Почему UX-дизайн мобильных приложений важен как никогда
Опубликовано: 2017-05-28В наши дни иметь визуально ошеломляющее мобильное приложение недостаточно. Чтобы ваше мобильное приложение было действительно успешным, нужно помнить о дизайне UX.
Сосредоточение внимания на UX на этапах проектирования и разработки почти полностью укоренилось в процессах большинства людей на этом этапе. Если вы спросите любого, кто разрабатывает мобильные приложения или настольные программы, они скажут, что UX-дизайн является естественной частью их рабочего процесса. Почему бы вам не проектировать с учетом пользователя?

UX-дизайн мобильного приложения — это все о потребностях конечного пользователя.
Конечно, сейчас это стало для нас второй натурой, но так было не всегда . Еще в 90-х мы просто хотели закрепить свое место в Интернете, как бы оно ни выглядело. Итак, как мы туда попали? Почему мы приехали сюда? И почему так важно сосредоточиться на UX-дизайне мобильного приложения?
Что такое UX-дизайн мобильных приложений?
Ассоциация специалистов по пользовательскому опыту (UXPA) утверждает, что UX-дизайн — это «дисциплина, связанная со всеми элементами, которые вместе составляют этот интерфейс, включая макет, визуальный дизайн, текст, бренд, звук и взаимодействие».
Это может показаться само собой разумеющимся, но одним из основных компонентов UX-дизайна мобильных приложений является удобство использования. Здесь рассматриваются основные функции вашего мобильного приложения и то, насколько легко их выполнить. Как пользователь перемещается по вашему приложению? Сколько нажатий нужно, чтобы купить товар или записаться на прием?
Поскольку UX-дизайн мобильного приложения настолько ориентирован на пользователя, дизайнеры сосредотачиваются на этих проблемах, чтобы убедиться, что они создают удобное для пользователя приложение. Пользователи хотят открыть ваше мобильное приложение и почувствовать, что они интуитивно знают, как найти то, что им нужно. Если они не видят то, что ищут, они предполагают наличие всплывающей панели навигации или функции поиска. Это означает, что вам нужно предоставить обе эти функции таким образом, чтобы пользователям было легко их найти, независимо от того, насколько технически подкованными они могут быть или не быть.
Чтобы улучшить дизайн UX этого мобильного приложения, можно разрешить предварительный просмотр этого файла справа.
Эволюция UX-дизайна мобильных приложений
За прошедшее столетие дизайн, ориентированный на пользователя, постепенно превратился в то, что мы сейчас называем UX-дизайном. Генри Форд сыграл важную роль в изобретении сборочной линии, которая помогла фабричным рабочим производить больше автомобильных деталей за более короткий период времени . Это, безусловно, помогло Ford Motor Company и рабочим, использующим машины на заводе, но не обязательно помогло (с точки зрения удобства использования) тем, кто купил автомобили.
В 1950-х годах промышленный дизайнер Генри Дрейфус выпустил книгу под названием « Дизайн для людей », в которой обсуждалось, как важно помнить о пользователе при проектировании. Имея промышленный опыт, он особо подчеркивает необходимость сделать это в физическом дизайне, например, в автомобилях и машинах. Например, направляющие для сидений разработаны таким образом, чтобы водители могли регулировать сиденье в соответствии со своим ростом. Рулевое колесо имеет выемки на задней части для более удобного захвата и комфорта.
Рекомендуется для вас:
В 1980-х годах когнитивист Дон Норман написал «Психологию повседневных вещей» , которая с тех пор была обновлена и переиздана под названием «Дизайн повседневных вещей». Через несколько лет после первой публикации его понимание ориентированного на пользователя дизайна позволило ему получить работу в Apple. Как сообщается, его должность («Архитектор пользовательского опыта») была первым случаем использования термина «пользовательский опыт».
В «Дизайне повседневных вещей » удобство использования важнее эстетики визуального дизайна . В частности, он обсуждает упрощение задач, планирование деталей (привет, вайрфреймы!) и обеспечение легкого доступа к основным функциям — среди многих других особенностей дизайна, которые требуют сосредоточения внимания на опыте конечного пользователя.
В конце концов, эта философия в сочетании с одержимостью Стива Джобса минималистским стилем привела к появлению первого iPhone. Конечно, позже это привело к взрыву мобильных приложений. Как и в случае с любой другой технологией, мобильные приложения начинались довольно просто, но со временем их количество росло, а также усложнялась — и именно тогда на сцену вышел UX-дизайн мобильных приложений.
Как и в случае с промышленным дизайном, разработкой программного обеспечения и маркетингом, дизайн мобильных приложений начал тяготеть к дизайну, ориентированному на пользователя, но, возможно, гораздо быстрее, чем в других отраслях. К этому моменту дизайнеры извлекли уроки из опыта и уже знали о важности дизайна, ориентированного на пользователя. Они потратили мало времени на работу над элегантным UX-дизайном мобильных приложений, который позволил бы их тяжелой работе выделиться среди остальных. Их успех был сразу очевиден (и до сих пор очевиден) в чартах самых продаваемых приложений везде, где продаются приложения.

