為什麼移動應用程序用戶體驗設計比以往任何時候都更重要
已發表: 2017-05-28如今，擁有視覺上令人驚嘆的移動應用程序還不夠好。 為了讓您的移動應用程序真正成功，需要牢記的是用戶體驗設計。
在設計和開發階段關注用戶體驗幾乎已經完全根植於大多數人的流程中。 如果你問任何開發移動應用程序或桌面程序的人，他們會說 UX 設計是他們工作流程的自然組成部分。 為什麼不考慮用戶的設計？
移動應用程序用戶體驗設計完全符合最終用戶的需求。
當然，它現在是我們的第二天性，但並非一直如此。 回到 90 年代，我們只是想確保我們在互聯網上的地位，不管它看起來如何。 那麼我們是如何到達那裡的呢？ 我們為什麼來到這裡？ 為什麼專注於移動應用用戶體驗設計如此重要？
什麼是移動應用用戶體驗設計？
用戶體驗專業協會 (UXPA) 表示，用戶體驗設計是“一門涉及共同構成該界面的所有元素的學科，包括佈局、視覺設計、文本、品牌、聲音和交互。”
這似乎不言自明，但移動應用 UX 設計的主要組成部分之一是可用性。 這著眼於您的移動應用程序的主要功能以及完成這些功能的難易程度。 用戶如何瀏覽您的應用程序？ 購買物品或預約需要點擊多少次？
由於移動應用程序的用戶體驗設計如此以用戶為中心，設計師專注於這些問題，以確保他們正在創建一個用戶友好的應用程序。 用戶希望打開您的移動應用程序並感覺他們直觀地知道如何找到他們需要的東西。 如果他們沒有看到他們正在尋找的東西，他們會認為有一個彈出式導航欄或搜索功能。 這意味著您需要以一種易於用戶找到的方式提供這兩個功能，無論他們是否精通技術。
改進此移動應用程序 UX 設計的一種方法是允許此文件在右側預覽。
移動應用用戶體驗設計的演變
在過去的一個世紀裡，以用戶為中心的設計已經慢慢演變成我們現在所說的 UX 設計。 亨利福特在裝配線的發明中發揮了重要作用，這有助於工廠工人在更短的時間內生產更多的汽車零件。 這無疑幫助了福特汽車公司和工廠中使用機器的工人，但不一定對購買汽車的人做任何事情（在可用性方面）。
1950 年代，工業設計師 Henry Dreyfuss 出版了一本名為Designing for People的書，其中討論了在設計時牢記用戶的重要性。 來自工業背景，他特別強調在物理設計中這樣做的必要性，例如汽車和機器。 例如，開發了座椅軌道，以便駕駛員可以根據個人身高調整座椅。 方向盤背面有凹痕，便於抓握和舒適。
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在 1980 年代，認知科學家唐·諾曼 (Don Norman) 撰寫了《日常事物的心理學》 ，此後又被更新並重新出版為《日常事物的設計》。 在最初發布幾年後，他對以用戶為中心的設計的洞察力讓他在 Apple 找到了一份工作。 據報導，他的頭銜（“用戶體驗架構師”）是“用戶體驗”一詞的第一個實例。
日常事物的設計強調可用性對視覺設計美學的重要性。 具體來說，他討論了簡化任務、繪製細節（你好，線框圖！），以及確保主要功能易於訪問——以及涉及關注最終用戶體驗的許多其他設計特性。
最終，這種理念與史蒂夫喬布斯對極簡風格的痴迷相結合，最終誕生了第一款 iPhone。 當然，這後來導致了移動應用程序的爆炸式增長。 與任何其他技術一樣，移動應用程序開始時相當簡單，但隨著時間的推移，它們的數量和復雜性都在增長——這就是移動應用程序用戶體驗設計進入畫面的時候。
就像工業設計、軟件開發和營銷一樣，移動應用程序設計開始傾向於以用戶為中心的設計，但可以說，其速度比其他行業快得多。 至此，設計師已經從經驗中吸取了教訓，並且已經知道以用戶為中心的設計的重要性。 他們幾乎沒有浪費時間來設計時尚的移動應用程序用戶體驗設計，這將使他們的辛勤工作超越其他人。 他們的成功在所有應用程序銷售的暢銷排行榜上立即顯而易見（並且仍然非常明顯）。
開發人員和設計師應密切合作，以確保滿足他們的移動應用 UX 設計目標。
為什麼移動應用程序用戶體驗設計如此重要
那些早早採用以用戶體驗為中心的設計理念的人領先於競爭對手。 雖然現在幾乎不可能開發一個不專注於用戶體驗的應用程序，但曾經遇到過視覺上令人驚嘆但難以使用的應用程序並不少見（尤其是在擬物化時代）。
重要的是要記住，用戶體驗設計是一個持續的過程。 隨著每次更新和改進，您的客戶使用您的應用程序的方式應該是您所做工作的核心。 如果您的更新使關鍵功能更難訪問或增加了點擊某人目的地的次數，那麼您就走錯了方向。
想想你最喜歡的移動應用程序的最後一次更新。 它改善了用戶體驗還是讓您感到沮喪？ 你甚至注意到有什麼不同嗎？ 用戶不一定要注意到實質性差異（事實上，有時巨大的差異會惹惱用戶）。 即使相信該應用程序似乎運行得更好一點，也足以進行較小的更新。 也許它運行得更快或者結帳過程更加簡化。 無論您進行什麼更改，請確保它正在朝著實現您的用戶體驗目標而努力。
正確進行移動應用 UX 設計對於初創企業和小型企業來說尤其重要，因為這很可能是您的潛在客戶對您的品牌的第一印象。 人們可能會在決定購買之前訪問您的網站或查看您的移動應用程序（無論是親自購買還是在線購買）。 如果您的網站看起來像 Throwback Thursday 中的某樣東西，或者您的應用程序感覺很笨重，那麼第一印像不一定對您有任何幫助。
最後，可靠的移動應用程序用戶體驗設計不會讓你登上地圖，但薄弱的用戶體驗設計肯定會讓你脫離它。 用戶希望移動應用程序直觀且易於使用。 無論您的移動應用程序背後的意圖多麼具有開創性，如果人們不喜歡使用它，它就永遠不會成功。 如果用戶無法在您的應用中實現目標，您將永遠無法進入前 100 名。
看起來他們對最新的移動應用 UX 設計很滿意。
原型設計如何改進您的移動應用程序用戶體驗設計
移動應用程序用戶體驗設計（只是眾多地方之一）原型設計和測試至關重要。 通過在編碼之前創建功能原型，除了及早發現設計缺陷外，您還可以減少開發時間。 原型設計將幫助編碼人員準確了解您正在尋找的內容，因為他們可以直觀地展示您對成品的設想。
請記住，開發人員並不便宜，因此應儘早並經常進行測試。 請務必定期與您的開發團隊聯繫，以確保每個人都在同一個頁面上——並且您都在正確的軌道上。 作為一名設計師，你的工作就是讓用戶體驗設計成為項目的中心。
【本文首發於Proto.io，經授權轉載。】