7 tipos de conteúdo que geram tráfego e engajamento

As dezenas de canais, táticas e estratégias de marketing digital disponíveis hoje tornam difícil escolher e priorizar onde gastamos nosso tempo e recursos.

Há otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), anúncios pay-per-click (PPC), marketing de mídia social, marketing de vídeo, marketing de afiliados – a lista continua.

O consenso geral é que, não importa qual canal você escolha, o conteúdo ainda é rei, e com razão. Um ótimo conteúdo serve como base para todos os outros canais de marketing.

De acordo com a pesquisa do CMI , empresas como John Deere, Microsoft, P&G e Cisco Systems consideram o marketing de conteúdo uma importante ferramenta de publicidade. E 92% dos profissionais de marketing acreditam que o conteúdo é um ativo comercial crítico para sua organização.

Afaste-se dos grandes nomes e você descobrirá que as pequenas empresas também dependem muito desse meio de marketing. Por quê? Porque gera resultados comprovados.

As estratégias tradicionais de marketing (apenas lançar seus produtos ou serviços na esperança de fazer uma venda) estão se tornando menos atraentes a cada minuto; em vez disso, fornecer conteúdo realmente útil e relevante para seus clientes em potencial é uma maneira muito melhor de conquistá-los.

O que é Marketing de Conteúdo?

O marketing de conteúdo é uma estratégia de publicidade baseada na criação e distribuição de conteúdo consistente, relevante e valioso. Isso ajuda as empresas a atrair e reter um público claramente definido e, em última análise, a impulsionar ações lucrativas do cliente.

As ações lucrativas do cliente não se limitam apenas às vendas, mas incluem o recall da marca, alcance, referências e evangelismo boca a boca.

O que o marketing de conteúdo pode fazer pelo seu site?

O marketing de conteúdo democratiza a atenção do mercado e possibilita o sucesso de qualquer pessoa disposta a trabalhar.

Pense nisso: se você é uma pequena empresa que reúne o melhor e mais autoritário conteúdo em seu nicho, nenhum concorrente pode tirar isso de você (a menos, é claro, que eles melhorem seu trabalho).

Assim, os espólios vão para os criadores de conteúdo mais consistentemente valiosos – e se você estiver disposto a dedicar tempo, esforço e pesquisa para criar um ótimo conteúdo, poderá ultrapassar empresas de 2 a 3 vezes seu tamanho.

O conteúdo também é, por natureza, não intrusivo. É um envolvimento voluntário do usuário, não imposto a ele (como no caso de anúncios ou outras formas de marketing de interrupção).

Aqui estão alguns outros benefícios do marketing de conteúdo para o seu negócio:

É escalável

A criação de conteúdo útil e perene que seu público-alvo está procurando tem o potencial de ter uma classificação alta no Google, resultando em um crescimento consistente do tráfego de pesquisa para seu site.

E, como todo esse tráfego é orgânico, ele continuará fluindo – pelo menos por um tempo – mesmo se você fizer uma pausa em seus esforços de marketing de conteúdo. O mesmo não pode ser dito para campanhas publicitárias pagas, em que o tráfego é aproveitado no momento em que o dinheiro para.

Ajuda a nutrir e converter leads

Os consumidores de hoje compram de marcas nas quais acreditam. A questão então se torna: como você ganha confiança?

Uma das maneiras mais eficazes de nutrir e converter leads em clientes é desenvolver um tipo de “funil de nutrição” usando conteúdo.

Primeiro, eles se familiarizam com sua marca. Em seguida, eles aprendem sobre as soluções que você desenvolveu para ajudá-los a resolver seus problemas, por que você é a melhor solução e, finalmente, tornam-se clientes.

Os profissionais de marketing chamam isso de conteúdo de topo de funil, meio de funil e fundo de funil. Cada um tem um papel importante a desempenhar na jornada do cliente. O conteúdo do topo do funil não foi projetado para vender, mas guiar o usuário para o próximo estágio do funil.

É claro que os funis de marketing podem ser criados usando praticamente qualquer canal de marketing, mas o marketing de conteúdo é sem dúvida uma das maneiras mais simples e eficazes de começar.

Tipos de conteúdo e seus benefícios

Como disse o teórico da comunicação canadense Marshall McLuhan, “o meio é a mensagem”. Em outras palavras, não é apenas sobre o conteúdo do conteúdo (estamos ficando muito meta aqui), mas como o conteúdo é empacotado.

