mereka akan menganggap ada bilah navigasi pop-out atau fungsi pencarian. Ini berarti Anda perlu menyediakan kedua fungsi tersebut dengan cara yang mudah ditemukan pengguna, terlepas dari seberapa paham teknologi mereka atau mungkin tidak.
Cara untuk meningkatkan desain UX aplikasi seluler ini adalah dengan mengizinkan file ini untuk dipratinjau di sebelah kanan.
Evolusi Desain UX Aplikasi Seluler
Selama abad yang lalu, desain yang berpusat pada pengguna perlahan-lahan berevolusi menjadi apa yang sekarang kita sebut sebagai desain UX. Henry Ford berperan penting dalam penemuan jalur perakitan, yang membantu pekerja pabrik memproduksi lebih banyak suku cadang mobil dalam waktu yang lebih singkat . Ini tentu membantu Ford Motor Company dan para pekerja menggunakan mesin di pabrik, tetapi tidak berarti melakukan apa-apa (dalam hal kegunaan) bagi mereka yang membeli mobil.
Pada 1950-an, desainer industri Henry Dreyfuss merilis sebuah buku berjudul Designing for People , yang membahas pentingnya mengingat pengguna saat mendesain. Berasal dari latar belakang industri, ia secara khusus menekankan perlunya melakukannya dalam desain fisik, seperti dengan mobil dan mesin. Misalnya, track kursi dikembangkan sehingga pengemudi dapat menyesuaikan kursi sesuai dengan ketinggian masing-masing. Roda kemudi memiliki lekukan di bagian belakang agar lebih mudah digenggam dan nyaman.
Direkomendasikan untukmu:
Pada 1980-an, ilmuwan kognitif Don Norman menulis The Psychology of Everyday Things , yang sejak itu diperbarui dan diterbitkan ulang sebagai The Design of Everyday Things. Beberapa tahun setelah penerbitan awal, wawasannya tentang desain yang berpusat pada pengguna membuatnya mendapatkan pekerjaan di Apple. Dilaporkan, gelarnya ("Arsitek Pengalaman Pengguna") adalah contoh pertama dari istilah "pengalaman pengguna."
The Design of Everyday Things menekankan pentingnya kegunaan daripada estetika desain visual . Secara khusus, ia membahas penyederhanaan tugas, memetakan detail (halo, wireframes!), dan memastikan fungsi utama mudah diakses — di antara banyak fitur desain lainnya yang melibatkan fokus pada pengalaman pengguna akhir.
Akhirnya, filosofi yang dikombinasikan dengan obsesi Steve Jobs dengan gaya minimalis akan menghasilkan iPhone pertama. Tentu saja, ini kemudian menyebabkan ledakan aplikasi seluler. Seperti halnya teknologi lainnya, aplikasi seluler dimulai dengan cukup sederhana, tetapi seiring waktu, jumlah dan kompleksitasnya bertambah — dan inilah saatnya desain UX aplikasi seluler memasuki gambar.
Sama seperti desain industri, pengembangan perangkat lunak, dan pemasaran, desain aplikasi seluler mulai condong ke desain yang berpusat pada pengguna, tetapi bisa dibilang, dengan kecepatan yang jauh lebih cepat daripada industri lain. Pada titik ini, desainer telah belajar dari pengalaman dan sudah mengetahui pentingnya desain yang berpusat pada pengguna. Mereka membuang sedikit waktu untuk mengerjakan desain UX aplikasi seluler yang ramping yang akan memungkinkan kerja keras mereka untuk berdiri di atas yang lain. Keberhasilan mereka segera terbukti (dan masih cukup jelas) di tangga lagu terlaris di mana pun aplikasi dijual.

Pengembang dan Desainer harus bekerja sama untuk memastikan tujuan desain UX aplikasi seluler mereka terpenuhi.