Разработчики и дизайнеры должны тесно сотрудничать, чтобы убедиться, что их цели дизайна UX мобильных приложений достигнуты.
Почему UX-дизайн мобильных приложений так важен
Те, кто рано принял философию дизайна, ориентированную на UX, опередили своих конкурентов . Хотя в наши дни почти невозможно разработать приложение, которое не ориентировано на UX, в свое время нередко можно было встретить приложения, которые были визуально ошеломляющими, но сложными в использовании (особенно в эпоху скевоморфизма).
Важно помнить, что UX-дизайн — это непрерывный процесс. С каждым обновлением и улучшением то, как ваши клиенты используют ваше приложение, должно быть в центре того, что вы делаете. Если ваше обновление затрудняет доступ к ключевым функциям или увеличивает количество нажатий на чей-либо пункт назначения, вы движетесь в неправильном направлении.
Подумайте о последнем обновлении вашего любимого мобильного приложения. Это улучшило пользовательский опыт или вы были разочарованы этим? Вы вообще заметили разницу? Пользователю не обязательно замечать существенную разницу (и на самом деле иногда большие различия раздражают пользователей). Даже вера в то, что приложение работает немного лучше, достаточно для незначительных обновлений. Возможно, он работает быстрее или процесс оформления заказа стал более упорядоченным. Что бы вы ни меняли, убедитесь, что это работает на достижение ваших целей UX.
Правильный дизайн UX мобильного приложения особенно важен для стартапов и малого бизнеса, потому что он вполне может стать первым впечатлением вашего потенциального клиента о вашем бренде. Люди, скорее всего, посетят ваш веб-сайт или проверят ваше мобильное приложение, прежде чем принять решение о покупке (будь то лично или через Интернет). Если ваш веб-сайт выглядит как что-то из «Возврата в четверг» или ваше приложение кажется неуклюжим , это первое впечатление не обязательно идет вам на пользу.
В конце концов, качественный UX-дизайн мобильного приложения не привлечет вас к себе, а слабый UX-дизайн, безусловно, лишит вас успеха. Пользователи ожидают, что мобильные приложения будут интуитивно понятными и простыми в использовании. Какими бы новаторскими ни были цели вашего мобильного приложения, оно никогда не будет успешным, если людям не нравится им пользоваться. Вы никогда не попадете в топ-100, если пользователи не смогут достичь цели в вашем приложении.

Похоже, они довольны своим последним UX-дизайном мобильного приложения.
Как прототипирование может улучшить UX-дизайн вашего мобильного приложения
UX-дизайн мобильных приложений — это (лишь одно из многих мест), где прототипирование и тестирование имеют решающее значение. Создавая функциональный прототип до кодирования, вы можете сократить время, затрачиваемое на разработку, в дополнение к раннему обнаружению недостатков дизайна. Прототипирование поможет программистам точно понять, что вы ищете, потому что у них есть визуальное представление того, как вы представляете себе готовый продукт.
И помните, что разработчики не дешевы, поэтому тестирование нужно проводить заранее и часто. Обязательно регулярно связывайтесь со своей командой разработчиков, чтобы убедиться, что все согласны друг с другом и что вы все на правильном пути. Ваша работа как дизайнера — держать дизайн UX в центре проекта.
[Это сообщение впервые появилось на Proto.io и воспроизведено с разрешения.]








