7 tipi di contenuti che guidano il traffico e il coinvolgimento

Le dozzine di canali, tattiche e strategie di marketing digitale disponibili oggi rendono difficile scegliere e dare priorità a dove spendere il nostro tempo e le nostre risorse.

C'è l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), gli annunci pay-per-click (PPC), il social media marketing, il video marketing, il marketing di affiliazione: l'elenco potrebbe continuare.

Il consenso generale è che, indipendentemente dal canale scelto, il contenuto è ancora il re, e con buone ragioni. Ottimi contenuti servono come base per tutti gli altri canali di marketing.

Secondo una ricerca CMI , aziende come John Deere, Microsoft, P&G e Cisco Systems considerano il content marketing un importante strumento pubblicitario. E il 92% degli esperti di marketing ritiene che i contenuti siano una risorsa aziendale fondamentale per la propria organizzazione.

Allontanati dai grandi nomi e scoprirai che anche le piccole imprese fanno molto affidamento su questo mezzo di marketing. Come mai? Perché porta risultati comprovati.

Le strategie di marketing tradizionali (semplicemente presentare i tuoi prodotti o servizi nella speranza di fare una vendita) stanno diventando meno convincenti di minuto in minuto; invece, fornire contenuti veramente utili e pertinenti ai tuoi potenziali clienti è un modo molto migliore per conquistarli.

Che cos'è il marketing dei contenuti?

Il content marketing è una strategia pubblicitaria basata sulla creazione e distribuzione di contenuti coerenti, pertinenti e di valore. Ciò aiuta le aziende ad attrarre e trattenere un pubblico chiaramente definito e, in definitiva, a guidare un'azione redditizia dei clienti.

Le azioni redditizie dei clienti non si limitano alle vendite, ma includono il richiamo del marchio, la copertura, i referral e l'evangelizzazione del passaparola.

Cosa può fare il content marketing per il tuo sito web?

Il content marketing democratizza l'attenzione del mercato e rende possibile il successo a chiunque sia disposto a impegnarsi.

Pensaci: se sei una piccola impresa che mette insieme i contenuti migliori e più autorevoli in assoluto nella tua nicchia, nessun concorrente può portarteli via (a meno che, ovviamente, non migliorino il tuo lavoro).

Pertanto, il bottino va ai creatori di contenuti di maggior valore e se sei disposto a dedicare tempo, impegno e ricerca per creare contenuti eccezionali, puoi superare le aziende da 2 a 3 volte le tue dimensioni.

Il contenuto è anche, per natura, non invadente. È un impegno volontario da parte dell'utente, non spinto su di lui (come nel caso degli annunci o di altre forme di marketing di interruzione).

Ecco alcuni altri vantaggi del marketing dei contenuti per la tua azienda:

È scalabile

La creazione di contenuti utili e sempreverdi che il tuo pubblico di destinazione sta cercando ha il potenziale per posizionarsi in alto in Google, con conseguente crescita costante del traffico di ricerca per il tuo sito web.

E, poiché tutto questo traffico è organico, continuerà a fluire, almeno per un po', anche se ti prendi una pausa dai tuoi sforzi di marketing dei contenuti. Lo stesso non si può dire per le campagne pubblicitarie a pagamento, dove il traffico coglie il momento in cui il denaro si ferma.

Aiuta a coltivare e convertire i lead

I consumatori di oggi acquistano dai marchi in cui credono. La domanda allora diventa: come si guadagna la fiducia?

Uno dei modi più efficaci per coltivare e convertire i lead in clienti è sviluppare una sorta di "funnel di nutrimento" utilizzando i contenuti.

In primo luogo, conoscono il tuo marchio. Quindi apprendono le soluzioni che hai sviluppato per aiutarli a risolvere i loro problemi, perché sei la soluzione migliore e, infine, diventano clienti.

I marketer chiamano questo contenuto top-of-funnel, mid-of-funnel e bottom-of-funnel. Ognuno ha un ruolo importante da svolgere nel percorso del cliente. I contenuti in cima alla canalizzazione non sono progettati per vendere ma guidano l'utente alla fase successiva della canalizzazione.

Naturalmente, le canalizzazioni di marketing possono essere create utilizzando quasi tutti i canali di marketing, ma il content marketing è probabilmente uno dei modi più semplici ed efficaci per iniziare.

Tipi di contenuti e loro vantaggi

Come ha affermato il teorico della comunicazione canadese Marshall McLuhan, "il mezzo è il messaggio". In altre parole, non si tratta solo del contenuto del contenuto (qui stiamo diventando molto meta), ma di come il contenuto è impacchettato.

