Perché i siti di recensioni di auto sono importanti per gli acquirenti di auto

Potresti dimenticare cosa hai mangiato a colazione o dove hai messo le chiavi, ma la tua prima macchina è qualcosa che probabilmente non dimenticherai mai. L'esperienza dell'acquisto di un'auto, compreso l'odore dell'auto nuova, è radicata nella tua mente per sempre, ma il processo si è evoluto. Con un paio di clic del mouse puoi acquistare generi alimentari, fiori, vestiti e sì anche un'auto nuova. Quando la pandemia ha colpito, gli acquirenti di auto non hanno avuto altra scelta che prendere decisioni online e le concessionarie hanno dovuto fare una svolta. Oggi i consumatori sanno esattamente cosa vogliono e possono trovare una miriade di informazioni online. I siti di recensioni automobilistiche li aiuteranno nel loro processo decisionale prima ancora che mettano piede in concessionaria. In effetti, uno studio recente ha indicato che gli acquirenti di auto trascorrono il 61% del loro tempo totale di shopping online.

Invita i tuoi clienti a dire "sì" all'acquisto di un'auto online

Nel secondo trimestre del 2021 c'erano più di 282 milioni di veicoli che circolavano sulle strade degli Stati Uniti e quasi 43,8 milioni di veicoli usati. Il numero record di veicoli significa che c'è molta più concorrenza che mai nell'industria automobilistica.

Senza interazioni faccia a faccia, i concessionari di automobili devono disporre di una strategia online per aiutare gli acquirenti a dire "sì" all'acquisto di un'auto online. Se la tua concessionaria non utilizza siti di recensioni di auto, probabilmente rimarrai indietro dalla concorrenza. Se vuoi saperne di più sui siti di recensioni di auto specifici, continua a leggere, ma prima ecco alcune statistiche convincenti.

• Quasi il 30% delle vendite di auto nuove negli Stati Uniti lo scorso anno è stato completato online
• La ricerca online ha ridotto il tempo effettivo speso presso i concessionari per l'acquisto di un'auto a sole 2 ore
• L'80% degli acquirenti di auto è ora disposto a prendere in considerazione l'acquisto di un veicolo online, un aumento del 50% rispetto ai numeri pre-COVID.
• Il 92% degli acquirenti di auto effettua ricerche online prima di acquistare
• I consumatori trascorrono in media 13,55 ore alla ricerca e all'acquisto di un veicolo

I 3 migliori siti di recensioni generali

Secondo un recente studio, lo stato delle recensioni online nel 2021. L'industria automobilistica che è rimasta aperta durante la pandemia ha portato le aziende automobilistiche a raggiungere una media di 138 nuove recensioni su Google. Le recensioni sono il fattore più importante quando si tratta di posizionarsi su Google. Possono aiutarti a posizionarti più in alto rispetto ai tuoi concorrenti e, in definitiva, a generare più lead per la tua attività. Ecco alcuni siti di recensioni che contengono profili di aziende di tutti i settori.

# 1 Google

Google ora prende in considerazione più che mai la gestione della reputazione. Si consideri che il 93% dei consumatori utilizza le recensioni online per determinare le proprie decisioni di acquisto; i motori di ricerca ne sono ben consapevoli e lo considerano nel ranking SEO di un'azienda. Le recensioni di Google sono fondamentali per essere scoperti nei risultati di ricerca e creare fiducia con potenziali clienti. Secondo lo stato delle recensioni online del 2021, il 67% di tutte le recensioni dei clienti viene scritto su Google, rendendolo il canale di recensioni più popolare.

#2 Facebook

Con circa 2,89 miliardi di utenti attivi mensili, Facebook è il più grande social network al mondo. È anche un luogo in cui i clienti possono scoprire nuove attività attraverso recensioni online. Le recensioni e i consigli di Facebook aiutano a fornire prove sociali ai tuoi clienti e aiutano la tua azienda a farsi conoscere.

Il valore delle recensioni su siti di nicchia

I consumatori hanno una miriade di opzioni su cui condividere la loro esperienza con il tuo marchio. A seconda del sito di recensioni, Google le inserisce anche nel ranking di ricerca. Dà la priorità ai siti di recensioni frequentati dai consumatori.

In effetti, Google apprezza così tanto le recensioni dei siti che i consumatori frequentano così tanto da aver aggiornato il Knowledge Panel per il profilo dell'attività di Google per includere le recensioni provenienti da tutto il Web, non solo da Google.

Come tutte le cose di Google, le "Recensioni dal Web" si basano su un algoritmo. Il loro algoritmo apprezza molto l'esperienza, l'autorità e l'affidabilità (EAT) quando assegna la priorità ai siti Web per i risultati di ricerca, pertanto dovrebbe essere chiaro quale tipo di siti di recensioni potrebbero popolare nella sezione "Recensioni dal Web" del tuo profilo GMB.

Google darà la priorità ai siti di recensioni che soddisfano i criteri stabiliti da EAT. Ad esempio, per le concessionarie, Google esaminerà le recensioni su siti autorevoli di recensioni di auto come Edmunds e DealerRater per determinare quanto sia buona l'azienda per scopi SEO. Mostra anche le valutazioni di alcuni di questi siti all'interno del Google Knowledge Panel. Ecco i siti di recensioni di auto più votati di cui devi essere a conoscenza quando si tratta di recensioni.

I migliori siti di recensioni di auto

L'acquisto di un'auto nuova o usata online ha cambiato il modo in cui i consumatori vedono il classico modello di concessionaria e il processo di acquisto di un'auto. L'industria automobilistica è difficile da navigare, con molte concessionarie diverse in lizza per il business dei consumatori. Mentre Google è sicuramente il sito di riferimento per recensioni autentiche, ci sono alcuni siti autorevoli chiave per l'industria automobilistica a cui i consumatori si rivolgono quando scelgono una concessionaria che può darti un vantaggio rispetto alla concorrenza.

• Edmunds
• Cars.com
• DealerRater
• CarGurus
• In macchina
• Riparatore
• Certo Critico

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