Leitfaden für Anfänger zu GA Enhanced E-Commerce

Veröffentlicht: 2020-10-30

E-Commerce ist eine schnell wachsende und gigantische Industrie, die es Menschen ermöglicht, Artikel bequem von zu Hause aus zu bestellen. Mit dem Aufkommen des Internets und dem Erscheinen von Unternehmen wie Amazon, Shopify und Etsy ersetzt der E-Commerce aufgrund seiner Bequemlichkeit, Optionen und Kosten allmählich die stationären Geschäfte als Marktplatz für den Kauf all Ihrer Waren.

Beim Aufbau eines E-Commerce-Geschäfts sind Daten und Analysen von größter Bedeutung. Wenn Sie Ihr Geschäft ausbauen und fördern möchten, ist Google Analytics eines der beliebtesten Tools, die auf E-Commerce-Websites verwendet werden. Wenn Ihr Unternehmen wächst, ist der erweiterte E-Commerce von Google Analytics das Tool, mit dem Sie alle Informationen sammeln und messen können, die Sie über Ihre Produkte, Verkäufe und Kunden wissen sollten.

Google Analytics erweiterter E-Commerce

(Beispiel einer E-Commerce-Website, smashingmagazine.com)

Was ist Enhanced E-Commerce Google Analytics

Was ist Google Analytics für erweiterten E-Commerce? Enhanced E-Commerce Google Analytics ist ein Plugin in Google Analytics, das eine umfassendere Erfassung und Analyse von E-Commerce-Daten ermöglicht. Es unterscheidet sich vom Standard-E-Commerce-Plugin, das nur Transaktionen verfolgt. Das erweiterte E-Commerce-Plug-in kann den gesammelten und gemessenen Daten und Informationen Tiefe verleihen. Es bietet eine bessere Möglichkeit zu analysieren, welche Produkte Kunden ansehen, welche Produkte sie in ihren Einkaufswagen legen oder daraus entfernen oder mit denen sie auschecken, sowie eine bessere Visualisierungsfähigkeit. Es ermöglicht Ihnen zu sehen, wo im Prozess Benutzer den Checkout verlassen, und ermöglicht Ihnen auch, diese Benutzer zu segmentieren. Daher könnten Sie Trends erkennen oder Remarketing betreiben.

Es ermöglicht die Messung von Benutzerinteraktionen mit Produkten auf E-Commerce-Websites während des gesamten Einkaufserlebnisses des Benutzers, einschließlich einer Vielzahl von Daten wie:

  • Produktimpressionen
  • Produktklicks
  • den Bestellvorgang einleiten
  • Transaktionen
  • Produktdetails anzeigen
  • Rückerstattungen
  • Hinzufügen eines Produkts zu einem Einkaufswagen

Es unterscheidet sich vom herkömmlichen E-Commerce-Tracking dadurch, dass es viele Möglichkeiten zum Sammeln und Analysieren von Daten bietet, wie zum Beispiel:

  • Es bietet doppelt so viele Berichte wie herkömmlicher E-Commerce
  • Es verwendet ein anderes Plugin
  • Es kann nur implementiert werden, wenn Sie Universal Analytics verwenden
  • Sie können mehr E-Commerce-Daten erfassen

Das Plugin ist nützlich für den Betrieb Ihres E-Commerce-Geschäfts oder Ihrer Website, da es viel mehr Metriken und Berichte als das standardmäßige Google Analytics bereitstellt. Es ermöglicht Ihnen einen besseren Einblick in das, was für eine Website oder ein Unternehmen funktioniert oder was nicht funktioniert, und diese zusätzlichen Informationen können Ihnen dabei helfen, eine Strategie zur Steigerung des Benutzerverkehrs und des Engagements zu formulieren. Wenn es darum geht, die SEO Ihrer Website zu verbessern, können Sie mit mehr Informationen und Daten auf die Schlüsselwörter zoomen, die mehr Benutzer auf Ihre Website locken würden, und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie eine bestimmte Aktion oder Konversion ausführen, die Sie möchten.