Con così tanti diversi tipi di contenuti disponibili, determinare il miglior mix di contenuti per la tua azienda può essere un compito arduo. Per aiutare, abbiamo compilato un elenco dei primi sette tipi di contenuto e come utilizzarli per guidare la crescita.

1. Post del blog

Gestire un blog aziendale è una delle forme più popolari di campagne di marketing dei contenuti oggi. Questo per due ragioni principali:

1. C'è una bassa barriera all'ingresso: se hai già un sito Web, il blog probabilmente ti costerà nient'altro che tempo.
2. Quasi tutti i contenuti iniziano con la parola scritta e i post del blog possono essere riproposti su più canali e tipi di contenuti.

Ma un blog negli anni 2020 sembra molto diverso da un blog del 2005. Non si tratta di documentare la tua vita, la tua attività o riflessioni in stile "diario" (a meno che tu non sia una celebrità di qualche tipo).

Un blog ha successo solo quando crei post che coinvolgono e aggiungono valore ai tuoi clienti target.

Il blog è anche una delle cose migliori che puoi fare per aumentare il traffico di ricerca organico e l'autorità agli occhi di Google.

Google considera i siti Web con molti post di blog ben realizzati su un argomento particolare come dotati di "autorità di attualità". I siti con autorità di attualità hanno una probabilità molto maggiore di classificarsi per le query di ricerca dei clienti (comprese quelle con intenzione di acquisto).

Secondo una recente ricerca HubSpot , le aziende che utilizzano blog specificamente per il content marketing hanno una probabilità 13 volte maggiore di aumentare il proprio ROI. Non cercare di ingannare Google riempiendo i tuoi contenuti di parole chiave. L'algoritmo di Google è molto sofisticato e può rilevare questo tipo di tattiche losche da "cappello nero".

Oltre a offrire vantaggi SEO, i post del blog possono aiutare a posizionare il tuo sito Web e la tua attività come autorità nella tua nicchia (e non solo per i motori di ricerca, ma anche per gli esseri umani).

Puoi usarlo per rispondere a domande o insegnare concetti rilevanti per il tuo pubblico. Questo crea la loro fiducia nella tua attività e, di conseguenza, aumenta le conversioni.

Tipi di post sul blog

Quindi sei convinto che dovresti aprire un blog. Ma di cosa dovresti scrivere? Il modo migliore per scoprire idee è scoprire di cosa parlano online i tuoi clienti target.

Innanzitutto, vai su Google.com e digita la tua parola chiave principale, qualcosa direttamente correlato alla tua attività. Quindi, premi la barra spaziatrice. Noterai che Google popola automaticamente alcune frasi e domande relative alla tua parola chiave.

Questo è un ottimo modo per ottenere idee per argomenti di blog.

Puoi fare un ulteriore passo avanti e cercare su siti come Reddit e Quora subreddit o argomenti relativi alla tua attività. Queste piattaforme social sono spesso all'avanguardia delle idee ben prima che i dati vengano registrati nei motori di ricerca.

Tieni d'occhio domande e idee relative alla tua attività e come potresti essere in grado di rispondere.

Una volta che hai qualche idea, è il momento di decidere come confezionare i contenuti del tuo blog. Ecco alcuni dei tipi più comuni di post del blog che vedrai nel content marketing.

1. Liste

Gli elenchi (noti anche come "post elenco") sono post di blog su un argomento specifico scritti e organizzati in un formato elenco. Questo post che stai attualmente leggendo è tecnicamente un elenco.

Uno dei motivi per cui gli elenchi sono così popolari è che sono semplici da leggere e scansionare. In quanto tale, può essere utilizzato come struttura per semplificare un argomento complesso. Anche se non esiste un elenco che si adatti naturalmente a un determinato argomento, puoi crearne uno affrontando l'argomento da una prospettiva diversa.

Gli elenchi funzionano anche per molti degli stessi motivi degli elenchi tradizionali: il pubblico si diverte a leggerli, quindi sono un ottimo modo per attirare l'attenzione dei potenziali clienti. Inoltre, come con altri tipi di post di blog, le parole chiave chiave specifiche del settore possono essere naturalmente incorporate per aumentare il posizionamento del tuo sito Web nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca.

Ad esempio, supponiamo che tu sia un negozio di eCommerce specializzato nella vendita di attrezzature per mountain bike. Nella tua ricerca sui contenuti, scopri che "il miglior percorso per mountain bike in Colorado" è una delle principali domande.

