7 tipuri de conținut care generează trafic și implicare

Zecile de canale, tactici și strategii de marketing digital disponibile astăzi fac dificilă alegerea și prioritizarea unde ne petrecem timpul și resursele.

Există optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), reclame cu plata pe clic (PPC), marketing pe rețelele sociale, marketing video, marketing afiliat - lista poate continua.

Consensul general este că, indiferent de canalul pe care îl alegeți, conținutul este încă rege și cu un motiv întemeiat. Conținutul excelent servește drept bază pentru toate celelalte canale de marketing.

Potrivit cercetării CMI , companii precum John Deere, Microsoft, P&G și Cisco Systems consideră marketingul de conținut ca fiind un instrument de publicitate important. Și 92% dintre specialiști în marketing cred că conținutul este un activ esențial de afaceri pentru organizația lor.

Îndepărtează-te de nume mari și vei descoperi că întreprinderile mici se bazează foarte mult și pe acest mediu de marketing. De ce? Pentru că generează rezultate dovedite.

Strategiile tradiționale de marketing (doar să vă prezentați produsele sau serviciile în speranța de a realiza o vânzare) devin din ce în ce mai puțin convingătoare; în schimb, oferirea de conținut cu adevărat util și relevant pentru clienții tăi potențiali este o modalitate mult mai bună de a-i câștiga.

Ce este marketingul de conținut?

Marketingul de conținut este o strategie de publicitate bazată pe crearea și distribuirea de conținut consistent, relevant și valoros. Acest lucru ajută companiile să atragă și să păstreze un public clar definit și, în cele din urmă, să conducă acțiuni profitabile ale clienților.

Acțiunile profitabile ale clienților nu se limitează doar la vânzări, ci includ rechemarea mărcii, acoperirea, recomandările și evanghelizarea prin gură.

Ce poate face marketingul de conținut pentru site-ul dvs.?

Marketingul de conținut democratizează atenția pieței și face posibil succesul pentru oricine dorește să se angajeze.

Gândiți-vă: dacă sunteți o afacere mică care reunește cel mai bun și mai autorizat conținut de pe nișa dvs., niciun concurent nu vă poate lua asta (cu excepția cazului în care, desigur, vă îmbunătățește munca).

Astfel, prada se îndreaptă către cei mai valoroși creatori de conținut - și dacă sunteți dispus să depuneți timp, efort și cercetare pentru a crea conținut grozav, puteți depăși companiile de 2 până la 3 ori dimensiunea dvs.

De asemenea, conținutul nu este, prin natura lor, intruziv. Este o implicare voluntară a utilizatorului, nu împins asupra acestuia (ca în cazul reclamelor sau al altor forme de marketing de întrerupere).

Iată câteva alte beneficii ale marketingului de conținut pentru afacerea dvs.:

Este scalabil

Crearea de conținut util, mereu verde, pe care publicul țintă îl caută, are potențialul de a avea o poziție ridicată în Google, ceea ce duce la o creștere constantă a traficului de căutare pentru site-ul dvs.

Și, pentru că tot acest trafic este organic, va continua să curgă – cel puțin pentru o perioadă – chiar dacă iei o pauză de la eforturile tale de marketing de conținut. Nu același lucru se poate spune și despre campaniile publicitare plătite, în care traficul captează în momentul în care banii se opresc.

Ajută la cultivarea și conversia clienților potențiali

Consumatorii de astăzi cumpără de la mărci în care cred. Întrebarea devine atunci: cum câștigi încrederea?

Una dintre cele mai eficiente moduri de a alimenta și de a converti clienții potențiali în clienți este dezvoltarea unui fel de „pâlnie de nutrire” folosind conținut.

În primul rând, ei se familiarizează cu marca dvs. Apoi învață despre soluțiile pe care le-ai dezvoltat pentru a-i ajuta să-și rezolve problemele, de ce ești cea mai bună soluție și, în cele din urmă, devin clienți.

