7 najlepszych praktyk HubSpot CTA w celu zwiększenia liczby konwersji

Opublikowany: 2021-10-07

Wszyscy zgubiliśmy się wcześniej. A jaka jest pierwsza rzecz, jaką większość z nas robi, kiedy nie możemy znaleźć swojej drogi? Prześledź nasze kroki. Dokładnie to zrobią odwiedzający witrynę, jeśli nie zapewnisz im jasnej ścieżki naprzód.

Tak, wezwania do działania (CTA) służą do generowania leadów. Ale chodzi o znacznie więcej niż tylko o generowanie leadów. Wezwania do działania tworzą mapę drogową ruchu w witrynie. Dostarczają wskazówek, gdy kupujący poruszają się po drodze kupującego. Jeśli nie użyjesz ich prawidłowo, ruch w witrynie zostanie utracony i odbije się od Twojej strony.

Narzędzie HubSpot CTA ułatwia marketerom tworzenie jasnych i praktycznych CTA, które napędzają użytkowników do przodu. Zrozumienie funkcji narzędzia i najlepszych praktyk HubSpot CTA może pomóc Twojej firmie w tworzeniu bardziej skutecznych CTA, które nie tylko konwertują potencjalnych klientów, ale także wspierają potencjalnych klientów we właściwym kierunku.

Funkcje narzędzia HubSpot CTA

Narzędzie cta hubspot Tworzenie skutecznych CTA wykracza poza treść i projekt. Wymaga analizy danych, testów i strategii. Narzędzie CTA HubSpot zbiera cenne informacje o tworzonych CTA, umożliwiając efektywne testowanie i optymalizację wysiłków. Korzystając z narzędzia HubSpot CTA, możesz łatwo wykonać wszystkie następujące czynności:

  • Szybko twórz przyciski CTA lub wyskakujące okienka, bez projektanta.
  • Testy A/B wezwania do działania, aby określić najbardziej efektywny język, projekt lub kolor przycisku.
  • Używaj „inteligentnych” treści, aby kierować konkretne oferty do odwiedzających witrynę na podstawie etapu lejka, branży lub innych właściwości kontaktu.
  • Mierz i analizuj skuteczność CTA.

Możesz znaleźć narzędzie CTA HubSpot w sekcji Marketing-> Lead Capture -> CTA. Od tego momentu wystarczy kliknąć „Utwórz wezwanie do działania” i wypełnić opcje.

Najlepsze praktyki HubSpot CTA

Tutaj wchodzą w grę najlepsze praktyki. Utworzenie CTA w HubSpot może być proste, ale jakie są wypróbowane i prawdziwe strategie skutecznych i generujących potencjalnych klientów CTA w HubSpot?

1. Używaj wyraźnych słów akcji

Niech to będzie możliwie proste. Jeśli chodzi o CTA, ten frazes nigdy nie był bardziej prawdziwy. Powiedz odwiedzającym Twoją witrynę dokładnie, co chcesz, aby zrobili dalej. Sugerujemy:

  • Krótka kopia – zachowaj swoje CTA od 1 do 3 słów. Unikaj używania więcej niż pięciu słów. Im dłuższe CTA, tym trudniej je odczytać, zwłaszcza w witrynach mobilnych.
  • Używaj języka Actionable — stwórz poczucie pilności za pomocą czasowników pełnych akcji. Użyj tekstu typu „pobierz”, „rezerwuj” lub „wypróbuj”.
  • Bądź konkretny — nie zapomnij wyraźnie powtórzyć tego, o co prosisz odwiedzającego. Jeśli próbuje bezpłatnej wersji próbnej, Twoje wezwanie do działania powinno brzmieć „Wypróbuj nasz bezpłatny okres próbny”, a jeśli pobiera przewodnik, Twój tekst powinien brzmieć „Pobierz przewodnik”.

najlepiej działająca kopia cta HubSpot zagłębił się nieco w język, który najlepiej sprawdza się w przypadku CTA. Bardziej ogólne słowa, takie jak „pobierz” i „zarejestruj”, mają zwykle mniejszą liczbę konwersji niż bardziej przydatne „kliknij tutaj” lub „przejdź”. Pamiętaj o tym, wybierając tekst przycisku.

Pamiętaj, aby być tak bezpośrednim i wyraźnym, jak to tylko możliwe. Odwiedzający witrynę nie powinien zastanawiać się, o co go prosisz. To powinno być oczywiste.

