SEO: a favor e contra

Search Engine Optimization, a bala mágica que ajuda sua equipe a atingir a meta todos os meses.

Ou é?

SEO tem sido uma estratégia de sucesso para os profissionais de marketing B2B para trazer mais compradores para seus sites.

Mas é a melhor ferramenta de marketing? Talvez haja outra maneira de fazer as coisas?

Neste artigo, analisamos os prós e contras do SEO e exploramos uma ideia de Chris Walker , CEO da Refine Labs :

Os profissionais de marketing devem criar demanda em vez de capturá-la com SEO?

Aqui está um breve resumo do que discutiremos:

Para SEO: busca orgânica | Credibilidade | Clientes felizes | Custos mais baixos | Suporta PPC | Sucesso a longo prazo | Resultados mensuráveis ​​| Melhor reconhecimento da marca | Contra SEO: demorado | Sem orçamento | Seu domínio é muito recente | Criação de demanda | Melhor marketing com cognismo

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Para SEO

É fácil ver por que tantos profissionais de marketing são loucos por SEO.

Afinal, o Google já recebeu 360 bilhões de buscas este ano!

Tornando-se uma ferramenta de geração de leads acessível com benefícios infinitos.

Começando com:

Pesquisa orgânica

SEO é uma maneira fantástica de obter mais leads para seu site organicamente.

Como isso acontece?

O SEO fica na frente do seu cliente de maneiras que o marketing B2B tradicional não consegue.

Ferramentas digitais hiperdirecionadas garantem que sua marca alcance o público que você deseja no momento certo.

Por exemplo, se você colocar um anúncio em uma revista ou jornal, apenas os leitores que comprarem essas publicações o verão.

Na verdade, você corre o risco de eles nem mesmo verem seu anúncio - eles podem passar direto por ele.

Com marketing digital e SEO especialmente, você pode criar conteúdo que direcione tráfego de qualidade para o seu site no melhor momento - quando eles estiverem mostrando intenção!

Isso significa que eles pesquisaram uma palavra-chave que os direciona diretamente ao seu site, então eles já estão preparados para entrar no funil. Eles só precisam de um empurrãozinho extra - o que você pode fazer facilmente com a frase de chamariz certa e um site otimizado.

Mas isso pode ser complicado, como explica Kevin Gallagher, fundador da Stargazer Digital:

“Só porque você classifica para uma boa palavra-chave não significa que ela será convertida em vendas. O conteúdo da sua página deve corresponder à intenção de pesquisa da palavra-chave. Se a intenção da palavra-chave é comprar e você tem um ranking de blog para essa palavra-chave, isso realmente não vai ajudar nas suas vendas.”

Portanto, para que suas palavras-chave funcionem, certifique-se de que seu conteúdo corresponda à intenção de seus compradores e inclua CTAs claros para direcioná-los para onde precisam estar.

Credibilidade

Quando seus compradores pesquisam um tópico específico no Google, eles verificam imediatamente a primeira página em busca do que precisam.

E se você estiver na primeira página, terá mais credibilidade com a pessoa que está pesquisando.

Mesmo que eles não saibam nada sobre como o SEO funciona, o fato de seu site ter uma classificação alta indica que você é um negócio legítimo e experiente.

Além disso, dependendo de quão perto do topo da página você estiver, mais seu comprador o considerará acima da concorrência.

Na realidade, eles estão no caminho certo:

Os mecanismos de pesquisa colocam sites confiáveis ​​e de alta qualidade nos primeiros lugares. Existem muitos fatores em jogo para conseguir isso - uma boa classificação de domínio, avaliações de qualidade, o uso de backlinks, palavras-chave populares e um site otimizado para atender a todos os requisitos dos mecanismos de pesquisa.

Uma maneira de entrar nos bons livros do Google ou do Bing é adicionar conteúdo de qualidade ao seu site, incorporar boas palavras-chave, melhorar a jornada do usuário e aumentar a velocidade do seu site.

Clientes felizes

Se você se concentrar na experiência do usuário, obterá melhores classificações orgânicas e visibilidade.

E seus clientes também ficarão muito felizes.

Seus clientes acessam seu site por um motivo específico e, se você não conseguir satisfazê-los, eles não hesitarão em ir para a próxima empresa da sua pesquisa.

Além disso, o Google pode interpretar o quão boa ou ruim é a experiência do usuário do seu cliente em seu site.

Para melhorar o seu, certifique-se de que seu site seja otimizado para celular e que as palavras-chave que os usuários seguem para chegar ao seu site os levem às informações de que precisam com o menor número de cliques possível.

Isso significa CTAs claros, menos pop-ups e copy claro.

