이메일 마케팅을 위한 GDPR 규정 준수 – 3가지 중요한 단계

이메일 마케팅을 위한 GDPR 준수는 웹사이트 준수에 중점을 두는 것만큼 중요합니다. 소비자는 온라인으로 회사와 거래할 때 개인 정보 보호에 대해 우려합니다. 그리고 그럴만한 이유가 있습니다. 개인정보가 도난 또는 판매된 경우 금융 정보가 손상되었습니다. 시간이 지남에 따라 소비자는 이메일 마케팅 뉴스레터용 데이터를 포함하여 자신의 데이터와 액세스 권한이 있는 사람에 대한 통제력이 점점 약해집니다. 동시에 이메일 마케팅 담당자는 사용자로부터 개인 데이터 수집을 포함하는 디지털 캠페인 을 개발하고 있습니다.

정부는 개인 데이터 보호를 위한 규정으로 대응했습니다. 가장 중요하고 철저한 규정 중 하나는 GDPR(일반 데이터 개인 정보 보호 규정)이라는 이름으로 EU에서 나왔습니다.

EU 국가의 시민(내부 또는 외부)에서 사업을 하는 모든 회사는 이러한 개인 정보 보호 규정을 준수해야 하며 그렇지 않을 경우 벌금이 부과될 수 있습니다.

GDPR 요구 사항의 기본 사항은 무엇입니까?

1. 회사는 개인 정보를 수집 및 저장하기 전에 EU 시민의 동의를 받아야 합니다.
2. 사업자는 사용자 및 고객의 개인정보가 계열사 등 제3자와 공유되는 경우 이를 명확하게 알려야 합니다. 고객/이용자는 자신의 정보를 제3자와 공유하는 것을 거부할 권리가 있습니다.
3. 위반이 발생하는 경우 회사는 72시간 이내에 사용자/고객에게 알릴 수 있습니다.
4. 사용자는 데이터 프로필을 요청할 수 있으며 회사는 이를 제공해야 합니다. 여기에는 그들에 대해 수집된 모든 데이터가 포함됩니다.
5. 사용자는 회사 시스템에서 자신의 모든 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다.
6. 회사가 개인 데이터 수집과 관련하여 마련해야 하는 웹사이트 보안 조치 에 관한 규정이 있습니다.
7. 특정 규모의 회사에는 사내 데이터 보호 담당자가 있어야 합니다.
   
   

웹사이트가 GDPR을 준수하는지 확인해야 합니까?

Admiral VRM에는 인증된 동의 관리 플랫폼이 포함되어 있으며 신속하게 규정을 준수하는 데 도움이 될 수 있습니다. 더 찾아 봐.

이메일 마케팅 구독은 GDPR 규정에 따릅니다.

여러 연구에서 유지 및 수익 다각화를 위한 이메일 뉴스레터 구독 구축의 가치가 입증되었습니다. Admiral의 이메일 증가 솔루션은 게시자가 1000개의 이메일 구독을 빠르게 추가할 수 있도록 지원했으며 이메일에 대한 GDPR 준수 방식으로 추가할 수 있습니다.

Admiral VRM 플랫폼을 사용하여 이메일 가입 선택 또는 광고 수익 창출을 제공하는 디지털 트렌드의 예:

웹사이트 방문자와 사용자는 이메일 뉴스레터 구독에 가입할 때 개인 데이터를 포기합니다. 그리고 개인 정보 보호 정책과 이용 약관 문서에서 GDPR 규정을 다룰 수 있지만 해당 구독자가 각 이메일 내에서 자신의 권리를 완전히 이해하도록 특별한 주의를 기울여야 합니다. 대부분의 사용자는 다른 문서를 공부하는 데 시간을 할애하지 않습니다. 그리고 비윤리적인 관행에는 "합법화"로 작성된 긴 문서, 특히 개인 데이터가 옵트아웃 없이 제3자와 공유될 것이라는 공개에 이러한 권리를 "매몰"하는 것이 포함됩니다.

이메일 구독을 제안하는 경우 각 뉴스레터에 GDPR 준수 요구 사항을 정확히 포함하여 무결성을 입증하고 평판을 유지하기를 원할 것입니다. 사용자는 이메일을 받을 때마다 옵션을 쉽게 실행할 수 있어 편안함과 훨씬 더 신뢰감을 느낄 것입니다.

사용자 동의와 선택에 관한 모든 것

이메일 마케팅 캠페인이 큰 이점을 얻을 수 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 연구에 따르면 이러한 캠페인은 대부분의 다른 마케팅 형태를 능가하는 ROI 를 가지고 있습니다. 그러나 이러한 캠페인이 설계 및 구현됨에 따라 새로운 GDPR 규정이 적용됩니다.

완전히 투명해짐에 따라 GDPR 준수와 관련하여 이메일에 있는 것과 없는 것을 살펴보십시오. 다음은 모범 사례 목록입니다.

