7 cele mai bune practici HubSpot CTA pentru a crește numărul de conversii
Publicat: 2021-10-07Cu toții ne-am rătăcit înainte. Și care este primul lucru pe care îl fac cei mai mulți dintre noi când nu ne găsim drumul? Reveniți pe pașii noștri. Exact asta vor face vizitatorii site-ului dacă nu le oferiți o cale clară înainte.
Da, apelurile la acțiune (CTA) sunt pentru generarea de clienți potențiali. Dar este vorba despre mult mai mult decât generația principală. CTA-urile oferă traficului site-ului o foaie de parcurs. Ele oferă direcție pe măsură ce cumpărătorii dvs. navighează în călătoria cumpărătorului. Dacă nu le folosiți corect, traficul pe site se va pierde și va reveni pe pagina dvs.
Instrumentul HubSpot CTA facilitează crearea de CTA clare și acționabile, care îi ajută pe utilizatori să avanseze. Înțelegerea caracteristicilor instrumentului și a celor mai bune practici HubSpot CTA vă poate ajuta afacerea să creeze CTA mai eficiente, care nu numai că convertesc clienții potențiali, ci și hrănesc clienții potențiali în direcția corectă.
Caracteristicile instrumentului HubSpot CTA
Crearea de CTA eficiente depășește conținutul și designul. Necesită analiză, testare și strategie de date. Instrumentul CTA al HubSpot colectează informații valoroase despre CTA-urile pe care le creați, permițându-vă să testați și să vă optimizați eficient eforturile. Folosind instrumentul HubSpot CTA, puteți face cu ușurință toate următoarele:
- Creați rapid butoane CTA sau ferestre pop-up, nu este nevoie de designer.
- Testează CTA A/B pentru a determina cel mai eficient limbaj, design sau culoarea butoanelor.
- Utilizați conținut „inteligent” pentru a direcționa oferte specifice către vizitatorii site-ului în funcție de stadiul pâlniei, industrie sau alte proprietăți de contact.
- Măsurați și analizați performanța CTA.
Puteți găsi instrumentul CTA al HubSpot în Marketing-> Captură potențială -> CTA. De aici, este la fel de simplu ca să dai clic pe „Creează CTA” și să completezi opțiunile.
Cele mai bune practici HubSpot CTA
Aici intră în joc cele mai bune practici. Poate fi simplu să creezi un CTA în HubSpot, dar care sunt câteva strategii încercate și adevărate pentru CTA HubSpot eficiente și generatoare de clienți potențiali?
1. Folosiți cuvinte clare de acțiune
Păstrează-te simplu, prost. Când vine vorba de CTA, acest clișeu nu a sunat niciodată mai adevărat. Spuneți vizitatorilor site-ului dvs. exact ce doriți să facă în continuare. Noi sugerăm:
- Copie scurtă - Păstrați-vă CTA-urile între 1-3 cuvinte. Evitați să folosiți mai mult de cinci cuvinte. Cu cât CTA este mai lung, cu atât este mai greu de citit, mai ales pe site-urile mobile.
- Utilizați limbajul acționabil - Creați un sentiment de urgență cu verbe pline de acțiune. Folosiți o copie precum „obține”, „rezervă” sau „încercați”.
- Fii specific - Nu uitați să repetați în mod clar ceea ce cereți vizitatorului să facă. Dacă încearcă o încercare gratuită, CTA ar trebui să spună „Încercați versiunea de încercare gratuită” sau dacă descarcă un ghid, textul dvs. ar trebui să spună „Obțineți ghidul”.
HubSpot a săpat puțin mai adânc în limbajul care funcționează cel mai bine pentru CTA. Cuvintele mai generice precum „descărcați” și „înregistrați” tind să aibă conversii mai mici decât „dați clic aici” sau „mergi”. Țineți cont de acest lucru atunci când alegeți textul butonului.
Amintiți-vă să fiți cât mai direct și explicit posibil. Un vizitator al site-ului nu ar trebui să ghicească ce îi ceri să facă. Ar trebui să fie o idee simplă.