Invece di creare un breve contenuto che delinea la pista ciclabile più quotata, potresti fare un ulteriore passo avanti e scrivere un elenco delle prime dieci migliori piste ciclabili dell'intero stato.

2. Articoli sulla leadership del pensiero

Molti marketer B2B amano utilizzare articoli di leadership di pensiero per il content marketing.

Questo è il motivo: secondo uno studio condotto da LinkedIn ed Edelman Digital, oltre l'80% dei dirigenti della C-suite e dei responsabili delle decisioni aziendali afferma che i pezzi di leadership di pensiero forte hanno aumentato la loro fiducia in un marchio e il 51,5% lo ha citato come un fattore chiave per cui utilizzare per controllare potenziali partner di agenzia.

La leadership del pensiero di solito rientra nella categoria dei contenuti top-of-funnel (ToFu) e non è progettata per vendere, ma piuttosto creare fiducia.

Sebbene costruire fiducia attraverso l'autorità di attualità sia più importante nelle vendite B2B (a causa dei lunghi cicli di acquisto), anche molte aziende B2C traggono vantaggio da questa strategia.

La chiave del successo è fornire le risposte migliori e più ricercate alle domande più urgenti dei tuoi clienti su un argomento specifico. Devi dimostrare una profonda conoscenza, affrontare le sfide dei tuoi clienti e offrire soluzioni per superarle.

È importante notare che i pezzi di leadership del pensiero non dovrebbero essere utilizzati per la promozione del business, altrimenti il ​​tuo pubblico si smetterà e perderai la fiducia per la quale hai lavorato così duramente.

3. Guide

Le guide, note anche come contenuti didattici o istruzioni, sono post di blog scritti sotto forma di tutorial. L'obiettivo generale di questo tipo di contenuto è fornire al pubblico spiegazioni approfondite del processo (spesso sotto forma di istruzioni dettagliate) che lo aiutino a completare un'attività.

Se cerchi un argomento a fondo, è solo questione di tempo prima di imbatterti in un post di "guida definitiva". Che si tratti della guida definitiva al marketing su Facebook, alla produzione di birra o alla fotografia di paesaggi, le guide definitive sono estremamente popolari perché funzionano bene.

Le guide sono sicuramente post più lunghi della media, che coprono anche una serie di post a seconda della profondità dell'argomento.

L'esatta natura del tuo post di guida dipenderà dal tuo pubblico e dal tuo settore, ma non ci sono limiti agli argomenti che puoi trattare.

È un sacco di lavoro, ma questi post guida sono spesso contenuti "sempreverdi" che attirano continuamente traffico per il tuo sito.

4. Liste di controllo

I post del blog di checklist sono un mash-up di elenchi e contenuti guida. Sono spesso scritti sotto forma di elenco, ma contengono informazioni che fungono da guida.

L'unica differenza tra questo tipo di contenuto e gli altri è che i punti sono scritti per riassumere i risultati chiave e non intendono essere esaurienti.

Gli articoli in stile checklist sono popolari nei settori con processi altamente dettagliati e ripetibili. I vantaggi di questo stile di contenuto sono che ottieni tutti i clic di generazione di lead generati dagli elenchi, nonché il potere di creazione dell'autorità delle guide.

È importante notare che, anche se i punti sono riassunti in questo stile di contenuto, è comunque fondamentale racchiudere tutte le informazioni utili rilevanti per il tuo pubblico e il tuo settore. Ecco un ottimo esempio.

5. Domande frequenti

Potrebbe sembrare un'aggiunta insolita all'elenco, poiché le domande frequenti possono essere un modo efficace per generare traffico qualificato (soprattutto sui nuovi siti).

Ancora una volta, torniamo a Google. Se cerchi una parola chiave su Google, probabilmente vedrai una sezione chiamata Persone che chiedono anche alcune pergamene verso il basso nella pagina.

Questi non sono solo inventati da Google: si tratta di domande reali ricercate da persone reali. La cosa migliore? Queste domande hanno spesso un volume di ricerca basso e una bassa concorrenza. Pertanto, sono eccellenti per i siti più recenti che desiderano iniziare con alcune query meno competitive.

Se pubblichi il contenuto del blog rispondendo in modo completo a tutte queste domande, hai il potenziale per classificarti per tutte quelle parole chiave (per non parlare del fatto che stai aggiungendo valore e creando fiducia con i lettori rispondendo alle loro domande specifiche).

Ricorda di mantenere le risposte brevi e dritte al punto in modo che le persone possano trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno.