Wusstest du? Mehr als 80 % der Internetnutzer haben ein Produkt oder eine Dienstleistung online gekauft.

Google Analytics erweiterter E-Commerce

Amazon Seller Central (salesbacker.com)

Verstehen Sie Ihr Google Analytics + testen Sie Ihr SEO in 60 Sekunden!

Diib lässt sich einfach mit Google Analytics synchronisieren und nutzt dann die Kraft von Big Data, um Ihnen dabei zu helfen, Ihren Traffic und Ihre Rankings schnell und einfach zu steigern. Wir lassen Sie sogar wissen, ob Sie es bereits verdient haben, bei bestimmten Schlüsselwörtern höher zu ranken. Wie in Entrepreneur!

  • Einfach zu bedienendes automatisiertes SEO-Tool
  • Keyword- und Backlink-Überwachung + Ideen
  • Geschwindigkeit, Sicherheit, + Core Vitals-Tracking
  • Schlägt intelligent Ideen zur Verbesserung der SEO vor
  • Über 250.000.000 globale Mitglieder
  • Eingebautes Benchmarking und Konkurrenzanalyse

Zum Beispiel „www.diib.com“

Wird von über 250.000 Unternehmen und Organisationen verwendet:

  • Logo
  • Logo
  • Logo
  • Logo

Synchronisiert mit Google Analytics

Linkaufbau

SEO und verbesserter E-Commerce

Das Plugin ermöglicht eine bessere Kontrolle über Ihre SEO. Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist die Praxis, die Qualität und Quantität des Website-Verkehrs zu einer Website aus organischen Suchergebnissen zu verbessern. Es basiert auf dem Algorithmus der Suchmaschine und stützt sich stark auf Faktoren wie Keywords, Social Media, Seitenlänge, Inhalt, Markenmerkmale, Lesbarkeit, Seitenlinks und vieles mehr. Es ist ein komplexes System, das das Ranking bestimmt, das Ihre Website haben würde, wenn ein Benutzer nach einem bestimmten Begriff sucht. Es erfordert eine Menge Daten und Kenntnisse über Ihr Publikum/Ihren Kundenstamm, um diese effektiv für das Wachstum Ihrer Website oder Ihres Unternehmens zu nutzen.

Das Google Enhanced E-Commerce-Plug-in ist jedoch ein starkes Tool, mit dem Sie eine bessere SEO erzielen können. Es gewährt Ihnen Zugriff auf Informationen, die Sie mit Standard-Plugins nicht erhalten könnten. Mit mehr Informationen, die Ihnen zur Verfügung stehen, können Sie Ihre SEO besser anpassen und steuern und Ihre Website oder Ihr Unternehmen besser an Ihr Publikum anpassen. Das Plugin generiert Berichte zu Analysen wie Einkaufsverhalten und Wirtschaftsleistung, die Sie besser über den Zustand Ihrer Website oder Ihres E-Commerce-Geschäfts informieren und Möglichkeiten schaffen, diese Informationen zu nutzen und zu wachsen.

Verbesserte E-Commerce-Berichte

Google Enhanced E-Commerce gibt Einblick in viele Informationen und Daten wie Produktzuordnung, Einkaufs- und Kaufverhalten, Merchandising-Erfolg und wirtschaftliche Leistung. Es gibt drei Hauptbereiche, auf die sich die E-Commerce-Berichte beziehen, und zwar verhaltensbezogene, produktorientierte und verkaufsfördernde.

