전환을 늘리는 7가지 HubSpot CTA 모범 사례

우리 모두는 전에 길을 잃었습니다. 길을 찾을 수 없을 때 우리 대부분이 가장 먼저 하는 일은 무엇입니까? 우리의 단계를 되짚어보세요. 이는 사이트 방문자에게 명확한 경로를 제공하지 않으면 사이트 방문자가 하는 일입니다.

예, 클릭 유도문안(CTA)은 리드 생성을 위한 것입니다. 그러나 이것은 리드 젠 그 이상에 관한 것입니다. CTA는 웹사이트 트래픽에 로드맵을 제공합니다. 구매자가 구매자의 여정을 탐색할 때 방향을 제공합니다. 올바르게 사용하지 않으면 사이트 트래픽이 손실되어 페이지에서 이탈합니다.

HubSpot CTA 도구를 사용하면 마케터가 사용자를 앞으로 나아가게 하는 명확하고 실행 가능한 CTA를 쉽게 생성할 수 있습니다. 도구의 기능과 HubSpot CTA 모범 사례를 이해하면 비즈니스에서 리드를 전환할 뿐만 아니라 잠재 고객을 올바른 방향으로 육성하는 보다 효과적인 CTA를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

HubSpot CTA 도구의 기능

효과적인 CTA를 만드는 것은 콘텐츠와 디자인 그 이상입니다. 데이터 분석, 테스트 및 전략이 필요합니다. HubSpot의 CTA 도구는 귀하가 생성한 CTA에 대한 귀중한 정보를 수집하여 귀하의 노력을 효율적으로 테스트하고 최적화할 수 있도록 합니다. HubSpot CTA 도구를 사용하면 다음을 모두 쉽게 수행할 수 있습니다.

• 디자이너가 필요 없이 CTA 버튼 또는 팝업을 빠르게 생성합니다.
• A/B 테스트 CTA는 가장 효과적인 언어, 디자인 또는 버튼 색상을 결정합니다.
• "스마트" 콘텐츠를 사용하여 깔때기 단계, 산업 또는 기타 연락처 속성을 기반으로 사이트 방문자에게 특정 제안을 타겟팅합니다.
• CTA 성능을 측정하고 분석합니다.

HubSpot의 CTA 도구는 Marketing -> Lead Capture -> CTA에서 찾을 수 있습니다. 여기에서 "CTA 생성"을 클릭하고 옵션을 작성하기만 하면 됩니다.

HubSpot CTA 모범 사례

여기에서 모범 사례가 적용됩니다. HubSpot에서 CTA를 만드는 것은 간단할 수 있지만 효과적이고 리드를 생성하는 HubSpot CTA를 위한 시도되고 진정한 전략은 무엇입니까?

1. 명확한 행동 단어 사용

단순해, 바보야. CTA와 관련하여 이 진부한 표현은 그 어느 때보다 사실적이었습니다. 사이트 방문자에게 다음에 무엇을 하고 싶은지 정확히 알려주십시오. 다음을 제안합니다.

• 짧은 문구 - CTA를 1-3단어로 유지하십시오. 다섯 단어 이상을 사용하지 마십시오. CTA가 길수록 특히 모바일 사이트에서 읽기가 더 어렵습니다.
• 실행 가능한 언어 사용 - 행동으로 가득 찬 동사로 긴박감을 조성하십시오. "get", "reserve" 또는 "try"와 같은 카피를 사용하십시오.
• 구체적이어야 합니다. 방문자에게 요구하는 사항을 명확하게 반복하는 것을 잊지 마십시오. 무료 평가판을 사용 중인 경우 CTA에 "무료 평가판 사용"이라고 표시되어야 하고, 가이드를 다운로드 중인 경우 텍스트에 "가이드 가져오기"라고 표시되어야 합니다.

HubSpot은 CTA에 가장 적합한 언어를 조금 더 깊이 파고 들었습니다. "다운로드" 및 "등록"과 같은 보다 일반적인 단어는 실행 가능한 "여기를 클릭" 또는 "이동"보다 전환율이 낮은 경향이 있습니다. 버튼 텍스트를 선택할 때 이것을 염두에 두십시오.

가능한 한 직접적이고 명시적이어야 합니다. 사이트 방문자는 당신이 그들에게 무엇을 요구하는지 두 번 추측할 필요가 없습니다. 당연한 일입니다.

