Ghid pentru începători pentru comerțul electronic îmbunătățit GA

Comerțul electronic este o industrie gigantică și în creștere rapidă, care permite oamenilor să comande articole din confortul casei lor. Odată cu apariția internetului și apariția unor companii precum Amazon, Shopify și Etsy, comerțul electronic înlocuiește treptat magazinele de cărămidă și mortar ca piață pentru a vă cumpăra toate bunurile datorită confortului, opțiunilor și costului său.

Atunci când creați o afacere de comerț electronic, datele și analiza sunt de cea mai mare importanță. Dacă doriți să vă dezvoltați și să vă promovați afacerea, Google Analytics este unul dintre cele mai populare instrumente folosite în site-urile de comerț electronic. Dacă afacerea dvs. este în creștere, comerțul electronic îmbunătățit de la Google Analytics este instrumentul de utilizat pentru a colecta și măsura toate informațiile pe care ar trebui să le cunoașteți despre produsele, vânzările și clienții dvs.

(Exemplu de site de comerț electronic, smashingmagazine.com)

Ce este comerțul electronic îmbunătățit Google Analytics

Ce este comerțul electronic îmbunătățit Google Analytics? Comerț electronic îmbunătățit Google Analytics este un plugin în Google Analytics care permite o colectare și o analiză mai bună a datelor de comerț electronic. Este diferit de pluginul standard de comerț electronic, care urmărește doar tranzacțiile. Pluginul de comerț electronic îmbunătățit poate oferi profunzime datelor și informațiilor colectate și măsurate. Oferă o capacitate mai mare de a analiza ce produse văd clienții, le adaugă și le scot din coșurile lor sau le verifică, precum și o capacitate mai mare de vizualizare. Vă permite să vedeți în ce moment utilizatorii abandonează procesul de plată și vă va permite, de asemenea, să segmentați acei utilizatori. Prin urmare, veți putea să identificați tendințele sau să vă implicați în remarketing.

Acesta permite măsurarea interacțiunilor utilizatorilor cu produsele de pe site-urile de comerț electronic pe parcursul experienței de cumpărături a utilizatorului, inclusiv o varietate de date, cum ar fi:

• impresii de produs
• clicuri pe produs
• inițierea procesului de checkout
• tranzactii
• vizualizarea detaliilor produsului
• rambursări
• adăugarea unui produs într-un coș de cumpărături

Este diferită de urmărirea tradițională a comerțului electronic prin faptul că oferă multe modalități de colectare și analiză a datelor, cum ar fi:

• Oferă de două ori mai multe rapoarte decât comerțul electronic tradițional
• Folosește un plugin diferit
• Poate fi implementat numai atunci când utilizați Universal Analytics
• Puteți captura mai multe date de comerț electronic

Pluginul este util pentru operarea afacerii sau a site-ului dvs. de comerț electronic, deoarece oferă mult mai multe valori și rapoarte decât Google Analytics implicit. Vă permite o perspectivă mai bună asupra a ceea ce funcționează pentru un site web sau afacere sau ce nu funcționează și aceste informații suplimentare vă pot ajuta să formulați o strategie pentru a crește traficul și implicarea utilizatorilor. Când vine vorba de îmbunătățirea SEO a site-ului dvs., mai multe informații și date vă vor permite să măriți cuvintele cheie care ar atrage mai mulți utilizatori pe site-ul dvs., precum și să crească șansele ca aceștia să efectueze o anumită acțiune sau conversie pe care o doriți.

Știați? Peste 80% dintre utilizatorii de internet au achiziționat un produs sau un serviciu online.

Amazon Seller Central(salesbacker.com)

Înțelege-ți Google Analytics + testează-ți SEO în 60 de secunde!

Diib se sincronizează cu ușurință cu Google Analytics și apoi utilizează puterea datelor mari pentru a vă ajuta să vă creșteți rapid și ușor traficul și clasamentele. Vă vom anunța chiar dacă meritați deja să vă clasați mai sus pentru anumite cuvinte cheie. După cum se vede în Entrepreneur!