2. White paper

Come puoi vedere, non mancano i tipi di contenuto che puoi pubblicare sul tuo blog. Ma il content marketing va ben oltre il semplice blog.

I white paper consentono di approfondire un argomento e sono spesso supportati da ricerche peer-reviewed, interviste di esperti e dati concreti.

Di solito sono PDF scaricabili in formato lungo, che vanno da 3.000 a 10.000 parole.

I white paper tendono anche a funzionare meglio nei settori più professionali e ad alto rischio che apprezzano le prospettive autorevoli rispetto alle opinioni.

Sebbene possano richiedere mesi di lavoro a tempo pieno per l'organizzazione e la produzione, i white paper sono contenuti altamente condivisibili e non commerciali che contribuiscono notevolmente a stabilire la tua autorità in un settore.

Secondo questo sondaggio , circa il 79% degli acquirenti B2B condivide white paper con i colleghi.

Ecco alcuni ottimi esempi di come questo è fatto:

Più grande, più ampio, meglio collegato: considerazioni sull'approvvigionamento integrato di gestione delle strutture e immobili

Il ruolo dell'outsourcing nella risposta alle opportunità e alle sfide della globalizzazione

3. Casi di studio

Ora faremo un breve viaggio nel mezzo del funnel (MoFu) per l'esame dei casi di studio.

I casi di studio sono fantastici perché non sono prospettive esplicitamente vendute. Stanno semplicemente raccontando una storia. Quella storia è semplicemente il modo in cui il tuo prodotto o servizio ha aiutato un cliente a risolvere un punto dolente della vita reale.

La pubblicazione del contenuto delle testimonianze è così potente per una miriade di motivi.

1. Dimostra la prova sociale che la tua soluzione funziona davvero.
2. Segue il viaggio dell'eroe e aiuta il tuo potenziale cliente a vedersi come il protagonista della storia e tu come la sua guida.
3. Motiva l'acquisto di energia spingendo il lettore a chiedere: "E se questa potesse essere la mia storia?"

I casi di studio sono spesso contenuti ricchi e multiformato con immagini, testo, grafici e altro ancora. Vuoi che siano coinvolgenti, ma supportati da dati reali. Possono essere convertiti in PDF scaricabili (quindi funzionano bene come magneti guida) o costruiti in modo nativo sul tuo sito.

Ogni volta che puoi parlare dal cliente su come la tua attività lo ha aiutato, è oro puro. Ogni intervista, recensione o storia di successo con un cliente è un potenziale caso di studio. Non trascurare questo potente tipo di contenuto!

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4. Podcast

Il podcasting per le aziende è decollato a macchia d'olio negli ultimi anni e non è difficile capire perché.

Grazie alle app di streaming di podcast on-demand, ascoltare i podcast è diventato un luogo comune tanto quanto ascoltare la musica. La metà delle volte che vedi qualcuno con le cuffie durante la sessione di allenamento o il tragitto mattutino, sta ascoltando un podcast.

Sei mai diventato dipendente da un podcast, abbuffato tutti i suoi episodi e stranamente ti sei sentito come se fossi amico degli host? Non posso essere l'unico. I contenuti scritti non possono trasmettere un senso di inflessione, emozione o personalità. I podcast possono.

Questa connessione emotiva è uno strumento potente, soprattutto quando inizi a parlare dei tuoi prodotti o servizi.

Detto questo, i podcast sono altamente contenuti ToFu e dovrebbero sempre concentrarsi sull'aggiunta di valore per l'ascoltatore. Nessuna persona sana di mente passerebbe volentieri la mattinata in pendolare ascoltandoti, vendendoli duramente.

Ma il valore dei podcast va ben oltre il semplice offrire ai lettori un altro modo per interagire con il tuo marchio. Se fai un podcast in stile intervista, hai l'opportunità non solo di incontrare, ma anche di impegnarti con alcuni dei migliori artisti nel tuo campo.

Anche se sei più nuovo nel tuo verticale, la maggior parte delle persone probabilmente dirà di sì a un'intervista se hai un pubblico. Inoltre, siamo realisti, a chi non piace sentirsi parlare di qualcosa di cui sono appassionati?

Questi spesso si traducono in traffico e backlink dai tuoi ospiti che successivamente condividono il loro episodio. Più ciò accade, più l'autorità del tuo sito aumenta e la tua rete professionale cresce.

Secondo uno studio Infinite Dial condotto nel 2018, i consumatori di età compresa tra 25 e 54 anni hanno maggiori probabilità di ascoltare i podcast, rappresentando quasi un terzo di tutti gli ascoltatori. Considera questa statistica tutto l'incoraggiamento di cui hai bisogno per avviare un podcast aziendale.

