نصائح لاختيار وكالة التسويق المؤثرة المناسبة

يعد بيع منتج أمرًا صعبًا ، خاصة عندما تكون الطفل الجديد في السوق. يمكنك الترويج لمجموعة العناصر الجديدة الخاصة بك على مدار 24 ساعة في اليوم باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، ولا تحصل على عملية بيع واحدة.

لكن دع المؤثر ينشئ تغريدة واحدة عن علامتك التجارية ، وسيزيد عدد الزيارات على موقعك 10 أضعاف بين عشية وضحاها. الفرق يكمن في متناول اليد. إذا لم يكن لديك قائمة كبيرة من المتابعين الذين يهتمون بقراءة منشوراتك ومشاركتها ، فستصبح إستراتيجيتك على وسائل التواصل الاجتماعي قديمة. مضيعة كليا للوقت والمال).

إطلاق منتج دون التفكير في التسويق المؤثر هو إطلاق النار على نفسك. تعرف العلامات التجارية هذا. ولهذا السبب خطط 62٪ من جهات التسويق لزيادة ميزانية التسويق المؤثر في الربع الرابع من عام 2020.

على الرغم من أنها خطوة ذكية حتى لأصغر بائعي التجزئة الإلكترونية ، إلا أنها ليست شيئًا يمتلك الوقت (أو الخبرة) في الغالب. الخيار التالي الأفضل: تعيين وكالة تسويق مؤثرة.

ولكن كيف تختار وكالة تسويق مؤثر للعمل معها؟ هذا ما سنقوم بتغطيته اليوم.

دعنا نراجع أهم 14 شيئًا يجب البحث عنها أثناء البحث. وفي حال كنت مهتمًا ، فقد أنشأنا دليلًا حول كيفية التعاقد مع وكالة التسويق المؤثر المناسب لعلامتك التجارية والذي سيرشدك خلال الأسئلة التي يجب أن تطرحها لمعرفة ذلك بسهولة

• وكالات التسويق المؤثر التي تعتبر شرعية
• أيها ينتج أفضل محتوى من رواة القصص الرائعين ، و
• بالضبط ما (ومن) الذي يجب أن تتوقع الحصول عليه مقابل أموالك

يتضمن هذا الدليل مجموعة من الأسئلة التي يجب أن تطرحها على شركاء الوكالة المحتملين في هذا الموضوع - أسئلة ليست في هذا المنشور والتي تغطي الموضوع من زاوية مختلفة. هذا هو الشيء الذي تريده بالتأكيد.

ما هي وكالة التسويق المؤثر؟

وكالة التسويق المؤثر هي شركة تساعد العلامات التجارية والشركات في العثور على الأشخاص المناسبين للترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم أو أفكارهم. تستخدم الشركات المؤثرين لنشر الوعي وزيادة المبيعات وبناء العلاقات مع العملاء المحتملين.

لماذا وكالات التسويق المؤثر مهمة؟ سهل. تعد وكالات التسويق المؤثرة مهمة لأن وجودها بالكامل يدور حول بناء علاقات وشبكة محكمة مع المؤثرين عبر الصناعات المتخصصة. هذا يجعل الوكالات المؤثرة موردا لا يقدر بثمن للعلامات التجارية للاستفادة منه لتنمية أعمالها بشكل أسرع.

ما هي فوائد التعاقد مع وكالة تسويق مؤثر؟

عندما تقوم بتعيين وكالة تسويق مؤثر ، ما الفوائد التي ستحصل عليها؟ إليك نظرة على الأسباب التي تجعل العلامات التجارية تختار العمل مع وكالة بدلاً من القيام بذلك بأنفسهم.

يربط علامتك التجارية بالمؤثرين ذوي الصلة

أكبر فائدة للعمل مع وكالة تسويق مؤثرة هي شبكتهم المكونة من مئات (أو آلاف) المؤثرين. قاموا ببناء قاعدة بيانات لجهات الاتصال على مدار سنوات من مشاركة العملاء.

حتى يتمكنوا من العثور على المؤثرين لعلامتك التجارية التي تتوافق مع رسالة علامتك التجارية وترغب في الترويج لمنتجك أو خدمتك.

