ウェブサイトはどのくらい売り上げを伸ばしますか？

お気づきかもしれませんが、インターネットは私たちの生活に欠かせない要素です。 オンラインの世界は、消費者が企業と関わるための頼りになるリソースになっているほどです。

あなたがあなたのウェブサイトで何をするかがあなたのオンライン販売と収入に大きな影響を与えることができるのは当然のことです。

しかし、ウェブサイトは正確にどれだけ売り上げを伸ばすのでしょうか？ 見てみましょう。

オンラインはそれがどこにあるかです

インターネットは、消費者にとって研究の温床となっています。 実際、それは非常に重要になっているため、現代の消費者は、購入する前に（製品の種類に応じて）、20〜500の異なるタッチポイントを生成できます。

そして、それらの購入も急増しています。 米国のeコマースの普及率は、2018年の14.3％から2020年には21.3％と過去最高を記録しました。

それで、「ウェブサイトはどれだけ売り上げを伸ばすのか」という質問について考えるとき、上の数字は、ウェブサイトが将来ビジネスにとってより重要になるだけであることを示唆しています。

ウェブサイトは新しい販売機会をもたらします

現代の消費者の要求のおかげで、ウェブサイトを持つことは必須になりました。 それがなければ、ビジネスを成功させるために必要な信頼を築くのは非常に困難です。

しかし、それはあなたのウェブサイトが単にショーのためにそこにあるという意味ではありません。 それは実際にあなたに多くの価値をもたらすことができます-コールドコール、アウトバウンドマーケティングなどのより試行錯誤された販売テクニックを超えてさえ。

実際、ウェブサイトは売り上げを伸ばすための最も効果的な方法の1つです。 その理由を理解するには、次のことができると考えてください。

• より多くの潜在的な顧客にリーチします。 ビジネスは、アクセスできる潜在的な顧客の数によって常に制限されます。 物理的な場所からローカルでのみ操作する場合、顧客プールは制限されます。 一方、Webサイトを使用すると、インターネットにアクセスできる人なら誰でも、全国およびそれ以外の場所に接続できます。
• 24時間年中無休の販売とサポートを提供します。 従来の販売とサポートの方法は、営業時間によって制限されています。 ただし、Webサイトを使用すると、顧客に24時間アクセスを提供できます。 彼らが朝の3時にあなたの製品の1つを購入したいという突然の衝動を持っているならば、それから彼らを止めるものは何もありません。 FAQとナレッジベースは、サポートを呼び出したり、保留したりするという煩わしさなしに、顧客がさまざまな質問に答えるのにも役立ちます。 Webサイトは、顧客が必要なときに提供するために常に存在します。
• 情報ハブを作成します。 潜在的な顧客はどこであなたのビジネスについてもっと知ることができますか？ ウェブサイトは理想的な連絡先です。 たとえば、デジタルマーケティングでは、消費者を会社のWebサイトに誘導して、特定のブランド、製品、またはオファーについて詳しく知ることができます。 しかし、テレビ、ラジオ、雑誌などの従来のアウトバウンドマーケティングでも、興味をそそる場合、消費者はオンラインでブランドを検索する可能性が高くなります。 あなたがウェブサイトを持っていない場合、彼らは行くところがなく、あなたは彼らをさらに従事させる重要な機会を失います。
• 店頭での売り上げを伸ばす。 ウェブサイトを持つことはあなたがオンライン販売を増やすのを助けるだけでなく、それはオフラインでもより多くの販売を生み出します。 実際、オンラインでの調査とオフラインでの購入（およびその逆）は、ほとんどの製品の売り上げの80％以上を占めています。 したがって、Webサイトをミックスに追加すると、従来のアプローチでは利用できない、カスタマージャーニーの重要な段階が作成されます。
• さまざまなエンゲージメントを提供します。 ウェブサイトは、はるかに多面的な方法であなたがビジネスとして誰で何であるかを知る機会を提供します。 たとえば、インタラクティブ機能やマルチメディアを使用する機会があります。 制作するコンテンツは、消費者に真の価値を提供するときに、エンゲージメントを生み出すのに特に効果的です。 それは忠誠心を構築し、最終的に売上を増やすのに役立ちます。

一日の終わりに、ウェブサイトは効果的にあなたにもう一つの常時接続の販売チャネルを提供します。そしてそれはあなたの収入とリードを生み出す機会を大いに増やします。 ただし、Webサイトを作成したという単純な事実は、成功を保証するものではありません。