2. 대담해지기

CTA의 시각적 구성 요소는 많은 것을 결정합니다. 색상, 크기, 글꼴 및 디자인은 모두 버튼의 언어를 읽을 때 눈을 끄는 주요 요소입니다. 따라서 CTA를 대담하고 뚜렷하며 찾기 쉽게 만드는 것이 중요합니다. 다음은 디자인에 관한 몇 가지 모범 사례입니다.

• STOP 색상 사용 - CTA의 색상은 브랜드에 따라 다릅니다. 그러나 일반적으로 브랜드에 맞는 채도가 높은 색상을 선택하는 것이 좋습니다. 그렇다고 해서 로고의 색상이 반드시 필요한 것은 아니므로 크게 생각하는 것을 두려워하지 마십시오. 또한 대조되는 색상 조합으로 플레이하는 것이 좋습니다.
• 완벽한 크기 찾기 - 분명히 CTA가 눈에 보일 만큼 커야 합니다. 그러나 더 큰 것이 항상 더 좋은 것은 아닙니다. 귀하의 제안을 과도하게 판매하고 있지 않은지 확인하십시오. 귀하의 제안이 두드러지지만 압도적이지 않은 중간 지점을 찾으십시오.
• 버튼을 클릭할 수 있게 만들기 - 사람들이 직관적으로 CTA를 클릭할 수 있도록 알려야 합니다. 그라디언트 또는 작은 그림자와 같은 디자인 요소는 3D 효과를 추가할 수 있습니다. 평평한 디자인을 선호한다면 모서리를 둥글게 처리하여 클릭 가능성을 강조하는 것이 좋습니다.

HubSpot의 CTA 도구를 사용하면 이러한 다양한 기능을 모두 쉽게 편집할 수 있습니다. 빌더 내에서 HubSpot CTA의 크기, 색상 및 형식을 빠르고 쉽게 변경할 수 있습니다. 또한 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 테스트할 수 있으므로 추측할 필요가 없습니다.

3. 관련성 유지

사용하기로 결정한 CTA는 해당 페이지와 관련이 있어야 합니다 . 콘텐츠는 청중과 함께 신뢰와 권위를 구축하는 것임을 기억하십시오. 관련 없는 페이지에서 제안을 던지면 스팸으로 보일 위험이 있습니다. CTA는 페이지 자체의 주제와 일치해야 하며 페이지의 대상이 되는 사람과 일치해야 합니다.

CTA를 페이지의 사본과 관련성 있고 일관성 있게 유지함으로써 방문자가 다음에 무엇을 해야 하는지 절대적으로 명확하게 할 수 있습니다. 올바르게 완료되면 방문 페이지 또는 블로그의 웹 사이트 사본이 독자와 신뢰감을 갖게 됩니다. 그들은 무엇을 해야 하고 왜 해야 하는지 알고 있습니다. 이제 그들에게 물어보기만 하면 됩니다.

4. 전략적 위치 선택

관련성은 방정식의 일부일 뿐입니다. 페이지 위치도 중요합니다. CTA 배치 전략을 공격 계획으로 생각하십시오. 방문자에게 제안을 할 때마다 전환을 유도하도록 설계된 전략적 위치에 있어야 합니다. 적시에 적시에 적시에 적절한 메시지로 고객에게 도달하는 것이 중요합니다. 다음은 CTA 배치를 고려할 세 가지 전략적 위치입니다.

• 스크롤 없이 볼 수 있는 부분 - 일반적으로 스크롤 없이 볼 수 있는 부분의 눈에 잘 띄는 위치에 하나의 CTA를 배치하는 것이 좋습니다. 하지만 이 CTA가 지원 콘텐츠를 차단해서는 안 됩니다. 다른 사람에게 당신이 제공하는 것을 신뢰하도록 요청하기 전에 가치 제안을 수립해야 함을 기억하십시오.
• 인라인 - 블로그 및 기사의 본문 전체에 CTA를 뿌리는 것은 리드 생성 노력을 활용하면서 신뢰를 구축하는 훌륭한 방법입니다. 이러한 CTA는 방해가 덜하고 콘텐츠를 분할하는 좋은 방법이며 사이트 방문자에게 전환할 수 있는 여러 기회를 제공합니다.
• 팝업 - 우리 모두는 성가신 웹 사이트 팝업을 경험했습니다. 믿거나 말거나 팝업은 가장 높은 전환율 을 보이는 CTA 방법 중 하나입니다. 팝업 CTA의 타이밍으로 플레이하십시오. 언제 나타날지에 대해 전략적으로 대처하십시오. 사이트 사용자가 페이지에 머문 시간과 가장 참여도가 높은 시점을 알고 있다면 이 시간에 팝업이 표시될 시간을 정하세요.