الوصول إلى تقارير متسقة

تقدم وكالات التسويق المؤثر تقارير مفصلة طوال الحملة لإظهار ما ينجح (وما لا ينجح). ستتضمن مقاييس مثل مدى الوصول ، ومرات الظهور ، والنقرات ، والتحويلات لتحديد ما إذا كانت جهودك التسويقية المؤثرة تؤتي ثمارها.

تساعدك هذه الأفكار على اتخاذ قرارات مستنيرة لحملات التسويق المؤثر في المستقبل. مثل معرفة نوع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يجب التعاون معهم.

تعرف وكالة التسويق المؤثر ما يصلح

كما ذكرنا سابقًا ، قامت وكالات التسويق المؤثر ببناء علاقات مع المؤثرين لسنوات. إنهم يتعلمون باستمرار من عملائهم ويستمعون إلى التعليقات حول النتائج المتوقعة من حملات معينة.

هذا يسمح لهم بوضع استراتيجيات تحقق نتائج واعدة. لذا ، سواء كنت تتطلع إلى زيادة عدد الزيارات أو بيع المزيد من المنتجات أو توسيع وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد أثبتت وكالة تسويق مؤثرة أساليب تسويق مؤثرة لتحقيق أهدافك.

كيف أختار وكالة تسويق مؤثرة؟

وكالات التسويق المؤثر رائعة. لكنك لا تريد اختيار أي واحد فقط. يعلن عدد لا يحصى من المواقع الإلكترونية اليوم هيمنة الصناعة والتفاهم. معرفة من تثق به يمكن أن يكون تحديًا.

لذلك قمنا باستطلاع آراء العلامات التجارية والوكالات لمعرفة التحديات الأكثر إلحاحًا مع التسويق المؤثر. بناءً على النتائج التي توصلنا إليها ، إليك قائمة بالتحديات التي تريد العلامات التجارية من شركائها المؤثرين حلها ولديهم الخبرة والتعامل مع الخبرة:

1. اكتشاف المتابعين الوهميين

"مؤثر" مع مئات الآلاف من المتابعين وعشرات من المشاركات العرضية فقط؟ ثلاث كلمات: مش مؤثر. ليس من الواقعي أن يكون لحساب وسائل التواصل الاجتماعي ملايين المتابعين ولا يتفاعل أحد مع محتواه.

لذا فإن المتابعين إما زائفون أو غير ذي صلة - وكلاهما غير مناسبين للمساعدة في ظهور عملك. لسوء الحظ ، يقول 50٪ من جهات التسويق أنه من الصعب تحديد المتابعين المزيفين.

هذا هو السبب في أنه من المثالي أن توظف وكالة تسويق مؤثرة تعرف العلامات المنبهة التي يجب مراقبتها. على سبيل المثال ، التعليقات الخارجة عن الموضوع من الحسابات التي تبدو غير مرغوب فيها.

2. يفهم التغييرات خوارزمية وسائل الإعلام الاجتماعية

ينكدين يعطي الأولوية للمشاركات ذات الوقت الطويل. Facebook يتخلص من الأخبار المزيفة. Twitter يجعل من السهل رؤية موجز زمني للتغريدات. يبدو الأمر وكأن الخوارزميات تتغير يوميًا على منصات التواصل الاجتماعي. والبقاء على رأس كل هذا أمر صعب بالنسبة لـ 49٪ من العلامات التجارية.

ليس كثيرًا بالنسبة لوكالات التسويق المؤثر التي تعيش وتتنفس وسائل التواصل الاجتماعي. إن الحصول على رياح تحولات الخوارزميات هو كيف يبحرون في أعالي البحار للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. الجهل بهذا يمكن أن يرسل حملة إلى أعماق الهاوية.

مثل إعطاء الأولوية للمشاركات المستندة إلى النصوص عندما تُظهر الخوارزميات تفضيل مقاطع الفيديو.

3. يبني حملات طويلة الأمد

التسويق عبر المؤثرين ليس نهجًا منفردًا. إنها تقنية تسويقية تعمل بشكل أفضل عندما تتعاون باستمرار مع المؤثرين ذوي الصلة. إنه يزيد من احتمالات قيام المتابعين بطيئ الرؤية وبطيء الحركة باتخاذ الإجراءات.