2. Fii îndrăzneț
Componentele vizuale ale CTA determină foarte mult. Culoarea, dimensiunea, fontul și designul sunt toți factorii principali care atrag atenția pentru a citi limba de pe butonul dvs. Prin urmare, este esențial să vă faceți CTA îndrăzneț, distinct și ușor de găsit. Iată câteva bune practici atunci când vine vorba de proiectare:
- Utilizați o culoare STOP - Culoarea indemnurilor dvs. va depinde de marca dvs. Dar, de obicei, vă recomandăm să alegeți culori cu saturatie ridicată, care sunt aliniate cu marca. Acest lucru nu înseamnă neapărat că trebuie să fie culori în logo-ul dvs., așa că nu vă fie teamă să gândiți mare. De asemenea, vă recomandăm să vă jucați cu combinații de culori contrastante.
- Găsiți dimensiunea perfectă - Evident, doriți ca CTA să fie suficient de mare pentru a fi văzut. Dar mai mare nu este întotdeauna mai bine. Asigurați-vă că nu vă supravângeți oferta. Găsiți o cale de mijloc în care oferta dvs. este proeminentă, dar nu copleșitoare.
- Faceți ca butoanele să pară clicabile - Vrei ca oamenii să știe în mod intuitiv să facă clic pe CTA. Elementele de design precum un gradient sau o umbră mică pot adăuga un efect 3D. Dacă preferați un design plat, s-ar putea să vă gândiți să subliniați posibilitatea de clic prin rotunjirea marginilor.
Instrumentul CTA al HubSpot facilitează editarea tuturor acestor funcții diferite. În interiorul constructorului, puteți schimba rapid și ușor dimensiunea, culoarea și formatul CTA HubSpot. De asemenea, puteți testa ce funcționează și ce nu, astfel încât să nu ghiciți niciodată.
3. Rămâneți relevant
Îndemnul pe care decideți să îl utilizați trebuie să fie relevant pentru pagina în care se află. Amintiți-vă, conținutul se referă la construirea încrederii și a autorității cu publicul dvs. Dacă aruncați o ofertă pe o pagină care nu are legătură, riscați să fiți considerat spam. CTA-urile ar trebui să se potrivească cu subiectul de pe pagină în sine și să fie aliniate cu persoana către care este vizată pagina.
Păstrând îndemnurile dvs. relevante și consecvente pentru copia de pe pagina dvs., le faceți absolut clar vizitatorilor dvs. ce ar trebui să facă în continuare. Când este făcută corect, copia site-ului de pe pagina de destinație sau pe blog a creat un sentiment de încredere cu cititorul dvs. Ei știu ce ar trebui să facă și de ce ar trebui să o facă. Acum tot ce trebuie să faci este să-i întrebi.

4. Alegeți locații strategice
Relevanța este doar o parte a ecuației. Locația paginii contează și ea. Gândiți-vă la strategia dvs. de plasare CTA ca la un plan de atac. De fiecare dată când loviți un vizitator cu o ofertă, aceasta ar trebui să fie într-un loc strategic conceput pentru a-l determina să convertească. Totul este să ajungeți la clienți cu mesajul potrivit, la locul potrivit și la momentul potrivit. Iată trei locații strategice în care veți dori să luați în considerare plasarea CTA:
- Deasupra pliului - De obicei, vă recomandăm să plasați un CTA deasupra pliului într-o locație evidentă. Totuși, acest CTA nu trebuie să blocheze conținutul dvs. de asistență. Amintiți-vă, trebuie să vă stabiliți propunerea de valoare înainte de a cere cuiva să aibă încredere în ceea ce oferiți.
- In-Line - Presărarea CTA pe tot corpul blogurilor și articolelor dvs. este o modalitate excelentă de a construi încredere, valorificând în același timp eforturile de generare de clienți potențiali. Aceste CTA-uri sunt mai puțin intruzive, o modalitate excelentă de a sparge conținutul și de a oferi vizitatorilor site-ului șanse multiple de a face conversie.
- Pop-up - Cu toții am experimentat pop-up-ul deranjant al site-ului. Credeți sau nu, ferestrele pop-up sunt una dintre metodele CTA cu cea mai mare conversie . Joacă-te cu sincronizarea CTA-urilor pop-up. Fii strategic când apare. Dacă aveți o idee despre cât timp un utilizator al site-ului rămâne pe pagina dvs. și în ce moment este cel mai implicat, programați ca fereastra pop-up să apară în această perioadă de timp.
