Dönüşümleri Artırmak için 7 HubSpot CTA En İyi Uygulaması
Yayınlanan: 2021-10-07Hepimiz daha önce kaybolduk. Ve yolumuzu bulamayınca çoğumuzun yaptığı ilk şey nedir? Adımlarımızı takip edin. Onlara ileriye doğru net bir yol sağlamazsanız, site ziyaretçilerinin yapacağı şey tam olarak budur.
Evet, harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) potansiyel müşteri oluşturmak içindir. Ama bu sadece lider genden çok daha fazlası. CTA'lar web sitesi trafiğine bir yol haritası verir. Alıcılarınız, alıcının yolculuğunda gezinirken yön sağlarlar. Bunları doğru kullanmazsanız, site trafiği kaybolur ve sayfanızdan geri döner.
HubSpot CTA aracı, pazarlamacıların kullanıcıları ileriye taşıyan net ve eyleme geçirilebilir CTA'lar oluşturmasını kolaylaştırır. Aracın özelliklerini ve HubSpot CTA'nın en iyi uygulamalarını anlamak, işletmenizin yalnızca potansiyel müşterileri dönüştürmekle kalmayıp aynı zamanda potansiyel müşterileri doğru yönde besleyen daha etkili CTA'lar oluşturmasına yardımcı olabilir.
HubSpot CTA Aracının Özellikleri
Etkili CTA'lar oluşturmak, içerik ve tasarımın ötesine geçer. Veri analizi, test etme ve strateji gerektirir. HubSpot'un CTA aracı, oluşturduğunuz CTA'lar hakkında değerli bilgiler toplayarak, çabalarınızı verimli bir şekilde test etmenizi ve optimize etmenizi sağlar. HubSpot CTA aracını kullanarak aşağıdakilerin tümünü kolayca yapabilirsiniz:
- Tasarımcıya gerek kalmadan hızlı bir şekilde CTA düğmeleri veya açılır pencereler oluşturun.
- En etkili dili, tasarımı veya düğme rengini belirlemek için A/B testi CTA'ları.
- Huni aşamasına, sektöre veya diğer iletişim özelliklerine göre site ziyaretçilerine belirli teklifleri hedeflemek için "akıllı" içeriği kullanın.
- CTA performansını ölçün ve analiz edin.
HubSpot'un CTA aracını Pazarlama-> Müşteri Adayı Yakalama -> CTA'lar altında bulabilirsiniz. Buradan, “CTA Oluştur”a tıklayıp seçeneklerinizi doldurmak kadar basit.
HubSpot CTA En İyi Uygulamaları
En iyi uygulamaların devreye girdiği yer burasıdır. HubSpot'ta bir CTA oluşturmak basit olabilir, ancak etkili ve potansiyel müşteri yaratan HubSpot CTA'ları için denenmiş ve doğru stratejiler nelerdir?
1. Net Hareketli Sözler Kullanın
Basit tut, aptal. CTA'lar söz konusu olduğunda, bu klişe hiç bu kadar doğru olmamıştı. Site ziyaretçilerinize bundan sonra tam olarak ne yapmalarını istediğinizi söyleyin. Önerimiz:
- Kısa Kopya - CTA'larınızı 1-3 kelime arasında tutun. Beşten fazla kelime kullanmaktan kaçının. CTA ne kadar uzun olursa, özellikle mobil sitelerde okunması o kadar zor olur.
- Eyleme Geçebilir Dil Kullanın - Eylem dolu fiillerle bir aciliyet duygusu yaratın. "Al", "rezerve" veya "dene" gibi bir kopya kullanın.
- Spesifik Olun - Ziyaretçinizden ne yapmasını istediğinizi açıkça yinelemeyi unutmayın. Ücretsiz denemeyi deniyorsa, CTA'nız "Ücretsiz Denememizi Deneyin" demeli veya bir kılavuz indiriyorsa metninizde "Kılavuzu Al" yazmalıdır.
HubSpot, CTA'lar için en iyi performansı gösteren dilde biraz daha derine indi. "İndir" ve "kaydol" gibi daha genel kelimeler, daha fazla işlem yapılabilir "burayı tıklayın" veya "git" ifadelerinden daha düşük dönüşümlere sahip olma eğilimindedir. Düğme metninizi seçerken bunu aklınızda bulundurun.
Mümkün olduğunca doğrudan ve açık olmayı unutmayın. Bir site ziyaretçisi, onlardan ne yapmalarını istediğinizi ikinci kez tahmin etmek zorunda kalmamalıdır. Akıl almaz olmalı.