ومع ذلك ، فإن 41٪ من العلامات التجارية تفتقر إلى القدرة على القيام بذلك.

ستنشئ وكالة التسويق المؤثر حملات طويلة المدى تعتمد على نجاحاتك الحالية وتعظم نتائجك.

4. يبقى ضمن الميزانية

هذا أمر صعب بالنسبة لـ 38٪ من العلامات التجارية والوكالات. السبب: معدلات التسويق عبر المؤثرين آخذة في الارتفاع. في عام 2019 ، ارتفع بنسبة 44٪ عن العام السابق. بعد ذلك ، بالنظر إلى الزيادات التي حدثت على مدار العقدين الماضيين ، سترى أنها زادت من 7.39 دولارًا لكل منشور إلى 1442 دولارًا لكل منشور في عام 2019.

من خلال العمل مع وكالة مؤثرة ، يمكنك الوصول إلى شبكتهم والأسعار التي حددوها مع الأعيان.

5. يستخدم أحدث اتجاهات وسائل الإعلام الاجتماعية

لا يقتصر الأمر على تغيير الأنظمة الأساسية للعبة - بل هو سلوك المستخدمين أيضًا. على سبيل المثال ، يختلف التسويق المؤثر في Instagram عما ستجده على Facebook. يتوقع بعض الخبراء أن البث المباشر موجود لتبقى ، جنبًا إلى جنب مع القصص كتنسيق محتوى رائد. أظهرت دراسة أجرتها SocialInsider أن للقصص معدل وصول يبلغ 10.4٪ (أكثر بقليل من مقاطع الفيديو).

مصدر الصورة

هناك أيضًا ارتفاع في التجارة الاجتماعية ، وهو أمر رئيسي لتجار التجزئة الإلكترونيين. إن مواكبة أحدث وأكبر اتجاهات التسويق المؤثر هو أمر يعاني منه 33٪ من العلامات التجارية. وباختيار الوكالة المؤثرة المناسبة ، يمكنك التخلص من هذه المشكلة.

6. يحرر وقتك للقيام بأشياء "تجارية" أكبر وأفضل

اختيار المنتجات. التحدث إلى الشركات المصنعة. الرد على ملاحظات العملاء. هناك ما يكفي على طبقك كعلامة تجارية. ستؤدي إضافة التسويق المؤثر إلى المزيج إلى إرباك لوحة عملك وتقويض نتائجك.

يمثل النطاق الترددي وقيود الوقت مشكلة بين 49٪ من العلامات التجارية. الشراكة مع وكالة مؤثرة تزيل الصداع والمسؤولية عن يديك.

7. البحث عن المؤثرين المناسبين لحملاتك

هناك الملايين من المؤثرين على الويب - بعضهم كبير والبعض الآخر ... ليس كثيرًا. لكن كل منها يقدم امتيازات مختلفة ، اعتمادًا على مكانتهم ومعدلات المشاركة. يتطلب التواصل مع المؤثرين الذين يتطابقون مع علامتك التجارية ويقدمون إمكانات عالية لتحسين ظهورك ومبيعاتك الكثير من العمل القانوني.

وهي المشكلة التي تثير غضب 75٪ من العلامات التجارية. بالطبع ، يمكنهم الانضمام إلى عربة وكالة التسويق المؤثرة وترك العمل القانوني للمحترفين.

8 & 9. يدير عقود المؤثرين (والمدفوعات)

استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي. اختيار المؤثر. بناء العلاقات. التفاوض بشأن عقد المؤثر وإدارته ودفعه. إنه بناء وظيفة بدوام كامل وتنفيذ حملة تسويقية مؤثرة. وهذا جزئيًا سبب عدم توفر الوقت للكثيرين لإدارة كل شيء.

قال ما يقرب من نصف العلامات التجارية التي شملها الاستطلاع إن إدارة المواعيد النهائية والعقود يمثل تحديًا. يقول 41٪ آخرون أن معالجة مدفوعات المؤثرين تمثل صراعًا. أكثر من الثلث (38٪) يعتبرون ارتفاع تكاليف المؤثرين تحديًا. ويحدث ذلك تمامًا ، حيث يمكن لوكالات التسويق المؤثر تنفيذ الحملات ودفع رواتب المؤثرين في الوقت المحدد.