SEOが鍵

ウェブサイトに関して最大​​の考慮事項の1つは、SEO（検索エンジン最適化）です。 検索エンジンは、関連性やその他の基準に基づいてWebサイトをランク付けします。 これが、Google（または選択した検索エンジンのいずれか）に検索用語を入力すると、返される結果が探しているものを反映している理由です。

それで、SEOをあなたのサービスの道標の方法として考えてください、それがあなたがするか、または売ることは何ですか。 これは、とりわけ、キーワード、リンク、およびコンテンツを使用して行うことができます。 あなたのウェブサイトの注意深くそして戦略的なSEOを通して、あなたは見込み客を呼び込むあなたのチャンスを改善して、売り上げを増やすことができます。

あなたがあなたのウェブサイトを確立して、オンラインでトラフィックを増やしたいならば、SEOの適切な使用は不可欠です。

SEOには2つの構成要素があります。

• トラフィックの質。 あなたが得る訪問者はあなたが提供している製品とサービスを本当に探しているべきです。 タイム誌を探している人が時間の形而上学的な性質についてのウェブサイトにたどり着いた場合、それは訪問者とサイトの両方にとって見逃しです。
• トラフィック量。 できるだけ多くの関心のある人にクリックしてサイトにアクセスするように促すと、関連性が高まり、トラフィックと売り上げが増加します。

検索結果のかなりの割合を占める広告とは異なり、オーガニックトラフィックの費用は、訪問者が1,000万人でも1,000万人でも同じであるため、SEOは特に重要です。

SEOの専門家の助けを借りる価値は十分にあるので、関連するトラフィックを逃さないでください。

ウェブデザインを忘れないでください

素晴らしいデザインで訪問者を引き付けるウェブサイトは大きな資産です。 特に、訪問者があなたのサイトを信頼できるかどうかのバロメーターとして使用しているためです。実際、Webサイトの信頼性に関する意見の75％は、Webデザインからのものです。

したがって、Webサイトが古くなっているか不格好な場合、訪問者はあなたを信頼せず、単にバウンスします。 そして、彼らは代わりに競合他社のサイトに行き着くでしょう。

一方、優れたWebデザインは、訪問者の関心を維持します。 少なくともこの場合、見た目は本当に重要です。38％の人が、魅力的でない場合はWebサイトへのアクセスを停止します。 そして、優れたビジュアルが訪問者を引き付けるだけでなく、注意深く設計されたWebサイトも機能的で、使いやすくなっています。 したがって、Webサイトをクリーンでモダンに見えるように刷新することで、信頼性を大幅に向上させ、より多くの訪問者を引き付け、オンライン販売を増やすことができます。

それで、ウェブサイトはどれくらい売り上げを増やしますか？

これまで見てきたように、ウェブサイトは現代のビジネスにとって非常に必要であり、売り上げと収益を増やすことさえできます。 しかし、正確にはどれくらいですか？

ええと、答えは：あなたが望むだけです！ そしてそれはすべてあなたがあなたのウェブサイトのために採用する努力と戦術に帰着するからです。

ウェブサイトの売り上げを伸ばす6つの方法

あなたのウェブサイトを最大限に活用し、あなたのコンバージョン率を改善し、そしてオンライン販売を増やすための最も重要な方法のいくつかを見てみましょう。

1.モバイル向けに最適化

モバイルは、インターネットにアクセスするためのますます人気のある方法になりつつあります。 現在、すべてのオンライン検索のほぼ60％がモバイルデバイスで実行されており、2025年までに、インターネットユーザーの約73％がモバイルデバイスのみを介してインターネットにアクセスするようになります。 このような数字は単に無視することはできません。

モバイルトラフィックを最適化し、モバイルフレンドリーなデザインにすることは必須です。 画面サイズがモバイルデバイスに与える影響に特に注意してください。 これにより、ナビゲーションとフォーム入力が非常に面倒になり、画像が小さすぎてエクスペリエンスが損なわれる可能性があります。 レスポンシブWebサイトには、見栄えのする高速読み込みの画像とフォームが必要です。

