Tips Memilih Influencer Marketing Agency yang Tepat

Menjual produk itu sulit, terutama ketika Anda adalah anak baru di blok itu. Anda dapat mempromosikan item baris baru Anda 24 jam sehari menggunakan media sosial, dan tidak menerima satu pun penjualan.

Tetapi biarkan influencer membuat satu tweet tentang merek Anda, dan lalu lintas situs web Anda melonjak 10 kali lipat dalam semalam. Perbedaannya terletak pada jangkauannya. Jika Anda tidak memiliki banyak pengikut yang mau membaca dan membagikan postingan Anda, maka strategi media sosial Anda menjadi usang. Buang-buang waktu (dan uang).

Meluncurkan produk tanpa mempertimbangkan pemasaran influencer adalah menembak diri Anda sendiri. Merek tahu ini. Dan itulah mengapa 62% pemasar berencana untuk meningkatkan anggaran pemasaran influencer mereka di Q4 2020.

Meskipun ini adalah langkah cerdas bahkan untuk pengecer elektronik terkecil, ini bukan sesuatu yang sebagian besar memiliki waktu (atau pengalaman) untuk melakukannya. Pilihan terbaik berikutnya: menyewa agen pemasaran influencer.

Tetapi bagaimana Anda memilih agen pemasaran influencer untuk bekerja sama? Itulah yang akan kita bahas hari ini.

Mari kita tinjau 14 hal teratas yang harus dicari selama pencarian Anda. Dan jika Anda tertarik, kami membuat panduan Cara Menyewa Agensi Pemasaran Influencer yang Tepat untuk Merek Anda yang akan memandu Anda melalui pertanyaan yang harus Anda ajukan untuk mencari tahu dengan mudah

• agensi pemasaran influencer mana yang sah?
• mana yang menghasilkan konten terbaik dari pendongeng hebat, dan
• persis apa (dan siapa) yang Anda harapkan untuk mendapatkan uang Anda

Panduan ini mencakup banyak pertanyaan yang harus Anda ajukan kepada calon mitra agensi dalam panduan ini – pertanyaan yang tidak ada dalam postingan ini dan yang mencakup topik dari sudut pandang yang berbeda. Ini adalah salah satu yang pasti Anda inginkan.

Apa itu Agen Pemasaran Influencer?

Agen pemasaran influencer adalah perusahaan yang membantu merek dan bisnis menemukan orang yang tepat untuk mempromosikan produk, layanan, atau ide mereka. Perusahaan menggunakan influencer untuk menyebarkan kesadaran, meningkatkan penjualan, dan membangun hubungan dengan pelanggan potensial.

Mengapa agensi pemasaran influencer penting? Mudah. Agen pemasaran influencer penting karena seluruh keberadaan mereka berkisar pada membangun hubungan dan jaringan yang erat dengan influencer di berbagai industri khusus. Ini menjadikan agensi influencer sebagai sumber daya yang tak ternilai bagi merek untuk dimanfaatkan guna mengembangkan bisnis mereka lebih cepat.

Apa Manfaat Mempekerjakan Agen Pemasaran Influencer?

Ketika Anda menyewa agen pemasaran influencer, manfaat apa yang akan Anda terima? Berikut adalah alasan mengapa merek memilih untuk bekerja dengan agensi daripada melakukannya sendiri.

Menghubungkan merek Anda dengan influencer yang relevan

Manfaat terbesar bekerja dengan agen pemasaran influencer adalah jaringan mereka yang terdiri dari ratusan (atau ribuan) influencer. Mereka membangun database kontak selama bertahun-tahun keterlibatan klien.

Jadi mereka dapat menemukan influencer untuk merek Anda yang selaras dengan pesan merek Anda dan merasa nyaman mempromosikan produk atau layanan Anda.

Akses pelaporan yang konsisten

Agen pemasaran influencer memberikan laporan terperinci selama kampanye untuk menunjukkan apa yang berhasil (dan apa yang tidak). Mereka akan menyertakan metrik seperti jangkauan, tayangan, klik, dan konversi untuk menentukan apakah upaya pemasaran influencer Anda membuahkan hasil.

Wawasan ini membantu Anda membuat keputusan yang tepat untuk kampanye pemasaran influencer di masa mendatang. Seperti mengetahui jenis influencer media sosial yang akan diajak berkolaborasi.

Agen pemasaran influencer tahu apa yang berhasil

Seperti yang disebutkan sebelumnya, agensi pemasaran influencer telah membangun hubungan dengan influencer selama bertahun-tahun. Mereka terus-menerus belajar dari klien mereka dan mendengarkan umpan balik tentang hasil yang diharapkan dari kampanye tertentu.