2. Bądź odważny

Wizualne elementy Twojego CTA bardzo determinują. Kolor, rozmiar, czcionka i wygląd to główne czynniki, które przyciągają wzrok, aby odczytać język na Twoim przycisku. Dlatego tak ważne jest, aby Twoje wezwanie do działania było śmiałe, wyraźne i łatwe do znalezienia. Oto kilka najlepszych praktyk, jeśli chodzi o projektowanie:

  • Użyj koloru STOP — kolor wezwania do działania będzie zależał od Twojej marki. Ale zazwyczaj zalecamy wybór kolorów o wysokim nasyceniu, które są dopasowane do marki. Nie musi to jednak oznaczać, że w Twoim logo muszą być kolorowe, więc nie bój się myśleć na dużą skalę. Polecamy również zabawę kontrastowymi zestawieniami kolorystycznymi.
  • Znajdź idealny rozmiar — oczywiście chcesz, aby Twoje wezwanie do działania było wystarczająco duże, aby było widoczne. Ale większy nie zawsze znaczy lepszy. Upewnij się, że nie przesadzasz ze swoją ofertą. Znajdź środek, w którym Twoja oferta jest widoczna, ale nie przytłaczająca.
  • Spraw, aby przyciski wyglądały na klikalne — chcesz, aby ludzie intuicyjnie wiedzieli, że klikają Twoje wezwanie do działania. Elementy projektu, takie jak gradient lub mały cień, mogą dodać efekt 3D. Jeśli wolisz płaską konstrukcję, możesz rozważyć podkreślenie klikalności poprzez zaokrąglenie krawędzi.

Narzędzie CTA HubSpot ułatwia edycję wszystkich tych różnych funkcji. Wewnątrz kreatora możesz szybko i łatwo zmienić rozmiar, kolor i format swojego HubSpot CTA. Możesz także przetestować, co działa, a co nie, więc nigdy nie zgadujesz.

3. Pozostań ważny

CTA, którego zdecydujesz się użyć, musi odpowiadać stronie, na której się znajduje. Pamiętaj, że treść polega na budowaniu zaufania i autorytetu wśród odbiorców. Jeśli wyrzucisz ofertę na niepowiązanej stronie, ryzykujesz, że zostaniesz potraktowany jako spam. Wezwania do działania powinny pasować do tematu samej strony i być dopasowane do osoby, do której strona jest kierowana.

Dzięki utrzymywaniu, że CTA są odpowiednie i spójne z tekstem na Twojej stronie, wyraźnie wyjaśniasz odwiedzającym, co powinni zrobić dalej. Po prawidłowym wykonaniu kopia witryny na Twojej stronie docelowej lub blogu wzbudza zaufanie czytelnika. Wiedzą, co powinni robić i dlaczego powinni to robić. Teraz wystarczy ich zapytać.

4. Wybierz strategiczne lokalizacje

Trafność to tylko jedna część równania. Lokalizacja strony też ma znaczenie. Pomyśl o swojej strategii umieszczania CTA jako planie ataku. Za każdym razem, gdy trafisz do odwiedzającego z ofertą, powinna ona znajdować się w strategicznym miejscu, zaprojektowanym tak, aby skłonić go do konwersji. Chodzi o to, by docierać do klientów z odpowiednim komunikatem, we właściwym miejscu i we właściwym czasie. Oto trzy strategiczne lokalizacje, które warto rozważyć, umieszczając swoje CTA:

  • Nad zgięciem — zazwyczaj zalecamy umieszczenie jednego wezwania do działania nad zgięciem w widocznym miejscu. To wezwanie do działania nie może jednak blokować treści wspierających. Pamiętaj, że musisz ustalić swoją propozycję wartości, zanim poprosisz kogokolwiek o zaufanie do tego, co oferujesz.
  • In-Line – Rozrzucanie CTA w treści Twoich blogów i artykułów to doskonały sposób na budowanie zaufania przy jednoczesnym czerpaniu korzyści z wysiłków związanych z generowaniem leadów. Te wezwania do działania są mniej inwazyjne, są świetnym sposobem na rozbicie treści i dają odwiedzającym witrynę wiele szans na konwersję.
  • Wyskakujące okienko — wszyscy doświadczyliśmy brzydkiego wyskakującego okienka witryny. Wierz lub nie, wyskakujące okienka są jedną z najbardziej konwertujących metod CTA. Baw się z czasem pojawiania się wyskakujących CTA. Podejdź strategicznie, kiedy się pojawi. Jeśli masz pojęcie, jak długo użytkownik witryny pozostaje na Twojej stronie i w którym momencie jest najbardziej zaangażowany, zaplanuj wyświetlenie wyskakującego okienka w tym okresie.