Com tantos tipos diferentes de conteúdo disponíveis, determinar o melhor mix de conteúdo para sua empresa pode ser uma tarefa assustadora. Para ajudar, compilamos uma lista dos sete principais tipos de conteúdo e como usá-los para impulsionar o crescimento.

1. Postagens do blog

A execução de um blog de negócios é uma das formas mais populares de campanhas de marketing de conteúdo atualmente. Isso por dois motivos principais:

1. Há uma barreira baixa à entrada – Se você já tem um site, o blog provavelmente não custará nada além de tempo.
2. Quase todo o conteúdo começa com a palavra escrita, e as postagens do blog podem ser reaproveitadas em vários canais e tipos de conteúdo.

Mas um blog na década de 2020 parece muito diferente de um blog de 2005. Não se trata de documentar sua vida, seus negócios ou reflexões no estilo “jornal” (a menos que você seja algum tipo de celebridade).

Um blog só é bem-sucedido quando você cria postagens que envolvem e agregam valor aos seus clientes-alvo.

O blog também é uma das melhores coisas que você pode fazer para aumentar seu tráfego de busca orgânica e autoridade aos olhos do Google.

O Google vê sites com muitas postagens de blog bem elaboradas sobre um tópico específico como tendo “autoridade tópica”. Sites com autoridade tópica têm uma chance muito maior de classificação para consultas de pesquisa de clientes (incluindo aquelas com intenção de compra).

De acordo com uma pesquisa recente da HubSpot , as empresas que usam blogs especificamente para marketing de conteúdo têm 13 vezes mais chances de aumentar seu ROI. Só não tente enganar o Google enchendo seu conteúdo de palavras-chave. O algoritmo do Google é muito sofisticado e pode detectar esses tipos de táticas obscuras de “chapéu preto”.

Além de oferecer benefícios de SEO, as postagens do blog podem ajudar a posicionar seu site e sua empresa como uma autoridade em seu nicho (e não apenas para mecanismos de pesquisa, mas para humanos).

Você pode usá-lo para responder a perguntas ou ensinar conceitos relevantes para seu público. Isso aumenta a confiança deles em seus negócios e, como resultado, aumenta as conversões.

Tipos de postagens do blog

Então você está convencido de que deve começar um blog. Mas sobre o que você deve escrever? A melhor maneira de descobrir ideias é descobrir sobre o que seus clientes-alvo estão falando online.

Primeiro, acesse Google.com e digite sua palavra-chave principal – algo diretamente relacionado ao seu negócio. Então, aperte a barra de espaço. Você notará que o Google preenche automaticamente certas frases e perguntas relacionadas à sua palavra-chave.

Esta é uma ótima maneira de obter ideias para tópicos de blogs.

Você pode dar um passo adiante e procurar em sites como Reddit e Quora para subreddits ou tópicos relacionados ao seu negócio. Essas plataformas sociais costumam estar na vanguarda das ideias bem antes de os dados serem registrados nos mecanismos de pesquisa.

Fique de olho em perguntas e ideias relacionadas ao seu negócio e como você pode respondê-las.

Depois de ter algumas ideias, é hora de decidir como empacotar o conteúdo do seu blog. Aqui estão alguns dos tipos mais comuns de postagens de blog que você verá no marketing de conteúdo.

1. Listas

Listicles (também conhecidos como “posts de lista”) são posts de blog sobre um tópico específico que são escritos e organizados em um formato de lista. Este post que você está lendo no momento é tecnicamente uma lista.

Uma das razões pelas quais as Listicles são tão populares é que elas são simples de ler e escanear. Como tal, pode ser usado como uma estrutura para ajudar a simplificar um tópico complexo. Mesmo que não haja uma lista que se encaixe naturalmente em um determinado tópico, você pode fazer uma abordando o assunto de uma perspectiva diferente.

As listas também funcionam por muitos dos mesmos motivos que as listas tradicionais – o público gosta de lê-las, por isso são uma ótima maneira de chamar a atenção de clientes em potencial. Além disso, como acontece com outros tipos de postagens de blog, palavras-chave específicas do setor podem ser naturalmente incorporadas para aumentar a classificação do seu site nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa.

Por exemplo, digamos que você seja uma loja de comércio eletrônico especializada na venda de equipamentos de mountain bike. Em sua pesquisa de conteúdo, você descobre que “melhor trilha de mountain bike do Colorado” é uma das principais consultas.

