Rolul inteligenței artificiale în crearea de startup-uri de succes
Publicat: 2017-02-11Oamenii au însemnat întotdeauna progres prin eforturile lor neobosite de a face viața mai simplă și datorită cooperării tehnologiei; secolele XX și XXI au văzut o serie de progrese care au revoluționat funcționarea vieții noastre de zi cu zi. Industriile au valorificat, în repetate rânduri, progresele – cea actuală care conduce pachetul este „inteligența artificială”.
Inteligența artificială este termenul cel mai popular în domeniul afacerilor, beneficiile sale majore fiind adaptate procesului de luare a deciziilor, potrivit analiștilor Gartner. Analiștii mai prevăd că, în următorii cinci ani, 50% din deciziile analitice vor fi luate prin intermediul AI: optând pentru interacțiuni verbale simple .
Inteligența artificială este procesul de transformare a predicțiilor umane într-o rută mecanică cu ajutorul parametrilor și algoritmilor, prin realizarea unor sarcini de luare a deciziilor, rezolvare de probleme și învățare prin încapsularea comportamentului inteligent al procesului de calcul. Este nevoie pur și simplu de un set de algoritmi predefiniti cu care parametrii predeterminați pot fi setați pentru a acționa ca un factor decisiv în procedurile de afaceri.
Inteligența artificială aplicată și învățarea automată avansată încasează implementări inteligente, inclusiv dispozitive fizice (roboți, mașini inteligente, electronice de larg consum etc.), împreună cu aplicații și servicii (asistenți personali virtuali [VPA], consilieri inteligenți). Multe procese inteligente complexe și banale repetitive. locurile de muncă din startup-uri pot fi automatizate folosind AI. Prin automatizarea funcțiilor, orele de lucru pot fi reduse și utilizate la aspecte mai atent și creative, cum ar fi brainstorming, idee și așa mai departe. Există mai multe aplicații bazate pe inteligență artificială și roboți conversaționali care ajută startup-urile să-și îmbunătățească fluxul de lucru, permițând proprietarilor să petreacă mai puțin timp pe funcții ușoare și mai mult timp pentru extinderea afacerii.
Analiza pieței și a comportamentului utilizatorilor folosind AI
- Analiza predictivă asupra datelor culese din matricea sistemului, matricea web sau rețelele sociale are ca rezultat un produs mai bun și îmbunătățirea experienței acestuia, prin informații despre consumatori.
- Folosind AI în business intelligence sau analiză, startup-urile pot explora oportunități de a dezvolta un proces de gândire unic , generând noi soluții pentru creșterea afacerii.
- Sistemul de întreținere predictivă poate ajuta startup-urile să reducă costurile de întreținere fără a pierde satisfacția și încrederea clienților, prin aprovizionare regulată și verificări de calitate.
- Sistemele activate de AI optimizează strategia de marketing și reduc costurile de marketing prin eliminarea viitorilor clienți improbabili dintr-o listă de clienți potențiali. Acestea pot fi utilizate de startup-uri pentru a optimiza marketingul.
- Sistemele de inteligență artificială, care decurg din tehnologia de calcul social, pot fi aplicate pentru a înțelege diferite măsuri ale rețelelor sociale online . Tehnicile de extragere a datelor pot fi utilizate pentru a analiza diferite tipuri de rețele care sunt construite zilnic. Această analiză ajută un agent de marketing să identifice influențe sau noduri în cadrul rețelelor, care pot fi apoi aplicate pentru a adopta o abordare de marketing societal.
Iată câteva puncte focale în care AI poate spori aspectul operațional al unui start-up:
Recomandat pentru tine:
Implicarea utilizatorului
Boții de conversație îmbunătățesc vânzările printr-o interacțiune mai bună cu clienții. O aplicație mobilă simplă poate fi instalată de către consumatori, prin care marketerii pot interacționa direct cu ajutorul notificărilor, casetelor de chat și așa mai departe.

Ajută la atragerea automată a vizitatorilor pe pagina de destinație a organizației, ceea ce generează în continuare interese din partea consumatorului. Conversațiile au mai mult impact decât o pagină cu bare laterale, ceea ce duce la o mai bună implicare a clienților.
Serviciu Clienți mai bun
Sistemele AI care utilizează decodoare în limbaj natural pot oferi o perspectivă mai bună asupra feedback-ului utilizatorilor. Rapoartele mici, generate de acestea, au mai mult impact decât trecerea manuală a feedback-ului. Scopul de a economisi timp și bani este servit pe măsură, prin încorporarea AI. De asemenea, un agent conversațional cu o bancă de întrebări frecvent utilizată poate fi mai fezabil decât furnizarea unei liste de întrebări frecvente, introducerea simetriei în operațiuni și asigurarea satisfacției clienților.
Productivitatea angajaților
AI solicită ajutorul CRM-urilor inteligente pentru a îmbunătăți gradul de utilizare, ajutând organizațiile să funcționeze mai bine. CRM-urile inteligente pot automatiza introducerea datelor pentru profesioniștii în vânzări, permițându-le să se concentreze pe alte lucruri importante, în afară de vânzări, cum ar fi construirea de relații cu clienții.
Concluzie
Includerea AI în industrie a încurajat întreprinderile mici să folosească platforme testate și testate în moduri noi . În timp ce startup-urile câștigă în mod constant un avantaj competitiv prin capturarea pieței AI, marile întreprinderi facilitează infrastructura start-up-urilor pentru construirea de servicii inovatoare. Indiferent dacă servește ca asistent de cercetare într-o corporație mare sau acționează ca o resursă activată prin voce în proceduri medicale dificile, AI a devenit o parte intrinsecă a realității.
Revoluția inteligenței artificiale va promova noi jucători pentru a obține efect de pârghie pe piață în avantajul lor. AI este setat să fie un factor predictiv fundamental care ajută start-up-urile să rezolve probleme la scară largă, pregătindu-le să obțină un avantaj competitiv.
[Autorul acestei postări este Digvijay Singh Ponia – Product Manager, Hallwaze Inc.]