Specialiștii în marketing numesc acest conținut în partea de sus a pâlniei, în mijlocul pâlniei și în partea de jos a pâlniei. Fiecare are un rol important de jucat în călătoria clientului. Conținutul din partea de sus a pâlniei nu este conceput pentru a vinde, ci pentru a ghida utilizatorul către următoarea etapă a pâlniei.

Desigur, pâlniile de marketing pot fi construite folosind aproape orice canal de marketing, dar marketingul de conținut este, fără îndoială, una dintre cele mai simple și mai eficiente moduri de a începe.

Tipuri de conținut și beneficiile acestora

După cum a spus teoreticianul canadian al comunicării Marshall McLuhan, „mediul este mesajul”. Cu alte cuvinte, nu este vorba doar de conținutul conținutului (aici primim foarte meta), ci de modul în care este ambalat conținutul.

Cu atât de multe tipuri diferite de conținut disponibile, determinarea celei mai bune combinații de conținut pentru compania dvs. poate fi o sarcină descurajantă. Pentru a vă ajuta, am compilat o listă cu primele șapte tipuri de conținut și cum să le folosim pentru a stimula creșterea.

1. Postări pe blog

Conducerea unui blog de afaceri este una dintre cele mai populare forme de campanii de marketing de conținut astăzi. Acest lucru se întâmplă din două motive principale:

1. Există o barieră scăzută la intrare — Dacă aveți deja un site web, blogging-ul nu vă va costa decât timp.
2. Aproape tot conținutul începe cu cuvântul scris, iar postările de blog pot fi reutilizate pe mai multe canale și tipuri de conținut.

Dar un blog din anii 2020 arată mult diferit de un blog din 2005. Nu este vorba despre a-ți documenta viața, afacerea sau gândurile în stilul „jurnal” (cu excepția cazului în care ești o celebritate).

Un blog are succes doar atunci când creezi postări care atrag și adaugă valoare clienților țintă.

Blogging-ul este, de asemenea, unul dintre cele mai bune lucruri pe care le puteți face pentru a vă crește traficul de căutare organică și autoritatea în ochii Google.

Google vede site-urile web cu o mulțime de postări de blog bine concepute pe un anumit subiect ca având „autoritate de actualitate”. Site-urile cu autoritate de actualitate au o șansă mult mai mare de a se clasa pentru interogările de căutare ale clienților (inclusiv cele cu intenție de cumpărare).

Conform cercetărilor recente HubSpot , companiile care folosesc blogurile special pentru marketingul de conținut au șanse de 13 ori mai mari să-și crească rentabilitatea investiției. Doar nu încercați să păcăliți Google umplându-vă conținutul cu cuvinte cheie. Algoritmul Google este foarte sofisticat și poate detecta acest fel de tactici umbrite de „pălărie neagră”.

Pe lângă faptul că oferă beneficii SEO, postările pe blog vă pot ajuta să vă poziționați site-ul și afacerea ca o autoritate în nișa dvs. (și nu doar pentru motoarele de căutare, ci și pentru oameni).

Îl poți folosi pentru a răspunde la întrebări sau pentru a preda concepte relevante pentru publicul tău. Acest lucru le construiește încrederea în afacerea dvs. și, ca urmare, crește conversiile.

Tipuri de postări pe blog

Deci ești convins că ar trebui să începi un blog. Dar despre ce ar trebui să scrii? Cel mai bun mod de a descoperi idei este să afli despre ce vorbesc clienții țintă online.

Mai întâi, accesați Google.com și introduceți cuvântul cheie principal - ceva legat direct de afacerea dvs. Apoi, apăsați pe bara de spațiu. Veți observa că Google completează automat anumite expresii și întrebări legate de cuvântul dvs. cheie.

Aceasta este o modalitate excelentă de a obține idei pentru subiecte de blogging.

Puteți face un pas mai departe și căutați pe site-uri precum Reddit și Quora subreddit-uri sau subiecte legate de afacerea dvs. Aceste platforme sociale sunt adesea la sfârșitul ideilor cu mult înainte ca datele să fie înregistrate în motoarele de căutare.

Fii cu ochii pe întrebări și idei legate de afacerea ta și despre cum ai putea să le răspunzi.