Hal ini memungkinkan mereka untuk membuat strategi yang memberikan hasil yang menjanjikan. Jadi, baik Anda ingin mengarahkan lalu lintas, menjual lebih banyak produk, atau memperluas kehadiran media sosial Anda, agensi pemasaran influencer telah membuktikan taktik pemasaran influencer untuk mencapai tujuan Anda.

Bagaimana Saya Memilih Agen Pemasaran Influencer?

Agen pemasaran influencer luar biasa. Tapi Anda tidak ingin memilih salah satu saja. Situs web yang tak terhitung jumlahnya saat ini menyatakan dominasi dan pemahaman industri. Mengetahui siapa yang harus dipercaya bisa menjadi tantangan.

Jadi kami mensurvei merek dan agensi untuk mempelajari tantangan paling mendesak mereka dengan pemasaran influencer. Berdasarkan temuan kami, berikut adalah daftar tantangan yang ingin dipecahkan oleh merek-merek dari mitra agensi influencer mereka dan memiliki pengalaman dan keahlian menangani:

1. Menemukan pengikut palsu

Seorang "influencer" dengan ratusan ribu pengikut dan hanya lusinan keterlibatan sesekali? Tiga kata: bukan influencer. Tidak realistis untuk akun media sosial memiliki jutaan pengikut dan tidak ada yang benar-benar terlibat dengan kontennya.

Jadi pengikut itu palsu atau tidak relevan—keduanya tidak cocok untuk membantu visibilitas bisnis Anda. Sayangnya, 50% pemasar mengatakan sulit untuk mengidentifikasi pengikut palsu.

Inilah sebabnya mengapa sangat ideal untuk menyewa agen pemasaran influencer yang mengetahui tanda-tanda yang harus diperhatikan. Misalnya, komentar di luar topik dari akun yang tampak seperti spam.

2. Memahami perubahan algoritma media sosial

LinkedIn memprioritaskan posting dengan waktu tunggu yang tinggi. Facebook menyingkirkan berita palsu. Twitter memudahkan untuk melihat umpan kronologis tweet. Ini seperti algoritma yang berubah setiap hari di platform media sosial. Dan tetap di atas semua itu sulit bagi 49% merek.

Tidak begitu banyak untuk agensi pemasaran influencer yang hidup dan bernafas di media sosial. Mendapatkan angin pergeseran algoritma adalah bagaimana mereka mengarungi lautan pemasaran media sosial. Tidak mengetahui hal ini dapat mengirim kampanye ke kedalaman jurang.

Seperti memprioritaskan posting berbasis teks ketika algoritme menunjukkan favoritisme pada video.

3. Membangun kampanye jangka panjang

Pemasaran influencer bukanlah pendekatan yang mudah menyerah. Ini adalah teknik pemasaran yang bekerja paling baik ketika Anda secara konsisten berkolaborasi dengan influencer yang relevan. Ini meningkatkan kemungkinan pengikut yang lambat untuk melihat dan yang bergerak lambat untuk mengambil tindakan.

Namun, 41% merek tidak memiliki kemampuan untuk melakukan ini.

Agen pemasaran influencer akan membuat kampanye jangka panjang yang dibangun di atas kesuksesan Anda saat ini dan memaksimalkan hasil Anda.

4. Tetap sesuai anggaran

Inilah yang sulit untuk 38% merek dan agensi. Alasannya: tingkat pemasaran influencer sedang meningkat. Pada 2019, naik 44% dari tahun sebelumnya. Kemudian melihat peningkatan selama dua dekade terakhir, Anda akan melihatnya tumbuh dari $7,39 per posting menjadi $1.442 per posting pada 2019.

Dengan bekerja sama dengan agensi influencer, Anda mendapatkan akses ke jaringan mereka dan tarif yang mereka tetapkan dengan tokoh terkemuka.

5. Menggunakan tren media sosial terbaru

Bukan hanya platform yang mengubah permainan—itu juga perilaku pengguna. Misalnya, pemasaran influencer Instagram berbeda dari apa yang akan Anda temukan di Facebook. Beberapa ahli memperkirakan streaming langsung akan tetap ada, bersama dengan Stories sebagai format konten terkemuka. Sebuah studi oleh SocialInsider menunjukkan Stories memiliki tingkat jangkauan rata-rata 10,4% (sedikit lebih banyak daripada video).

Sumber Gambar

Ada juga peningkatan dalam perdagangan sosial, yang utama bagi pengecer elektronik. Tetap mengikuti tren pemasaran influencer terbaru dan terhebat adalah sesuatu yang diperjuangkan oleh 33% merek. Dan dengan memilih agensi influencer yang tepat, Anda dapat mengatasi masalah ini.