Bardzo ważne jest przetestowanie tych lokalizacji i określenie, które kombinacje działają najlepiej. Uważaj, aby nie używać zbyt wielu CTA na jednej stronie — nie chcesz przytłoczyć odwiedzających witrynę. Ale jednocześnie powinieneś ułatwić im podjęcie działań w dowolnym momencie, bez względu na to, gdzie znajdują się w Twojej witrynie.

5. Używaj inteligentnych treści

Inteligentne wezwanie do działania Dzięki narzędziu CTA HubSpot możesz tworzyć „inteligentne” CTA, które pozwalają przenieść targetowanie na wyższy poziom. Inteligentne wezwania do działania wykorzystują dynamiczną zawartość , która zmienia się w zależności od odwiedzających witrynę. Na przykład, jeśli masz klienta, który dokonał już u Ciebie zakupu, możesz chcieć pokazać mu inne wezwanie do działania niż osoba, która odwiedziła witrynę po raz pierwszy.

Podczas tworzenia inteligentnych wezwania do działania możesz zastosować dowolne z następujących kryteriów:

  • Lista członków
  • Rodzaj urządzenia
  • Źródło skierowania
  • Etap cyklu życia
  • Hrabstwo
  • Preferowany język

HubSpot nie może znacznie uprościć korzystania ze Smart CTA. Po prostu dodaj „inteligentną” regułę podczas wstawiania swojej oferty i wybierz jeden z parametrów wymienionych powyżej.

6. Miej limit

Pomyśl o CTA jako znakach drogowych. Jeśli jedziesz autostradą i bombardujesz różnymi instrukcjami drogowymi, nie jest już jasne, jaki powinien być Twój następny kierunek. CTA są w ten sam sposób. Chociaż powinieneś być strategiczny i korzystać z wielu lokalizacji, nie chcesz przesadzać.

Zalecamy ograniczenie 2-3 CTA na stronę. Miej hierarchię. Powinno istnieć jedno główne wezwanie do działania, które wskazuje na najbardziej atrakcyjną i odpowiednią ofertę. Następnie rozważ umieszczenie dodatkowego CTA w innym miejscu w dalszej części strony. Upewnij się, że nie są one ze sobą sprzeczne i że współpracują ze sobą, aby wyjaśnić odwiedzającemu witrynę, jakie powinny być następne kroki.

7. Zawsze testuj

Te najlepsze praktyki CTA to punkty odniesienia, do których należy dążyć. Ale to, co działa w Twojej firmie, może nie być standardem branżowym. Dlatego ważne jest, aby eksperymentować i testować. Wypróbuj różne warianty kopiowania, projektu, kolorów i lokalizacji wezwania do działania. Przeprowadź testy A/B, aby sprawdzić, czy jeden element działa szczególnie lepiej niż inny.

Narzędzie CTA HubSpot ułatwia testowanie. Po prostu skonfiguruj test wielowariantowy podczas tworzenia CTA. Upewnij się, że zmieniasz tylko jedną zmienną naraz, aby móc śledzić, który element powoduje więcej konwersji.

test wielowariantowy cta Zachowaj ostrożność, porównując skuteczność CTA z innymi testami porównawczymi i średnimi w branży. „Dobry współczynnik klikalności” może się bardzo różnić w zależności od branży. Zalecamy trzymanie się z dala od średnich branżowych i określenie własnych wewnętrznych benchmarków, do których należy dążyć. Zadaj sobie następujące pytania, które pomogą określić solidny cel CTR:

  • Kogo nawracasz?
  • Jaka jest wartość konwersji?

Te dwa pytania mogą pomóc Ci określić, do czego Twoja firma powinna dążyć, jeśli chodzi o CTR. Mając ustalony cel, będziesz w stanie lepiej analizować skuteczność swoich wezwań do działania i odpowiednio optymalizować.

Następne kroki

Gdy dokładnie przyjrzysz się CTA swojej własnej witryny, zacznij powoli. Zacznij od kompleksowego audytu tego, co działa dobrze, a co nie. Daje to dobry punkt wyjścia do optymalizacji. Pamiętaj, że każdy współczynnik konwersji, który jest wyższy niż ten, od którego zacząłeś, jest krokiem we właściwym kierunku. Powolne i stałe kroki naprzód wprowadzą Cię na właściwą ścieżkę do konwersji większej liczby potencjalnych klientów dzięki lepszym CTA.

Aby uzyskać więcej porad i wskazówek dotyczących optymalizacji witryny i lepszej konkurencji w Internecie, poproś o bezpłatny audyt witryny . Nasz zespół może pomóc w szybkim określeniu wygranych w projektowaniu stron internetowych, które możesz wdrożyć od razu, aby zwiększyć ruch i przekonwertować więcej kwalifikowanych leadów.