Przewodnik marketerów cyfrowych po stylach pisania treści
Opublikowany: 2018-11-15Nie wszystkie treści pisane są sobie równe.
W rzeczywistości istnieje kilka rodzajów treści, z których wszystkie mają wyjątkowe korzyści dla obecności Twojej marki. Im lepiej rozumiesz, jak i kiedy używać każdego stylu pisania treści, tym lepszy zwrot z inwestycji uzyskasz z treści.
Dlaczego?
„Zasada 7”, wymyślona przez Davida Ogilvy'ego, mówi, że Twoi użytkownicy muszą zobaczyć ofertę około 7 razy, zanim dokonają zakupu . Może to być oferta bezpłatna lub oferta płatna. Może to być nawet przedstawienie swojej marki za pomocą fajnych informacji lub zabawnego filmu.
Jeśli Twoi użytkownicy widzą od Ciebie te same style treści, może to osłabić Twoją ofertę. Znudzą się. Nie wspominając o liczbie użytkowników, których przegapisz, jeśli dostarczasz treści tylko w jeden sposób.
Ale jeśli jesteś w stanie zdywersyfikować style treści, utrzyma to zaangażowanie użytkowników. Zwiększy to Twój zasięg i pomoże zbudować silniejszą obecność marki w Internecie.
Przyjrzyjmy się więc niektórym z najlepszych stylów pisania, z których jako marketer cyfrowy możesz skorzystać w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie.
Kopia SEO
To nasza podstawa w Raven Tools ze względu na jej siłę generowania ruchu organicznego.
Aby znaleźć odpowiedzi, użytkownicy polegają na kilku różnych wyszukiwarkach. Google, Bing i Yahoo to największa trójka, o której najczęściej słyszysz. Ale nie popełnij błędu – istnieją ukryci konkurenci. Ask.com, DuckDuckGo, a nawet AOL nadal utrzymują aktywną bazę użytkowników, którzy codziennie wyszukują.
Jeśli potrafisz tworzyć treści, które przemawiają do wyszukiwarek, możesz dotrzeć do grupy docelowej. Ta widoczność zapewni ci pozostały ruch, o ile pozostaniesz na szczycie rankingów wyszukiwania.
Co sprawia, że treści SEO są wyjątkowe?
Treść SEO to jedyna forma marketingu treści, w której Twoi odbiorcy aktywnie szukają Twojego rozwiązania. Jeśli mamy to porównać do wędkowania, rzucasz przynętę na głodne ryby, które szukają robaka – podczas gdy inne rodzaje treści próbują zwabić ryby, które nie szukają posiłku, ale mogą czuć się żarłoczne w tym momencie.
Sprawdź ten post na temat pisania treści SEO, aby zrobić to dobrze.
Treść dla influencerów
Jeśli wszyscy twoi przyjaciele i koledzy rozmawiają o tym, jak świetny jest film, czy masz większe szanse na obejrzenie go? A jeśli wszyscy powiedzieliby, że film jest zły? Prawdopodobnie byś to pominął, prawda?
Teraz weź ten poziom wpływu i zastosuj go do kogoś z dużą, oddaną publicznością. Nie tylko to, ale ich odbiorcy są twoją grupą docelową. Wyobraź sobie, jak potężne może być dla Ciebie połączenie.
Zdobycie odpowiedniego influencera , który zarekomenduje Twój produkt lub usługę, może wynieść Cię na szczyt swojej branży. Oto kilka sposobów, jak to zrobić:
- Zaproś Influencerów do przeprowadzenia szczegółowych wywiadów na Twojej platformie
- Połącz się z nimi organicznie i zostań przyjaciółmi
- Jeśli masz fizyczny produkt, zaskocz go prezentem w mailu i poproś o wykrzyczenie go na Instagramie
- Płać Influencerom za posty sponsorowane na blogach i podcastach
- Możesz także zapłacić im za krzyki na platformach takich jak Instagram lub ich blogi i podcasty
Zrób to i obserwuj szybki wzrost obecności Twojej marki.