Este esențial să testați aceste locații și să determinați ce combinații funcționează cel mai bine. Ai grijă să nu folosești prea multe CTA pe o singură pagină - nu vrei să-ți copleșești vizitatorii site-ului. Dar, în același timp, ar trebui să le faci ușor să ia măsuri în orice moment, indiferent unde se află pe site-ul tău.
5. Utilizați conținut inteligent
Cu instrumentul CTA al HubSpot, puteți crea CTA „inteligente” care vă permit să duceți direcționarea la nivelul următor. CTA inteligente utilizează conținut dinamic care se modifică în funcție de vizitatorul site-ului. De exemplu, dacă aveți un client care a mai făcut o achiziție cu dvs., este posibil să doriți să-i arătați un CTA diferit față de un vizitator al site-ului pentru prima dată.
Puteți utiliza oricare dintre următoarele criterii atunci când vă creați îndemnuri inteligente:
- Listează calitatea de membru
- Tip de dispozitiv
- Sursa de referinta
- Etapa ciclului de viață
- jud
- Limba preferată
HubSpot nu poate face mult mai simplă utilizarea Smart CTA. Pur și simplu adăugați o regulă „inteligentă” atunci când introduceți oferta și alegeți dintre parametrii enumerați mai sus.
6. Ai o limită
Gândiți-vă la CTA ca la semne rutiere. Dacă conduceți pe autostradă și sunteți bombardat cu diferite instrucțiuni rutiere, nu mai este clar care ar trebui să fie următoarea direcție. CTA sunt în același mod. Deși ar trebui să fii strategic și să profiti de utilizarea mai multor locații, nu vrei să exagerezi.
Vă recomandăm o limită de 2-3 CTA pe pagină. Să aibă o ierarhie. Ar trebui să existe un CTA principal, care să indice oferta dvs. cea mai convingătoare și relevantă. Apoi, luați în considerare includerea unui CTA secundar într-o locație diferită mai jos pe pagină. Asigurați-vă că acestea nu se contrazic una pe cealaltă și că lucrează împreună pentru a clarifica vizitatorului site-ului dvs. care ar trebui să fie următorii pași.
7. Fii mereu testat
Aceste cele mai bune practici ale CTA sunt repere pentru care să ne străduim. Dar ceea ce funcționează pentru afacerea dvs. ar putea să nu fie standardul industriei. Așa că este important să experimentezi și să testezi. Încercați diferite variații de copiere, design, culori și locații CTA. Rulați teste A/B pentru a vedea dacă un element funcționează mai bine decât altul.
Instrumentul CTA al HubSpot facilitează testarea. Pur și simplu configurați un test multivariant atunci când vă creați CTA. Veți dori să vă asigurați că modificați o singură variabilă odată, astfel încât să puteți urmări ce element provoacă mai multe conversii.
Fiți atenți când comparați performanța CTA cu alte repere și medii din industrie. O „rată de clic bună” poate varia considerabil între diferitele industrii. Vă recomandăm să rămâneți departe de mediile din industrie și să stabiliți propriile valori de referință interne pentru care să încercați. Pune-ți următoarele întrebări pentru a determina un obiectiv CTR solid:
- Pe cine converti?
- Care este valoarea conversiei?
Aceste două întrebări vă pot ajuta să determinați spre ce ar trebui să încerce afacerea dvs. în ceea ce privește CTR. Cu un obiectiv solid stabilit, veți fi mai capabil să analizați performanța CTA-urilor și să vă optimizați în consecință.
Pasii urmatori
Pe măsură ce aruncați o privire atentă la indemnurile propriului site web, începeți încet. Începeți cu un audit cuprinzător al ceea ce funcționează bine și ce nu. Acest lucru vă va oferi un bun punct de plecare pentru optimizare. Rețineți că orice rată de conversie care este mai mare decât cea cu care ați început este o mișcare în direcția corectă. Pașii lenți și constante înainte vă vor pune pe calea cea bună pentru a converti mai mulți clienți potențiali cu CTA-uri mai bune.
Pentru mai multe sfaturi și îndrumări pentru a vă optimiza site-ul web și a concura mai bine online, solicitați un audit gratuit al site-ului . Echipa noastră vă poate ajuta să determinați câștiguri rapide în designul site-ului web pe care le puteți implementa imediat pentru a vă crește traficul și a converti clienții potențiali mai calificați.
