Teilen Sie Ihre Inhalte mit den falschen Personen? 4 Wege zur Rationalisierung und Diversifizierung
Veröffentlicht: 2017-02-17Content Marketing funktioniert, aber es wird immer spezialisierter und die Zielgruppen sind selektiver und anspruchsvoller als je zuvor. Wenn Sie die richtigen Inhalte an die richtigen Personen und in der richtigen Phase der Kaufreise bringen möchten, müssen Sie Schritte unternehmen, um Ihre Content-Entwicklungsstrategie zu optimieren. Dies ist nur möglich, wenn Sie Ziele festlegen, Ihr Publikum analysieren, einen Kalender entwickeln und unternehmensweite Zustimmung erhalten.
Wir begannen mit der Diversifizierung unserer Content-Strategie, als wir feststellten, dass wir ein großes Publikum von Millennials anziehen, die aufgrund von College-Darlehen hoch verschuldet sind und Schwierigkeiten haben, gut bezahlte Jobs zu finden. Durch die Verwendung von ThinkWithGoogle haben wir festgestellt, dass die Zahl der Menschen, die nach Verlobungsringen suchen, im Vergleich zu Ehe- oder Verlobungsringen massiv zugenommen hat. Als Ergebnis haben wir eine Zielseite mit Versprechensringen für Millennials sowie Blog-Inhalte und eine Infografik erstellt.
Wie bei Versprechensringen sind wir immer auf der Suche nach Publikumstrends und verwenden diese, um die Inhalte und Verstärkungsstrategien festzulegen. Dieser zielgruppenzentrierte Ansatz zur Inhaltserstellung trägt dazu bei, dass Sie in jeder Phase des Kauftrichters Inhalte für jeden Käufer erstellen.
Ziele setzen: Produzieren Sie keine Inhalte um der Inhalte willen
Aus Sicht von Google schaden schwache, generische Inhalte Ihrer Website mehr, als dass sie ihnen nützen. Bevor Marken Inhalte entwickeln, nur um einen Blog gefüllt zu halten, sollten Marken darüber nachdenken, warum sie überhaupt Inhalte erstellen. Die meisten Inhalte werden erstellt, um eines der folgenden gemeinsamen Ziele zu erreichen:
- Verbessern Sie das Suchranking
- Generieren Sie neue Sales-Leads
- Steigern Sie die Markenbekanntheit
- Konversionen steigern
- Holen Sie frühere Käufer zurück
Sobald Sie diese Ziele festgelegt haben, können Sie sich genau auf die Art von Inhalten konzentrieren, die Sie entwickeln möchten , je nachdem, wo sich Ihre Zielgruppe im Trichter befindet.
Wenn Sie versuchen, die Markenbekanntheit für Top-of-Funnel-Interessenten zu steigern, ziehen Sie lehrreiche Webinare, Whitepaper, E-Books oder Anleitungsvideos in Betracht. Wenn sich Ihre Zielgruppe in der Bewertungsphase der Kaufreise befindet, kann Ihr Inhalt ein Demo-Video, ein Produkt-Webinar oder eine Fallstudie sein. Wenn sie fast bereit zum Kauf sind, ziehen Sie eine Live-Demo oder einen Gutschein in Betracht.
Analyse von Demografie und Interessen
Nachdem Sie Ihren Zweck definiert haben, konfigurieren Sie Google Analytics so, dass Daten aus demografischen Merkmalen und Interessen angezeigt werden. Google bezieht diese Daten von verschiedenen Stellen, darunter:
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Diese Ressource bietet Ihnen eine Fülle von Informationen aus fünf großen Kategorien: Alter, Geschlecht, marktbereite Segmente, Affinitätskategorien und „andere“ Kategorien , die aus Unterordnern innerhalb der Hauptkategorien bestehen. Diese Informationen ermöglichen es Ihnen, Ihre Inhalte so anzupassen, dass sie die Ziele erreichen, die Sie im vorherigen Abschnitt festgelegt haben.