Treść e-maila
Treść wiadomości e-mail jest obecnie jednym z najbardziej dyskutowanych stylów treści. Wielu marketerów cyfrowych powie, że e-mail jest martwy, ale statystyki dowodzą, że wcale tak nie jest. Obecnie na całym świecie jest 3,7 miliarda użytkowników poczty e-mail – prawie dwa razy więcej niż baza użytkowników Facebooka. A użytkownicy wysyłają ponad 260 miliardów e-maili dziennie. Nadal uważasz, że e-mail nie działa?
Prawda jest taka, że e-mail to wyjątkowe zwierzę w grze marketingowej. Jest zalany spamem. To sprawia, że konkurencja jest gęsta, a baza użytkowników bardziej sceptyczna. Ale jeśli potrafisz zbudować relację ze swoją listą, możesz mieć udaną i lukratywną obecność e-mailową.
Treści społecznościowe
W przeciwieństwie do poczty e-mail, platformy mediów społecznościowych mają wielu różnych użytkowników, którzy lubią być sprzedawani – o ile są one ukierunkowane. Ludzie korzystają z mediów społecznościowych, aby pozostać w kontakcie nie tylko ze swoimi bliskimi, ale także z ulubionymi markami i influencerami.
Treści społecznościowe mają zwykle znacznie krótszą formę. Możesz opublikować pojedynczy 140-znakowy tweet, który zyskuje ogromny zasięg dzięki retweetom. Możesz nawet opublikować zdjęcie swojego produktu na Instagramie z krótkim podpisem, a użytkownicy będą starali się go kupić.
Kluczem jest zapamiętanie operatywnego słowa treści społecznościowych: „społeczny”.
Treść może być krótsza, ale dwa razy ważniejsze jest zastępowanie długości treści rozmowami. Zadawaj pytania, udzielaj rad, żartuj i baw się z publicznością.
To przestrzeń online, w której można spędzić czas i nawiązać więź, a także dostarczać wiadomości. Upewnij się więc, że wchodzisz w interakcję ze swoimi obserwatorami i budujesz relacje. O to właśnie chodzi w mediach społecznościowych.
Pisanie treści wirusowych
Zapewne wiesz, że treści wirusowe w krótkim czasie zyskują szeroki zasięg w internecie. Dzieje się tak, ponieważ generuje ogromną ilość szumu i udostępniania. Od filmów z kotami po prowokacyjne reklamy, takie jak współpraca Nike z Colinem Kaepernickiem, w Internecie nie brakuje wirusowych treści.
Można by pomyśleć, że wirusowe treści zaczęły się od Internetu, ale nawet Biblia dowodzi, że tak nie jest. Jednak zanim pojawiła się sieć WWW, reklamy telewizyjne były jedyną formą wirusowego marketingu treści, z którego korzystali.
Gdy marketing wideo pojawił się w Internecie, marketerzy cyfrowi zdali sobie sprawę, że mogą zrobić to lepiej. Teraz możesz dotrzeć do globalnej publiczności dzięki jednej dziesiątej budżetu. Marketerzy szybko wyszli na cyfrowe ulice, aby odpowiedzieć na jedno pytanie:
Co sprawia, że treści stają się wirusowe?
Zespół BuzzSumo przeanalizował dane ze 100 milionów artykułów, aby znaleźć odpowiedź.
Znaleźli 9 wytycznych popartych danymi:
- Długa forma jest łatwiejsza do udostępniania niż skrócona treść
- Obrazy zwiększają zaangażowanie i udostępniają, zwłaszcza w mediach społecznościowych
- Wywołuje podziw, śmiech lub rozbawienie
- Listy i infografiki
- Dziesięć to magiczna liczba dla list
- Więcej zaufania = więcej możliwości dzielenia się
- Influencerzy mają efekt mnożnikowy
- Ponownie promuj stare treści
- Wtorek to najlepszy dzień do dzielenia się
Używaj ich podczas pisania długich treści, aby zwiększyć swoje szanse na zdobycie wirusów.
Treści oparte na danych
Niektórzy twórcy powiększają swoją publiczność, publikując wiele anegdotycznych treści. To nie przypadek. Udowodniono, że opowiadanie historii jest świetnym motorem zaangażowania, udostępniania i konwersji. Ale są inni twórcy treści, którzy wyróżniają się nie poprzez dzielenie się historiami i teorią, ale przez dodawanie danych do miksu.

