B2B 콘텐츠 마케팅 전문가 가이드(LinkedIn에서)

“사람을 먼저 생각하라.”

Drift의 콘텐츠 및 커뮤니티 부사장인 Mark Kilens에 따르면 이것이 LinkedIn에서 그의 회사 성공의 열쇠입니다.

“다른 기업이 자신의 물건을 사도록 하려는 기업이 아닙니다. 관계를 구축하려는 비즈니스의 한 사람에 관한 것입니다. 영감을 주려고 합니다. 즐겁게 하려고 합니다. 그리고 가장 중요한 것은 누군가가 해결할 수 있는 문제에 대해 교육하는 것입니다.”

이것은 또한 많은 B2B 회사가 LinkedIn에서 콘텐츠 마케팅에 대한 접근 방식에서 잘못하는 부분이기도 합니다.

우리는 거기에 있었기 때문에 그것을 압니다. Cognism이 LinkedIn 전략을 수정하는 데 몇 년이 걸렸습니다. 그리고 우리는 여전히 매일 그것을 발전시키고 있습니다.

그러나 Mark와 같은 사람들과 이야기를 나누면서 LinkedIn이 단순히 콘텐츠를 내보내는 것이 아니라는 것을 배웠습니다. 잠재 고객이 가지고 있는 대화에 참여하고 콘텐츠로 끌어들이는 것입니다.

이 블로그에서 그는 Drift가 41,000명의 LinkedIn 팔로어에게 도달한 여정의 예를 보여주면서 어떻게 시작할 수 있는지 설명합니다.

LinkedIn에서 B2B 콘텐츠 마케팅이란 무엇입니까?

LinkedIn의 B2B 콘텐츠 마케팅은 회사 및 직원 프로필을 사용하여 전문 커뮤니티의 문제를 해결하고 목표를 달성하도록 돕는 콘텐츠를 만드는 프로세스입니다.

이를 효과적으로 수행하려면 직원이 회사의 이상적인 고객 프로필(ICP)에 맞는 사람들과 연결되어야 합니다. 또한 게시물, 기사 등을 통해 지속적으로 화제의 대화를 활용하는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 일반적으로 이 콘텐츠는 짧은 형식입니다.

한편, 회사 프로필은 블로그, 백서, 팟캐스트 및 사례 연구와 같은 긴 형식의 콘텐츠를 홍보하여 ​​더 많은 가치를 추가합니다. 또한 브랜드 가치를 전달하고 기업 문화를 보여줍니다.

종합적으로 이것은 커뮤니티 참여의 기반을 조성하여 제품, 서비스 및 기타 제안에 대한 잠재 고객을 유도합니다.

B2B 기업이 LinkedIn을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

Drift의 청중은 B2B 영업 전문가, 마케팅 전문가 및 수익 운영 담당자입니다.

그래서 LinkedIn은 청중이 모여드는 곳이기 때문에 매우 좋습니다.

이는 수많은 B2B 비즈니스의 경우이기도 합니다. 따라서 LinkedIn을 사용하지 않는다면 가장 큰 잠재 고객 중 하나를 효과적으로 무시하고 있는 것입니다.

우리 팀이 적절한 사람들과 연결하도록 권한을 부여함으로써 LinkedIn을 사용하여 청중에게 세 가지 핵심 사항을 전달할 수 있음을 알게 되었습니다.

• 메시지
• 콘텐츠 및 교육
• 해결책

이는 우리 브랜드에 대한 인지도를 높이고 평판을 높이는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 우리는 사람들과 의미 있는 관계를 구축하고 궁극적으로 고객으로 전환할 수 있는 더 나은 위치에 있습니다.

LinkedIn이 Drift에서 수익에 기여하는 방법

당연히 이것은 LinkedIn이 상당한 방식으로 수익에 기여한다는 것을 의미합니다.

예를 들어, 우리의 잠재 고객 중 한 명이 우리의 유기적 게시물에 참여할 때 그것이 의도가 높은 신호라는 것을 알게 됩니다.

그리고 그것을 사용하여 Drift Insider 커뮤니티로 끌어들이고 있습니다. Drift Insider 커뮤니티는 현재 40,000명 이상의 영업 및 마케팅 전문가에게 서비스를 제공하는 무료 커뮤니티입니다.

따라서 LinkedIn은 우리와 우리 영업 팀이 고객이 될 가능성이 높은 잠재 고객에게 집중하는 데 도움이 되는 핵심 접점입니다.

최고 팁

LinkedIn 광고는 B2B 콘텐츠 마케팅 활동에도 도움이 될 수 있습니다. 여기에서 Cognism의 승리 공식을 확인하십시오.

효과적인 LinkedIn 콘텐츠를 만들고 공유하는 7단계

킬러 LinkedIn 콘텐츠를 만드는 것은 킬러 콘텐츠를 만드는 것과 크게 다르지 않습니다. 다음을 수행해야 합니다.

• 잠재고객 정의
• 청중이 어디에 있는지 확인
• 청중이 무엇에 참여하는지 이해
• 명확한 목표 설정

충분히 간단하죠?

결국 이것은 잠재 고객 및 고객과 양방향 대화를 만드는 기본 사항입니다.

하지만 LinkedIn에서 큰 성공을 거두기 위해 취할 수 있는 몇 가지 구체적인 단계도 있습니다.

1단계: 열정적인 콘텐츠 제작자를 LinkedIn에 맡기십시오.