Além disso, se um comprador achar seu site útil, ele poderá gastar um pouco mais de tempo navegando, o que pode levar a mais conversões.

Custos mais baixos

Outro excelente benefício que torna os profissionais de marketing B2B todos para SEO é sua acessibilidade.

Sim, pode custar-lhe otimizar seu site ou pagar um redator para escrever blogs de qualidade que usem todas as palavras-chave corretas, mas essencialmente o SEO é gratuito.

Uma grande vantagem quando você considera o aumento de vendas, leads e tráfego que as empresas obtêm com o SEO.

Quando você tem uma classificação alta no Google a partir de suas palavras-chave, está atraindo os clientes certos - clientes que desejam o que você está vendendo.

E por ser tão eficaz, seus gastos com publicidade serão menores porque seu alcance orgânico funciona de mãos dadas com suas outras atividades de marketing, como PPC, especialmente se você planejar bem sua estratégia.

Para obter a melhor economia de custos, certifique-se de revisar o conteúdo do seu site para ver onde você pode melhorar o que já está lá e, em seguida, compartilhar nas redes sociais.

Para alguns, isso pode significar refazer alguns blogs ou remover alguns completamente, como explica Daniel Foley Carter, diretor da Assertive Media:

“Um dos meus clientes teve muito crescimento de cliques, mas não teve 'ótimos resultados'. Na verdade, eles tiveram crescimento por capricho. Um punhado de blogs baseados em NÃO INTENÇÃO DE COMPRA suportavam mais de 70% do tráfego para o domínio, enquanto uma grande parte do domínio era de ZERO cliques de baixa impressão. Menos de 10% de seu tráfego total era de não marca / não blog e menos de 5% desse tráfego era para consultas com intenção de COMPRA. Aconselhei-os explicitamente a REMOVER a maioria de seus blogs e se concentrar em uma nova estratégia de conteúdo com agrupamento de tópicos específicos e links de gotejamento que voltem para seus produtos/coleções.”

Você pode ver mais conselhos dele aqui.

Suporta PPC

Como mencionamos acima, seu SEO pode apoiar suas campanhas de PPC.

Como, você pode perguntar?

Bem, para começar, ao aparecer tanto na pesquisa orgânica quanto na paga, você está aumentando o reconhecimento da sua marca e está dando aos seus possíveis compradores duas oportunidades de descobrir você e visitar seu site.

Mas, os benefícios não param por aí:

Usando o pago, você pode vincular páginas da web específicas às suas campanhas. Isso aumentará seus rankings e conversões.

Ao combinar seus esforços de PPC com uma estratégia inteligente de SEO, você pode se antecipar rapidamente à concorrência, mesmo que eles tenham mais recursos do que você.

Sucesso a longo prazo

Não há nada rápido sobre SEO.

O que pode ser uma decepção para alguns, mas aqueles que dominam o SEO sabem que tudo se resume aos resultados a longo prazo.

Daniel Foley Carter acrescenta:

“SEO não é fácil. A cultura não é fácil. Encontrar bons recursos de SEO não é fácil. Não aprenda da maneira mais difícil. SEO leva tempo, paciência, persistência, orçamento suficiente, esforços reais e colaboração do cliente.”

O melhor do SEO é que você pode colocar todo o seu esforço e só ver os resultados muito tempo depois de entrar no ar, mas esses resultados só continuarão a crescer. Por exemplo, você pode escrever uma página de SEO que leva meses para mostrar resultados e apenas atinge o pico em um ano.

Mas, a boa notícia é que sua receita crescerá porque, por mais difícil que seja ter uma classificação alta nas pesquisas, é tão difícil quanto cair novamente.

Resultados mensuráveis

O SEO é fácil de medir, tornando-se uma ferramenta fantástica para ajudá-lo a escalar - outra razão pela qual os profissionais de marketing adoram.

De palavras-chave de alto nível a conversões e tráfego de sites, o SEO permite que você se aprofunde na jornada do comprador e crie uma estratégia de marketing bem-sucedida.

Por exemplo, por meio de ferramentas de análise como o Google Analytics, você pode ver com quais páginas seus compradores se envolveram em seu site, quanto tempo eles gastaram nessas páginas e quais palavras-chave usaram para chegar ao seu site.

São esses dados de intenção que ajudam você a otimizar sua estratégia de SEO para atrair mais compradores.

Além disso, você pode monitorar seu desempenho de SEO, como quais palavras-chave estão gerando tráfego e o volume desse tráfego. Você também pode ver quais páginas estão convertendo ou têm altas taxas de rejeição.

Melhor reconhecimento da marca

Se você estiver usando as palavras-chave corretas, sua empresa vai aparecer cada vez mais para um comprador.