2. Cesur olun
CTA'nızın görsel bileşenleri çok şey belirler. Renk, boyut, yazı tipi ve tasarımın tümü, düğmenizdeki dili okumak için dikkat çeken ana faktörlerdir. Bu nedenle, CTA'nızı cesur, farklı ve bulunması kolay hale getirmeniz çok önemlidir. Tasarım söz konusu olduğunda birkaç en iyi uygulama:
- Bir STOP rengi kullanın - CTA'larınızın rengi markanıza bağlı olacaktır. Ancak tipik olarak, markayla uyumlu yüksek doygunluktaki renkleri seçmenizi öneririz. Bu, mutlaka logonuzda renkler olması gerektiği anlamına gelmez, bu yüzden büyük düşünmekten korkmayın. Ayrıca zıt renk kombinasyonlarıyla oynamanızı öneririz.
- Mükemmel boyutu bulun - Açıkçası, CTA'nızın görülebilecek kadar büyük olmasını istiyorsunuz. Ama daha büyük her zaman daha iyi değildir. Teklifinizi fazla satmadığınızdan emin olun. Teklifinizin öne çıktığı ancak aşırı güçlü olmadığı bir orta yol bulun.
- Düğmelerin Tıklanabilir Görünmesini Sağlayın - İnsanların CTA'nızı tıklamayı sezgisel olarak bilmesini istiyorsunuz. Degrade veya küçük gölge gibi tasarım öğeleri bir 3D efekti ekleyebilir. Düz bir tasarım tercih ediyorsanız, kenarları yuvarlayarak tıklanabilirliği vurgulamayı düşünebilirsiniz.
HubSpot'un CTA aracı, tüm bu farklı özellikleri düzenlemeyi kolaylaştırır. Oluşturucunun içinde, HubSpot CTA'nızın boyutunu, rengini ve biçimini hızlı ve kolay bir şekilde değiştirebilirsiniz. Ayrıca neyin işe yarayıp neyin yaramadığını da test edebilirsiniz, böylece asla tahminde bulunmazsınız.
3. İlgili Kalın
Kullanmaya karar verdiğiniz CTA, bulunduğu sayfayla alakalı olmalıdır . Unutmayın, içerik tamamen hedef kitlenizle güven ve otorite oluşturmakla ilgilidir. Alakasız bir sayfada bir teklif gönderirseniz, spam olarak karşılaşma riskiniz vardır. CTA'lar sayfanın kendisindeki konuyla eşleşmeli ve sayfanın hedeflendiği kişiyle uyumlu olmalıdır.
CTA'larınızı sayfanızdaki kopyayla alakalı ve tutarlı tutarak, ziyaretçilerinizin daha sonra ne yapmaları gerektiğini kesinlikle netleştirmiş olursunuz. Doğru yapıldığında, açılış sayfanızdaki veya blogunuzdaki web sitesi kopyası, okuyucunuzla bir güven duygusu oluşturmuştur. Ne yapmaları gerektiğini ve neden yapmaları gerektiğini biliyorlar. Şimdi tek yapman gereken onlara sormak.

4. Stratejik Konumları Seçin
Alaka düzeyi denklemin sadece bir parçasıdır. Sayfa konumu da önemlidir. CTA yerleştirme stratejinizi bir saldırı planı olarak düşünün. Bir teklifle bir ziyaretçiye her vurduğunuzda, teklif, onları dönüştürmelerini sağlamak için tasarlanmış stratejik bir yerde olmalıdır. Her şey müşterilere doğru mesajla, doğru yerde ve doğru zamanda ulaşmakla ilgilidir. İşte CTA'larınızı yerleştirmeyi düşünmek isteyeceğiniz üç stratejik konum:
- Katlamanın Üstü - Tipik olarak, belirgin bir konuma, ekranın üst kısmına bir CTA yerleştirmenizi öneririz. Bu CTA, destekleyici içeriğinizi engellememelidir. Unutmayın, birinden sunduğunuz şeye güvenmesini istemeden önce değer teklifinizi oluşturmanız gerekir.
- In-Line - Bloglarınızın ve makalelerinizin vücut kopyası boyunca CTA'ları serpmek, olası satış yaratma çabalarından yararlanırken güven oluşturmanın mükemmel bir yoludur. Bu CTA'lar daha az müdahalecidir, içeriği bölmek için harika bir yoldur ve site ziyaretçilerine dönüşüm için birden fazla şans verir.
- Açılır pencere - Hepimiz sinir bozucu web sitesi açılır penceresini deneyimlemişizdir. İster inanın ister inanmayın, pop-up'lar orada en yüksek dönüşüm sağlayan CTA yöntemlerinden biridir. Pop-up CTA'larınızın zamanlaması ile oynayın. Ne zaman göründüğü konusunda stratejik olun. Bir site kullanıcısının sayfanızda ne kadar süre kaldığı ve en çok hangi noktada etkileşimde bulunduğu hakkında bir fikriniz varsa, pop-up'ınızın bu zaman aralığında görünmesini zamanlayın.