먼저 회사의 LinkedIn 계정 담당자가 호기심 많은 학습 기계여야 합니다. 그리고 개인 계정에서 콘텐츠를 만드는 데 열정을 가져야 합니다.

그들이 플랫폼에 존재하는 것을 신경 쓰지 않거나 역할의 가치를 보지 못한다면 당신의 노력은 실패할 수밖에 없기 때문입니다.

Drift의 Pat Timmons입니다.

그는 우리의 전반적인 마케팅 및 수익 목표를 해석하고 LinkedIn에 대한 계획을 수립하는 일을 담당하고 있습니다.

2단계: C-suite로부터 동의 받기

다음으로 그 역할을 맡은 사람에게 권한을 부여해야 합니다. 이는 CMO 및 CEO와 같은 회사 내 주요 인사가 LinkedIn에 참여하도록 하는 것을 의미합니다.

고위 직원으로부터 얻을 수 있는 모든 피드백은 전체 활동을 조정하는 데 도움이 됩니다. 또한 커뮤니티 브랜딩 및 수익 창출 노력을 더 쉽게 만들 수 있습니다.

3단계: 더 넓은 비즈니스에서 동의를 얻습니다.

한 사람이 콘텐츠 제작의 무게를 어깨에 짊어질 수 없습니다.

커뮤니티 참여의 중요한 부분은 가능한 한 많은 사람들이 LinkedIn에서 독창적인 아이디어, 경험 및 지혜를 공유할 수 있도록 하는 것입니다.

Drift에서 이를 도와주는 것은 Sprout Social의 직원 옹호 도구인 Bambu입니다. 이를 통해 우리 팀은 네트워크를 통해 선별된 콘텐츠를 공유하여 브랜드를 강화할 수 있습니다.

4단계: 콘텐츠 인플루언서 네트워크 활용

지금 읽고 있는 것은 게스트 게시물입니다. Cognism은 제 동료인 Gail Axelrod에게 연락을 취했고, 그들은 저에게 연락을 취했습니다. 그리고 당신은 간다! 우리는 협력하고 있습니다.

이 이면의 목적은 Cognism이 다른 청중에게 다가갈 수 있도록 내 범위를 사용하는 것입니다. 많은 사람들이 LinkedIn에서 이 블로그를 공유하면 더 많은 사람들이 Cognism을 알게 될 것입니다. 그러면 그들이 하는 일을 확인할 수 있습니다. 그리고 결국 그들은 그들의 제품에 관심을 표현할 수 있습니다.

게스트 게시물을 위해 해당 분야의 관련 사상가와 협력하여 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

5단계: 삶을 쉽게 만들어라

LinkedIn이 아닌 다른 곳에서 가치 있는 콘텐츠를 만들고 있을 것입니다. 예를 들어 블로그, 백서 및 YouTube 동영상에서.

그 콘텐츠가 한 번 잘되면 다시는 빛을 볼 수 없다는 것이 안타까울 것입니다. 그래서 왜 안돼:

• 재사용 - 블로그에서 콘텐츠를 가져와 LinkedIn 게시물로 사용합니다.
• 재 포장 - 예를 들어 슬라이드를 사용하여 콘텐츠를 재구성하려면 LinkedIn 기능을 사용하십시오.
• 재배치 - 새로운 청중을 위해 기존 콘텐츠 조각을 조정하고 다시 공유하십시오.
• 새로 고침 - FAQ로 콘텐츠를 업데이트하고 다시 공유하세요.

6단계: 보고, 보고, 보고

귀하의 비즈니스가 LinkedIn의 힘을 암묵적으로 믿게 될 것이라고 기대할 수는 없습니다. 그 가치를 증명해야 합니다.

그렇게 하려면 데이터에 기반하고 숫자에 대해 투명해야 합니다. 앞서 논의한 것처럼 기본적으로 LinkedIn이 수익에 기여하는 방식입니다.

그러나 보고는 회사 계층 구조를 만족시키는 것만이 아닙니다. 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 식별하는 것입니다.

이를 통해 성능에 따라 무엇이든 조정, 증대 또는 중지할 수 있습니다.

7단계: 무언가를 위해 서다

귀하의 고객과 잠재 고객은 귀하의 비즈니스가 관심을 갖기를 기대합니다. 당신이 가져오는 돈뿐만 아니라 오늘날 모두가 직면한 큰 문제에 대해서도.

이러한 방식으로 LinkedIn은 청중과 더 깊은 차원에서 소통할 수 있는 좋은 방법입니다. 브랜드의 마음과 영혼을 전달하고 목소리를 높이고 사회를 돕기 위해 취하는 행동에 빛을 비추는 데 도움이 되기 때문입니다.

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저자 약력

Mark Kilens는 Drift의 콘텐츠 및 커뮤니티 부사장으로 콘텐츠, 커뮤니티, 크리에이티브, 학습 및 개발 팀을 이끌고 있습니다.

그는 Drift의 콘텐츠 전략, Drift Insider, L&D 기능, Drift의 RevGrowth 및 HYPERGROWTH 이벤트를 감독합니다.

Drift에 합류하기 전에는 마케팅 부사장이자 HubSpot Academy의 설립자였습니다.

Mark는 Drift에 없을 때 스테이크와 랍스터, 골프 한 두 라운드를 즐기고 눈 위나 바다에 있는 것을 좋아합니다.