• Instrument SEO automatizat ușor de utilizat
• Monitorizare cuvinte cheie și backlink + idei
• Viteză, securitate, + urmărire Core Vitals

• Sugerează în mod inteligent idei pentru a îmbunătăți SEO
• Peste 250.000 de mii de membri la nivel mondial
• Benchmarking și analiză a concurenței încorporate

De exemplu, „www.diib.com”

Înregistrează-te gratuit

Folosit de peste 250.000 de companii și organizații:

• 
• 
• 
• 

Se sincronizează cu

SEO și comerț electronic îmbunătățit

Pluginul permite un control mai mare asupra SEO. Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este practica de îmbunătățire a calității și cantității de trafic pe site-ul web către un site web din rezultatele căutării organice. Se bazează pe algoritmul motorului de căutare și se bazează în mare măsură pe factori precum cuvintele cheie, rețelele sociale, lungimea paginii, conținutul, caracteristicile mărcii, lizibilitatea, link-urile paginilor și multe altele. Este un sistem complex care determină clasamentul pe care l-ar avea site-ul tău atunci când un utilizator caută un anumit termen. Este nevoie de o mulțime de date și cunoștințe despre publicul/baza dvs. de clienți pentru a le utiliza în mod eficient pentru a vă dezvolta site-ul web sau afacerea.

Cu toate acestea, pluginul Google Enhanced ECommerce este un instrument puternic de utilizat pentru a obține un SEO mai bun. Vă oferă acces la informații pe care nu le-ați putea obține cu pluginuri standard. Cu mai multe informații la dispoziția dvs., vă permite să aveți o personalizare și un control mai mare asupra SEO și să vă puteți modifica mai bine site-ul sau afacerea pentru a se potrivi publicului dvs. Pluginul generează rapoarte despre analize, cum ar fi comportamentul de cumpărături și performanța economică, care vă vor informa mai bine despre starea site-ului dvs. web sau a afacerii dvs. de comerț electronic și ar crea oportunități de a valorifica acele informații și de a crește.

Rapoarte de comerț electronic îmbunătățite

Comerțul electronic îmbunătățit Google oferă o perspectivă asupra multor informații și date, cum ar fi atribuirea produselor, comportamentul de cumpărături și de cumpărare, succesul în comercializare și performanța economică. Există trei domenii principale pe care le abordează rapoartele de comerț electronic sunt comportamentale, concentrate pe produs și promoționale.

Comportamental se concentrează asupra modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul web în timp ce se implică în activități precum cumpărături și cumpărături. Axat pe produs se analizează performanța produsului în funcție de marcă, categorie, etc. Rapoartele pot aborda fiecare dintre domeniile principale sau o combinație a acestora pentru a vă informa despre starea site-ului sau a afacerii dvs. Fiecare dintre rapoarte vă poate oferi o perspectivă asupra diferitelor statistici și comportamente care vă pot informa mai bine, cum ar fi:

Rapoarte despre comportamentul de cumpărături și cumpărături

Pentru comportamentul de cumpărături și de cumpărare, există rapoarte de analiză a cumpărăturilor care vă permit să înțelegeți mai bine activitățile de cumpărături, cum ar fi tranzacțiile inițiate, abandonate și finalizate, vizualizările paginii de produse, adăugarea și eliminarea produselor din coșurile de cumpărături.

Rapoartele vă pot permite să înțelegeți mai bine procesul de cumpărare și modul în care acesta se mișcă, răspunzând la întrebări precum:

• Sunt utilizatorii interesați de produsele dvs., dar se opresc înainte de a cumpăra la finalizarea comenzii?
• Etapa de conectare/înregistrare a plății îi determină pe utilizatori sau anumite detalii ale procesului dvs. de plată îi îndepărtează pe utilizatori?
• Ce surse de trafic conduc utilizatorii implicați și neangajați către site-ul dvs.?

Tabloul de bord Shopify (avada.io)

Rapoarte de Performanță Economică

Pentru performanța economică, rapoartele Prezentare generală și Performanța produsului listează date și numere ale veniturilor și ratelor de conversie pe care le generează produsele dvs. De asemenea, include și alte informații, cum ar fi cantitatea medie de produse pe care o tranzacție o include în mod obișnuit, valoarea medie a comenzii pentru o tranzacție, rambursările solicitate și emise și tarifele utilizatorilor care adaugă produse în coșul lor și fac cumpărături după vizualizarea paginilor privind Detalii produs.