10. يبني استراتيجيات إبداعية قوية

وسائل التواصل الاجتماعي هي شكل من أشكال تسويق المحتوى ، لكنها تتطلب إبداعًا على مستوى آخر تمامًا. إنها ليست مثل مدونة تنشر فيها المحتوى ، وتأتي حركة المرور إليك (في النهاية).

لكي تتم رؤيتك على مواقع التواصل الاجتماعي ، عليك أن تكون منفصلاً (وبسرعة). لأنه بمجرد أن يتم دفع رسالتك إلى أسفل جدار التغذية ، فإن خمس ثوانٍ من الشهرة لديك قد ارتفعت. قليلون هم القادرون على بناء استراتيجيات إبداعية قوية تجذب انتباه الجماهير المستهدفة.

لذلك ليس من المستغرب أن 33٪ من العلامات التجارية تتصارع مع هذه المعضلة. لحسن الحظ ، تسهب الوكالات المؤثرة في الإبداع وهي مليئة بالأفكار للعلامات التجارية في مختلف المجالات.

11. يضمن سلامة العلامة التجارية والمواءمة

يمكن للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي تحسين التعرف على العلامة التجارية بسرعة. هذا ما تحبه الشركات حيال ذلك. ولكن ماذا يحدث عندما يؤدي إلى النوع الخاطئ من الانتباه؟ ربما استخدمت علامة تصنيف أو ميم مسيئة ، والآن تتعرض علامتك التجارية لانتقادات شديدة.

إنه ليس سيناريو تريد الوقوع فيه. وما لم تكن على دراية ثقافية ، فمن الصعب التأكد من أنك لن تفعل ذلك. هذا هو المكان الذي تثبت فيه شركات التسويق المؤثر أنها مفيدة. لا يقتصر الأمر على الحفاظ على صورة علامتك التجارية آمنة فحسب ، بل يضمنون أيضًا أن المحتوى الخاص بك على العلامة التجارية بنسبة 100٪ من الوقت.

تنهد 33٪ من العلامات التجارية التي تكافح في هذا المجال الصعداء.

12. يبقى ضمن لوائح FTC ومتطلباتها

تبدو الشراكة مع المؤثرين طريقة خبيثة لجعل المستهلكين يثقون بعلامتك التجارية. لكن ليس سراً أن المؤثرين يستخدمون مكانتهم وظهورهم لدفع المنتجات. البعض لا يمانع ، طالما أنه أصيل ويضيف قيمة.

ومع ذلك ، لا داعي للقلق بشأن المستخدمين فقط. تتطلب لوائح ومتطلبات لجنة التجارة الفيدرالية FTC من العلامات التجارية والمؤثرين أن يوضحوا أن المنشور يحتوي على عروض ترويجية. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى وقوعك في مشكلة قانونية وغرامات مالية. وهو صراع آخر لـ 18٪ من العلامات التجارية.

ليس للوكالات المؤثرة ، رغم ذلك. لديهم إرشادات FTC معبأة ويمكنهم ضمان الامتثال في كل حملة ونشر.

13. يدير حملات المؤثرين الخاصة بك

الوقت سلعة نادرة بين أصحاب العلامات التجارية. لا يوجد سوى عدد قليل من ساعات العمل في اليوم - فلماذا تختار بين إدارة حملة لتنمية عملك والحفاظ على الأنشطة اليومية لتشغيل شركتك؟

إنه السؤال ذاته الذي يطرحه 30٪ من العلامات التجارية على أنفسهم. الخبر السار: ليس عليك الاختيار. بدلاً من ذلك ، اعمل مع وكالة تسويق مؤثرة ستدير حملتك وتضمن أن عائد استثمار التسويق المؤثر لديك على ما يرام.

14. التنصت على القنوات الناشئة

هل تتذكر عندما وصل TikTok لأول مرة إلى مكان الحادث؟ لم تعتبره معظم الشركات منصة معقولة لجذب العملاء. اليوم ... ستجد المئات ، إن لم يكن الآلاف ، من العلامات التجارية تنشر عليها يوميًا.

