推動流量和參與度的 7 種內容類型

當今可用的數十種數字營銷渠道、策略和策略使得我們很難選擇和優先考慮我們將時間和資源花在哪裡。

有搜索引擎優化 (SEO)、按點擊付費廣告 (PPC)、社交媒體營銷、視頻營銷、聯盟營銷——不勝枚舉。

普遍的共識是，無論您選擇哪個渠道，內容仍然是王道，而且有充分的理由。 精彩的內容是所有其他營銷渠道的基礎。

根據CMI的研究，約翰迪爾、微軟、寶潔和思科系統等公司認為內容營銷是一種重要的廣告工具。 92% 的營銷人員認為內容是他們組織的關鍵業務資產。

遠離大牌，你會發現小企業也嚴重依賴這種營銷媒介。 為什麼？ 因為它推動了經過驗證的結果。

傳統的營銷策略（僅僅推銷您的產品或服務以期進行銷售）正在變得越來越不引人注目； 相反，向潛在客戶提供真正有用且相關的內容是贏得他們的更好方法。

什麼是內容營銷？

內容營銷是一種基於創建和分發一致、相關和有價值的內容的廣告策略。 這有助於企業吸引和留住明確定義的受眾，並最終推動有利可圖的客戶行動。

有利可圖的客戶行為不僅限於銷售，還包括品牌召回、覆蓋面、推薦和口碑傳播。

內容營銷能為您的網站做什麼？

內容營銷使市場的注意力民主化，並使任何願意投入工作的人都能獲得成功。

想一想：如果您是一家小型企業，在您的利基市場中匯集了絕對最好和最權威的內容，那麼任何競爭對手都無法從您手中奪走這些內容（當然，除非他們改進了您的工作）。

因此，戰利品會流向最有價值的內容創作者——如果你願意投入時間、精力和研究來創造偉大的內容，你可以超過你規模 2 到 3 倍的公司。

內容本質上也不是侵入性的。 這是用戶的自願參與，而不是強加於他們（如廣告或其他形式的中斷營銷）。

以下是內容營銷對您的業務的其他一些好處：

它是可擴展的

創建目標受眾正在尋找的有用、常青的內容有可能在 Google 中排名靠前，從而為您的網站帶來持續的搜索流量增長。

而且，由於所有這些流量都是有機的，它會繼續流動——至少在一段時間內——即使你從內容營銷工作中休息一下。 對於付費廣告活動而言，情況並非如此，因為流量在資金停止的那一刻就被抓住了。

它有助於培養和轉換潛在客戶

今天的消費者從他們相信的品牌那裡購買。那麼問題就變成了：你如何贏得信任？

培養潛在客戶並將其轉化為客戶的最有效方法之一是使用內容開發各種“培養漏斗”。

首先，他們熟悉您的品牌。 然後他們了解您為幫助他們解決問題而開發的解決方案，為什麼您是最佳解決方案，最後成為客戶。

營銷人員將此稱為渠道頂部、渠道中間和渠道底部內容。 每個人在客戶旅程中都扮演著重要的角色。 漏斗頂部的內容不是為了銷售而設計的，而是引導用戶進入下一個漏斗階段。

當然，幾乎可以使用任何營銷渠道來構建營銷漏斗，但內容營銷可以說是最簡單、最有效的入門方式之一。

內容類型及其好處

正如加拿大傳播理論家馬歇爾麥克盧漢所說，“媒介就是信息。” 換句話說，這不僅僅是關於內容的內容（我們在這裡非常元），而是內容的打包方式。

有這麼多不同類型的可用內容，為您的公司確定最佳內容組合可能是一項艱鉅的任務。 為了提供幫助，我們編制了前七種內容類型的列表，以及如何使用它們來推動增長。

1. 博客文章

運行商業博客是當今最流行的內容營銷活動形式之一。 這主要有兩個原因：

1. 進入門檻很低——如果你已經有一個網站，寫博客可能只會花費你時間。
2. 幾乎所有內容都以書面文字開頭，並且博客帖子可以跨多個內容渠道和類型重新調整用途。

但是 2020 年代的博客看起來與 2005 年的博客有很大不同。它不是關於記錄你的生活、你的業務或“日記”風格的思考（除非你是某種名人）。

只有在創建吸引目標客戶並為其增加價值的帖子時，博客才會成功。

博客也是您可以做的最好的事情之一，以增加您在 Google 眼中的自然搜索流量和權威。

谷歌將包含大量關於特定主題的精心設計的博客文章的網站視為具有“主題權​​威”。 具有主題權威的網站在客戶搜索查詢（包括具有購買意圖的查詢）中排名的機會要高得多。

根據HubSpot 最近的研究，專門使用博客進行內容營銷的企業增加 ROI 的可能性要高出 13 倍。 只是不要試圖通過在您的內容中塞滿關鍵字來欺騙 Google。 谷歌算法非常複雜，可以檢測出這類“黑帽”陰暗策略。