Em vez de fazer um pequeno conteúdo descrevendo a trilha de bicicleta de maior taxa, você pode dar um passo adiante e escrever uma lista das dez melhores trilhas de bicicleta em todo o estado.

2. Artigos de Liderança de Pensamento

Muitos profissionais de marketing B2B adoram usar artigos de liderança de pensamento para marketing de conteúdo.

É por isso que: de acordo com um estudo realizado pelo LinkedIn e pela Edelman Digital, mais de 80% dos executivos C-suite e tomadores de decisão de negócios dizem que fortes peças de liderança de pensamento aumentaram sua confiança em uma marca e 51,5% citaram isso como um fator-chave para eles. use para avaliar potenciais parceiros de agência.

A liderança de pensamento geralmente se enquadra na categoria de conteúdo do topo do funil (ToFu) e não é projetada para vender, mas sim para construir confiança.

Embora a construção de confiança por meio da autoridade tópica seja mais importante nas vendas B2B (devido aos longos ciclos de compra), muitas empresas B2C também aproveitam essa estratégia.

A chave para o sucesso é fornecer as melhores e mais pesquisadas respostas para as perguntas mais urgentes de seus clientes sobre um tópico específico. Você deve demonstrar um profundo conhecimento, abordar os desafios de seus clientes e oferecer soluções para superá-los.

É importante observar que as peças de liderança de pensamento não devem ser usadas para promoção de negócios, ou seu público se desligará e você perderá a confiança que trabalhou tanto para construir.

3. Guias

Os guias, também conhecidos como conteúdo instrucional ou instruções, são postagens de blog escritas na forma de um tutorial. O objetivo geral desse tipo de conteúdo é fornecer ao público explicações detalhadas do processo (geralmente na forma de instruções passo a passo) que os ajudarão a concluir uma tarefa.

Se você pesquisar um tópico completamente, é apenas uma questão de tempo antes de encontrar um post de “guia definitivo”. Seja o guia definitivo para marketing no Facebook, fabricação de cerveja ou fotografia de paisagem, os guias definitivos são extremamente populares porque funcionam bem.

Os guias são definitivamente postagens mais longas que a média, abrangendo até uma série de postagens, dependendo da profundidade do tópico.

A natureza exata do seu post de guia dependerá do seu público e do seu setor, mas não há limites para os tópicos que você pode abordar.

É muito trabalho, mas essas postagens de guia geralmente são peças de conteúdo “perenes” que atraem continuamente tráfego para seu site.

4. Listas de verificação

As postagens do blog da lista de verificação são uma mistura de listas e conteúdo de guia. Eles são frequentemente escritos na forma de uma lista, mas contêm informações que servem como guia.

A única diferença entre este tipo de conteúdo e os outros é que os pontos são escritos para resumir as principais descobertas e não pretendem ser abrangentes.

Artigos no estilo checklist são populares em indústrias com processos altamente detalhados e repetíveis. As vantagens desse estilo de conteúdo são que você obtém todos os cliques de geração de leads que as listas geram, bem como o poder de construção de autoridade dos guias.

É importante observar que, mesmo que os pontos sejam resumidos nesse estilo de conteúdo, ainda é crucial empacotar o máximo de informações úteis que forem relevantes para seu público e setor neles. Aqui está um ótimo exemplo.

5. Perguntas frequentes

Isso pode parecer uma adição incomum à lista, pois as perguntas frequentes podem ser uma maneira poderosa de atrair tráfego qualificado (especialmente em novos sites).

Mais uma vez, vamos recorrer ao Google. Se você pesquisar uma palavra-chave no Google, provavelmente verá uma seção chamada As pessoas também perguntam algumas vezes na página.

Estas não são apenas feitas pelo Google – são perguntas reais pesquisadas por pessoas reais. A melhor coisa? Essas perguntas geralmente têm baixo volume de pesquisa e baixa concorrência. Portanto, eles são excelentes para sites mais novos que desejam começar com algumas consultas menos competitivas.

Se você publicar conteúdo de blog respondendo completamente a todas essas perguntas, você tem o potencial de classificação para todas essas palavras-chave (sem mencionar que você está agregando valor e construindo confiança com os leitores respondendo suas perguntas específicas).

Lembre-se de manter as respostas curtas e diretas para que as pessoas possam encontrar as informações de que precisam rapidamente.

