Udostępniasz swoje treści niewłaściwym ludziom? 4 sposoby na usprawnienie i dywersyfikację
Opublikowany: 2017-02-17Marketing treści działa, ale staje się coraz bardziej wyspecjalizowany, a odbiorcy są bardziej selektywni i wyrafinowani niż kiedykolwiek. Jeśli zamierzasz dostarczyć odpowiednią treść do właściwych osób i na odpowiednim etapie podróży zakupowej, będziesz musiał podjąć kroki w celu usprawnienia strategii rozwoju treści. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy ustalisz cele, przeanalizujesz swoich odbiorców, opracujesz kalendarz i uzyskasz poparcie dla całej organizacji.
Rozpoczęliśmy dywersyfikację naszej strategii dotyczącej treści, gdy zdaliśmy sobie sprawę, że przyciągamy dużą liczbę milenialsów, którzy są mocno zadłużeni z powodu pożyczek na studia i mają trudności ze znalezieniem dobrze płatnej pracy. Korzystając z ThinkWithGoogle zauważyliśmy, że nastąpił ogromny wzrost liczby osób szukających pierścionków obietnic w porównaniu z pierścionkami ślubnymi lub zaręczynowymi. W efekcie stworzyliśmy landing page z pierścieniami obietnic skierowanymi do millenialsów, a także zawartość bloga i infografikę.
Podobnie jak w przypadku pierścieni obietnic, zawsze szukamy trendów wśród odbiorców i używamy ich do określania treści i strategii wzmocnienia. To zorientowane na odbiorców podejście do tworzenia treści pomaga zapewnić, że tworzysz treści dla każdego kupującego na każdym etapie ścieżki zakupowej.
Wyznaczanie celów: nie twórz treści ze względu na treść
Jeśli chodzi o Google, słabe, ogólne treści wyrządzają więcej szkody niż pożytku Twojej witrynie. Przed tworzeniem treści tylko po to, aby blog był zaludniony, marki powinny w pierwszej kolejności zastanowić się, dlaczego tworzą treści. Większość treści jest tworzona w celu osiągnięcia jednego z następujących wspólnych celów:
- Zwiększ rankingi wyszukiwania
- Generuj nowe leady sprzedażowe
- Podnieś świadomość marki
- Zwiększ konwersje
- Przywróć poprzednich kupujących
Po ustaleniu tych celów będziesz mógł skoncentrować się dokładnie na rodzaju treści, które chcesz opracować , w zależności od tego, gdzie znajdują się docelowi odbiorcy na ścieżce.
Jeśli próbujesz zwiększyć świadomość marki wśród potencjalnych klientów, rozważ edukacyjne webinaria, oficjalne dokumenty, e-booki lub filmy instruktażowe. Jeśli Twoja grupa docelowa znajduje się na etapie ewaluacji podróży zakupowej, Twoim materiałem może być film demonstracyjny, webinarium produktowe lub studium przypadku. Jeśli są już prawie gotowe do zakupu, rozważ demo na żywo lub kupon.
Analiza danych demograficznych i zainteresowań
Po zdefiniowaniu celu skonfiguruj Google Analytics, aby wyświetlać dane z danych demograficznych i zainteresowań. Google pobiera te dane z różnych miejsc, w tym:
Polecany dla Ciebie:
- Pliki cookie przeglądarki DoubleClick innych firm
- Identyfikatory reklamowe Androida
- Identyfikator Apple iOS dla reklamodawców
Ten zasób zapewni Ci bogactwo informacji z pięciu szerokich kategorii: wiek, płeć, segmenty rynku, kategorie podobieństwa i „inne” kategorie , które składają się z podfolderów w ramach głównych kategorii. Te informacje pozwolą Ci dostosować treści do celów, które wyznaczyłeś w poprzedniej sekcji.

Opracuj kalendarz treści
Nie można mieć usprawnionej strategii rozwoju treści bez kalendarza tworzenia i rozpowszechniania. Zorganizowana strategia musi zawierać namacalny, pisemny (lub cyfrowy) harmonogram, który przypisuje odpowiedzialność i tworzy odpowiedzialność. Kto jest odpowiedzialny za tworzenie jakich treści i do kiedy?
Dla indywidualnego blogera lub firmy, która prowadzi małe biuro, może to być coś tak prostego, jak wypisanie tego na tablicy do ścierania na sucho. W przypadku większej organizacji lub takiej, która polega na odległych telepracownikach lub niezależnych twórcach treści, rozwiązaniem może być współpracująca platforma internetowa, taka jak Trello lub Podio.
Każdemu wspaniałemu kalendarzowi tworzenia treści towarzyszy kalendarz mediów społecznościowych . Podobnie jak kalendarz redakcyjny, kalendarz społecznościowy określa, które treści będą rozpowszechniane na jakich kanałach społecznościowych, kiedy i przez kogo.
Międzywydziałowe wpisowe — żaden zespół nie jest wyspą
Według Content Marketing Institute „Opłaca się dać wszystkim w organizacji dostęp do strategii content marketingu”. Obejmuje to działy, które nie są zaangażowane w tworzenie ani rozwijanie treści.
Po prostu nie jest możliwe usprawnienie strategii dotyczącej treści, jeśli poszczególne zespoły pracują w odizolowanych silosach. Dzięki włączeniu wszystkich działów i zespołów, bez względu na to, jak daleko od procesu tworzenia treści się znajdują, firmy duże i małe mogą:
- Upewnij się, że każdy pracownik rozumie cel biznesowy i dąży do tego samego celu.
- Zmniejsz nadmiarowość i unikaj powielania wysiłków.
- Wykorzystaj połączone zaufanie mózgu firmy do wymyślania pomysłów na tworzenie treści lub, w przypadku mniejszych firm, osób trzecich, które są dobrymi kandydatami do outsourcingu niektórych obowiązków związanych z tworzeniem treści.
Niektóre firmy mogą udostępniać swoją pełną strategię treści i całą dokumentację pomocniczą z każdym działem. Inni mogą tworzyć zindywidualizowane podsumowania, które można rozesłać do różnych zespołów. Tak czy inaczej, inteligentne firmy przyjmą te same strategie, których używają do wybierania i rozpowszechniania treści na zewnątrz, i zastosują je do wewnętrznych strategii rozpowszechniania treści wśród własnych pracowników.
Treść nadal jest najważniejsza , ale jeśli nie dopasowujesz treści do person nabywcy na każdym etapie ścieżki zakupowej i odpowiednio wzmacniasz swoje treści, marnujesz czas i zasoby.
Ani Google, ani Twoi odbiorcy to polubią. Ustal cele, a następnie przeanalizuj swoich odbiorców, aby opracować treści, które służą tym celom. Stwórz przewidywalną, dostępną treść i kalendarz społecznościowy, a na koniec upewnij się, że dzięki temu planowi zaangażujesz całą organizację.
O autorze
Marcela De Vivo jest prezesem Gryffin.com, agencji content marketingowej zajmującej się Digital PR.
Ten post pojawił się po raz pierwszy w Business Collective – inicjatywie Rady Młodych Przedsiębiorców, która jest bezpłatnym wirtualnym programem mentorskim, który pomaga milionom przedsiębiorców w zakładaniu i rozwijaniu firm.