Behavioral konzentriert sich darauf, wie Benutzer mit der Website interagieren, während sie an Aktivitäten wie Einkaufen und Bezahlen teilnehmen. Produktorientiert betrachtet die Leistung des Produkts nach Marke, Kategorie usw. Werbeaktionen umfassen Dinge, die sich auf Produktwerbung und Angebote wie Coupons, Codes und interne Werbeaktionen beziehen. Die Berichte können jeden der Hauptbereiche oder eine Kombination davon behandeln, um Sie über den Zustand Ihrer Website oder Ihres Unternehmens zu informieren. Jeder der Berichte kann Ihnen Einblick in verschiedene Statistiken und Verhaltensweisen geben, die Sie besser informieren können, wie zum Beispiel:

Einkaufs- und Kaufverhaltensberichte

Für das Einkaufs- und Kaufverhalten gibt es Einkaufsanalyseberichte, mit denen Sie Einkaufsaktivitäten wie initiierte, abgebrochene und abgeschlossene Transaktionen, Produktseitenaufrufe, Hinzufügen und Entfernen von Produkten aus Einkaufswagen besser verstehen können.

Sie werden interessiert sein

Die Berichte können Ihnen helfen, den Kaufprozess und seinen Fortschritt besser zu verstehen, indem Sie Fragen beantworten wie:

  • Zeigen Benutzer Interesse an Ihren Produkten, kaufen aber nicht an der Kasse?
  • Schreckt der Anmelde-/Registrierungsschritt des Checkouts die Benutzer ab oder schrecken bestimmte Details Ihres Checkout-Prozesses die Benutzer ab?
  • Welche Traffic-Quellen bringen engagierte und nicht engagierte Nutzer auf Ihre Website?

Google Analytics erweiterter E-Commerce

Shopify-Dashboard (avada.io)

Wirtschaftsleistungsberichte

Für die wirtschaftliche Leistung listen die Übersichts- und Produktleistungsberichte Daten und Zahlen zu den Einnahmen und Konversionsraten auf, die Ihre Produkte generieren. Es enthält auch andere Informationen wie die durchschnittliche Anzahl von Produkten, die eine Transaktion normalerweise umfasst, den durchschnittlichen Bestellwert für eine Transaktion, angeforderte und ausgestellte Rückerstattungen und die Raten von Benutzern, die Produkte in ihren Einkaufswagen legen und Einkäufe tätigen, nachdem sie Seiten angesehen haben Produktdetails.

Es kann Ihnen Daten für einzelne oder separate Produkte liefern, ist aber flexibel genug, um Markeneigenschaften sowie Kategorien einfach zum Bericht hinzuzufügen. Es ermöglicht die Auswertung von Daten aus diesen Perspektiven und es können verschiedene Arten von Kategorien und Markentaxonomien in den Eigenschaften erstellt werden, die zu Ihrem Unternehmen passen.

Wusstest du? Transaktionen im Wert von 4.423 USD werden jede Sekunde über Paypal gesendet.

Merchandising-Erfolgsberichte

Bei der Messung der Produktleistung ist es auch wichtig, die Marketing- und Werbemaßnahmen zu messen, die unternommen wurden, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben.

Für den Merchandising-Erfolg können Sie mit dem Affiliate-Code-Bericht Metriken wie Transaktionen, Einnahmen, Conversions und den durchschnittlichen Bestellwert aus der Verbindung und dem Marketing mit Affiliate-Websites verfolgen, die Benutzer zu Ihrer Website führen.

Dieselben Metriken können für Gutscheine und Codes im Produktgutscheinbericht und im Bestellgutscheinbericht nachverfolgt werden, mit denen Sie messen können, wie effektiv die Gutscheine in Bezug auf die Generierung von Einnahmen, die Anleitung der Benutzer zu einzigartigen Käufen und den Produktumsatz pro Kauf sind.

Für interne Werbeaktionen wie Website-Banner, die für Produkte, Verkäufe und Angebote in einem anderen Bereich der Website werben, können Sie die Anzahl der Aufrufe und Klicks sowie die Klickrate für diese Werbeaktionen und Angebote im Bericht „Interne Werbung“ nachverfolgen.