除了提供 SEO 的好處之外，博客文章還可以幫助您將您的網站和企業定位為您所在領域的權威（不僅對搜索引擎，而且對人類而言）。

您可以使用它來回答問題或教授與​​您的聽眾相關的概念。 這會建立他們對您業務的信任，從而增加轉化率。

博客文章的類型

所以你確信你應該開始寫博客。 但是你應該寫什麼？ 發現想法的最佳方法是找出目標客戶在網上談論的內容。

首先，訪問 Google.com 並輸入您的主要關鍵字——與您的業務直接相關的關鍵字。 然後，按空格鍵。 您會注意到 Google 會自動填充與您的關鍵字相關的某些短語和問題。

這是獲取博客主題創意的好方法。

您可以更進一步，在 Reddit 和 Quora 等網站上查找與您的業務相關的子目錄或主題。 這些社交平台通常在數據在搜索引擎中註冊之前就處於思想的前沿。

密切關注與您的業務相關的問題和想法，以及如何回答它們。

一旦你有了一些想法，就該決定如何打包你的博客內容了。 以下是您將在內容營銷中看到的一些最常見的博客文章類型。

1. 清單

Listicles（也稱為“列表帖子”）是關於特定主題的博客帖子，以列表格式編寫和組織。 您當前正在閱讀的這篇文章在技術上是一個列表。

Listicles 如此受歡迎的原因之一是它們易於閱讀和掃描。 因此，它可以用作幫助簡化複雜主題的框架。 即使沒有一個自然適合給定主題的列表，您也可以通過從不同的角度處理該主題來製作一個。

Listicles 也有許多與傳統列表相同的原因——觀眾喜歡閱讀它們，因此它們是吸引潛在客戶注意力的好方法。 此外，與其他類型的博客文章一樣，可以自然地結合行業特定的核心關鍵字來提高您的網站在搜索引擎結果頁面中的排名。

例如，假設您是一家專門銷售山地自行車裝備的電子商務商店。 在您的內容研究中，您發現“科羅拉多州最好的山地自行車道”是最熱門的查詢之一。

與其製作一小段內容來概述最高速率的自行車道，不如更進一步，寫一篇關於全州十大最佳自行車道的清單。

2.思想領導文章

許多 B2B 營銷人員喜歡將思想領導力文章用於內容營銷。

這就是原因：根據LinkedIn 和 Edelman Digital 進行的一項研究，超過 80% 的高管和業務決策者表示，強大的思想領導力增加了他們對品牌的信任，51.5% 的人認為這是他們的關鍵因素用於審查潛在的代理合作夥伴。

思想領導力通常屬於漏斗頂部 (ToFu) 內容類別，並非旨在銷售，而是建立信任。

雖然通過主題權威建立信任在 B2B 銷售中最重要（由於購買週期長），但許多 B2C 公司也利用了這一策略。

成功的關鍵是為客戶就特定主題提出的最緊迫的問題提供最佳和研究最多的答案。 您必須展示深厚的知識，解決客戶的挑戰，並提供克服這些挑戰的解決方案。

重要的是要注意，思想領袖作品不應該用於商業推廣，否則你的聽眾會不聽使喚，你就會失去你努力建立的信任。

3. 指南

指南，也稱為教學內容或操作方法，是以教程形式編寫的博客文章。 此類內容的首要目標是為觀眾提供深入的過程解釋（通常以分步說明的形式），以幫助他們完成任務。

如果您徹底研究一個主題，那麼遇到“終極指南”帖子只是時間問題。 無論是 Facebook 營銷、啤酒釀造還是風景攝影的終極指南，終極指南都非常受歡迎，因為它們運作良好。