Se hai bisogno di ispirazione, sfoglia i podcast aziendali su iTunes o Spotify o cerca nel tuo settore.

5. Newsletter

Le newsletter via e-mail sono eccellenti strumenti di marketing dei contenuti per rafforzare le relazioni con i clienti attuali e potenziali. Possono aiutare a posizionare il tuo marchio come una fonte di informazioni affidabile, mantenendo anche il tuo pubblico coinvolto e informato sulle notizie aziendali, sugli aggiornamenti del settore, sul tuo servizio e sul tuo prodotto.

Inoltre, se utilizzato come strumento per costruire una community di marca attorno al tuo blog aziendale, è un altro modo efficace per aumentare il traffico del sito web.

L'email marketing è una disciplina complessa che può richiedere mesi o anni per essere perfezionata, ma proprio come il tuo sito Web, nessuna piattaforma di terze parti può portare via la tua lista e-mail. Quei contatti sono tuoi per sempre.

Pertanto, l'utilizzo del marketing dei contenuti in tandem con l'e-mail marketing - uno attrae lead nella tua lista, l'altro mantiene e nutre la tua lista - è un vantaggioso colpo di fortuna.

Per un approfondimento, dai un'occhiata al nostro post sull'email marketing .

6. Video

Ecco la verità: è più probabile che i tuoi clienti si impegnino con un video clip di 30 secondi che con un lungo articolo, indipendentemente da quanto sia ben scritto.

Secondo Wyzowl, i download e lo streaming di video rappresenteranno l' 82% del traffico Internet globale entro la fine del 2022, con un aumento dell'88% rispetto al 72,3% del 2017.

Ciò significa che il video ha un impatto significativo sul processo decisionale durante il percorso dell'acquirente ed è uno strumento eccellente per le piccole e grandi imprese. Negli ultimi anni, l'accessibilità e la facilità d'uso del video lo hanno elevato allo stato di una forma di marketing dei contenuti da utilizzare.

Questo principio è particolarmente vero se ti trovi in ​​un settore con molte domande tecniche "come fare". Infatti, grazie alla ricerca di Google che ora fornisce risultati video, quasi tutte le query che iniziano con "come fare" presentano video in primo piano nei risultati di ricerca.

E no, non si tratta di diventare una star di YouTube o di diventare virali. Non preoccuparti del numero di iscritti, delle visualizzazioni o del rapporto Mi piace. Si tratta di creare contenuti video per supportare e migliorare i contenuti esistenti sul tuo blog. Questo è ciò che distinguerà davvero i tuoi contenuti dalla concorrenza.

Anche il video non deve essere costoso. Se hai uno smartphone, un po' di luce naturale ed esperienza, puoi iniziare a fare video oggi stesso.

Quindi, man mano che i video diventano una parte più ampia del tuo portafoglio, puoi aggiornare la tua attrezzatura e, chissà, forse raggiungerai la celebrità di YouTube dopo tutto.

7. Infografica

Le infografiche sono presentazioni di dati altamente visive ed esteticamente piacevoli. Immagina se prendessi il foglio di calcolo Excel più secco e insipido e lo trasformassi in qualcosa di bello (mantenendo le informazioni).

Questo è ciò a cui dovrebbe aspirare qualsiasi infografica.

Un fatto poco noto delle infografiche è che sono anche eccellenti per il posizionamento nella ricerca di immagini di Google. Pertanto, assicurati di taggare le tue immagini con un tag alt di descrizione ricco di parole chiave. Inoltre, non è raro che le infografiche diventino virali su piattaforme social visive come Pinterest o Instagram.

Una nota finale

Se ti senti sopraffatto, non sei solo. Il content marketing è un argomento enorme e abbiamo appena sfiorato la superficie.

Se hai difficoltà a sapere da dove cominciare, ti consigliamo di iniziare con un blog. Come mai? Perché, come accennato in precedenza, è probabilmente gratuito e quasi tutti i contenuti iniziano con la parola scritta.

Quindi, quando i tuoi contenuti iniziano a prendere il volo, puoi analizzare i tuoi pezzi più performanti e iniziare ad adattarli ad altri tipi. La chiave non è essere ostacolati dalla "paralisi dell'analisi", ma scegliere un tipo di contenuto e iniziare a creare.

Per ulteriori consigli sul marketing per le piccole imprese, le migliori pratiche di eCommerce e la gestione dell'inventario, iscriviti oggi al blog SkuVault.