Entwickeln Sie einen Content-Kalender
Sie können keine optimierte Content-Entwicklungsstrategie ohne einen Erstellungs- und Verbreitungskalender haben. Eine organisierte Strategie muss einen greifbaren, schriftlichen (oder digitalen) Zeitplan beinhalten, der Verantwortung zuweist und Verantwortlichkeit schafft. Wer ist verantwortlich für die Erstellung welcher Inhalte und bis wann?
Für einen einzelnen Blogger oder ein Unternehmen, das ein kleines Büro betreibt, kann dies etwas so Einfaches sein, wie es auf eine trocken abwischbare Tafel zu schreiben. Für eine größere Organisation oder eine, die auf weit entfernte Telearbeiter oder freiberufliche Ersteller von Inhalten angewiesen ist, kann die Lösung eine kollaborative Online-Plattform wie Trello oder Podio sein.
Jeder großartige Kalender zur Erstellung von Inhalten wird von einem Kalender für soziale Medien begleitet . Ähnlich einem Redaktionskalender legt der Social Calendar fest, welche Inhalte wann und von wem auf welchen sozialen Kanälen verbreitet werden.
Abteilungsübergreifendes Buy-In – Kein Team ist eine Insel
Laut dem Content Marketing Institute „ist es vorteilhaft, jedem in Ihrer Organisation Zugang zu Ihrer Content-Marketing-Strategie zu gewähren.“ Dazu gehören Abteilungen, die nicht an der Erstellung oder Entwicklung von Inhalten beteiligt sind.
Es ist einfach nicht möglich, Ihre Content-Strategie zu rationalisieren, wenn einzelne Teams in isolierten Silos arbeiten. Durch die Einbeziehung aller Abteilungen und Teams, egal wie weit sie vom Content-Erstellungsprozess entfernt sind, können große und kleine Unternehmen:
- Stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter das Unternehmensziel versteht und auf das gleiche Ziel hinarbeitet.
- Reduzieren Sie Redundanzen und vermeiden Sie Doppelarbeit.
- Nutzen Sie das kombinierte Vertrauen des Unternehmens, um Ideen für die Erstellung von Inhalten zu sammeln, oder, im Fall kleinerer Unternehmen, Dritte, die gute Kandidaten für die Auslagerung einiger Pflichten zur Erstellung von Inhalten sind.
Einige Unternehmen teilen möglicherweise ihre vollständige Inhaltsstrategie und die gesamte unterstützende Dokumentation mit jeder Abteilung. Andere können individualisierte Zusammenfassungen erstellen, um sie an verschiedene Teams zu verteilen. In jedem Fall werden intelligente Unternehmen die gleichen Strategien anwenden, die sie für die Auswahl und Verbreitung von Inhalten extern verwenden, und sie auf interne Strategien zur Verbreitung von Inhalten unter ihren eigenen Mitarbeitern anwenden.
Der Inhalt ist immer noch König , aber wenn Sie den Inhalt nicht in jeder Phase des Einkaufstrichters mit Ihren Käuferpersönlichkeiten abgleichen und Ihren Inhalt nicht richtig verstärken, verschwenden Sie Zeit und Ressourcen.
Weder Google noch Ihrem Publikum wird es gefallen. Setzen Sie sich Ziele und analysieren Sie dann Ihr Publikum, um Inhalte zu entwickeln, die diesen Zielen dienen. Erstellen Sie vorhersehbare, zugängliche Inhalte und einen sozialen Kalender, und stellen Sie schließlich sicher, dass die gesamte Organisation mit diesem Plan ins Boot geholt wird.
Über den Autor
Marcela De Vivo ist CEO von Gryffin.com, einer Content-Marketing-Agentur mit Fokus auf digitale PR.
Dieser Beitrag erschien zuerst im Business Collective – einer Initiative des Young Entrepreneur Council, einem kostenlosen virtuellen Mentorenprogramm, das Millionen von Unternehmern hilft, Unternehmen zu gründen und auszubauen.