2. Livros Brancos

Como você pode ver, não faltam tipos de conteúdo que você pode publicar em seu blog. Mas o marketing de conteúdo vai muito além de simplesmente blogar.

Os white papers permitem que você entre em mais detalhes sobre um tópico e geralmente são apoiados por pesquisas revisadas por pares, entrevistas com especialistas e dados concretos.

Eles geralmente são PDFs de formato longo para download, variando de 3.000 a 10.000 palavras.

Os white papers também tendem a funcionar melhor em setores mais profissionais e de alto risco que valorizam as perspectivas de autoridade sobre as opiniões.

Embora possam levar meses de trabalho em tempo integral para organizar e produzir, os white papers são peças de conteúdo altamente compartilháveis ​​e não vendáveis ​​que ajudam bastante a estabelecer sua autoridade em um setor.

De acordo com esta pesquisa , aproximadamente 79% dos compradores B2B compartilham white papers com colegas.

Aqui estão alguns ótimos exemplos de como isso é feito:

Maior, mais amplo, melhor vinculado: considerações para fornecimento integrado de gerenciamento de instalações e imóveis

O papel da terceirização na resposta às oportunidades e desafios da globalização

3. Estudos de caso

Faremos agora uma breve viagem ao meio do funil (MoFu) para nosso exame de estudos de caso.

Os estudos de caso são ótimos porque não são clientes em potencial explicitamente difíceis de vender. Eles estão simplesmente contando uma história. Essa história é como seu produto ou serviço ajudou um cliente a resolver um problema da vida real.

A publicação de conteúdo de depoimentos é tão poderosa por uma infinidade de razões.

1. Ele demonstra a prova social de que sua solução realmente funciona.
2. Ele segue a jornada do herói e ajuda seu cliente em potencial a se ver como o protagonista da história e você como seu guia.
3. Isso motiva a compra de energia, levando o leitor a perguntar: “E se esta pudesse ser a minha história?”

Os estudos de caso geralmente são peças de conteúdo ricas e em vários formatos com imagens, texto, gráficos e muito mais. Você quer que eles sejam envolventes, mas apoiados por dados reais. Eles podem ser convertidos em PDFs para download (portanto, funcionam bem como iscas digitais) ou construídos nativamente em seu site.

Sempre que você puder obter uma linguagem do cliente sobre como sua empresa os ajudou, isso é ouro puro. Cada entrevista de cliente, revisão ou história de sucesso é um estudo de caso em potencial. Não negligencie este tipo de conteúdo poderoso!

Construa clientes fiéis

Um processo de devolução fácil é crucial para construir um negócio de comércio eletrônico bem-sucedido.

Download

4. Podcasts

Podcasting para empresas decolou como um incêndio nos últimos anos, e não é difícil entender o porquê.

Graças aos aplicativos de streaming de podcast sob demanda, ouvir podcasts se tornou tão comum quanto ouvir música. Metade das vezes que você vê alguém com fones de ouvido durante a sessão de treino ou no trajeto matinal, ele está ouvindo um podcast.

Você já ficou viciado em um podcast, assistiu a todos os episódios e estranhamente sentiu que era amigo dos apresentadores? Eu não posso ser o único. O conteúdo escrito não pode transmitir uma sensação de inflexão, emoção ou personalidade. Os podcasts podem.

Essa conexão emocional é uma ferramenta poderosa, principalmente quando você começa a falar sobre seus produtos ou serviços.

Dito isso, os podcasts são conteúdos altamente ToFu e devem sempre focar em agregar valor ao ouvinte. Nenhuma pessoa em sã consciência passaria de bom grado a sua viagem matinal ouvindo você vendê-los.

Mas o valor dos podcasts vai muito além de apenas dar aos leitores outra maneira de se envolver com sua marca. Se você fizer um podcast no estilo de entrevista, terá a oportunidade não apenas de conhecer, mas também de se envolver com alguns dos profissionais de melhor desempenho em seu campo.

Mesmo se você for mais novo em sua vertical, a maioria das pessoas provavelmente dirá sim a uma entrevista se você tiver algum público. Além disso, sejamos sinceros, quem não gosta de se ouvir falar sobre algo pelo qual é apaixonado?

Isso geralmente resulta em tráfego e backlinks de seus convidados que posteriormente compartilham seu episódio. Quanto mais isso acontece, mais a autoridade do seu site aumenta e sua rede profissional cresce.