Bu konumları test etmek ve hangi kombinasyonların en iyi sonucu verdiğini belirlemek çok önemlidir. Bir sayfada çok fazla CTA kullanmamaya dikkat edin - site ziyaretçilerinizi bunaltmak istemezsiniz. Ancak aynı zamanda, sitenizin neresinde olurlarsa olsunlar, herhangi bir noktada harekete geçmelerini kolaylaştırmalısınız.
5. Akıllı İçeriği Kullanın
HubSpot'un CTA aracıyla, hedeflemeyi bir sonraki seviyeye taşımanıza izin veren “akıllı” CTA'lar oluşturabilirsiniz. Akıllı CTA'lar, site ziyaretçisine göre değişen dinamik içerik kullanır. Örneğin, sizinle daha önce alışveriş yapmış bir müşteriniz varsa, onlara ilk kez web sitesi ziyaretçisinden farklı bir CTA göstermek isteyebilirsiniz.
Akıllı CTA'larınızı oluştururken aşağıdaki kriterlerden herhangi birini kullanabilirsiniz:
- Liste üyeliği
- Cihaz tipi
- Referans kaynağı
- Yaşam döngüsü safhası
- ilçe
- Tercih edilen dil
HubSpot, Akıllı CTA'ları kullanmayı çok daha basit hale getiremez. Teklifinizi eklerken bir "akıllı" kural ekleyin ve yukarıda listelenen parametreler arasından seçim yapın.
6. Sınırınız Olsun
CTA'ları yol işaretleri olarak düşünün. Otoyolda ilerliyorsanız ve farklı yol talimatlarıyla bombardımana tutuluyorsanız, bir sonraki yönünüzün ne olması gerektiği artık net değil. CTA'lar da aynı şekilde. Stratejik olmanız ve birden fazla konum kullanmanın avantajlarından yararlanmanız gerekse de, aşırıya kaçmak istemezsiniz.
Sayfa başına 2-3 CTA sınırı öneriyoruz. Bir hiyerarşiniz olsun. En çekici ve alakalı teklifinize işaret eden bir birincil CTA olmalıdır. Ardından, sayfanın aşağısındaki farklı bir konuma ikincil bir CTA eklemeyi düşünün. Bunların birbiriyle çelişmediğinden ve site ziyaretçinize sonraki adımlarının ne olması gerektiğini netleştirmek için birlikte çalıştıklarından emin olun.
7. Daima Test Edin
Bu CTA en iyi uygulamaları, üzerinde çalışılması gereken kriterlerdir. Ancak işiniz için işe yarayan, endüstri standardı olmayabilir. Bu yüzden denemek ve test etmek önemlidir. Kopya, tasarım, renk ve CTA konumlarının farklı varyasyonlarını deneyin. Bir öğenin özellikle diğerinden daha iyi performans gösterip göstermediğini görmek için A/B testleri çalıştırın.
HubSpot'un CTA aracı, testi kolaylaştırır. CTA'nızı oluştururken çok değişkenli bir test oluşturmanız yeterlidir. Hangi öğenin daha fazla dönüşüme neden olduğunu takip edebilmek için her seferinde yalnızca bir değişkeni değiştirdiğinizden emin olmak isteyeceksiniz.
CTA performansınızı diğer sektör karşılaştırmaları ve ortalamalarıyla karşılaştırırken dikkatli olun. "İyi bir tıklama oranı", farklı endüstriler arasında çılgınca değişebilir. Sektör ortalamalarından uzak durmanızı ve çabalamak için kendi dahili ölçütlerinizi belirlemenizi öneririz. Sağlam bir TO hedefi belirlemenize yardımcı olması için kendinize aşağıdaki soruları sorun:
- Kimi dönüştürüyorsun?
- Dönüşümün değeri nedir?
Bu iki soru, işletmenizin TO açısından ne için çaba göstermesi gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir. Yerinde sağlam bir hedefle, CTA'larınızın performansını daha iyi analiz edebilecek ve buna göre optimize edebileceksiniz.
Sonraki adımlar
Kendi web sitenizin CTA'larına dikkatlice bakarken, yavaş başlayın. Neyin iyi performans gösterdiğine ve ne olmadığına dair kapsamlı bir denetimle başlayın. Bu size optimizasyon için iyi bir başlangıç noktası sağlayacaktır. Başladığınızdan daha yüksek olan herhangi bir dönüşüm oranının doğru yönde bir hareket olduğunu unutmayın. Yavaş ve istikrarlı adımlar, sizi daha iyi CTA'larla daha fazla potansiyel müşteriyi dönüştürmek için doğru yola koyacaktır.
Web sitenizi optimize etmeniz ve çevrimiçi ortamda daha iyi rekabet etmeniz konusunda daha fazla tavsiye ve yönlendirme için ücretsiz bir web sitesi denetimi talep edin . Ekibimiz, trafiğinizi artırmak ve daha nitelikli potansiyel müşterileri dönüştürmek için hemen uygulayabileceğiniz hızlı web sitesi tasarımı kazançlarını belirlemenize yardımcı olabilir.
