7 Best Practices für HubSpot-CTAs zur Steigerung der Conversions

Wir haben uns alle schon mal verlaufen. Und was ist das erste, was die meisten von uns tun, wenn wir uns nicht zurechtfinden? Verfolgen Sie unsere Schritte zurück. Genau das werden Website-Besucher tun, wenn Sie ihnen keinen klaren Weg nach vorne zeigen.

Ja, Calls-to-Action (CTAs) dienen der Generierung von Leads. Aber es geht um so viel mehr als nur Lead-Generierung. CTAs geben dem Website-Traffic einen Fahrplan. Sie geben Ihren Käufern eine Richtung vor, während sie die Reise des Käufers navigieren. Wenn Sie sie nicht richtig verwenden, geht der Website-Traffic verloren und prallt von Ihrer Seite ab.

Das CTA-Tool von HubSpot macht es Vermarktern leicht, klare und umsetzbare CTAs zu erstellen, die die Benutzer voranbringen. Das Verständnis der Funktionen des Tools und der Best Practices für HubSpot-CTAs kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, effektivere CTAs zu erstellen, die nicht nur Leads konvertieren, sondern potenzielle Kunden in die richtige Richtung lenken.

Funktionen des HubSpot CTA-Tools

Das Erstellen effektiver CTAs geht über Inhalt und Design hinaus. Es erfordert Datenanalyse, Tests und Strategie. Das CTA-Tool von HubSpot sammelt wertvolle Informationen zu den von Ihnen erstellten CTAs, sodass Sie Ihre Bemühungen effizient testen und optimieren können. Mit dem CTA-Tool von HubSpot können Sie ganz einfach Folgendes tun:

• Erstellen Sie schnell CTA-Schaltflächen oder Pop-ups, kein Designer erforderlich.
• A/B-Test-CTAs, um die effektivste Sprache, das effektivste Design oder die effektivste Schaltflächenfarbe zu ermitteln.
• Verwenden Sie „intelligente“ Inhalte, um spezifische Angebote für Website-Besucher basierend auf Trichterstufe, Branche oder anderen Kontakteigenschaften zu erstellen.
• Messen und analysieren Sie die CTA-Performance.

Sie finden das CTA-Tool von HubSpot unter Marketing -> Lead Capture -> CTAs. Von hier aus ist es so einfach wie auf „CTA erstellen“ zu klicken und Ihre Optionen auszufüllen.

Best Practices für HubSpot-CTAs

Hier kommen Best Practices ins Spiel. Es mag einfach sein, einen CTA in HubSpot zu erstellen, aber was sind einige bewährte Strategien für effektive und Lead-generierende HubSpot-CTAs?

1. Verwenden Sie klare Aktionswörter

Halten Sie es einfach dumm. Wenn es um CTAs geht, hat sich dieses Klischee noch nie so bewahrheitet. Sagen Sie Ihren Website-Besuchern genau, was sie als Nächstes tun sollen. Wir schlagen vor:

• Kurztext – Halten Sie Ihre CTAs zwischen 1-3 Wörtern. Vermeiden Sie es, mehr als fünf Wörter zu verwenden. Je länger der CTA ist, desto schwieriger ist er zu lesen, insbesondere auf mobilen Websites.
• Verwenden Sie umsetzbare Sprache – Schaffen Sie mit aktionsgeladenen Verben ein Gefühl der Dringlichkeit. Verwenden Sie Kopien wie „get“, „reservieren“ oder „try“.
• Seien Sie spezifisch – Vergessen Sie nicht, klar zu wiederholen, worum Sie Ihren Besucher bitten. Wenn es sich um eine kostenlose Testversion handelt, sollte Ihr CTA sagen „Probieren Sie unsere kostenlose Testversion aus“, oder wenn es um das Herunterladen eines Leitfadens geht, sollte Ihr Text „Get the Guide“ lauten.

HubSpot hat sich etwas tiefer mit der Sprache befasst, die für CTAs am besten geeignet ist. Allgemeinere Wörter wie „herunterladen“ und „registrieren“ führen tendenziell zu geringeren Conversions als die umsetzbareren Wörter „hier klicken“ oder „los“. Denken Sie daran, wenn Sie Ihren Schaltflächentext auswählen.

Denken Sie daran, so direkt und explizit wie möglich zu sein. Ein Website-Besucher sollte nicht hinterfragen müssen, worum Sie ihn bitten. Es sollte ein Kinderspiel sein.