Treści oparte na danych to świetny sposób na zdobycie autorytetu i wiarygodności w Twojej branży. Zaufanie ma długą drogę do konwersji. Liderzy, tacy jak Neil Patel, Tim Ferris i lider BuzzSumo Noah Kagan, pierwsi prowadzą z danymi. Wyniki były zdumiewające. Wszyscy zgromadzili masową publiczność, która uwielbia szukać danych, którym mogą zaufać.
Tworzenie treści opartej na danych jest dwojakie. Nie dodajesz po prostu dużej ilości danych do swoich treści, aby budować autorytet wśród czytelników. Korzystasz również z danych w planowaniu treści, aby decydować, o jakich tematach pisać, jak je udostępniać i kiedy. Dzięki temu, że dane mogą przebiegać od początku do końca w procesie twórczym, naprawdę wygrywasz dzięki temu stylowi treści.
Publikacja/Treść redakcyjna
Treści redakcyjne, w skrócie, to treści „aktualności” – i jest to kolejny sposób na zwiększenie autorytetu marki i wiarygodności w Twojej niszy. Nie będziesz chciał sam pisać tej treści. To łamie cel. Zamiast tego będziesz chciał połączyć się z zespołem PR lub własną siecią dziennikarzy i gospodarzy wiadomości/podcastów.
Zrób listę programów i publikacji, w których chcesz się znaleźć, i zobacz, jak skorzystać z tej funkcji. Będziesz chciał uniknąć reklam sponsorowanych, jeśli chcesz mieć autentyczne funkcje redakcyjne. Zamiast tego publikacja zdecyduje, że Twoja firma, produkt lub usługa jest czymś, o czym ich czytelnicy będą chcieli wiedzieć.
Istnieje zasadnicza różnica w dostawie:
- Użytkownik widzi reklamę, która próbuje sprzedać mu motocykl
- Użytkownik widzi 4-stronicową rozkładówkę szczegółowo opisującą wrażenia dziennikarza z Twoim konkretnym rowerem z otwartą recenzją.
Dzięki temu drugiemu Twoi odbiorcy uzyskają pełne doświadczenie interakcji z Twoim produktem.
Dobrze napisane, przyniesie więcej sprzedaży i więcej oczu niż jednostronicowa reklama fotograficzna w tym samym czasopiśmie.
Treść komunikatu prasowego
Komunikat prasowy to krótki dokument. Firmy udostępniają je mediom, aby złagodzić lub ogłosić swoje zaangażowanie w określone wydarzenie. Zwykle dotyczy to materiałów „wartych opublikowania”.
Na przykład zespół PR Tesli może wysłać komunikat prasowy, aby ogłosić, kiedy ich autonomiczne samochody staną się dostępne dla publiczności. Byłby to świetny komunikat prasowy do promowania produktu.
Z drugiej strony Tesla zrobił komunikat prasowy, kiedy Elon Musk postanowił palić marihuanę podczas wywiadu podcastowego. To łagodzi wszelkie szkody, które mogłyby wyrządzić akcjonariuszom. Jest to przydatne i powszechne zastosowanie informacji prasowych w celu złagodzenia problemów związanych z PR.
Komunikaty prasowe to sposób, w jaki biznes komunikuje się z opinią publiczną na masową skalę. Niezależnie od tego, czy służy to do wyjaśnienia, czy do promowania promocji, to od mediów zależy, czy Twoja informacja prasowa jest warta opublikowania. Więc będziesz chciał współpracować ze swoim zespołem PR, aby było dobrze.
Zawartość techniczna
Zespół ds. treści technicznych w firmie opracowuje podręczniki użytkownika i przewodniki. Możesz się zastanawiać, co to ma wspólnego z marketingiem cyfrowym. Odpowiedź dla firm SaaS? Prawie wszystko.
Marketing front-endowy służy przed zakupem produktu przez użytkownika. Ale firmy SaaS mają kolejną przeszkodę po linii płatności – czy użyteczność jest tak dobra, że nowy użytkownik zachowa produkt?
Logujesz się do nowej aplikacji i pojawia się mała bańka, która poprowadzi Cię przez proces korzystania z aplikacji.