6. Membebaskan waktu Anda untuk melakukan hal-hal "bisnis" yang lebih besar dan lebih baik

Memilih produk. Berbicara dengan produsen. Menanggapi umpan balik pelanggan. Ada cukup banyak di piring Anda sebagai merek. Menambahkan pemasaran influencer ke dalam campuran akan membanjiri piring Anda dan mengurangi hasil Anda.

Bandwidth dan batasan waktu merupakan masalah di antara 49% merek. Bermitra dengan agensi influencer menghilangkan sakit kepala dan tanggung jawab dari tangan Anda.

7. Temukan influencer yang relevan untuk kampanye Anda

Ada jutaan influencer di web—beberapa besar, yang lain…tidak terlalu banyak. Tetapi masing-masing menawarkan fasilitas yang berbeda, tergantung pada niche dan tingkat keterlibatan mereka. Terhubung dengan influencer yang cocok dengan merek Anda dan menawarkan potensi tinggi untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan Anda membutuhkan banyak kerja keras.

Dan masalahnya membuat 75% merek kesal. Tentu saja, mereka dapat bergabung dengan kereta musik agensi pemasaran influencer dan menyerahkan kerja kerasnya kepada para profesional.

8 & 9. Mengelola kontrak influencer Anda (dan pembayaran)

Strategi media sosial. Seleksi influencer. Membangun hubungan. Negosiasi kontrak influencer, manajemen, dan pembayaran. Ini adalah pekerjaan penuh waktu membangun dan melaksanakan kampanye pemasaran influencer. Dan itu sebagian mengapa banyak yang tidak punya waktu untuk mengelola semuanya.

Sekitar setengah dari merek yang disurvei mengatakan mengelola tenggat waktu dan kontrak adalah sebuah tantangan. 41% lainnya mengatakan memproses pembayaran influencer adalah perjuangan. Lebih dari sepertiga (38%) mengidentifikasi kenaikan biaya influencer sebagai tantangan. Dan kebetulan agensi pemasaran influencer dapat menjalankan kampanye dan membayar influencer tepat waktu.

10. Membangun strategi kreatif yang kuat

Media sosial adalah bentuk pemasaran konten, tetapi menuntut kreativitas yang ada di level lain. Ini tidak seperti blog tempat Anda mempublikasikan konten, dan lalu lintas datang kepada Anda (akhirnya).

Agar terlihat di media sosial, Anda harus berdiri terpisah (dan cepat). Karena begitu pos Anda didorong ke dinding umpan, ketenaran lima detik Anda naik. Hanya sedikit yang dapat membangun strategi kreatif yang kuat yang menarik perhatian audiens yang ditargetkan.

Jadi tidak mengherankan 33% merek berjuang dengan dilema ini. Untungnya, agensi influencer berkutat dalam kreativitas dan penuh dengan ide untuk merek di berbagai ceruk.

11. Memastikan keamanan dan keselarasan merek

Publikasi di media sosial dapat meningkatkan pengenalan merek dengan cepat. Itulah yang disukai bisnis tentang hal itu. Tapi apa yang terjadi ketika itu mengarah pada jenis perhatian yang salah? Mungkin Anda menggunakan tagar atau meme yang menyinggung, dan sekarang merek Anda mendapat kecaman.

Ini bukan skenario yang Anda ingin terjebak. Dan kecuali Anda tahu secara budaya, sulit untuk memastikan Anda tidak melakukannya. Di sinilah perusahaan pemasaran influencer terbukti membantu. Mereka tidak hanya menjaga citra merek Anda tetap aman, mereka juga memastikan konten Anda sesuai merek 100% setiap saat.

Desahan lega untuk 33% merek yang berjuang di bidang ini.

12. Tetap dalam peraturan dan persyaratan FTC

Bermitra dengan influencer sepertinya cara yang licik untuk membuat konsumen mempercayai merek Anda. Tapi bukan rahasia lagi bahwa influencer menggunakan status dan visibilitas mereka untuk mendorong produk. Beberapa tidak keberatan, asalkan otentik dan menambah nilai.

Namun, bukan hanya pengguna yang harus Anda khawatirkan. Peraturan dan persyaratan FTC menuntut merek dan pemberi pengaruh untuk memberitahukan bahwa sebuah pos berisi promosi. Tidak melakukan hal itu dapat membuat Anda terkena masalah hukum dan harus membayar denda. Dan ini adalah perjuangan lain untuk 18% merek.

Namun, tidak untuk agensi influencer. Mereka memiliki pedoman FTC yang dikemas dan dapat memastikan kepatuhan di setiap kampanye dan pos.

13. Kelola kampanye influencer Anda

Waktu adalah komoditas yang langka di antara pemilik merek. Hanya ada beberapa jam kerja dalam sehari—mengapa memilih antara menjalankan kampanye untuk mengembangkan bisnis Anda dan mempertahankan aktivitas sehari-hari dalam menjalankan perusahaan Anda?