Odată ce ai câteva idei, este timpul să decizi cum să îți împachetezi conținutul blogului. Iată câteva dintre cele mai comune tipuri de postări pe blog pe care le veți vedea în marketingul de conținut.

1. Listele

Listele (cunoscute și sub denumirea de „postări din listă”) sunt postări de blog pe un anumit subiect, care sunt scrise și organizate într-un format de listă. Această postare pe care o citiți în prezent este din punct de vedere tehnic o listă.

Unul dintre motivele pentru care Lististicile sunt atât de populare este că sunt ușor de citit și scanat. Ca atare, poate fi folosit ca un cadru pentru a ajuta la simplificarea unui subiect complex. Chiar dacă nu există o listă care să se potrivească în mod natural cu un anumit subiect, puteți face una abordând subiectul dintr-o perspectivă diferită.

Listele funcționează, de asemenea, pentru multe dintre aceleași motive pe care le fac listele tradiționale – publicului le place să le citească, așa că sunt o modalitate excelentă de a atrage atenția potențialilor clienți. În plus, ca și în cazul altor tipuri de postări pe blog, cuvintele cheie de bază specifice industriei pot fi încorporate în mod natural pentru a îmbunătăți clasarea site-ului dvs. în paginile cu rezultate ale motorului de căutare.

De exemplu, să presupunem că sunteți un magazin de comerț electronic specializat în vânzarea de echipamente pentru ciclism montan. În cercetarea dvs. de conținut, aflați că „cel mai bun traseu de biciclete montane din Colorado” este una dintre întrebările de top.

În loc să faci o scurtă bucată de conținut care să sublinieze traseul de biciclete cu cea mai mare rată, ai putea să faci un pas mai departe și să scrii o listă cu cele mai bune zece trasee de biciclete din întreg statul.

2. Articole de lider de gândire

Mulți agenți de marketing B2B adoră să folosească articole de lider de gândire pentru marketingul de conținut.

Acesta este motivul pentru care: Conform unui studiu realizat de LinkedIn și Edelman Digital, peste 80% dintre directorii executivi și factorii de decizie în afaceri spun că piese puternice de lider de gândire le-au crescut încrederea într-o marcă, iar 51,5% l-au citat ca un factor cheie pe care îl au folosit pentru a verifica potențialii parteneri ai agenției.

Leadership-ul gândirii se încadrează de obicei în categoria conținutului de top-of-funnel (ToFu) și nu este conceput pentru a vinde, ci mai degrabă pentru a construi încredere.

În timp ce construirea încrederii prin autoritatea actuală este cea mai importantă în vânzările B2B (datorită ciclurilor lungi de cumpărare), multe companii B2C profită și de această strategie.

Cheia succesului este să oferiți cele mai bune și mai cercetate răspunsuri la cele mai presante întrebări ale clienților dvs. despre un anumit subiect. Trebuie să demonstrați cunoștințe profunde, să abordați provocările clienților dvs. și să oferiți soluții pentru a le depăși.

Este important să rețineți că elementele de lider de gândire nu ar trebui folosite pentru promovarea afacerii, altfel publicul dvs. va dispărea și veți pierde încrederea pe care ați muncit atât de mult pentru a o construi.

3. Ghiduri

Ghidurile, cunoscute și sub numele de conținut instrucțional sau instrucțiuni, sunt postări de blog scrise sub forma unui tutorial. Scopul general al acestui tip de conținut este de a oferi audienței explicații aprofundate despre proces (adesea sub formă de instrucțiuni pas cu pas) care să-l ajute în îndeplinirea unei sarcini.

Dacă cercetați temeinic un subiect, este doar o chestiune de timp înainte să întâlniți o postare „ghid final”. Fie că este ghidul suprem pentru marketingul pe Facebook, fabricarea berii sau fotografia de peisaj, ghidurile finale sunt extrem de populare pentru că funcționează bine.

Ghidurile sunt cu siguranță postări mai lungi decât media, inclusiv o serie de postări în funcție de profunzimea subiectului.

