7 Praktik Terbaik CTA HubSpot untuk Meningkatkan Konversi

Kita semua pernah tersesat sebelumnya. Dan apa hal pertama yang kebanyakan dari kita lakukan ketika kita tidak dapat menemukan jalan kita? Menelusuri kembali langkah kita. Itulah tepatnya yang akan dilakukan pengunjung situs jika Anda tidak memberi mereka jalur yang jelas ke depan.

Ya, ajakan bertindak (CTA) adalah untuk menghasilkan prospek. Tapi ini lebih dari sekedar lead gen. CTA memberikan lalu lintas situs web peta jalan. Mereka memberikan arahan saat pembeli Anda menavigasi perjalanan pembeli. Jika Anda tidak menggunakannya dengan benar, lalu lintas situs akan hilang dan terpental dari halaman Anda.

Alat CTA HubSpot memudahkan pemasar untuk membuat CTA yang jelas dan dapat ditindaklanjuti yang mendorong pengguna untuk maju. Memahami fitur alat dan praktik terbaik CTA HubSpot dapat membantu bisnis Anda menciptakan CTA yang lebih efektif yang tidak hanya mengonversi prospek tetapi juga memelihara prospek ke arah yang benar.

Fitur Alat CTA HubSpot

Membuat CTA yang efektif melampaui konten dan desain. Ini membutuhkan analisis data, pengujian, dan strategi. Alat CTA HubSpot mengumpulkan informasi berharga tentang CTA yang Anda buat, memungkinkan Anda menguji dan mengoptimalkan upaya Anda secara efisien. Menggunakan alat HubSpot CTA, Anda dapat dengan mudah melakukan semua hal berikut:

• Buat tombol atau pop-up CTA dengan cepat, tidak perlu desainer.
• CTA uji A/B untuk menentukan bahasa, desain, atau warna tombol yang paling efektif.
• Gunakan konten "pintar" untuk menargetkan penawaran khusus kepada pengunjung situs berdasarkan tahap corong, industri, atau properti kontak lainnya.
• Mengukur dan menganalisis kinerja CTA.

Anda dapat menemukan alat CTA HubSpot di bawah Marketing-> Lead Capture -> CTA. Dari sini, semudah mengklik "Buat CTA" dan mengisi opsi Anda.

Praktik Terbaik HubSpot CTA

Di sinilah praktik terbaik berperan. Mungkin sederhana untuk membuat CTA di HubSpot, tetapi apa sajakah strategi yang dicoba dan benar untuk CTA HubSpot yang efektif dan menghasilkan prospek?

1. Gunakan Kata-kata Tindakan yang Jelas

Tetap sederhana, bodoh. Ketika datang ke CTA, klise ini tidak pernah terdengar lebih benar. Beri tahu pengunjung situs Anda apa yang Anda ingin mereka lakukan selanjutnya. Kami menyarankan:

• Salinan Singkat - Pertahankan CTA Anda antara 1-3 kata. Hindari menggunakan lebih dari lima kata. Semakin panjang CTA, semakin sulit dibaca, terutama di situs seluler.
• Gunakan Bahasa yang Dapat Ditindaklanjuti - Ciptakan rasa urgensi dengan kata kerja yang penuh aksi. Gunakan salinan seperti "dapatkan", "cadangan", atau "coba".
• Jadilah Spesifik - Jangan lupa untuk mengulangi dengan jelas apa yang Anda minta dari pengunjung Anda lakukan. Jika mencoba uji coba gratis, CTA Anda akan mengatakan "Coba Uji Coba Gratis Kami," atau jika sedang mengunduh panduan, teks Anda akan mengatakan "Dapatkan Panduan".

HubSpot menggali sedikit lebih dalam ke bahasa yang berkinerja terbaik untuk CTA. Kata-kata yang lebih umum seperti "unduh" dan "daftar" cenderung memiliki konversi yang lebih rendah daripada "klik di sini" atau "buka" yang lebih dapat ditindaklanjuti. Ingatlah hal ini saat memilih teks tombol Anda.

Ingatlah untuk berbicara langsung dan sejelas mungkin. Pengunjung situs tidak perlu menebak-nebak apa yang Anda minta mereka lakukan. Ini harus menjadi no-brainer.