1. 웹사이트에서 개인 데이터를 수집하고 저장하는 안전한 방법이 있습니다. (Admiral 이메일 가입 자동화가 도움이 될 수 있습니다.)
2. 이메일 수신을 시작하기 위해 응답해야 하는 사용자 동의 요청이 있습니다.
3. 옵트인에 대한 귀하의 동의는 누구나 이해할 수 있는 간단한 공통 언어로 되어 있습니다. 법적 언어와 스타일이 포함된 정책을 작성해 왔다면 이는 어려울 수 있습니다.
4. 수신 동의 과정에서 가입자가 받게 될 내용을 자세히 설명했습니다.
5. 뉴스레터 이외의 이메일에 대해서는 별도의 수신 동의가 있습니다.
6. 귀하는 제3자가 액세스할 수 있는지 여부를 공개하고 사용자가 해당 공유를 거부할 수 있는 옵션을 제공했습니다.
7. 쉽고 빠르게 구독을 취소할 수 있습니다. 그들이 "구독 취소" 버튼을 클릭하면 자신의 개인 데이터가 시스템에서 제거될 것임을 확신합니다.

이 목록에 누락된 항목이 있는 경우 해당 항목을 수정하기 위한 조치를 취해야 합니다.

이메일 마케팅을 위한 GDPR 규정 준수를 위한 3가지 중요한 단계

이메일이 GDPR을 준수하는지 확인하기 위해 취할 수 있는 세 가지 단계는 다음과 같습니다.

1) 사전 이메일 구독 옵트인 포함

사용자는 웹사이트 및/또는 블로그에서 이메일 수신을 선택하여 동의합니다. 단일 또는 이중 옵트인 프로세스에 대한 옵션이 있습니다. 무엇을 선택하든 GDPR 준수 이메일 마케팅을 사용하려면 해야 할 일이 있습니다.

단일 옵트인: 사용자는 단일 양식을 통해 구독합니다.

이 옵트인 양식은 이름과 이메일 주소만 요구합니다. 이미 사용자는 조금 더 편안함을 느끼고 있습니다. 또한 회사는 데이터가 안전하며 언제든지 개인 정보 보호 정책을 참조하여 가입자에게 구독을 취소 할 수 있음을 명시합니다. 사용자는 파트너 뉴스 및 제안을 수신할지 여부에 대한 옵션도 제공됩니다.

Double Opt-In: 이 경우 사용자는 구독하고 이메일 주소를 제공해야 합니다. 그런 다음 그는 옵트인을 확인하는 이메일을 받습니다.

이중 옵트인은 가입자가 가입했다는 추가 증거를 보여줍니다. 확인이 제공되지 않으면 첫 번째 수신 동의 양식에 제공된 소비자의 개인 데이터가 회사 시스템에서 삭제된다는 추가 요점이 추가될 수 있습니다.

2) 명확하고 쉬운 뉴스레터 수신 거부 옵션

이메일에 대한 GDPR 준수를 위해 회사는 사용자가 이메일 마케팅 뉴스레터 구독을 취소할 수 있는 옵션을 제공해야 합니다. 각 이메일에는 구독 취소 버튼이 있어야 합니다. 구독자가 구독 취소 버튼을 클릭하면 자신의 데이터가 회사 목록에서 제거된다는 확인 페이지로 이동해야 합니다. 많은 구독 취소 기능에는 포함되어 있지 않습니다. 당신은해야합니다.

다음은 여성 의류 업체인 LaddyGo.com의 일반적인 간편한 구독 취소 옵션입니다.

구독을 취소하는 것은 쉽지만 "뉴스레터에서만"은 무슨 뜻인가요? LaddyGo는 여전히 특별 할인을 제안하는 이메일을 보낼 수 있습니까? 아마.

구독자에게 뉴스레터만 보내는 것 이상을 보내는 경우 사용자에게 모든 유형의 이메일 마케팅 구독을 취소할 수 있는 옵션이 제공되어야 합니다. 다음은 가입자가 받고 싶은 유형을 선택할 수 있는 식료품점의 이메일 기본 설정 목록입니다.

3) 사용자에게 데이터가 어떻게 보호되고 공유되는지 알려줍니다.

GDPR은 사이트 사용자에게 이메일을 구독할 때 데이터가 안전하게 저장되어 있다는 사실을 알려야 합니다. 또한 제3자와 정보를 공유하는 경우 해당 정보를 제3자에게 알려야 합니다.

완전한 규정 준수를 증명하기 위해 이 정보는 귀하의 정책뿐만 아니라 옵트인 프로세스 중에 공개되어야 합니다. 그리고 항상 사용자는 자신의 데이터가 다른 사람과 공유되는 것을 거부할 수 있는 선택권을 주어야 합니다.

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이 세 단계를 통해 이메일 마케팅 캠페인 및 뉴스레터에 대한 GDPR을 준수할 수 있습니다. 다행히도 이 작업을 올바르게 수행하고 있는지 확인하려면 도움 을 받을 수 있습니다. Admiral은 최고로 등록된 CMP(동의 관리 플랫폼)이며 방문자의 이메일 등록 수집을 신속하게 자동화하는 모듈을 보유하고 있습니다. 자세한 내용은 Admiral과 함께 데모를 요청하십시오.

저자 소개: Alison Lee는 10년 이상의 전문적인 글쓰기 경험을 가진 숙련된 작가이자 편집자입니다. Alison은 쓰기, 편집 및 교정 지침과 서비스를 제공하는 사이트인 Subjecto에서 편집장으로 일하고 있습니다. Alison은 교육하고 영감을 주는 훌륭한 콘텐츠를 만드는 데 열정적입니다. 그녀의 관심사는 책 읽기, 기록 수집, 세계 여행입니다.