ودعونا لا ننسى Clubhouse ، إحدى أحدث القنوات على الساحة. ألست متأكدًا مما إذا كان ذلك مناسبًا لك؟ بعد ذلك ستشعر على الأرجح بالشيء نفسه بالنسبة للجيل التالي من التطبيقات التي تنتظر الظهور خلال العقد القادم.

من الصعب مواكبة 17٪ من العلامات التجارية ، والاستفادة من هذه المنصات الجديدة يمثل تحديًا. بالطبع ، معرفة هذه الأشياء هو الخبز والزبدة لوكالات التسويق المؤثر.

كم تكلفة وكالة التسويق المؤثر؟

ما الذي تتوقع أن تدفعه عند تعيين وكالة تسويق مؤثرة؟ حسنًا ... هذا يعتمد. يتعلق الأمر بحجم الحملة التي تديرها وحجم وعدد المؤثرين الذين تحتاج إلى إضافتهم للوصول إلى أهدافك التسويقية. لذلك من الواضح ، أنها ستكلف أكثر للحملات واسعة النطاق مع المؤثرين رفيعي المستوى.

ومع ذلك ، مقارنة بالعمل مع فريق داخلي ، يمكن أن تكلف وكالات التسويق المؤثر أقل وتوفر قيمة أكبر. على سبيل المثال ، يمكن أن يكلف تعيين فريق داخلي ما يزيد عن 8000 دولار شهريًا. ثم بناءً على خبرتهم ، قد لا تحصل على نفس النتائج التي تحصل عليها مع وكالة.

الآن ، هناك أنواع مختلفة من وكالات التسويق المؤثر. الأول لديه قائمة من المؤثرين تحت الإدارة يمكنهم الوصول إليهم في نزوة. لديهم حملات لا حصر لها تحت أحزمتهم ويمكنهم أن يطابقوك بسرعة مع أفضل مؤثر لعلامتك التجارية. لسوء الحظ ، هذا يحد من وصولك لأن المشاركة قد تكون ضئيلة.

ليس هناك ما يضمن أن المؤثرين سيكونون سبلاش لمنتجاتك. لذلك يمكن أن تصل التكلفة إلى حوالي بضعة آلاف شهريًا وتزيد بنسبة تصل إلى 40 بالمائة من إجمالي ميزانيتك (للحملات الأكبر).

النوع الثاني من وكالات التسويق المؤثر يستخدم برمجيات لإدارة شبكة المؤثرين. إنها خطوة للأمام لأن لديهم اتصالات مع الآلاف ، إن لم يكن الملايين ، من المؤثرين. تتم إدارة الحملة من خلال منصة التسويق المؤثر ، والتي يمكنك القيام بها من نهايتك.

توقع أن تدفع ما بين 500 دولار و 10000 دولار شهريًا للوصول (حسب الميزات وحجم الشبكة وسجل التتبع).

ثم هناك وكالات التسويق المؤثر الجاهزة من أجلك. في هذا السيناريو ، تخبر الوكالة بأهداف عملك. سيقومون ببناء الإستراتيجية ثم تنفيذها نيابة عنك. لديهم معرفة واسعة النطاق بأفضل ممارسات التسويق المؤثر ، وشبكة قائمة ، وأدوات الصناعة الأفضل لضمان حصولك على أفضل تطابق لحملاتك.

تختلف التكلفة اعتمادًا على حجم وسمعة وكالة التسويق المؤثر التي توظفها.

استعن بوكالة تسويق مؤثرة لعلامتك التجارية

لا ينبغي أن يكون العثور على أفضل وكالة تسويق مؤثرة لتمثيل علامتك التجارية جزءًا من قائمة التحديات الخاصة بك. لدى العلامات التجارية اليوم ما يكفي للقلق بشأنه - لا ينبغي أن يكون العمل مع وكالة مؤثرة واحدًا منها.

راجع دليلنا القابل للتنزيل حول التعاقد مع وكالة تسويق مؤثرة. ينتقل الدليل إلى التفاصيل الجوهرية لما تحتاج إلى معرفته والأسئلة التي تحتاج إلى طرحها عندما يحين الوقت للعثور على شريك وكالة مؤثر.