2. Seien Sie mutig

Die visuellen Komponenten Ihres CTA bestimmen viel. Farbe, Größe, Schriftart und Design sind alles Hauptfaktoren, die das Auge auf sich ziehen, um die Sprache auf Ihrem Button zu lesen. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihren CTA fett, deutlich und leicht zu finden gestalten. Hier sind ein paar Best Practices für das Design:

• Verwenden Sie eine STOP-Farbe – Die Farbe Ihrer CTAs hängt von Ihrer Marke ab. In der Regel empfehlen wir jedoch, hochgesättigte Farben zu wählen, die auf die Marke abgestimmt sind. Das bedeutet jedoch nicht unbedingt, dass es Farben in Ihrem Logo sein müssen, also scheuen Sie sich nicht, groß zu denken. Wir empfehlen auch, mit kontrastierenden Farbkombinationen zu spielen.
• Finden Sie die perfekte Größe – Natürlich möchten Sie, dass Ihr CTA groß genug ist, um gesehen zu werden. Aber größer ist nicht immer besser. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Angebot nicht übertreiben. Finden Sie einen Mittelweg, bei dem Ihr Angebot hervorsticht, aber nicht überwältigend ist.
• Lassen Sie Schaltflächen klickbar aussehen – Sie möchten, dass die Leute intuitiv wissen, dass sie auf Ihren CTA klicken müssen. Designelemente wie ein Farbverlauf oder ein kleiner Schatten können einen 3D-Effekt hinzufügen. Wenn Sie ein flaches Design bevorzugen, sollten Sie die Klickbarkeit betonen, indem Sie die Kanten abrunden.

Das CTA-Tool von HubSpot macht es einfach, all diese verschiedenen Funktionen zu bearbeiten. Innerhalb des Builders können Sie Größe, Farbe und Format Ihres HubSpot-CTA schnell und einfach ändern. Sie können auch testen, was funktioniert und was nicht, damit Sie nie raten müssen.

3. Bleiben Sie relevant

Der CTA, für den Sie sich entscheiden, muss für die Seite, auf der er sich befindet, relevant sein. Denken Sie daran, dass es bei Inhalten darum geht, Vertrauen und Autorität bei Ihrem Publikum aufzubauen. Wenn Sie ein Angebot auf einer anderen Seite veröffentlichen, besteht die Gefahr, dass Sie als Spam empfunden werden. CTAs sollten zum Thema auf der Seite selbst passen und auf die Person ausgerichtet sein, auf die die Seite abzielt.

Indem Sie Ihre CTAs relevant und konsistent mit dem Text auf Ihrer Seite halten, machen Sie Ihren Besuchern absolut klar, was sie als Nächstes tun sollten. Wenn es richtig gemacht wird, hat die Website-Kopie auf Ihrer Zielseite oder Ihrem Blog ein Gefühl des Vertrauens bei Ihrem Leser aufgebaut. Sie wissen, was sie tun sollten und warum sie es tun sollten. Jetzt müssen Sie sie nur noch fragen.

4. Wählen Sie strategische Standorte

Relevanz ist nur ein Teil der Gleichung. Auch die Position der Seite spielt eine Rolle. Stellen Sie sich Ihre CTA-Platzierungsstrategie als Angriffsplan vor. Jedes Mal, wenn Sie einen Besucher mit einem Angebot treffen, sollte es an einem strategischen Ort sein, der darauf ausgelegt ist, ihn zur Konversion zu bewegen. Es geht darum, Kunden mit der richtigen Botschaft am richtigen Ort und zur richtigen Zeit zu erreichen. Hier sind drei strategische Standorte, die Sie für die Platzierung Ihrer CTAs in Betracht ziehen sollten:

• Above the Fold – In der Regel empfehlen wir, einen CTA „above the fold“ an einer gut sichtbaren Stelle zu platzieren. Dieser CTA darf Ihre unterstützenden Inhalte jedoch nicht blockieren. Denken Sie daran, dass Sie Ihr Wertversprechen festlegen müssen, bevor Sie jemanden bitten, Ihrem Angebot zu vertrauen.
• In-Line – Das Einstreuen von CTAs in den gesamten Text Ihrer Blogs und Artikel ist eine hervorragende Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen und gleichzeitig von den Bemühungen zur Lead-Generierung zu profitieren. Diese CTAs sind weniger aufdringlich, eine großartige Möglichkeit, Inhalte aufzubrechen, und geben Website-Besuchern mehrere Chancen zur Konvertierung.
• Pop-up - Wir alle kennen das lästige Website-Pop-up. Ob Sie es glauben oder nicht, Pop-ups sind eine der am höchsten konvertierenden CTA-Methoden da draußen. Spielen Sie mit dem Timing Ihrer Pop-up-CTAs. Gehen Sie strategisch vor, wenn es erscheint. Wenn Sie eine Vorstellung davon haben, wie lange ein Website-Benutzer auf Ihrer Seite bleibt und an welchem ​​Punkt er am meisten interagiert, planen Sie Ihr Pop-up so, dass es zu diesem Zeitpunkt erscheint.