Melhor ainda, se a palavra-chave estiver vinculada ao seu PPC, eles verão sua marca em todos os lugares.

E é difícil esquecer uma empresa quando ela continua surgindo.

Especialmente quando você está ocupado pesquisando um produto que essa empresa vende.

Seu comprador pode até pensar que você pode ler a mente dele...

Mas, principalmente, quanto mais eles conhecem sua marca, mais eles confiam em você, e é por isso que o SEO é tão popular para criar reconhecimento de marca.

Quando você tem uma classificação alta, mostra que é confiável, levando a mais cliques em seu site e visualizações de suas mídias sociais.

Seu trabalho é garantir que você esteja oferecendo a esses compradores informações valiosas para mantê-los voltando ou descendo o funil.

Se eles não são um lead válido e apenas gostam de visitar seu site para obter informações, tudo bem!

Essas são as pessoas que compartilharão seu conteúdo, levando a mais referências que eventualmente se convertem em leads qualificados.

E, quando você olha dessa maneira, é fácil ver por que tantos profissionais de marketing não têm nada além de elogios ao SEO.

Mas com cada coisa boa vem uma coisa negativa; não há como escapar disso.

Vamos dar uma olhada no motivo pelo qual alguns profissionais de marketing são contra o SEO.

Contra SEO

Existem muitos profissionais de marketing B2B que acham SEO uma perda de tempo...

Para aqueles obstinados em SEO, sabemos que é um choque. Nós lhe daremos um momento.

Mas parte do que eles têm a dizer faz muito sentido. Veja Chris Walker , CEO da Refine Labs , por exemplo:

“90% de nossa receita é atribuída à pesquisa orgânica e fazemos zero SEO. E é por isso que a atribuição de canal está completamente quebrada.”

Por que ele e muitos outros têm essa crença?

Quatro razões:

Demorado

Sejamos verdadeiros…

SEO pode ser um processo demorado.

Há muita pressão para mostrar resultados, mas obter os resultados que seu CEO e investidores precisam leva tempo.

É por isso que muitos profissionais de marketing acham o SEO problemático, como Daniel Foley Carter descreve:

“Um dos maiores problemas com SEO é que: é como ir a um restaurante, pagar o jantar em prestações e não saber quando vai receber a refeição. Algumas empresas se sentam à mesa por 5 minutos e desfrutam de um banquete. Outros podem esperar meses, anos, ainda com fome. Como e o que você obtém dependerá inteiramente de sua jornada até o momento.”

Os profissionais de marketing entendem que os resultados são altamente benéficos quando bem feitos, mas para obter esses resultados, você precisa do orçamento e do know-how - o que pode levar um pouco mais de tempo.

Além do mais, enquanto você espera que seu SEO atraia os clientes que deseja, você está perdendo compradores interessados.

Ou como Chris coloca:

“A maioria das empresas gasta seu tempo esperando que seus clientes os encontrem e, em seguida, tentam capturar leads com SEO/SEM, sites de revisão, retargeting e vendas externas. Você não pode esperar que as pessoas pesquisem. Você precisa sair e pegá-los porque se você esperar até que eles estejam 'no mercado' ou se você esperar que os 'dados de intenção' saiam, você já perdeu.”

Outra coisa que você pode notar é que, quando você pesquisa por determinadas palavras-chave, as páginas principais são sites de revisão ou listas de comparação.

Por exemplo, você pesquisou software de vendas SaaS.

Você provavelmente receberá avaliações sobre software Saas que ajudam nas vendas B2B ou blogs listando os principais softwares para vendas externas.

Portanto, se você deseja que as pessoas acessem a página do seu produto, você precisa usar a palavra-chave mais pesquisada em seu setor em seus blogs.

Sem mencionar a criação do seu próprio produto principal e páginas de revisão, incluindo CTAs acionáveis ​​e backlinks para uma classificação favorável no Google.

Sem orçamento

Só porque o SEO é acessível não significa que você não precisa de um orçamento.

Para tirar o máximo proveito do SEO, você precisa trabalhar com publicidade PPC para obter os melhores resultados - o que exige orçamento e, mesmo assim, você não garante o retorno do seu investimento.

Cris diz:

“Quando você está pagando por coisas, isso precisa servir a um objetivo de negócios. Então pergunte a si mesmo, seu SEO está fazendo isso por você?”

Chris e muitos outros acreditam que o SEO é um dreno nos orçamentos das empresas:

“As empresas gastam todo o seu tempo e dinheiro brigando pela pequena parcela do mercado que está comprando ativamente. E eles acabam competindo principalmente em acordos com quatro outros fornecedores onde não são a marca preferida.”