De acordo com um estudo de discagem infinita realizado em 2018, os consumidores de 25 a 54 anos são os mais propensos a ouvir podcasts, representando quase um terço de todos os ouvintes. Considere esta estatística todo o incentivo que você precisa para iniciar um podcast de negócios.

Se você precisar de inspiração, basta navegar pelos podcasts de negócios no iTunes ou Spotify ou pesquisar seu setor.

5. Boletins informativos

As newsletters por e-mail são excelentes ferramentas de marketing de conteúdo para fortalecer os relacionamentos com clientes atuais e potenciais. Eles podem ajudar a posicionar sua marca como uma fonte confiável de informações, além de manter seu público engajado e informado sobre notícias da empresa, atualizações do setor, seu serviço e seu produto.

Além disso, quando usado como uma ferramenta para construir uma comunidade de marca em torno de seu blog de negócios, é outra maneira eficaz de aumentar o tráfego do site.

O marketing por e-mail é uma disciplina complexa que pode levar meses ou anos para ser aperfeiçoada, mas, assim como seu site, nenhuma plataforma de terceiros pode tirar sua lista de e-mail. Esses contatos são seus para sempre.

Portanto, usar o marketing de conteúdo em conjunto com o email marketing – um atrai leads para sua lista, o outro mantém e nutre sua lista – é um golpe lucrativo.

Para um mergulho profundo, confira nosso post sobre marketing por e-mail .

6. Vídeos

Aqui está a verdade: é mais provável que seus clientes se envolvam com um videoclipe de 30 segundos do que com um artigo longo, independentemente de quão bem escrito seja.

De acordo com a Wyzowl, os downloads e streaming de vídeo serão responsáveis ​​por 82% do tráfego global da Internet até o final de 2022, representando um aumento de 88% em relação aos 72,3% em 2017.

Isso significa que o vídeo tem um impacto significativo na tomada de decisões durante a jornada do comprador e é uma excelente ferramenta para pequenas e grandes empresas. Nos últimos anos, a acessibilidade e a facilidade de uso do vídeo o elevaram ao status de forma obrigatória de marketing de conteúdo.

Esse princípio é especialmente verdadeiro se você estiver em um setor com muitas perguntas técnicas de “como fazer”. Na verdade, graças à pesquisa do Google que agora fornece resultados de vídeo, quase todas as consultas que começam com “como fazer” apresentam vídeo com mais destaque nos resultados da pesquisa.

E não, não se trata de se tornar uma estrela do YouTube ou viralizar. Não se preocupe com sua contagem de inscritos, visualizações ou proporção de curtidas. Trata-se de criar conteúdo de vídeo para apoiar e aprimorar o conteúdo existente em seu blog. Isso é o que realmente diferencia seu conteúdo da concorrência.

O vídeo também não precisa ser caro. Se você tem um smartphone, alguma luz natural e experiência, pode começar a fazer vídeos hoje mesmo.

Então, à medida que o vídeo se torna uma parte maior do seu portfólio, você pode atualizar seu equipamento e – quem sabe – talvez você alcance o estrelato do YouTube, afinal.

7. Infográficos

Infográficos são apresentações de dados altamente visuais e esteticamente agradáveis. Imagine se você pegasse a planilha do Excel mais seca e sem graça e a transformasse em algo bonito (enquanto retém as informações).

É isso que qualquer infográfico deve buscar.

Um fato pouco conhecido sobre infográficos é que eles também são excelentes para ranquear na busca de imagens do Google. Portanto, certifique-se de marcar suas imagens com uma alt tag de descrição rica em palavras-chave. Também não é incomum que infográficos se tornem virais em plataformas sociais visuais como Pinterest ou Instagram.

Uma Nota Final

Se você se sente sobrecarregado, você não está sozinho. O marketing de conteúdo é um tópico enorme, e acabamos de percorrer a superfície.

Se você está com dificuldades para saber por onde começar, recomendamos começar com um blog. Por quê? Porque, como mencionado acima, provavelmente é gratuito e quase todo o conteúdo começa com a palavra escrita.

Então, à medida que seu conteúdo começa a decolar, você pode analisar suas peças de melhor desempenho e começar a adaptá-las a outros tipos. A chave não é ficar paralisado pela “paralisia da análise”, mas escolher um tipo de conteúdo e começar a criar.

Para obter mais conselhos sobre marketing para pequenas empresas, práticas recomendadas de comércio eletrônico e gerenciamento de inventário, assine o blog SkuVault hoje.