Masz określony zestaw oczekiwań, które chcesz, aby oprogramowanie spełniało określoną obietnicę. Ale co, jeśli pisarze techniczni tego nie zrozumieją? To się często zdarza. Dzieje się tak, ponieważ autorzy techniczni są zbyt dostrojeni do funkcjonalności produktu, a nie do doświadczenia użytkownika.
Nawet z solidnym oprogramowaniem i aplikacjami internetowymi, takimi jak Facebook, użytkownicy mają jedno. Wszystko inne jest styczne – a jeśli mają trudności z uzyskaniem tego, czego chcą, są bardziej skłonni do zażądania zwrotu pieniędzy lub anulowania członkostwa. Jak widzisz, treść techniczna jest niezwykle ważnym narzędziem marketingowym służącym do utrzymania członków.
Treść studium przypadku
„Jeśli twoi przyjaciele zeskoczą z mostu, czy to znaczy, że ty też to zrobisz?”
Podczas gdy większość ludzi odpowiada „nie” na to pytanie, proste wyszukiwanie w YouTube skoczków na bungee ujawnia prawdę. Eksperci od marketingu już dawno odkryli, że klienci idą tam, gdzie jest tłum. Dlatego tak ważna jest treść dowodu społecznego . Zawsze powinieneś pokazać dowód, że ludzie próbują, kupują i kochają Twój produkt i usługę.
Treść studium przypadku idzie jednak o krok dalej. Nie tylko pokazuje, że ludzie próbują, kupują i kochają to – daje wgląd w ich rzeczywiste, kompleksowe wrażenia w bardziej formacie „pokaż i opowiedz”.
Studia przypadków to świetny sposób na pokazanie, w jaki sposób zapewniasz idealne wrażenia konsumenckie. To jak standardowa opinia o sterydach. I sprawdza się szczególnie dobrze w przypadku marek opartych na usługach, które zapewniają wyniki transformacji. To najlepszy sposób na pokazanie potencjalnym klientom, że długa umowa o pracę z Tobą to dobrze spędzony czas.
Komunikaty dotyczące marki
Przesłanie Twojej marki jest głównym przesłaniem Twojej marki. Twoja treść powinna to reprezentować. Ale aby tak się stało, musisz wiedzieć, jakie jest przesłanie Twojej marki. Oznacza to, że musisz poświęcić trochę czasu, aby napisać to celowo.
Weźmy na przykład metro .
Pozornie przesłanie ich marki kryje się w sloganie „Jedz świeżo”. Ale jeśli spojrzysz na ich treści promocyjne, wszystko opiera się na tej podstawowej zasadzie. Przekaz Twojej marki powinien być pierwszym tekstem, który piszesz. I to też jest najważniejsze.
Przekaz Twojej marki składa się z kilku różnych podstawowych elementów treści. Utwórz nowy dokument i rozwiń te kluczowe elementy tożsamości Twojej marki:
- Obietnica marki
- Oświadczenie dotyczące pozycjonowania
- Grupa docelowa
- Deklaracja misji
- Boisko do windy
- Tematy filarowe
- Zwróć uwagę na ton głosu
Upewnij się, że wszystkie są zgodne ze sobą, badaniami klientów i usługą. Upewnij się również, że odróżniają Cię od konkurencji.
Teraz masz komunikat o swojej marce. Odtąd używaj tego dokumentu jako narzędzia w rozmowach i treściach. Upewnij się, że każda wiadomość, którą Twoja marka wysyła do świata, pochodzi z tych samych podstawowych zasad, które będą napędzać Twój sukces i rozwój.
Jaki styl pisania treści jest najlepszy?
Istnieje wiele stylów pisania treści i każdy z nich ma swoje supermoce. Jeśli zastanawiasz się, co teraz zrobić, odpowiedź jest prosta: Zacznij od jednego.
Znajdź teraz styl treści, który jest najbardziej odpowiedni dla Twojej firmy lub klienta zajmującego się marketingiem cyfrowym. Poproś zespół ds. treści na opanowanie go i wdrożenie. Dodaj go jako stały dodatek do swojej strategii content marketingowej.
Po skonfigurowaniu i sprawnym działaniu systemów w tym stylu, po prostu wróć i wybierz inny do dodania. Wkrótce będziesz mieć solidną strategię content marketingu o wysokim ROI, która buduje widoczność marki w całej sieci.