Ini adalah pertanyaan yang ditanyakan oleh 30% merek pada diri mereka sendiri. Kabar baiknya: Anda tidak harus memilih. Alih-alih, bekerjalah dengan agensi pemasaran influencer yang akan mengelola kampanye Anda dan memastikan ROI pemasaran influencer Anda tepat sasaran.

14. Masuk ke saluran yang muncul

Ingat ketika TikTok pertama kali hadir? Sebagian besar bisnis tidak melihatnya sebagai platform yang masuk akal untuk menarik pelanggan. Hari ini… Anda akan menemukan ratusan, bahkan ribuan, merek yang menerbitkannya setiap hari.

Dan jangan lupa tentang Clubhouse, salah satu saluran terbaru di tempat kejadian. Tidak yakin apakah itu tepat untuk Anda? Maka Anda mungkin akan merasakan hal yang sama untuk aplikasi generasi berikutnya yang menunggu untuk muncul selama dekade berikutnya.

Banyak yang harus diikuti dan untuk 17% merek, memanfaatkan platform baru ini adalah sebuah tantangan. Tentu saja, mengetahui hal ini adalah roti dan mentega dari agensi pemasaran influencer.

Berapa Biaya Agen Pemasaran Influencer?

Apa yang dapat Anda harapkan untuk dibayar ketika Anda menyewa agen pemasaran influencer? Yah… itu tergantung. Tergantung seberapa besar kampanye yang Anda jalankan dan ukuran serta jumlah influencer yang perlu Anda tambahkan untuk mencapai sasaran pemasaran Anda. Jadi jelas, akan lebih mahal untuk kampanye skala besar dengan influencer tingkat atas.

Namun, dibandingkan dengan bekerja dengan tim internal, agensi pemasaran influencer dapat menghemat biaya dan menawarkan nilai lebih. Misalnya, menyewa tim internal dapat menghabiskan biaya hingga $8.000 per bulan. Kemudian tergantung pada pengalaman mereka, Anda mungkin tidak mendapatkan hasil yang sama seperti yang Anda dapatkan dengan agen.

Sekarang, ada berbagai jenis agensi pemasaran influencer di luar sana. Yang pertama memiliki daftar influencer di bawah manajemen yang dapat mereka jangkau kapan saja. Mereka memiliki kampanye yang tak terhitung jumlahnya di bawah ikat pinggang mereka dan dapat dengan cepat mencocokkan Anda dengan influencer terbaik untuk merek Anda. Sayangnya, ini membatasi jangkauan Anda karena keterlibatannya mungkin minimal.

Tidak ada jaminan bahwa influencer mereka akan membuat percikan untuk produk Anda. Jadi biayanya bisa mencapai beberapa ribu per bulan dan meningkat hingga 40 persen dari total anggaran Anda (untuk kampanye yang lebih besar).

Jenis kedua dari agen pemasaran influencer menggunakan perangkat lunak untuk mengelola jaringan influencernya. Ini adalah langkah maju karena mereka memiliki koneksi dengan ribuan, jika bukan jutaan, influencer. Manajemen kampanye adalah melalui platform pemasaran influencer, yang dapat Anda lakukan dari ujung Anda.

Harapkan untuk membayar antara $500 dan $10.000 per bulan untuk akses (bergantung pada fitur, ukuran jaringan, dan rekam jejak).

Lalu ada agensi pemasaran influencer yang siap pakai. Dalam skenario ini, Anda memberi tahu agensi tujuan bisnis Anda. Mereka akan membangun strategi dan kemudian menjalankannya atas nama Anda. Mereka memiliki pengetahuan luas tentang praktik terbaik pemasaran influencer, jaringan yang mapan, dan alat industri teratas untuk memastikan Anda mendapatkan kecocokan terbaik untuk kampanye Anda.

Biayanya bervariasi tergantung pada ukuran dan reputasi agensi pemasaran influencer yang Anda sewa.

Sewa Agen Pemasaran Influencer untuk Merek Anda

Menemukan agensi pemasaran influencer terbaik untuk mewakili merek Anda seharusnya tidak menjadi bagian dari daftar tantangan Anda. Merek saat ini memiliki cukup banyak kekhawatiran—bekerja dengan agensi influencer seharusnya tidak menjadi salah satunya.

Lihat panduan kami yang dapat diunduh tentang menyewa agen pemasaran influencer. Panduan ini membahas seluk beluk apa yang perlu Anda ketahui dan pertanyaan mana yang perlu Anda tanyakan ketika tiba saatnya untuk menemukan mitra agensi influencer.