2. Berani

Komponen visual CTA Anda sangat menentukan. Warna, ukuran, font, dan desain adalah faktor utama yang menarik perhatian untuk membaca bahasa di tombol Anda. Jadi, sangat penting bagi Anda untuk membuat CTA Anda berani, berbeda, dan mudah ditemukan. Berikut adalah beberapa praktik terbaik dalam hal desain:

• Gunakan warna STOP - Warna CTA Anda akan bergantung pada merek Anda. Namun biasanya, kami menyarankan untuk memilih warna jenuh tinggi yang selaras dengan merek. Ini tidak berarti mereka harus menjadi warna dalam logo Anda, jadi jangan takut untuk berpikir besar. Kami juga merekomendasikan bermain dengan kombinasi warna yang kontras.
• Temukan ukuran yang sempurna - Jelas, Anda ingin CTA Anda cukup besar untuk dilihat. Tapi lebih besar tidak selalu lebih baik. Pastikan Anda tidak menjual tawaran Anda secara berlebihan. Temukan jalan tengah di mana penawaran Anda menonjol tetapi tidak terlalu kuat.
• Jadikan Tombol Terlihat Dapat Diklik - Anda ingin orang tahu secara intuitif untuk mengeklik CTA Anda. Elemen desain seperti gradien atau bayangan kecil dapat menambahkan efek 3D. Jika Anda lebih menyukai desain datar, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menekankan kemampuan klik dengan membulatkan tepinya.

Alat CTA HubSpot memudahkan untuk mengedit semua fitur yang berbeda ini. Di dalam pembuatnya, Anda dapat dengan cepat dan mudah mengubah ukuran, warna, dan format CTA HubSpot Anda. Anda juga dapat menguji apa yang berhasil dan apa yang tidak, jadi Anda tidak akan pernah menebak-nebak.

3. Tetap Relevan

CTA yang Anda putuskan untuk digunakan harus relevan dengan halaman tempatnya berada. Ingat, konten adalah tentang membangun kepercayaan dan otoritas dengan audiens Anda. Jika Anda memberikan penawaran di halaman yang tidak terkait, Anda berisiko dianggap sebagai spam. CTA harus cocok dengan materi pelajaran pada halaman itu sendiri, dan selaras dengan orang yang menjadi target halaman tersebut.

Dengan menjaga CTA Anda tetap relevan dan konsisten dengan salinan di halaman Anda, Anda menjelaskan kepada pengunjung Anda apa yang harus mereka lakukan selanjutnya. Ketika dilakukan dengan benar, salinan situs web di halaman arahan atau blog Anda telah membangun rasa percaya dengan pembaca Anda. Mereka tahu apa yang harus mereka lakukan dan mengapa mereka harus melakukannya. Sekarang yang harus Anda lakukan adalah bertanya kepada mereka.

4. Pilih Lokasi Strategis

Relevansi hanyalah salah satu bagian dari persamaan. Lokasi halaman juga penting. Pikirkan strategi penempatan CTA Anda sebagai rencana serangan. Setiap kali Anda menekan pengunjung dengan tawaran, itu harus di tempat strategis yang dirancang untuk membuat mereka berkonversi. Ini semua tentang menjangkau pelanggan dengan pesan yang tepat, di tempat yang tepat, dan pada waktu yang tepat. Berikut adalah tiga lokasi strategis yang ingin Anda pertimbangkan untuk menempatkan CTA Anda:

• Paro Atas - Biasanya, kami menyarankan untuk menempatkan satu CTA di paro atas di lokasi yang jelas. CTA ini tidak boleh memblokir konten pendukung Anda. Ingat, Anda harus menetapkan proposisi nilai Anda sebelum meminta siapa pun untuk memercayai apa yang Anda tawarkan.
• In-Line - Menaburkan CTA di seluruh body copy blog dan artikel Anda adalah cara terbaik untuk membangun kepercayaan sambil memanfaatkan upaya menghasilkan prospek. CTA ini tidak terlalu mengganggu, cara yang bagus untuk memecah konten, dan memberi pengunjung situs beberapa peluang untuk berkonversi.
• Pop up - Kita semua pernah mengalami pop-up situs web yang mengganggu. Percaya atau tidak, pop-up adalah salah satu metode CTA konversi tertinggi di luar sana. Mainkan dengan waktu CTA pop-up Anda. Bersikaplah strategis tentang kapan itu muncul. Jika Anda memiliki gagasan tentang berapa lama pengguna situs tetap berada di halaman Anda dan pada titik mana mereka paling terlibat, tentukan waktu pop-up Anda untuk muncul pada periode waktu ini.

Sangat penting untuk menguji lokasi ini dan menentukan kombinasi apa yang paling berhasil. Berhati-hatilah agar tidak menggunakan terlalu banyak CTA pada satu halaman - Anda tidak ingin membanjiri pengunjung situs Anda. Tetapi pada saat yang sama, Anda harus memudahkan mereka untuk mengambil tindakan kapan saja, di mana pun mereka berada di situs Anda.