Es ist wichtig, diese Standorte zu testen und festzustellen, welche Kombinationen am besten funktionieren. Achten Sie darauf, nicht zu viele CTAs auf einer Seite zu verwenden – Sie möchten Ihre Website-Besucher nicht überfordern. Gleichzeitig sollten Sie es ihnen jedoch leicht machen, jederzeit Maßnahmen zu ergreifen, unabhängig davon, wo sie sich auf Ihrer Website befinden.

5. Verwenden Sie intelligente Inhalte

Mit dem CTA-Tool von HubSpot können Sie „intelligente“ CTAs erstellen, mit denen Sie das Targeting auf die nächste Stufe heben können. Intelligente CTAs verwenden dynamische Inhalte , die sich je nach Website-Besucher ändern. Wenn Sie beispielsweise einen Kunden haben, der schon einmal bei Ihnen eingekauft hat, möchten Sie ihm möglicherweise einen anderen CTA zeigen als einem erstmaligen Website-Besucher.

Sie können beim Erstellen Ihrer Smart CTAs eines der folgenden Kriterien verwenden:

• Mitgliedschaft auflisten
• Gerätetyp
• Referenzquelle
• Stadium des Lebenszyklus
• Bezirk
• Bevorzugte Sprache

HubSpot kann die Verwendung von Smart CTAs nicht viel einfacher machen. Fügen Sie beim Einfügen Ihres Angebots einfach eine „intelligente“ Regel hinzu und wählen Sie aus den oben aufgeführten Parametern.

6. Haben Sie eine Grenze

Stellen Sie sich CTAs als Verkehrszeichen vor. Wenn Sie die Autobahn hinunterfahren und mit verschiedenen Straßenanweisungen bombardiert werden, ist es nicht mehr klar, was Ihre nächste Richtung sein sollte. CTAs sind genauso. Obwohl Sie strategisch vorgehen und mehrere Standorte nutzen sollten, sollten Sie es nicht übertreiben.

Wir empfehlen ein Limit von 2-3 CTAs pro Seite. Haben Sie eine Hierarchie. Es sollte einen primären CTA geben, der auf Ihr überzeugendstes und relevantestes Angebot hinweist. Erwägen Sie dann, einen sekundären CTA an einer anderen Stelle weiter unten auf der Seite einzufügen. Stellen Sie sicher, dass sich diese nicht widersprechen und zusammenarbeiten, um Ihren Website-Besuchern klar zu machen, was ihre nächsten Schritte sein sollten.

7. Testen Sie immer

Diese Best Practices für CTAs sind Benchmarks, nach denen Sie streben sollten. Aber was für Ihr Unternehmen funktioniert, entspricht möglicherweise nicht dem Industriestandard. Es ist also wichtig zu experimentieren und zu testen. Probieren Sie verschiedene Variationen von Text, Design, Farben und CTA-Positionen aus. Führen Sie A/B-Tests durch, um zu sehen, ob ein Element besonders gut abschneidet.

Das CTA-Tool von HubSpot macht das Testen einfach. Richten Sie einfach einen multivarianten Test ein, wenn Sie Ihren CTA erstellen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie jeweils nur eine Variable ändern, damit Sie nachverfolgen können, welches Element mehr Conversions verursacht.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihre CTA-Leistung mit anderen Branchen-Benchmarks und Durchschnittswerten vergleichen. Eine „gute Klickrate“ kann je nach Branche stark variieren. Wir empfehlen, sich von Branchendurchschnitten fernzuhalten und Ihre eigenen internen Benchmarks festzulegen, die Sie anstreben. Stellen Sie sich die folgenden Fragen, um ein solides CTR-Ziel festzulegen:

• Wen bekehrst du?
• Welchen Wert hat die Konvertierung?

Diese beiden Fragen können Ihnen dabei helfen zu bestimmen, was Ihr Unternehmen in Bezug auf die CTR anstreben sollte. Mit einem soliden Ziel können Sie die Leistung Ihrer CTAs besser analysieren und entsprechend optimieren.

Nächste Schritte

Beginnen Sie langsam, wenn Sie sich die CTAs Ihrer eigenen Website genau ansehen. Beginnen Sie mit einer umfassenden Prüfung dessen, was gut läuft und was nicht. Dies gibt Ihnen einen guten Ausgangspunkt für die Optimierung. Denken Sie daran, dass jede Conversion-Rate, die höher ist als die, mit der Sie begonnen haben, ein Schritt in die richtige Richtung ist. Langsame und stetige Schritte nach vorne bringen Sie auf den richtigen Weg, um mehr Leads mit besseren CTAs zu konvertieren.

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