Mengapa Desain UX Aplikasi Seluler Sangat Penting
Mereka yang mengadopsi filosofi desain UX-centric lebih awal melompat di depan pesaing mereka . Meskipun saat ini hampir tidak mungkin untuk mengembangkan aplikasi yang tidak berfokus pada UX, pada suatu waktu tidak jarang menemukan aplikasi yang secara visual memukau, tetapi sulit digunakan (terutama di zaman skeuomorphism).
Penting untuk diingat bahwa desain UX adalah proses yang berkelanjutan. Dengan setiap pembaruan dan peningkatan, cara pelanggan Anda menggunakan aplikasi Anda harus menjadi pusat dari apa yang Anda lakukan. Jika pembaruan Anda membuat fitur utama lebih sulit untuk diakses atau meningkatkan jumlah ketukan ke tujuan seseorang, Anda menuju ke arah yang salah.
Pikirkan tentang pembaruan terakhir untuk aplikasi seluler favorit Anda. Apakah itu meningkatkan pengalaman pengguna atau Anda frustrasi karenanya? Apakah Anda bahkan melihat perbedaan sama sekali? Pengguna tidak perlu harus melihat perbedaan substansial (dan pada kenyataannya, terkadang perbedaan besar mengganggu pengguna). Bahkan percaya bahwa aplikasi tersebut tampaknya bekerja sedikit lebih baik sudah cukup baik untuk pembaruan kecil. Mungkin berjalan lebih cepat atau proses checkout lebih efisien. Apa pun yang Anda ubah, pastikan itu berfungsi untuk mencapai tujuan UX Anda.
Mendapatkan desain UX aplikasi seluler dengan benar sangat penting bagi perusahaan rintisan dan usaha kecil karena itu mungkin merupakan kesan pertama pelanggan potensial Anda terhadap merek Anda. Orang-orang cenderung mengunjungi situs web Anda atau memeriksa aplikasi seluler Anda sebelum memutuskan untuk melakukan pembelian (baik secara langsung atau online). Jika situs web Anda terlihat seperti sesuatu dari Throwback Thursday atau aplikasi Anda terasa kikuk , kesan pertama itu belum tentu membantu Anda.
Pada akhirnya, desain UX aplikasi seluler yang solid tidak akan membawa Anda ke peta, tetapi desain UX yang lemah pasti akan menghapus Anda darinya. Pengguna mengharapkan aplikasi seluler menjadi intuitif dan mudah digunakan. Tidak peduli seberapa inovatif niat di balik aplikasi seluler Anda, itu tidak akan pernah berhasil jika orang tidak menikmati menggunakannya. Anda tidak akan pernah memecahkan 100 teratas jika pengguna tidak dapat mencapai tujuan dalam aplikasi Anda.

Sepertinya mereka senang dengan desain UX aplikasi seluler terbaru mereka.
Bagaimana Prototyping Dapat Meningkatkan Desain UX Aplikasi Seluler Anda
Desain UX aplikasi seluler (hanya salah satu dari banyak tempat) di mana pembuatan prototipe dan pengujian sangat penting. Dengan membuat prototipe fungsional sebelum pengkodean, Anda dapat mengurangi jumlah waktu yang dihabiskan dalam pengembangan, selain menangkap kekurangan desain lebih awal. Pembuatan prototipe akan membantu pembuat kode memahami dengan tepat apa yang Anda cari karena mereka memiliki representasi visual tentang bagaimana Anda membayangkan produk jadi Anda.
Dan ingat bahwa pengembang tidak murah, jadi pengujian harus dilakukan lebih awal dan sering. Pastikan untuk memeriksa dengan tim pengembangan Anda secara teratur untuk memastikan semua orang berada di halaman yang sama — dan Anda semua berada di jalur yang benar. Adalah tugas Anda sebagai desainer untuk menjaga desain UX di pusat proyek.
[Posting ini pertama kali muncul di Proto.io dan telah direproduksi dengan izin.]