Die Berichte verfolgen, wie Werbeaktionen, Marketing und Merchandising den Umsatz und das Interesse an Ihren Produkten beeinflussen. Häufige Fragen zur Messung des Merchandising-Erfolgs sind:

  • Sind Ihre Käufer Schnäppchenjäger, die häufig Gutscheincodes verwenden?
  • Hat sich Ihr letzter Verkauf besser entwickelt als der vorherige? Wie haben sich diese Werbeaktionen auf den Umsatz ausgewirkt?
  • Haben die Benutzer auf Ihr Sommerschlussverkaufsbanner geklickt und das Hawaiihemd gekauft, das sie sich schon immer gewünscht haben, oder war die CTR düster, weil es Winter ist und niemand ein neues Hawaiihemd haben möchte?

Berichte zur Produktzuordnung

Bei der Produktzuordnung zeigt der Produktlistenleistungsbericht Produktzuordnungsdaten an, die aus Daten wie dem Attribut „Letzte Aktion“ bestehen, das der Produktliste, mit der interagiert wurde und die den Benutzer zu geführt hat, auf Produktebene Anerkennung zuweist Konvertierungsereignis. Der Zweck der Produktzuordnungsdaten besteht darin, Sie darüber zu informieren, welche Ihrer Produktlisten Benutzer dazu bringen, Conversions durchzuführen, damit Sie Ihre Merchandising- und Marketingbemühungen optimieren und mehr Produkte und Dienstleistungen verkaufen können.

Es analysiert, was die Leute tatsächlich kaufen, nicht kaufen oder einen Kauf in Betracht ziehen. Der Bericht kann nach Kategorien wie Name, SKU (nützlich, wenn sich Produktnamen häufig ändern), Marke, Produktkategorie oder Produktgröße aufgeschlüsselt werden. Es geht um Fragen wie:

  • Welche Produkte werden normalerweise in großen Mengen oder nur einmal gekauft?
  • Welche Produktseiten können keine Benutzer konvertieren? Welche Produkte haben die höchsten Add-to-Basket-Raten?
  • Was sind Ihre umsatzstärksten Produkte?

Kategorien von Plugin-Daten

Es gibt 4 Datenkategorien, die für Google Enhanced E-Commerce und erweitertes E-Commerce-Tracking erfasst werden können: Impressionen, Produkt, Werbung und Aktion. Diese Kategorien ermöglichen eine umfassendere Datenerfassung und Strategieplanung.

  1. Impressions: Dargestellt als Informationen zu angesehenen Produkten. Wird im Plugin auch als impressionFieldObject bezeichnet.
  2. Produkt: Angezeigt als Daten zu den angesehenen Einzelprodukten sowie zum Warenkorb hinzugefügt und andere produktbezogene Aktionen. Wird im Plugin auch als productFieldObject bezeichnet.
  3. Promotion: Detaillierte Informationen zu angesehenen Promotionen. Im Plugin auch als promoFieldObject bezeichnet.
  4. Aktion: Wird als Details und Informationen zu Aktionen angezeigt, die sich speziell auf E-Commerce beziehen. Im Plugin auch als actionFieldObject bezeichnet.

Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel nützlich fanden.

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Geben Sie Ihre Website ein

Zum Beispiel „www.diib.com“

Ich habe festgestellt, dass Diib sehr hilfreich bei der Entmystifizierung von Google Analytics-Daten ist, die überwältigend sein können. Der Dienst durchforstet Ihre Daten und findet die Bereiche, in denen Sie sich verbessern können – selbst wenn Sie ein Experte wären, würde dies Zeit sparen. Für mich bedeutet es, dass die von Google Analytics gesammelten Daten verwertbar werden, damit ich mich verbessern kann, anstatt nur interessant zu sein.
Referenzen
Nick Colebatch
RV-Cover-Versorgung

So verwenden Sie Google Enhanced E-Commerce

Die Verwendung des erweiterten E-Commerce-Plug-ins kann etwas knifflig werden, da einige Kenntnisse in Codierung und Javascript erforderlich sind, um den erweiterten E-Commerce-Tracking-Code richtig zu implementieren.