指南絕對是比平均水平更長的帖子，甚至根據主題的深度跨越一系列帖子。

您的指南帖子的確切性質將取決於您的受眾和您的行業，但您可以涵蓋的主題沒有限制。

工作量很大，但這些指南帖子通常是“常青”的內容，不斷為您的網站吸引流量。

4. 清單

清單博客文章是清單和指南內容的混搭。 它們通常以列表的形式編寫，但包含可作為指南的信息。

此類內容與其他內容的唯一區別在於，這些要點是為了總結主要發現而編寫的，並不意味著全面。

清單式文章在具有高度詳細、可重複流程的行業中很受歡迎。 這種內容樣式的優點是您可以獲得列表生成的所有潛在客戶點擊以及指南的權威建立能力。

重要的是要注意，即使以這種內容風格總結了要點，在其中包含與您的受眾和行業相關的盡可能多的有用信息仍然至關重要。 這是一個很好的例子。

5. 常見問題

這似乎是列表中的一個不尋常的補充，因為常見問題解答可以成為吸引合格流量的有效方式（尤其是在新網站上）。

再一次，讓我們轉向谷歌。 如果您在 Google 上搜索關鍵字，您可能會看到一個名為 People Also Ask 的部分，向下滾動幾下頁面。

這些不僅僅是谷歌編造的——這些是真實的人搜索的真實問題。 最好的東西？ 這些問題通常搜索量低且競爭低。 因此，它們非常適合希望從一些競爭性較低的查詢開始的新站點。

如果您發布的博客內容徹底回答了所有這些問題，那麼您就有可能對所有這些關鍵字進行排名（更不用說通過回答讀者的具體問題來增加價值並與讀者建立信任）。

請記住，答案要簡短明了，以便人們可以快速找到他們需要的信息。

2. 白皮書

如您所見，您可以在博客上發布的內容類型並不缺乏。 但內容營銷遠遠超出了簡單的博客。

白皮書可讓您更詳細地了解某個主題，並且通常得到同行評審研究、專家訪談和硬數據的支持。

它們通常是長格式、可下載的 PDF，從 3,000 到 10,000 字不等。

白皮書也往往在更專業、高風險的行業中發揮更好的作用，這些行業重視權威觀點而不是意見。

雖然他們可能需要數月的全職工作來組織和製作，但白皮書是高度可共享的、非銷售性的內容，它們在建立您在行業中的權威方面大有幫助。

根據這項調查，大約 79% 的 B2B 買家與同事分享白皮書。

這裡有一些很好的例子來說明如何做到這一點：

更大、更廣泛、更好的聯繫：設施管理和房地產綜合採購的考慮

外包在應對全球化機遇和挑戰中的作用

3. 案例研究

現在，我們將簡要介紹一下漏斗中部 (MoFu) 以檢查案例研究。

案例研究很棒，因為它們不是明確的硬銷售前景。 他們只是在講故事。 這個故事恰好是您的產品或服務如何幫助客戶解決現實生活中的痛點。

出於無數原因，發布推薦內容如此強大。

1. 它展示了您的解決方案確實有效的社會證明。
2. 它跟隨英雄的旅程，幫助您的潛在客戶將自己視為故事的主角，將您視為他們的嚮導。
3. 它通過提示讀者提問來激發購買能量，“如果這可能是我的故事怎麼辦？”

案例研究通常是豐富的多格式內容，包括圖像、文本、圖表等。 您希望他們具有吸引力，但要得到真實數據的支持。 它們可以轉換為可下載的 PDF（因此，它們可以很好地用作鉛磁鐵）或在您的網站上本地構建。