Natura exactă a postării ghidului dvs. va depinde de publicul dvs. și de industria dvs., dar nu există limite pentru subiectele pe care le puteți aborda.

Este multă muncă, dar aceste postări de ghid sunt adesea piese de conținut „veșnic verzi” care atrag continuu trafic pentru site-ul tău.

4. Liste de verificare

Postările de blog din lista de verificare sunt o combinație de liste și conținut de ghid. Ele sunt scrise frecvent sub forma unei liste, dar conțin informații care servesc drept ghid.

Singura diferență între acest tip de conținut și celelalte este că punctele sunt scrise pentru a rezuma constatările cheie și nu sunt menite să fie cuprinzătoare.

Articolele în stilul listei de verificare sunt populare în industriile cu procese foarte detaliate și repetabile. Avantajele acestui stil de conținut sunt că obțineți toate clicurile generatoare de clienți potențiali pe care listele le generează, precum și puterea ghidurilor de construire a autorității.

Este important să rețineți că, chiar dacă punctele sunt rezumate în acest stil de conținut, este totuși esențial să împachetați cât mai multe informații utile cât sunt relevante pentru publicul dvs. și industria din ele. Iată un exemplu grozav.

5. Întrebări frecvente

Aceasta poate părea a fi o adăugare neobișnuită la listă, deoarece întrebările frecvente pot fi o modalitate puternică de a genera trafic calificat (în special pe site-uri noi).

Încă o dată, să trecem la Google. Dacă căutați un cuvânt cheie pe Google, probabil că veți vedea o secțiune numită Oamenii întreabă și câteva derulări în jos pe pagină.

Acestea nu sunt inventate doar de Google, ci sunt întrebări reale căutate de oameni reali. Cel mai bun lucru? Aceste întrebări au adesea un volum scăzut de căutare și o concurență scăzută. Prin urmare, sunt excelente pentru site-urile mai noi care doresc să înceapă cu unele interogări mai puțin competitive.

Dacă publicați conținut de blog, răspunzând la toate aceste întrebări, aveți potențialul de a vă clasifica pentru toate acele cuvinte cheie (să nu mai vorbim că adăugați valoare și construiți încredere cu cititorii, răspunzând la întrebările lor specifice).

Nu uitați să păstrați răspunsurile scurte și la obiect, astfel încât oamenii să poată găsi rapid informațiile de care au nevoie.

2. Cărți albe

După cum puteți vedea, nu lipsesc tipurile de conținut pe care le puteți publica pe blogul dvs. Dar marketingul de conținut merge dincolo de simplul blogging.

Cărțile albe vă permit să intrați în mai multe detalii despre un subiect și sunt adesea susținute de cercetări evaluate de colegi, interviuri cu experți și date concrete.

De obicei, sunt PDF-uri de formă lungă, descărcabile, care variază de la 3.000 la 10.000 de cuvinte.

De asemenea, cărțile albe tind să joace mai bine în industriile mai profesionale, cu risc ridicat, care prețuiesc perspectivele autoritare în detrimentul opiniilor.

Deși pot dura luni de muncă cu normă întreagă pentru a organiza și produce, documentele albe sunt piese de conținut foarte ușor de partajat, fără vânzări, care contribuie mult la stabilirea autorității dvs. într-o industrie.

Potrivit acestui sondaj , aproximativ 79% dintre cumpărătorii B2B împărtășesc documentele albe cu colegii.

Iată câteva exemple grozave despre cum se face acest lucru:

Mai mare, mai larg, mai bine conectat: considerații pentru aprovizionarea integrată pentru managementul facilităților și imobiliare

Rolul externalizării în răspunsul la oportunitățile și provocările globalizării

3. Studii de caz

Acum vom face o scurtă călătorie la mijlocul pâlniei (MoFu) pentru examinarea studiilor de caz.

Studiile de caz sunt grozave, deoarece nu sunt în mod explicit perspective de vânzare greu. Pur și simplu spun o poveste. Acea poveste se întâmplă să fie modul în care produsul sau serviciul tău a ajutat un client să rezolve un punct de durere din viața reală.

Publicarea conținutului de mărturie este atât de puternică dintr-o multitudine de motive.