5. Gunakan Konten Cerdas

Dengan alat CTA HubSpot, Anda dapat membuat CTA "pintar" yang memungkinkan Anda membawa penargetan ke tingkat berikutnya. Smart CTA memanfaatkan konten dinamis yang berubah berdasarkan pengunjung situs. Misalnya, jika Anda memiliki pelanggan yang telah melakukan pembelian dengan Anda sebelumnya, Anda mungkin ingin menunjukkan kepada mereka CTA yang berbeda dari pengunjung situs web pertama kali.

Anda dapat menggunakan salah satu kriteria berikut saat membuat Smart CTA:

• Daftar keanggotaan
• Tipe perangkat
• Sumber rujukan
• Tahap siklus hidup
• daerah
• Bahasa pilihan

HubSpot tidak dapat menyederhanakan penggunaan Smart CTA. Cukup tambahkan aturan "pintar" saat memasukkan penawaran Anda, dan pilih dari parameter yang tercantum di atas.

6. Miliki Batas

Pikirkan tentang CTA sebagai rambu jalan. Jika Anda mengemudi di jalan raya dan dibombardir dengan petunjuk jalan yang berbeda, tidak lagi jelas arah Anda selanjutnya. CTA adalah cara yang sama. Meskipun Anda harus strategis dan memanfaatkan beberapa lokasi, Anda tidak ingin berlebihan.

Kami merekomendasikan batas 2-3 CTA per halaman. Memiliki hierarki. Harus ada satu CTA utama, yang menunjukkan penawaran Anda yang paling menarik dan relevan. Kemudian pertimbangkan untuk menyertakan CTA sekunder di lokasi berbeda di bagian bawah halaman. Pastikan ini tidak bertentangan satu sama lain dan mereka bekerja sama untuk menjelaskan kepada pengunjung situs Anda apa langkah selanjutnya yang harus mereka lakukan.

7. Selalu Menjadi Pengujian

Praktik terbaik CTA ini adalah tolok ukur yang harus diperjuangkan. Tapi apa yang berhasil untuk bisnis Anda mungkin bukan standar industri. Jadi penting untuk bereksperimen dan menguji. Cobalah berbagai variasi salinan, desain, warna, dan lokasi CTA. Jalankan pengujian A/B untuk melihat apakah satu elemen berkinerja lebih baik daripada yang lain.

Alat CTA HubSpot memudahkan pengujian. Cukup siapkan pengujian multivarian saat membuat CTA Anda. Anda akan ingin memastikan bahwa Anda hanya mengubah satu variabel pada satu waktu, sehingga Anda dapat melacak elemen apa yang menyebabkan lebih banyak konversi.

Berhati-hatilah saat membandingkan kinerja CTA Anda dengan tolok ukur dan rata-rata industri lainnya. “Rasio klik-tayang yang baik” dapat sangat bervariasi antara industri yang berbeda. Kami akan merekomendasikan menjauh dari rata-rata industri dan menentukan tolok ukur internal Anda sendiri untuk diperjuangkan. Tanyakan kepada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut untuk membantu menentukan sasaran RKT yang solid:

• Siapa yang Anda konversi?
• Berapa nilai konversinya?

Kedua pertanyaan ini dapat membantu Anda menentukan apa yang harus diupayakan bisnis Anda sejauh CTR. Dengan tujuan yang solid, Anda akan lebih mampu menganalisis kinerja CTA Anda dan mengoptimalkannya.

Langkah selanjutnya

Saat Anda memperhatikan CTA situs web Anda sendiri, mulailah dengan lambat. Mulailah dengan audit komprehensif tentang apa yang berkinerja baik dan apa yang tidak. Ini akan memberi Anda titik awal yang baik untuk pengoptimalan. Ingatlah bahwa rasio konversi apa pun yang lebih tinggi dari yang Anda mulai adalah langkah ke arah yang benar. Langkah maju yang lambat dan mantap akan membuat Anda berada di jalur yang benar untuk mengonversi lebih banyak prospek dengan CTA yang lebih baik.

Untuk saran dan arahan lebih lanjut tentang harus mengoptimalkan situs web Anda, dan bersaing lebih baik secara online, mintalah audit situs web gratis . Tim kami dapat membantu Anda menentukan kemenangan desain situs web cepat yang dapat Anda terapkan segera untuk meningkatkan lalu lintas dan mengonversi lebih banyak prospek yang berkualitas.