Vă poate oferi date pentru produse individuale sau separate, dar are suficientă flexibilitate pentru ca proprietățile mărcii, precum și categoriile să poată fi adăugate cu ușurință la raport. Permite evaluarea datelor din acele perspective și pot fi create diferite tipuri de categorii și taxonomie de mărci în proprietăți pentru a se potrivi afacerii dvs.

Știați? Tranzacții de 4.423 USD sunt trimise prin Paypal în fiecare secundă.

Rapoarte de succes în comercializare

Atunci când se măsoară performanța produsului, este, de asemenea, important să se măsoare eforturile de marketing și publicitate care au fost făcute pentru promovarea produselor și serviciilor.

Pentru succesul comercializării, raportul Cod afiliat vă permite să urmăriți valori precum tranzacțiile, veniturile, conversiile și valoarea medie a comenzii din asociere și marketing cu site-urile afiliate care conduc utilizatorii către site-ul dvs. web.

Aceleași valori pot fi urmărite pentru cupoane și coduri în raportul Cupon de produs și raportul Cupon de comandă, care vă permit să evaluați cât de eficiente sunt cupoanele în ceea ce privește generarea de venituri, îndrumând utilizatorii să facă achiziții unice și venitul produs pe fiecare achiziție.

Pentru promoțiile interne, cum ar fi bannere de site care promovează produse, vânzări și oferte într-o altă zonă a site-ului, puteți urmări numărul de vizualizări și clicuri și rata de clic pentru promoțiile și ofertele respective în raportul Promoție internă.

Rapoartele urmăresc modul în care promoțiile, marketingul și comercializarea afectează vânzările și interesul pentru produsele dvs. Întrebările frecvente pentru măsurarea succesului în comercializare sunt:

• Cumpărătorii tăi sunt vânători de oferte care folosesc frecvent coduri de cupon?
• Ultima dvs. vânzare a avut rezultate mai bune decât cea de dinainte? Cum au afectat aceste promoții veniturile de top?
• Au făcut clic utilizatorii pe bannerul dvs. de reduceri de vară și au continuat să cumpere cămașa hawaiană pe care și-au dorit-o întotdeauna sau CTR-ul a fost dezastruos pentru că este iarnă și nimeni nu vrea o cămașă hawaiană nouă?

Rapoarte de atribuire a produselor

Când se ocupă de atribuirea produselor, raportul de performanță a listei de produse afișează date de atribuire a produsului, care constau în date precum un atribut „ultima acțiune” care acordă credit la nivel de produs listei de produse cu care a interacționat și care a condus utilizatorul la eveniment de conversie. Scopul datelor de atribuire a produselor este acela de a vă informa care dintre listele dvs. de produse îi determină pe utilizatori să realizeze conversii, astfel încât să vă puteți optimiza eforturile de comercializare și marketing și să vindeți mai multe produse și servicii.

Este analizarea a ceea ce oamenii cumpără de fapt, nu cumpără sau se gândesc să cumpere. Raportul poate fi defalcat pe categorii precum nume, SKU (util dacă numele produsului se schimbă frecvent), marcă, categorie de produs sau dimensiunea produsului. Se ocupă de întrebări precum:

• Ce produse sunt de obicei cumpărate în vrac sau doar ca o singură dată?
• Ce pagini de produse nu reușesc să convertească utilizatorii? Ce produse au cele mai mari rate de adăugare la coș?
• Care sunt cele mai bune produse care generează venituri?

Categorii de date de plugin

Există 4 categorii de date care pot fi colectate pentru comerțul electronic îmbunătățit Google și urmărirea comerțului electronic avansat: afișări, produs, promovare și acțiune. Aceste categorii permit o mai mare colectare a datelor și elaborarea de strategii.

1. Afișări: Reprezentate ca informații despre produsele vizualizate. Denumit și impressionFieldObject în plugin.
2. Produs: afișat ca date despre produsele individuale vizualizate, precum și adăugat în coș și alte acțiuni legate de produs. Denumit și productFieldObject în plugin.
3. Promoție: Detaliată ca informații referitoare la promoțiile vizualizate. Denumit și promoFieldObject în plugin.
4. Acțiune: afișată ca detalii și informații despre acțiunile care sunt legate în mod specific de comerțul electronic. Denumit și actionFieldObject în plugin.

Sperăm că ați găsit acest articol util.