1. Demonstrează dovada socială că soluția dvs. funcționează cu adevărat.
2. Urmărește călătoria eroului și ajută prospectul tău să se vadă pe ei înșiși ca protagonistul poveștii și pe tine ca ghidul lor.
3. Motivează achiziționarea de energie, determinând cititorul să întrebe: „Dacă aceasta ar putea fi povestea mea?”

Studiile de caz sunt adesea piese de conținut bogate, multiformate, cu imagini, text, grafice și multe altele. Vrei să fie captivante, dar susținute de date reale. Acestea pot fi convertite în fișiere PDF descărcabile (deci funcționează bine ca magneți de plumb) sau construite nativ pe site-ul dvs.

Oricând puteți obține un limbaj de la client despre cum i-a ajutat afacerea dvs., acesta este aur pur. Fiecare interviu, recenzie sau poveste de succes cu clienții este un potențial studiu de caz. Nu neglija acest tip de conținut puternic!

Construiți-vă clienți fideli

Un proces ușor de returnare este crucial pentru construirea unei afaceri de comerț electronic de succes.

Descarca

4. Podcasturi

Podcasting-ul pentru companii a decolat ca un incendiu în ultimii ani și nu este greu de înțeles de ce.

Datorită aplicațiilor de streaming podcast la cerere, ascultarea de podcasturi a devenit la fel de obișnuită ca și ascultarea muzicii. În jumătate din timpul în care vezi pe cineva cu căștile în timpul sesiunii de antrenament sau al navetei de dimineață, ea ascultă un podcast.

Ați devenit vreodată dependent de un podcast, ați interceptat toate episoadele și, în mod ciudat, v-ați simțit ca și cum ați fi prieten cu gazdele? Nu pot fi singurul. Conținutul scris nu poate transmite un sentiment de inflexiune, emoție sau personalitate. Podcasturile pot.

Această conexiune emoțională este un instrument puternic, mai ales când începi să vorbești despre produsele sau serviciile tale.

Acestea fiind spuse, podcast-urile sunt conținut ToFu și ar trebui să se concentreze întotdeauna pe adăugarea de valoare ascultătorului. Nicio persoană sănătoasă la minte nu și-ar petrece de bunăvoie naveta de dimineață ascultându-le greu de vândut.

Dar valoarea podcast-urilor depășește doar oferirea cititorilor o altă modalitate de a interacționa cu marca dvs. Dacă faci un podcast în stil interviu, ai ocazia nu numai să te întâlnești, ci și să interacționezi cu unii dintre cei mai buni performanți din domeniul tău.

Chiar dacă sunteți mai nou în verticala dvs., majoritatea oamenilor vor spune probabil da unui interviu dacă aveți vreo audiență. În plus, să fim realiști, cui nu-i face plăcere să se audă vorbind despre ceva ce îi pasionează?

Acestea duc adesea la trafic și backlink-uri de la oaspeții dvs. care ulterior își împărtășesc episodul. Cu cât acest lucru se întâmplă mai mult, cu atât autoritatea site-ului tău crește și rețeaua ta profesională crește.

Potrivit unui studiu Infinite Dial realizat în 2018, consumatorii cu vârsta cuprinsă între 25 și 54 de ani sunt cei mai predispuși să asculte podcasturi, reprezentând aproape o treime din toți ascultătorii. Luați în considerare această statistică toată încurajarea de care aveți nevoie pentru a începe un podcast de afaceri.

Dacă aveți nevoie de inspirație, doar răsfoiți podcasturile de afaceri de pe iTunes sau Spotify sau căutați în industria dvs.

5. Buletine informative

Buletinele informative prin e-mail sunt instrumente excelente de marketing de conținut pentru consolidarea relațiilor cu clienții actuali și potențiali. Acestea vă pot ajuta să vă poziționați marca ca o sursă de încredere de informații, menținând, de asemenea, publicul implicat și informat cu privire la știrile companiei, actualizările din industrie, serviciul dvs. și produsul dvs.