이러한 위치를 테스트하고 어떤 조합이 가장 잘 작동하는지 결정하는 것이 중요합니다. 한 페이지에 너무 많은 CTA를 사용하지 않도록 주의하십시오. 사이트 방문자를 압도하고 싶지 않은 것입니다. 그러나 동시에 사이트의 어느 위치에 있든 상관없이 언제든지 쉽게 조치를 취할 수 있도록 해야 합니다.

5. 스마트 콘텐츠 사용

HubSpot의 CTA 도구를 사용하면 타겟팅을 한 단계 높일 수 있는 "스마트" CTA를 생성할 수 있습니다. 스마트 CTA는 사이트 방문자에 따라 변경되는 동적 콘텐츠 를 활용합니다. 예를 들어 이전에 구매한 적이 있는 고객이 있는 경우 처음 웹사이트 방문자와 다른 CTA를 표시할 수 있습니다.

스마트 CTA를 생성할 때 다음 기준 중 하나를 사용할 수 있습니다.

• 멤버십 나열
• 기기 종류
• 추천 소스
• 수명 주기 단계
• 군
• 선호하는 언어

HubSpot은 Smart CTA를 사용하는 것을 훨씬 더 간단하게 만들 수 없습니다. 제안을 삽입할 때 "스마트" 규칙을 추가하고 위에 나열된 매개변수에서 선택하기만 하면 됩니다.

6. 한계가 있다

CTA를 도로 표지판으로 생각하십시오. 고속도로를 운전하면서 다양한 도로 지시가 쏟아지면 다음 방향이 무엇인지 더 이상 명확하지 않습니다. CTA도 같은 방식입니다. 전략적이어야 하고 여러 위치를 사용해야 하지만 과도하게 사용하고 싶지는 않습니다.

페이지당 CTA는 2-3개로 제한하는 것이 좋습니다. 계층이 있습니다. 가장 설득력 있고 관련성 있는 제안을 가리키는 하나의 기본 CTA가 있어야 합니다. 그런 다음 페이지 아래의 다른 위치에 보조 CTA를 포함하는 것이 좋습니다. 이것들이 서로 모순되지 않도록 하고 사이트 방문자에게 다음 단계가 무엇인지 명확하게 하기 위해 함께 작동하는지 확인하십시오.

7. 항상 테스트하라

이러한 CTA 모범 사례는 노력해야 할 벤치마크입니다. 그러나 귀하의 비즈니스에 적합한 것이 업계 표준이 아닐 수도 있습니다. 따라서 실험하고 테스트하는 것이 중요합니다. 복사, 디자인, 색상 및 CTA 위치를 다양하게 변형해 보십시오. A/B 테스트를 실행하여 한 요소가 다른 요소보다 특히 더 잘 수행되는지 확인합니다.

HubSpot의 CTA 도구를 사용하면 쉽게 테스트할 수 있습니다. CTA를 생성할 때 다변수 테스트 를 설정하기만 하면 됩니다. 한 번에 하나의 변수만 변경하여 더 많은 전환을 유발하는 요소를 추적할 수 있습니다.

CTA 성과를 다른 업계 벤치마크 및 평균과 비교할 때는 주의하십시오. "좋은 클릭률"은 산업마다 크게 다를 수 있습니다. 업계 평균에서 벗어나 자신의 내부 벤치마크를 결정하여 노력하는 것이 좋습니다. 확실한 CTR 목표를 결정하는 데 도움이 되는 다음 질문을 스스로에게 해보세요.

• 당신은 누구를 변환하고 있습니까?
• 전환의 가치는 무엇입니까?

이 두 가지 질문은 귀하의 비즈니스가 CTR과 관련하여 무엇을 위해 노력해야 하는지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 확실한 목표가 있으면 CTA의 성과를 더 잘 분석하고 그에 따라 최적화할 수 있습니다.

다음 단계

웹사이트의 CTA를 자세히 살펴보면 천천히 시작하십시오. 성과가 좋은 것과 그렇지 않은 것에 대한 포괄적인 감사로 시작하십시오. 이것은 최적화를 위한 좋은 출발점이 될 것입니다. 당신이 시작한 것보다 더 높은 전환율은 올바른 방향으로 움직이는 것임을 명심하십시오. 느리고 꾸준히 나아가면 더 나은 CTA로 더 많은 리드를 전환할 수 있는 올바른 길을 찾을 수 있습니다.

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