任何時候您都可以從客戶那裡獲得有關您的業務如何幫助他們的語言，這就是純金。 每個客戶訪談、評論或成功案例都是一個潛在的案例研究。 不要忽視這種強大的內容類型！

建立忠實客戶

簡單的退貨流程對於建立成功的電子商務業務至關重要。

下載

4. 播客

近年來，面向企業的播客如野火般騰飛，不難看出原因。

多虧了點播播客流應用程序，收聽播客已經變得和聽音樂一樣普遍。 有一半的時間你看到有人在鍛煉或早上通勤時戴著耳機，他們正在收聽播客。

你有沒有沉迷於播客，喜歡它的所有劇集，並且奇怪地覺得你和主持人是朋友？ 我不可能是唯一的。 書面內容無法傳達變化、情感或個性的感覺。 播客可以。

這種情感聯繫是一種強大的工具，尤其是當您開始談論您的產品或服務時。

也就是說，播客是高度ToFu 內容，應始終專注於為聽眾增加價值。 沒有一個理智的人會願意在早上的通勤時間裡聽你硬推銷他們。

但播客的價值遠不止為讀者提供另一種與您的品牌互動的方式。 如果你做一個採訪式的播客，你不僅有機會見到你所在領域的一些表現最好的人，而且還有機會與之互動。

即使您在垂直領域較新，如果您有任何觀眾，大多數人可能會接受采訪。 另外，說實話，誰不喜歡聽到自己談論自己熱衷的事情呢？

這些通常會導致來自您的客人的流量和反向鏈接，這些客人隨後會分享他們的劇集。 這種情況發生得越多，您的站點權限增加得越多，您的專業網絡就會增長。

根據 2018 年進行的Infinite Dial 研究，25 至 54 歲的消費者最有可能收聽播客，佔所有聽眾的近三分之一。 考慮這個統計數據是您開始商業播客所需的所有鼓勵。

如果您需要靈感，只需瀏覽 iTunes 或 Spotify 上的商業播客，或搜索您的行業。

5. 時事通訊

電子郵件通訊是加強與當前和潛在客戶關係的優秀內容營銷工具。 它們可以幫助將您的品牌定位為值得信賴的信息來源，同時還可以讓您的受眾參與並了解公司新聞、行業更新、您的服務和您的產品。

此外，當用作圍繞您的商業博客建立品牌社區的工具時，它是增加網站流量的另一種有效方式。

電子郵件營銷是一門複雜的學科，可能需要數月或數年才能完善，但就像您的網站一樣，沒有第三方平台可以奪走您的電子郵件列表。 這些聯繫人永遠是你的。

因此，將內容營銷與電子郵件營銷結合使用——一個吸引潛在客戶到你的列表，另一個維護和培養你的列表——是一種有利可圖的一擊二拳。

如需深入了解，請查看我們關於電子郵件營銷的帖子。

6. 視頻

事實是：無論文章寫得有多好，您的客戶都更有可能參與 30 秒的視頻剪輯而不是長篇文章。

據 Wyzowl 稱，到 2022 年底，視頻下載和流媒體將佔全球互聯網流量的82% ，比 2017 年的 72.3% 增長 88%。

這意味著視頻對買家旅程中的決策產生重大影響，對於小型和大型企業來說都是一個很好的工具。 在過去的幾年裡，視頻的可訪問性和易用性已將其提升到必須使用的內容營銷形式的地位。

如果您所在的行業存在大量技術“操作方法”問題，則此原則尤其適用。 事實上，由於谷歌搜索現在提供了視頻結果，幾乎每個以“how-to”開頭的查詢都在搜索結果中最突出地顯示了視頻。

不，這與成為 YouTube 明星或病毒式傳播無關。 不要擔心您的訂閱人數、觀看次數或點贊率。 這是關於創建視頻內容以支持和增強博客上的現有內容。 這才是真正讓您的內容在競爭中脫穎而出的原因。

視頻也不需要很昂貴。 如果您有智能手機、一些自然採光和專業知識，您可以立即開始製作視頻。

然後，隨著視頻成為您投資組合的重要組成部分，您可以升級您的裝備，而且——誰知道呢——也許你最終會成為 YouTube 明星。

7. 信息圖表

信息圖表是高度可視化、美觀的數據呈現方式。 想像一下，如果你把最枯燥、最平淡的 Excel 電子表格變成漂亮的東西（同時保留信息）。

這是任何信息圖表都應該努力的目標。

關於信息圖表的一個鮮為人知的事實是，它們在 Google 圖片搜索中的排名也非常出色。 因此，請確保使用關鍵字豐富的描述 alt 標籤標記您的圖像。 信息圖表在 Pinterest 或 Instagram 等視覺社交平台上傳播開來的情況並不少見。

最後一點

如果您感到不知所措，那麼您並不孤單。 內容營銷是一個龐大的話題，我們只是略過表面。

如果您不知道從哪裡開始，我們建議您從博客開始。 為什麼？ 因為如上所述，它可能是免費的，幾乎所有內容都以書面文字開頭。

然後，隨著您的內容開始流行，您可以分析您表現最好的作品並開始在其他類型中調整它們。 關鍵是不要因“分析癱瘓”而受挫，而是選擇一種內容類型並開始創建。

如需有關小型企業營銷、電子商務最佳實踐和庫存管理的更多建議，請立即訂閱 SkuVault 博客。