  1. Die Installation des Plugins kann einige Arbeit erfordern, es sei denn, Sie verwenden eine Plattform mit integrierter Integration wie Shopify, WordPress und Magento. Sie können es auch selbst tun, wenn Sie über Programmierkenntnisse verfügen.
  2. Wenn Sie es selbst tun möchten, müssen Sie zunächst Universal Analytics als Ihr Protokoll auf Ihrer Website verwenden. Wenn Sie Classical Analytics verwenden, können Sie auf Universal Analytics upgraden.
  3. Sobald Sie Universal Analytics haben, benötigen Sie einen erweiterten E-Commerce-Tracking-Code und installieren ihn auf jeder Seite der Website, die Sie verfolgen und analysieren möchten.
  4. Nachdem Sie Ihr Tracker-Objekt erstellt haben und bevor Sie beginnen, die Funktionen des Tracking-Codes zu verwenden, geben Sie den Befehl ga('require', 'ec') ein, um das erweiterte E-Commerce-Plug-in zu laden.
  5. Beim Erstellen Ihres Tracking-Codes muss eine bestimmte Reihenfolge eingehalten werden, damit der Code funktioniert, wobei die Reihenfolge der Befehle lautet:
    1. ga('create', 'UA-XXXXXXXX-X', 'auto') als ersten Schritt
    2. ga('require', 'ec') als zweiten Schritt
    3. Fügen Sie als nächstes im dritten Schritt bestimmte Plugin-Befehle hinzu
    4. Sie müssen im vierten Schritt einen Befehl verwenden, um Daten an Analytics zu senden, z. B. ga('send', 'pageview') ganz unten
  6. Wenn Sie alle Anforderungen erfüllen, können Sie die erweiterten E-Commerce-Einstellungen aktivieren, indem Sie unter „Analytics“ unter „Admin“ zu „View to E-Commerce Settings“ gehen.

Analyse des Einkaufsverhaltens

Das Einkaufsverhalten liefert wichtige Informationen für Ihre Website oder Ihr Unternehmen. Es kann Aufschluss darüber geben, wo Sie Besucher innerhalb des Verkaufstrichters verlieren. Kunden sehen sich möglicherweise viele Produkte an, gehen aber, ohne sie in den Warenkorb zu legen, was ein Problem mit Produktbeschreibungen oder fehlenden Produktbewertungen sein kann.

Es können Probleme beim Bezahlen auftreten, wenn Kunden ihre Bestellungen nicht abschließen, was an versteckten Gebühren oder fehlendem kostenlosem Versand liegen kann. Der Bericht Einkaufsverhaltensanalyse zeigt Statistiken über die Anzahl der Kunden, die von einer Stufe Ihres Verkaufstrichters zur nächsten vorgerückt sind.

Google Analytics erweiterter E-Commerce

(Google Enhanced E-Commerce Shopping Behaviour Analytics, seerinteractive.com)

Analyse des Einkaufsverhaltens einrichten

Um die Daten zu sammeln und erweitertes E-Commerce-Tracking zu ermöglichen, müssen bestimmte Befehle auf bestimmten Seiten verwendet werden:

  1. Messen von Impressions auf Produkten: Verwenden Sie den Befehl „ec:addImpression“ mit der Produkt-ID oder dem Namen auf jeder Seite, auf der das Produkt aufgeführt ist.
  2. Messen von Klicks auf bestimmte Produkte: Verwenden Sie den Befehl „ec:addProduct“ mit der ID und/oder dem Namen und gefolgt vom Befehl „ec:setAction“, „click“ auf jeder Seite, auf der das Produkt aufgeführt ist.
  3. Messen von Produktdetailansichten: Verwenden Sie den Befehl „ec:addProduct“, gefolgt von „ec:setAction“, „detail“, um die Produktseitenaufrufe auf einer dedizierten Produktseite zu messen.
  4. Messen von Artikeln in den Warenkorb: Verwenden Sie den Befehl „ec:addProduct“, gefolgt von „ec:setAction“, „add“ auf jeder speziellen Produktseite mit einer „Hinzufügen“-Schaltfläche.
  5. Checkouts messen Initiiert: Verwenden Sie den Befehl „ec:addProduct“, gefolgt vom Befehl „ec:setAction“, „checkout“, {‘step‘:1} auf den Checkout-Seiten.
  6. Abgeschlossene Käufe messen: Verwenden Sie den Befehl „ec:addProduct“, gefolgt von „ec:setAction“, „purchase“.