Dacă doriți să aflați mai multe despre sănătatea site-ului dvs., primiți recomandări și alerte personale, scanați-vă site-ul de către Diib. Durează doar 60 de secunde.

Intră pe site-ul tău

De exemplu, „www.diib.com”

Înregistrează-te gratuit

Am considerat că Diib este foarte util în demistificarea datelor Google Analytics, ceea ce poate fi copleșitor. Serviciul urmărește datele dvs. și găsește zonele în care vă puteți îmbunătăți - chiar dacă ați fi expert, acest lucru ar economisi timp. Pentru mine, înseamnă că datele colectate de Google Analytics devin acționabile, astfel încât să mă pot îmbunătăți, mai degrabă decât să fie pur și simplu interesante.

Nick Colebatch
Furnizare de acoperire RV

Cum să utilizați comerțul electronic îmbunătățit Google

Utilizarea pluginului de comerț electronic îmbunătățit poate deveni puțin dificilă, necesitând anumite cunoștințe de codare și javascript pentru a implementa corect codul de urmărire a comerțului electronic îmbunătățit.

1. Instalarea pluginului poate necesita ceva muncă, dacă nu utilizați o platformă care are integrare încorporată, cum ar fi Shopify, WordPress și Magento. De asemenea, o puteți face singur dacă aveți cunoștințe de codificare.
2. Dacă doriți să o faceți singur, mai întâi trebuie să utilizați Universal Analytics ca protocol pe site-ul dvs. web. Dacă utilizați Classical Analytics, puteți face upgrade la Universal Analytics.
3. Odată ce aveți Universal Analytics, aveți nevoie de un cod de urmărire a comerțului electronic îmbunătățit și instalați-l pe fiecare pagină a site-ului web pe care doriți să îl urmăriți și să îl analizați.
4. După ce ați creat obiectul de urmărire și înainte de a începe să utilizați funcționalitatea codului de urmărire, tastați comanda ga('require', 'ec') pentru a încărca pluginul de comerț electronic îmbunătățit.
5. Când creați codul de urmărire, trebuie urmată o anumită ordine pentru ca codul să funcționeze, ordinea comenzilor fiind:
   1. ga('create', 'UA-XXXXXXX-X', 'auto') ca prim pas
   2. ga('require', 'ec') ca al doilea pas
   3. Adăugați în continuare comenzi specifice pluginului ca al treilea pas
   4. Trebuie să utilizați o comandă pentru a trimite date către Analytics, cum ar fi ga('send', 'pageview') în partea de jos, ca al patrulea pas
6. Când îndepliniți toate cerințele, puteți activa setările îmbunătățite de comerț electronic, accesând Analytics sub Administrator pentru a vedea setările de comerț electronic.

Analiza comportamentului de cumpărături

Comportamentul de cumpărături oferă informații importante pentru site-ul sau afacerea dvs. Vă poate oferi o perspectivă despre unde pierdeți vizitatori în cadrul pâlniei de vânzări. Clienții s-ar putea să se uite la o mulțime de produse, dar pleacă fără să le adauge în coș, ceea ce ar putea fi o problemă cu descrierile produselor sau lipsa recenziilor produselor.

Pot apărea probleme cu plățile atunci când clienții nu își finalizează comenzile, ceea ce ar putea fi din cauza taxelor ascunse sau a lipsei transportului gratuit. Raportul Analiza comportamentului de cumpărături arată statistici privind numărul de clienți care au avansat de la o etapă la următoarea a canalului de vânzări.

(Google Enhanced Ecommerce Shopping Behavior Analytics, seerinteractive.com)

Configurarea analizei comportamentului de cumpărături

Pentru a colecta datele și a activa urmărirea avansată a comerțului electronic, anumite comenzi trebuie să fie utilizate pe anumite pagini:

