为什么移动应用程序用户体验设计比以往任何时候都更重要
已发表: 2017-05-28如今,拥有视觉上令人惊叹的移动应用程序还不够好。 为了让您的移动应用程序真正成功,需要牢记的是用户体验设计。
在设计和开发阶段关注用户体验几乎已经完全根植于大多数人的流程中。 如果你问任何开发移动应用程序或桌面程序的人,他们会说 UX 设计是他们工作流程的自然组成部分。 为什么不考虑用户的设计?

移动应用程序用户体验设计完全符合最终用户的需求。
当然,它现在是我们的第二天性,但并非一直如此。 回到 90 年代,我们只是想确保我们在互联网上的地位,不管它看起来如何。 那么我们是如何到达那里的呢? 我们为什么来到这里? 为什么专注于移动应用用户体验设计如此重要?
什么是移动应用用户体验设计?
用户体验专业协会 (UXPA) 表示,用户体验设计是“一门涉及共同构成该界面的所有元素的学科,包括布局、视觉设计、文本、品牌、声音和交互。”
这似乎不言自明,但移动应用 UX 设计的主要组成部分之一是可用性。 这着眼于您的移动应用程序的主要功能以及完成这些功能的难易程度。 用户如何浏览您的应用程序? 购买物品或预约需要点击多少次?
由于移动应用程序的用户体验设计如此以用户为中心,设计师专注于这些问题,以确保他们正在创建一个用户友好的应用程序。 用户希望打开您的移动应用程序并感觉他们直观地知道如何找到他们需要的东西。 如果他们没有看到他们正在寻找的东西,他们会认为有一个弹出式导航栏或搜索功能。 这意味着您需要以一种易于用户找到的方式提供这两个功能,无论他们是否精通技术。
改进此移动应用程序 UX 设计的一种方法是允许此文件在右侧预览。
移动应用用户体验设计的演变
在过去的一个世纪里,以用户为中心的设计已经慢慢演变成我们现在所说的 UX 设计。 亨利福特在装配线的发明中发挥了重要作用,这有助于工厂工人在更短的时间内生产更多的汽车零件。 这无疑帮助了福特汽车公司和工厂中使用机器的工人,但不一定对购买汽车的人做任何事情(在可用性方面)。
1950 年代,工业设计师 Henry Dreyfuss 出版了一本名为Designing for People的书,其中讨论了在设计时牢记用户的重要性。 来自工业背景,他特别强调在物理设计中这样做的必要性,例如汽车和机器。 例如,开发了座椅轨道,以便驾驶员可以根据个人身高调整座椅。 方向盘背面有凹痕,便于抓握和舒适。
为你推荐:
在 1980 年代,认知科学家唐·诺曼 (Don Norman) 撰写了《日常事物的心理学》 ,此后又被更新并重新出版为《日常事物的设计》。 在最初发布几年后,他对以用户为中心的设计的洞察力让他在 Apple 找到了一份工作。 据报道,他的头衔(“用户体验架构师”)是“用户体验”一词的第一个实例。
日常事物的设计强调可用性对视觉设计美学的重要性。 具体来说,他讨论了简化任务、绘制细节(你好,线框图!),以及确保主要功能易于访问——以及涉及关注最终用户体验的许多其他设计特性。
最终,这种理念与史蒂夫乔布斯对极简风格的痴迷相结合,最终诞生了第一款 iPhone。 当然,这后来导致了移动应用程序的爆炸式增长。 与任何其他技术一样,移动应用程序开始时相当简单,但随着时间的推移,它们的数量和复杂性都在增长——这就是移动应用程序用户体验设计进入画面的时候。
就像工业设计、软件开发和营销一样,移动应用程序设计开始倾向于以用户为中心的设计,但可以说,其速度比其他行业快得多。 至此,设计师已经从经验中吸取了教训,并且已经知道以用户为中心的设计的重要性。 他们几乎没有浪费时间来设计时尚的移动应用程序用户体验设计,这将使他们的辛勤工作超越其他人。 他们的成功在所有应用程序销售的畅销排行榜上立即显而易见(并且仍然非常明显)。

开发人员和设计师应密切合作,以确保满足他们的移动应用 UX 设计目标。
为什么移动应用程序用户体验设计如此重要
那些早早采用以用户体验为中心的设计理念的人领先于竞争对手。 虽然现在几乎不可能开发一个不专注于用户体验的应用程序,但曾经遇到过视觉上令人惊叹但难以使用的应用程序并不少见(尤其是在拟物化时代)。
重要的是要记住,用户体验设计是一个持续的过程。 随着每次更新和改进,您的客户使用您的应用程序的方式应该是您所做工作的核心。 如果您的更新使关键功能更难访问或增加了点击某人目的地的次数,那么您就走错了方向。
想想你最喜欢的移动应用程序的最后一次更新。 它改善了用户体验还是让您感到沮丧? 你甚至注意到有什么不同吗? 用户不一定要注意到实质性差异(事实上,有时巨大的差异会惹恼用户)。 即使相信该应用程序似乎运行得更好一点,也足以进行较小的更新。 也许它运行得更快或者结帐过程更加简化。 无论您进行什么更改,请确保它正在朝着实现您的用户体验目标而努力。
正确进行移动应用 UX 设计对于初创企业和小型企业来说尤其重要,因为这很可能是您的潜在客户对您的品牌的第一印象。 人们可能会在决定购买之前访问您的网站或查看您的移动应用程序(无论是亲自购买还是在线购买)。 如果您的网站看起来像 Throwback Thursday 中的某样东西,或者您的应用程序感觉很笨重,那么第一印象不一定对您有任何帮助。
最后,可靠的移动应用程序用户体验设计不会让你登上地图,但薄弱的用户体验设计肯定会让你脱离它。 用户希望移动应用程序直观且易于使用。 无论您的移动应用程序背后的意图多么具有开创性,如果人们不喜欢使用它,它就永远不会成功。 如果用户无法在您的应用中实现目标,您将永远无法进入前 100 名。

看起来他们对最新的移动应用 UX 设计很满意。
原型设计如何改进您的移动应用程序用户体验设计
移动应用程序用户体验设计(只是众多地方之一)原型设计和测试至关重要。 通过在编码之前创建功能原型,除了及早发现设计缺陷外,您还可以减少开发时间。 原型设计将帮助编码人员准确了解您正在寻找的内容,因为他们可以直观地展示您对成品的设想。
请记住,开发人员并不便宜,因此应尽早并经常进行测试。 请务必定期与您的开发团队联系,以确保每个人都在同一个页面上——并且您都在正确的轨道上。 作为一名设计师,你的工作就是让用户体验设计成为项目的中心。
【本文首发于Proto.io,经授权转载。】








