화장품 및 뷰티 산업을 위한 5가지 마케팅 전략

외모는 우리의 일상 생활에서 중요한 역할을 합니다. 우리는 사람들이 우리가 누구인지에 대한 진정한 감각을 얻기를 원하기 때문에 우리의 외모가 우리의 성격과 일치하는 것이 성급합니다. 결과적으로 아름다움은 지극히 개인적인 것이 됩니다. 그러나 전체 여정이 화면 뒤에서 진행되는 경우 화장품의 온라인 상점은 잠재 고객이 완벽한 제품을 찾는 데 어떻게 도움이 될까요? 방문자를 충성도 높은 고객으로 만들 온라인 뷰티 매장을 위한 5가지 삶을 바꾸는 마케팅 전략이 있습니다.

1. 웹 디자인을 고객처럼 꾸미십시오.

화장품 가게는 미학에 관한 모든 것이며 귀하의 웹사이트도 예외는 아닙니다. 따라서 색상을 비밀 무기로 만드십시오. 자연스러운 룩이 유행이라면 파스텔 팔레트를 사용하여 선호도를 알고 있음을 보여주세요. 그러나 고객이 대담한 모양을 선호한다면 웹 디자인이 밝은 색상으로 만들어졌는지 확인하십시오. 우아함은 아름다움을 정의하는 요소이기 때문에 당신의 비주얼은 럭셔리할 수 있습니다.

제품의 매력을 보여주세요 – 전후 사진을 소개합니다.

주름을 잡아주는 등 화장품의 장점을 알게 되면서 소비자들은 더 이상 구매를 위해 구매하지 않고 제품의 결과를 보고 구매하게 되었습니다. 더 굵은 속눈썹을 원한다면 볼륨 마스카라를 찾고 갈색 반점을 덮는 것이 목표라면 풀 커버 파운데이션을 찾을 것입니다. 테스트할 수 없으므로 결과를 보여주십시오. 전후 사진을 사용합니다.

포함하는 것을 잊지 마십시오! 고객은 다양한 인종 배경에서 왔습니다. Y 우리의 영상은 다양한 피부색을 다루어야 합니다.

그들에게 현실을 엿볼 수 있게 하십시오 – 피부 견본을 만드십시오

온라인 쇼핑객은 제품을 테스트할 수 없으므로 스킨 견본을 만드십시오. 온라인 뷰티 매장 에서 가장 인기 있는 마케팅 전략 중 하나입니다 . 결과적으로 잠재 고객은 피부에 적용된 립스틱의 색상과 질감(광택 또는 무광)을 볼 수 있습니다.

또한, 포괄성에 대해 이야기하고 있기 때문에 피부 견본은 다양한 피부 톤으로 만들어야 하지만 다른 피부 유형(민감성 또는 지성 피부)에도 적용해야 합니다. 따라서 구매자는 원치 않는 반응을 피할 수 있습니다.

2. 파트너가 범죄에 대해 자세히 설명하는 제품을 만드십시오.

피부 견본이 방문자가 안전하게 구매하도록 설득하기에 충분하지 않은 경우 제품을 자세히 설명하는 최고의 자산으로 만드십시오. 그들은 또한 결정 피로를 줄일 수 있습니다. 작동 원리가 궁금하시다면 여기로!

화장품 매장에서 다양한 제품을 판매하는 경우 방문자 측면에서 더 폭넓은 도달범위를 가질 수 있습니다. 그러나 더 많은 제품은 더 많은 선택과 골칫거리를 의미합니다. 고객은 모든 구매 옵션에서 길을 잃고 결정을 내리지 못할 수 있습니다. 결과적으로 전환율이 낮아질 수 있습니다.

선택의 역설과 그것을 피하는 방법

고객에게 두통을 주지 않으려면 이점을 강조하십시오. 제품의 목적과 성분이 무엇인지 알려주세요. 파운데이션은 완전한 커버리지 마무리를 목표로 할 수 있습니다. 그러나 동일한 작업을 수행하는 10개가 있으면 어떻게 될까요? 고객은 어떤 제품을 구매할지 어떻게 결정할 수 있습니까?

한 단계 더 나아가 피부 타입별로 어떤 파운데이션을 추천하는지 설명한다. 풀 커버리지 파운데이션이 지성 피부에는 기적을 일으키지만 건성 피부에는 손상을 줄 수 있습니다. 이것을 피하는 또 다른 쉬운 방법은 개인화된 추천 엔진을 사용하는 것입니다.

우려 사항 및 이점에 따라 제품 분류

판매하기 위해서는 고객이 무엇을 찾고 있는지 알아야 합니다. 그들의 필요를 최우선으로 삼으십시오. Everlift.com 은 훌륭한 일을 해냈고 고객의 목표 달성을 돕기 위해 문제(주름, 잔주름, 갈색 반점, 다크서클, 눈 밑 주름, 여드름)와 이점(모이스처라이저, 윤기, 깨끗함, 예방)을 다루는 표를 만들었습니다. 겨냥하다.

예를 들어 고객이 다크서클을 커버할 제품을 찾고 있다면 관심 테이블에서 제안한 제품을 살펴봐야 합니다. 고객이 원하는 것이 무엇인지 알아내는 또 다른 방법은 퀴즈를 만들고 적절한 권장 사항을 만드는 것입니다.