1. Măsurarea afișărilor pe produse: utilizați comanda „ec:addImpression” cu ID-ul sau numele produsului pe orice pagină în care este listat produsul.
2. Măsurarea clicurilor pe anumite produse: utilizați comanda „ec:addProduct” cu ID-ul și/sau numele și urmată de comanda „ec:setAction”, „clic” pe orice pagină în care este listat produsul.
3. Măsurarea vizualizărilor detaliate ale produsului: utilizați comanda „ec:addProduct” și urmată de „ec:setAction”, „detail” pentru a măsura vizualizările paginii de produs pe o pagină dedicată a produsului.
4. Măsurarea articolelor din coș: utilizați comanda „ec:addProduct” urmată de „ec:setAction”, „add” pe fiecare pagină de produs dedicată cu un buton „adăugați”.
5. Măsurarea comenzilor inițiate: utilizați comanda 'ec:addProduct' urmată de comanda 'ec:setAction', 'checkout', {'step':1} în paginile de finalizare a comenzii.
6. Măsurarea achizițiilor finalizate: utilizați comanda „ec:addProduct” urmată de „ec:setAction”, „cumpărare”.

Analiza comportamentului de checkout

Pentru a utiliza raportul Analiza comportamentului de plată, asigurați-vă că ați activat procesul de finalizare a achiziției în Analytics, sub Administrator pentru a vedea setările de comerț electronic.

1. Atribuiți un nume precum „Detalii de expediere”, „Opțiuni de plată” și „Confirmare” la fiecare pas. Fiecare pagină din pagina de finalizare a comenzii are nevoie de propriul cod de urmărire cu comenzile de plugin adecvate pentru a funcționa corect.
2. Utilizați comanda „ec:addProduct” cu comanda „ec:setAction”, „checkout”, {”step”:1} după prima pagină și modificați numărul pasului cu fiecare pas pe măsură ce progresați prin fiecare pagină ulterioară .

Raportul Comportamentul de plată arată unde utilizatorii sau clienții intră în procesul de finalizare a comenzii înainte de a pleca. Este important să vedeți unde utilizatorii renunță la procesul de finalizare a comenzii, astfel încât să vă puteți angaja în pași pentru a remedia problema.

Urmărirea călătoriei de cumpărare de la început până la sfârșit vă oferă multă putere și control asupra site-ului sau afacerii dvs.

(Analiza comportamentului de plată Google Analytics)

Privind întregul canal de cumpărare/vânzare, puteți vedea ce funcționează și ce nu. Puteți vedea cum caută utilizatorii pe site-ul dvs. web, precum și ce pagini se uită la ei și ce liste de produse generează clicuri. Acesta arată cât de bine funcționează eforturile dvs. de marketing, cum ar fi promoțiile și codurile, pentru a încuraja utilizatorii să urmeze până la finalizarea plății. Permite o mai bună înțelegere a utilizatorului/clientului și a punctelor în care vă puteți îmbunătăți.

Comerțul electronic îmbunătățit Google Analytics este un instrument util pentru oricine conduce o afacere de comerț electronic. Profunzimea informațiilor, precum și multitudinea de rapoarte și urmărirea avansată pe care le oferă îl fac un must-have pentru afacerea dvs. Vă permite să aflați mai multe despre clienții dvs., piață și efectele listelor dvs. de marketing și produse, pe care apoi le puteți utiliza pentru a formula un plan pentru a vă îmbunătăți SEO, a aduce mai mulți utilizatori/clienți la vânzări și a obține mai multe vânzări. . Vă recomandăm să obțineți acest plugin pentru a vă eficientiza afacerea de comerț electronic.

Diib: Vă oferim informații de bază astăzi!

Site-urile de marketing afiliat au creat canale prin care mulți marketeri au preluat controlul asupra veniturilor lor. Acest lucru se realizează prin concentrarea în principal pe generarea de venituri bazată pe performanță. Succesul în această formă de marketing se bazează însă pe nivelul de calificare și efort necesar pentru a oferi rezultate pozitive.

Dacă vă gândiți să vă deschideți propriul blog pentru a promova produse, Diib vă oferă o varietate de servicii de bază care vă vor îmbunătăți clasamentul și vor crește autoritatea domeniului.

• Backlink-uri de înaltă calitate
• Integrare WordPress
• Conținut optimizat SEO
• Curățare și analiză backlink
• Un tablou de bord cuprinzător cu site-uri web și statistici sociale.

Sunați la 800-303-3510 pentru a intra în contact cu unul dintre experții noștri de dezvoltare cu înaltă calificare pentru a programa o consultație și lăsați-ne să vă punem pe calea succesului. Sau faceți clic aici pentru scanarea noastră gratuită a site-ului de 60 de secunde astăzi!