Sem mencionar que você precisa pagar sua equipe para desenvolver conteúdo, corrigir problemas técnicos de SEO, fazer pesquisa de palavras-chave, executar mídias sociais, investir em links e otimizar seu site.

E otimizar seu site é sem dúvida a parte mais importante do SEO, e é por isso que muitos profissionais de marketing acham que isso simplesmente não funciona para eles.

Seu site precisa seguir uma estrutura definida para obter os melhores resultados de SEO.

Isso ajuda os mecanismos de pesquisa a classificar você e seus clientes para aproveitar a experiência deles.

Por exemplo, suas páginas mais importantes não devem ter mais de três cliques de sua página inicial. Portanto, CTAs e links internos são importantes.

Chris sugere começar com o marketing de produtos, depois as mídias sociais, e seguir seu caminho:

“Você pode ir direto para o pago se não tiver um público construído para os principais canais de distribuição orgânica e acreditar que isso causará impacto e moverá a agulha para alguém que compre.”

Depois de trabalhar seu caminho, você pode incluir SEO para suporte pago, mas apenas certifique-se de que sua equipe esteja monitorando seus resultados de SEO corretamente.

Além disso, ao criar conteúdo para apoiar suas páginas de destino, você corre o risco de seus redatores negligenciarem certos aspectos que podem impulsionar seu SEO.

Levando a:

“Mais de 90% do conteúdo adicionado para impulsionar o SEO não resulta em uma única visita orgânica ao seu site. A razão fundamental é que a maioria dos CEOs recomenda postagens de blog para dar suporte às principais páginas de destino. Portanto, eles nunca se concentram na idealização e na criação de conteúdo.”

“Portanto, na ausência de uma estratégia clara, os redatores de conteúdo escrevem conteúdo sem manter em mente a intenção do usuário, o padrão de pesquisa e o cenário competitivo. Então, no final, você tem várias centenas de artigos em seu blog, mas dificilmente obtém tráfego de mais de 10% do conteúdo.” - Manish Chauhan , vice-presidente de marketing digital da ProProfs

Seu domínio é muito recente

Assim como no email marketing, leva tempo para construir uma reputação de domínio.

E como o Google não tem nada para julgá-lo, você não terá uma classificação alta por algum tempo.

Mesmo com a melhor estratégia de SEO e um orçamento enorme…

Nesse caso, construir seu blog com um bom conteúdo e otimizar seu site é um caminho muito melhor para sua empresa do que desperdiçar recursos em SEO.

Criando demanda

Chris acredita firmemente na criação de demanda em vez de capturá-la, e isso faz sentido.

Se você está esperando que seus compradores venham até você, está perdendo negócios que poderia estar ganhando se tivesse saído e criado demanda.

Cris diz:

“As equipes de marketing não criam demanda porque seus modelos de atribuição e KPIs não as incentivam a fazê-lo. Em vez disso, eles gastam todo o seu tempo e dinheiro capturando a demanda porque é fácil de medir. Eles estão aproveitando a demanda existente por sua categoria ou produto.”

“E, portanto, por definição, eles não são os líderes da categoria porque outra pessoa está evangelizando a categoria e criando a demanda que eles estão tentando capturar.”

Em outras palavras, se você não for lá e chamar a atenção de seus compradores, alguém o fará.

E SEO não vai ajudá-lo a fazer isso.

Por quê?

Porque 99% do mercado não está comprando ativamente.

Os profissionais de marketing precisam ir lá e mostrar a 99% quem eles são, como eles podem criar soluções para seus problemas (problemas que eles podem nem saber que têm) e influenciar a consideração do produto.

Além de social, podcasts e webinars, uma maneira de criar demanda é através do boca a boca.

Se você fizer um bom trabalho, as pessoas irão recomendá-lo.

Se você compartilhar valor nas mídias sociais, as pessoas o compartilharão.

Assim, os compradores interessados ​​irão migrar para você, em vez de você perseguir pessoas que não estão interessadas.

O problema é que esse tipo de marketing não é mensurável, o que leva a esse problema descrito por Chris:

“Os CEOs geralmente olham para SQOs e dizem: 'Ótimo. Nosso SEO está indo muito bem. Continue fazendo o que está fazendo. Mas, na realidade, as pessoas estão apenas afunilando no Google quando estão prontas para comprar, e você não tem nenhum rastreamento das coisas que as levaram até lá.”

Pensamentos finais

Aí está, um mergulho profundo nos prós e contras do SEO no marketing B2B.

A única desvantagem real é o tempo e o esforço necessários para dominá-lo, quando você poderia se concentrar em capturar a demanda em outras áreas.

O que você acha? Você experimentará a teoria de Chris Walker sobre a criação de demanda?

Melhor marketing com cognismo

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