3. 매력적인 번들을 만들어 매출 극대화

번들은 화장품 가게를 위한 마법의 지팡이와 같아서 양쪽 모두에게 이익이 됩니다. 클라이언트에게 번들은 더 저렴한 가격으로 더 많은 제품을 구입하는 것을 의미합니다. 결과적으로 고객은 비용을 절감하거나 제품을 무료로 얻을 수 있습니다. 또한 고객은 완벽한 메이크업 루틴에 필요한 모든 제품을 하나의 번들로 얻을 수 있습니다.

번들은 비즈니스도 번창하는 데 도움이 될 수 있습니다. 번들을 수행하지 않는다는 것은 종종 테이블에 돈을 남겨두는 것을 의미합니다. 판매 된 번들은 고객의 평균 주문 가치를 높입니다. 예를 들어, 한 쇼핑객이 특정 립스틱을 사고 싶어 하는 경우 좋아하는 제품을 구입하기 위해 전체 번들 비용을 지불할 것입니다.

또한 번들에 포함된 일부 제품은 고객에게 새 제품일 수 있으며 새 제품을 사용해 봄으로써 향후 더 많은 제품을 구매할 가능성이 높아집니다. 고객은 거의 독점적으로 귀하의 제품에 의해 형성되는 뷰티 루틴을 만들 수도 있습니다.

하루가 끝나면 화장품 및 미용 브랜드에 대한 이러한 전자상거래 캠페인 아이디어는 수익을 높이는 동시에 고객이 더 많은 항목에 더 적은 비용을 지출하도록 합니다. 윈윈입니다.

4. 강력한 커뮤니티 구축 및 브랜드 인지도 제고

화장품 온라인 상점을 소유하고 있다면 Facebook 및 Instagram 자동 광고로 청중과 소통하고 싶을 것입니다. 강력한 커뮤니티를 시작하고 육성하고 팔로워를 충성도 높은 고객으로 만드십시오. 소셜 미디어는 관련 콘텐츠를 게시하고 대상을 알면 비즈니스가 기하급수적으로 성장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 너무 많은 비용을 들이지 않고도 브랜드 인지도를 높일 수 있는 완벽한 채널입니다. 온라인 미용실에 대한 이러한 마케팅 전략은 귀하의 비즈니스에 필요한 것일 수 있습니다.

다음은 소셜 미디어 마케팅 전략에 대해 고려해야 할 몇 가지 유용한 팁입니다.

• Facebook과 Instagram Live는 참여와 관련하여 황금 티켓이 될 수 있습니다. 매일 튜토리얼을 게시하여 팔로워와 소통하고 강력한 커뮤니티를 구축하세요.
• 매일 관련 콘텐츠를 게시해야 합니다. 게시물은 고유한 브랜드 개성에 초점을 맞춰야 합니다(빨간 립스틱이 트레이드마크이자 베스트 셀러일 수 있음).
• 청중에게 메이크업 루틴을 개선할 수 있는 팁과 트릭을 제공하세요.
• 제품에 대한 고유한 해시태그를 만들어 상표로 사용하십시오. 모든 소셜 미디어 게시물에서 이를 언급하고 사람들이 똑같이 하도록 격려하십시오.
• 팔로어가 중요하다고 느끼게하십시오. 귀하의 페이지에서 귀하의 제품 사진을 공유하십시오. 특정 해시태그를 통해 이 게시물을 볼 수 있습니다.
• 소셜 미디어는 뷰티 인플루언서로 가득 차 있습니다. 브랜드 인지도, 리뷰 및 메이크업 튜토리얼을 위해 그들과 협력하십시오.
• 브랜드 앰버서더(인물)와 함께 재미있고 매력적인 동영상을 만드세요.
• 콘테스트와 경품을 만들어 Facebook 좋아요, Instagram 팔로어 또는 이메일 뉴스레터 구독자를 늘리십시오.

5. 그들이 당신을 잊지 않도록 하세요

잠재 고객을 찾는 것은 지치고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 이미 강력한 고객 기반이 있다면 브랜드 충성도를 높이는 데 에너지를 집중하세요. 가장 쉬운 방법은 자동화된 소프트웨어 플랫폼을 사용하는 것입니다.

Retargeting.biz는 손가락 하나 까딱하지 않고도 사용자에게 돌아오는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다. 예를 들어 이미 이메일 주소가 있는 경우 지속적으로 연락하십시오. 좋아하는 제품에 할인 코드가 있는 경우 자동 이메일로 가격 알림을 보내야 합니다. 그들이 이미 제품을 구매한 경우 유사한 품목을 추천하는지 확인하십시오.

방문자 중 일부가 아직 뉴스레터를 구독하지 않았습니까? Facebook 및 Instagram 캠페인을 통해 쇼핑하도록 만드세요. 예를 들어 방문자가 이미 본 항목을 추천하여 방문자를 재타겟팅할 수 있습니다. 충성도가 높은 고객이라면 가장 인기 있는 품목을 알리십시오.

요약해보자!

화장품 매장을 소유하고 있다면 온라인에 접속하여 매출을 급증시키십시오. 방문자의 호기심을 높이고 피부 유형에 완벽한 제품을 쉽게 찾을 수 있도록 웹 디자인을 꾸미십시오. 번들을 만들어 Facebook 및 Instagram의 마법 같은 기능을 활용하여 평균 주문 가치를 높이고 강력한 온라인 커뮤니티를 구축하세요. 당신이 그들의 주의를 끄는 즉시 그들이 당신을 잊지 않도록 하십시오.