2.オンサイトのカスタマージャーニーを改善する

ここで重要なのは、訪問者にとって可能な限りシームレスにすることです。 それは、ランディングページがマーケティングコンテンツと一致していることを確認するのと同じくらい簡単かもしれません。 優れたユーザーエクスペリエンスを作成するのに役立つため、一般的にWebサイト全体で一貫性を保つことが重要です。 ただし、おそらく最も重要な考慮事項は、チェックアウトプロセスです。 カートの70％近くが放棄されているため、これはeコマースの売り上げを伸ばす大きなチャンスです。

購入の過程にあまりにも多くのステップを入れる、フォームにあまりにも多くのフィールドを追加する、または前もって送料を十分に透明にしないなどの不必要な障壁を避けるようにしてください。 一般的に、古い格言を守ってください：それを単純にしてください。

3.お客様の声とケーススタディで信頼を築く

信頼を築く上でのウェブサイトデザインの価値については前に話しましたが、それを実現するもう1つの素晴らしい方法は、社会的証明を活用することです。これは、人々が他人の行動に従う傾向がある心理的現象です。

社会的証明を利用するには、他の顧客があなたをブランドとしてどのように考え、感じているかを訪問者に伝える必要があります。 ケーススタディはB2B環境で特に役立ち、満足している顧客から直接、または紹介文のビデオを再利用してサイトの見積もりや評価を確認することでフィードバックを組み込むことは非常に強力です。

顧客を自分で調査して、顧客があなたについてどう思っているかを確認し、その結果をWebサイトで共有することもできます。 そうすることで、質問を選択できるため、潜在的な顧客に提示できるデータを選択して、最も有用な洞察を収集できます。

4.より良いサポートを提供する

簡単に売り上げを失う可能性がある方法の1つは、混乱している訪問者や質問のある訪問者にサポートを提供しないことです。 不確実性を取り除くための情報と安心を提供する能力を持つことは非常に重要です。 そのサポートがなければ、潜在的な顧客は単なる別のバウンス率統計になる可能性があります。

少なくともナレッジベースまたはFAQセクションを追加することにより、訪問者が最もよくある質問への回答にすばやく簡単にアクセスできるようにします。 チャットボットを使用して同様のタイプのサービスを提供することもできますが、よりインタラクティブで魅力的な方法で提供されます。

ただし、人間味の重要性を覚えておくのは良いことです。ライブチャットを通じて提供する人間のサポートに次元を追加すると、カスタマーエクスペリエンスをパーソナライズするのに役立ちます。 購入プロセス中のライブチャットへのアクセスは、顧客が購入するか、イライラしたままにするかの違いになる可能性があります。

5.意図に基づいて構築する

訪問者があなたのウェブサイトに来てエンゲージすることによってあなたに彼らの興味を示したら、彼らがあなたの指をすり抜けさせないでください。 それは潜在的な販売が失われる可能性があります。

見込み客の関心を維持する方法はたくさんあります。 訪問者が現場に到着したら、ポップアップオファーや召喚状を使用するのはかなり一般的な方法ですが、訪問者をあまりにも多くのもので圧倒し、完全に延期することには注意してください。

再メッセージングも良いオプションです。 たとえば、訪問者がニュースレターにサインアップした場合は、将来、関連するオファーを送信してください。 特にカート放棄メールは非常に効果的で、18.64パーセントという印象的なコンバージョン率を誇っています。

6.緊急性を作成します

訪問者がサイトにアクセスしたら、切迫感を持たせることで、訪問者に購入を促すことができます。

あなたが行くことができるいくつかのオプションがあります。 1つは、特定の製品の「残りのX番号のみ」について説明する機能を追加することにより、希少性アプローチを選択することです。 訪問者は本能的に見逃したくないでしょう。 もう1つのルートは、オファーにカウントダウンタイマーを使用することです。これにより、コンバージョンが8.6％増加することが示されています。

そして覚えておいてください：それはすべて顧客に関するものです

それはあなたのウェブサイトかもしれませんが、それはあなたの顧客のためにあります。 どのような具体的な対策を講じても、常にお客様への影響を念頭に置いてください。 かっこいいと思うWebサイトの作成に巻き込まれるのは簡単ですが、ナビゲートして使用するのは悪夢になります。

あなたの顧客の立場になって、「これは私の人生を楽にしてくれますか？」と尋ねてください。 それはあなたのウェブサイトを最大限に活用し、あなたのビジネスの売り上げを増やすための最も確実な方法です。