บทบาทของปัญญาประดิษฐ์ในการสร้างสตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2017-02-11ผู้คนมักแสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าด้วยความพยายามอย่างไม่ลดละในการทำให้ชีวิตง่ายขึ้นและต้องขอบคุณความร่วมมือทางเทคโนโลยี ศตวรรษที่ยี่สิบและยี่สิบเอ็ดได้เห็นความก้าวหน้าหลายอย่างที่ปฏิวัติการทำงานของชีวิตประจำวันของเรา อุตสาหกรรมต่างๆ ได้ควบคุมความก้าวหน้าครั้งแล้วครั้งเล่า – สิ่งที่เป็นผู้นำในปัจจุบันคือ 'ปัญญาประดิษฐ์'
นักวิเคราะห์ของ Gartner กล่าวว่าปัญญาประดิษฐ์เป็นคำศัพท์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโดเมนธุรกิจ โดยมีประโยชน์หลักสำหรับกระบวนการตัดสินใจ นักวิเคราะห์คาดการณ์เพิ่มเติมว่าภายในห้าปีข้างหน้า 50% ของการตัดสินใจเชิงวิเคราะห์จะทำผ่าน AI: เลือกใช้มากกว่าการโต้ตอบด้วยวาจาธรรมดา
ปัญญาประดิษฐ์เป็นกระบวนการเปลี่ยนการคาดการณ์ของมนุษย์ให้เป็นเส้นทางกลไกด้วยความช่วยเหลือของพารามิเตอร์และอัลกอริธึม ผ่านการปฏิบัติงานในการตัดสินใจ การแก้ปัญหา และการเรียนรู้โดยการห่อหุ้มพฤติกรรมอัจฉริยะของกระบวนการคำนวณ หนึ่งเพียงต้องการชุดของอัลกอริธึมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งสามารถตั้งค่าพารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อทำหน้าที่เป็นปัจจัยในการตัดสินใจในกระบวนการทางธุรกิจ
AI ประยุกต์และการเรียนรู้ของเครื่องจักรขั้นสูงสร้างรายได้จากการใช้งานอัจฉริยะ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ทางกายภาพ (หุ่นยนต์ รถยนต์อัจฉริยะ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค ฯลฯ) พร้อมกับแอปและบริการ (ผู้ช่วยส่วนตัวเสมือน [VPA] ที่ปรึกษาอัจฉริยะ) กระบวนการอัจฉริยะที่ซับซ้อนมากมายและทางโลกที่ซ้ำซาก งานในสตาร์ทอัพสามารถทำงานอัตโนมัติได้โดยใช้ AI ด้วยระบบอัตโนมัติของฟังก์ชัน เวลาทำงานจะลดลงและนำไปใช้ในด้านที่รอบคอบและสร้างสรรค์มากขึ้น เช่น การระดมความคิด การคิด และอื่นๆ มีแอพที่ใช้ AI และบอทสนทนาอยู่หลายตัวที่ช่วยสตาร์ทอัพเสริมเวิร์กโฟลว์ของพวกเขา ทำให้เจ้าของใช้เวลาน้อยลงกับหน้าที่รองลงมา และมีเวลามากขึ้นในการขยายธุรกิจ
การวิเคราะห์พฤติกรรมตลาดและผู้ใช้โดยใช้ AI
- การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ข้อมูลที่รวบรวมจากเมทริกซ์ระบบ เมทริกซ์ของเว็บ หรือโซเชียลมีเดีย ส่งผลให้มีการสร้างผลิตภัณฑ์และปรับปรุงประสบการณ์ที่ดีขึ้น ผ่านข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
- ด้วยการใช้ AI ในระบบธุรกิจอัจฉริยะหรือการวิเคราะห์ สตาร์ทอัพสามารถสำรวจโอกาสในการพัฒนากระบวนการคิดที่ไม่เหมือนใคร สร้างโซลูชันใหม่ๆ สำหรับการเติบโตของธุรกิจ
- ระบบการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์สามารถช่วยสตาร์ทอัพลดต้นทุนในการบำรุงรักษาโดยไม่สูญเสียความพึงพอใจและความไว้วางใจของลูกค้า ผ่านการตรวจสอบคุณภาพและการปรับแต่งอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบที่เปิดใช้งาน AI เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดและลดต้นทุนทางการตลาดโดยลบลูกค้าในอนาคตที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ออกจากรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สตาร์ทอัพสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด
- ระบบปัญญาประดิษฐ์ที่เกิดจากเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์โซเชียล สามารถนำไปใช้เพื่อทำความเข้าใจมาตรการต่างๆ ของเครือข่ายสังคมออนไลน์ ได้ เทคนิคการทำเหมืองข้อมูลสามารถใช้วิเคราะห์เครือข่ายประเภทต่างๆ ที่สร้างขึ้นในแต่ละวัน การวิเคราะห์นี้ช่วยให้นักการตลาดระบุผู้มีอิทธิพลหรือโหนดภายในเครือข่าย ซึ่งสามารถนำไปใช้กับแนวทางการตลาดเพื่อสังคมได้
ต่อไปนี้คือจุดโฟกัสบางส่วนที่ AI สามารถเพิ่มด้านการปฏิบัติงานของสตาร์ทอัพได้:
แนะนำสำหรับคุณ:
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
การมีส่วนร่วมของผู้ใช้
บอทสนทนาช่วยเพิ่มยอดขายผ่านการโต้ตอบกับลูกค้าที่ดีขึ้น ผู้บริโภคสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันมือถืออย่างง่ายได้ ซึ่งนักการตลาดสามารถโต้ตอบได้โดยตรงโดยใช้การแจ้งเตือน กล่องสนทนา และอื่นๆ
ช่วยในการดึงดูดผู้เข้าชมในหน้า Landing Page ขององค์กรโดยอัตโนมัติซึ่งจะสร้างความสนใจจากฝั่งผู้บริโภคต่อไป การสนทนามีผลกระทบมากกว่าหน้าที่มีแถบด้านข้าง ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้น
บริการลูกค้าที่ดีขึ้น
ระบบ AI ที่ใช้ตัวถอดรหัสภาษาธรรมชาติสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความคิดเห็นของผู้ใช้ รายงานขนาดเล็กที่สร้างโดยสิ่งเหล่านี้จะมีผลกระทบมากกว่าการป้อนความคิดเห็นด้วยตนเอง จุดประสงค์ในการประหยัดเวลาและเงินนั้นได้รับการบริการอย่างเหมาะสมผ่านการรวมตัวกันของ AI นอกจากนี้ ตัวแทนการสนทนาพร้อมคลังคำถามที่ใช้บ่อย ยังมีความเป็นไปได้มากกว่าการจัดเตรียมรายการคำถามที่พบบ่อย การแนะนำความสมมาตรในการดำเนินงาน และรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า
ผลผลิตของพนักงาน
AI ขอความช่วยเหลือจาก CRM อัจฉริยะเพื่ออัปเกรดความสามารถในการใช้งาน ช่วยให้องค์กรทำงานได้ดีขึ้น Smart CRM สามารถป้อนข้อมูลอัตโนมัติสำหรับมืออาชีพด้านการขาย ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญอื่นๆ นอกเหนือจากการขาย เช่น การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
บทสรุป
การรวม AI เข้ากับอุตสาหกรรม ทำให้องค์กรขนาดเล็กกล้าใช้แพลตฟอร์มที่ได้รับการทดสอบและทดลองในรูปแบบ ใหม่ ในขณะที่สตาร์ทอัพสามารถแข่งขันได้อย่างต่อเนื่องผ่านการจับตลาด AI องค์กรขนาดใหญ่กำลังอำนวยความสะดวกด้านโครงสร้างพื้นฐานสำหรับสตาร์ทอัพเพื่อสร้างบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ไม่ว่าจะทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยวิจัยในองค์กรขนาดใหญ่หรือทำหน้าที่เป็นทรัพยากรที่สั่งงานด้วยเสียงในกระบวนการทางการแพทย์ที่ยากลำบาก AI ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของความเป็นจริง
การปฏิวัติ AI จะ ส่งเสริมผู้เล่นใหม่เพื่อรวบรวมประโยชน์ ในตลาดเพื่อประโยชน์ของพวกเขา AI ถูกตั้งค่าให้เป็นปัจจัยพื้นฐานในการคาดการณ์ ซึ่งจะช่วยสตาร์ทอัพในการแก้ปัญหาขนาดใหญ่ ทำให้พวกเขามีความได้เปรียบในการแข่งขัน
[ผู้เขียนโพสต์นี้คือ Digvijay Singh Ponia – Product Manger, Hallwaze Inc.]