Checkout-Verhaltensanalyse

Um den Bericht „Checkout-Verhaltensanalyse“ zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie den Checkout-Prozess in Analytics unter „Admin to View to E-Commerce Settings“ aktiviert haben.

  1. Weisen Sie jedem Schritt einen Namen wie „Versanddetails“, „Zahlungsoptionen“ und „Bestätigung“ zu. Jede Seite auf der Checkout-Seite benötigt ihren eigenen Tracking-Code mit den entsprechenden Plugin-Befehlen, um richtig zu funktionieren.
  2. Verwenden Sie für die erste Seite den Befehl „ec:addProduct“ mit dem folgenden Befehl „ec:setAction“, „checkout“, {„step“:1} und ändern Sie die Schrittnummer bei jedem Schritt, während Sie durch jede nachfolgende Seite gehen .

Der Bericht zum Checkout-Verhalten zeigt, wo Benutzer oder Kunden beim Checkout-Prozess vor dem Verlassen hinkommen. Es ist wichtig zu sehen, wo Benutzer den Checkout-Prozess aufgeben, damit Sie Maßnahmen ergreifen können, um das Problem zu beheben.

Die Verfolgung der Kaufreise von Anfang bis Ende gibt Ihnen viel Macht und Kontrolle über Ihre Website oder Ihr Unternehmen.

Google Analytics erweiterter E-Commerce

(Google Analytics Checkout-Verhaltensanalyse)

Wenn Sie sich den gesamten Kauf-/Verkaufstrichter ansehen, können Sie sehen, was funktioniert und was nicht. Sie können sehen, wie Benutzer Ihre Website durchsuchen, welche Seiten sie sich ansehen und welche Produktlisten Klicks generieren. Es zeigt, wie gut Ihre Marketingbemühungen wie Werbeaktionen und Codes funktionieren, um Benutzer zu ermutigen, an der Kasse zu bleiben. Es ermöglicht ein besseres Verständnis des Benutzers/Kunden und wo Sie sich verbessern können.

Google Analytics Enhanced Ecommerce ist ein nützliches Tool für alle, die ein E-Commerce-Geschäft betreiben. Die Tiefe der Informationen sowie die Vielzahl von Berichten und die erweiterte Nachverfolgung, die es bietet, machen es zu einem Muss für Ihr Unternehmen. Es ermöglicht Ihnen, mehr über Ihre Kunden, den Markt und die Auswirkungen Ihrer Marketing- und Produktlisten zu erfahren, die Sie dann verwenden können, um einen Plan zur Verbesserung Ihrer SEO zu formulieren, mehr Benutzer/Kunden zu Ihren Verkäufen zu bringen und mehr Verkäufe zu erzielen . Es wird empfohlen, dieses Plugin zu erwerben, um Ihr E-Commerce-Geschäft zu optimieren.

Diib: Geben Sie Ihnen heute Kerneinblicke!

Affiliate-Marketing-Websites haben Kanäle geschaffen, durch die viele Vermarkter die Kontrolle über ihr Einkommen übernommen haben. Dies wird erreicht, indem man sich hauptsächlich auf die leistungsbasierte Umsatzgenerierung konzentriert. Der Erfolg bei dieser Form des Marketings hängt jedoch von der Fähigkeit und dem Aufwand ab, die erforderlich sind, um positive Ergebnisse zu erzielen.

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