În plus, atunci când este folosit ca instrument pentru a construi o comunitate de brand în jurul blogului dvs. de afaceri, este o altă modalitate eficientă de a crește traficul pe site.

Marketingul prin e-mail este o disciplină complexă care poate dura luni sau ani până la perfecționare, dar, la fel ca site-ul dvs., nicio platformă terță parte nu vă poate elimina lista de e-mail. Acele contacte sunt ale tale pentru totdeauna.

Prin urmare, folosirea marketingului de conținut în tandem cu marketingul prin e-mail - unul atrage clienți potențiali către lista dvs., celălalt menține și hrănește lista dvs. - este un pumn profitabil.

Pentru o scufundare profundă, consultați postarea noastră despre marketing prin e-mail .

6. Videoclipuri

Iată adevărul: clienții tăi au mai multe șanse să interacționeze cu un videoclip de 30 de secunde decât cu un articol lung, indiferent de cât de bine este scris.

Potrivit lui Wyzowl, descărcările video și streaming vor reprezenta 82% din traficul global de internet până la sfârșitul anului 2022, reprezentând o creștere de 88% față de 72,3% în 2017.

Aceasta înseamnă că videoclipul are un impact semnificativ asupra luării deciziilor în timpul călătoriei către cumpărător și este un instrument excelent atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru cele mari. În ultimii câțiva ani, accesibilitatea și ușurința de utilizare a videoclipurilor l-au ridicat la statutul de formă de marketing de conținut obligatorie.

Acest principiu este valabil mai ales dacă vă aflați într-o industrie cu o mulțime de întrebări tehnice „cum să faceți”. De fapt, datorită căutării Google care oferă acum rezultate video, aproape fiecare interogare care începe cu „cum să” prezintă videoclipul cel mai proeminent în rezultatele căutării.

Și nu, nu este vorba să devii o vedetă YouTube sau să devii viral. Nu vă faceți griji cu privire la numărul de abonați, vizionările sau raportul de aprecieri. Este vorba despre crearea de conținut video pentru a sprijini și a îmbunătăți conținutul existent pe blogul tău. Acesta este ceea ce vă va diferenția cu adevărat conținutul de concurență.

Nici videoclipul nu trebuie să fie scump. Dacă aveți un smartphone, puțină lumină naturală și experiență, puteți începe să faceți videoclipuri astăzi.

Apoi, pe măsură ce videoclipul devine o parte mai mare a portofoliului dvs., vă puteți îmbunătăți echipamentul și, cine știe, poate veți obține celebritatea YouTube până la urmă.

7. Infografice

Infograficele sunt prezentări de date extrem de vizuale, plăcute din punct de vedere estetic. Imaginați-vă dacă ați lua cea mai uscată și mai blândă foaie de calcul Excel și ați transforma-o în ceva frumos (în timp ce păstrați informațiile).

Pentru asta ar trebui să încerce orice infografic.

Un fapt puțin cunoscut despre infografice este că sunt excelente și pentru clasarea în căutarea de imagini Google. Prin urmare, asigurați-vă că vă etichetați imaginile cu o etichetă alternativă de descriere, bogată în cuvinte cheie. De asemenea, nu este neobișnuit ca infograficele să devină virale pe platformele sociale vizuale precum Pinterest sau Instagram.

O notă finală

Dacă te simți copleșit, nu ești singur. Marketingul de conținut este un subiect masiv și tocmai am parcurs suprafața.

Dacă vă chinuiți să știți de unde să începeți, vă recomandăm să începeți cu un blog. De ce? Pentru că, așa cum am menționat mai sus, este probabil gratuit și aproape tot conținutul începe cu cuvântul scris.

Apoi, pe măsură ce conținutul tău începe să-și ia zborul, poți să-ți analizezi piesele cele mai performante și să începi să le adaptezi la alte tipuri. Cheia este să nu fii blocat de „paralizia analizei”, ci să alegeți un tip de conținut și să începeți să creați.

Pentru mai multe sfaturi despre marketingul pentru întreprinderile mici, cele mai bune practici de comerț electronic și gestionarea inventarului, abonați-vă la blogul SkuVault astăzi.