Ghidul suprem pentru publicitate pe Facebook

În marketingul B2B, mulți specialiști în marketing vor apela la LinkedIn pentru publicitate pe Facebook. Dar pierzi un canal cheie, mai ieftin?

Dacă puteți obține publicitate pe Facebook chiar în B2B, aceasta poate reprezenta un canal puternic pentru generarea dvs. de clienți potențiali și adesea la un cost mult mai mic decât LinkedIn. Așa că am întrebat un expert cum obțin succesul de la Facebook.

Andrew Haines este un consultant de marketing cu înaltă experiență. Afacerea sa de consultanță, Mission Three60, își sprijină clienții prin dezvoltarea și implementarea unor strategii detaliate de marketing.

Una dintre numeroasele specialități ale lui Andrew este PPC, în special publicitatea pe Facebook. Am vorbit cu Andrew și i-am cerut sfatul cu privire la transformarea reclamelor Facebook într-un canal profitabil de generare de clienți potențiali B2B.

Citiți mai departe pentru informațiile despre PPC ale lui Andrew!

10 sfaturi pentru a vă îmbunătăți reclamele Facebook

1 - Cunoaște-ți publicul

„Primul lucru pe care trebuie să-l rezolvi înainte de a începe să-ți creezi reclamele Facebook este: cine este publicul tău? Cui îi faci reclamă?”

„Pe Facebook, profilarea audienței poate fi foarte granulară. Vi se oferă o mulțime de opțiuni. Dacă direcționarea dvs. este prea largă, veți cădea în capcana de a obține o mulțime de clicuri, dar o rată de conversie scăzută.”

„Cel mai bun loc pentru a începe este cu publicul personalizat sau asemănător cu clienții actuali sau vizitatorii site-ului web. Acest lucru va permite Facebook să meargă după acei oameni care au profiluri similare cu baza de audiență actuală.”

„În afară de asta, depinde cu adevărat de cine doriți să vizați, deoarece puteți construi audiențe pe orice grup de interese, cum ar fi:

• Companii specifice - puteți utiliza numele companiilor pentru a viza oamenii din acele companii.
• Venitul gospodăriei (aplicabil numai în SUA).
• Ziare și reviste specifice afacerii, cum ar fi Financial Times, Business Insider și Harvard Business Review.
• De asemenea, puteți viza comportamente precum proprietarii de afaceri mici.

„Posibilitățile sunt nesfârșite, așa că fă-ți cercetările! Identificați-vă clienții ideali pe Facebook și apoi creați reclame adaptate acestora. Din fericire, Facebook colectează o mulțime de date despre utilizatorii săi - vârstă, locație, educație, interese etc. Folosiți-le în avantajul dvs.!”

„Un lucru foarte important este să vă asigurați că nu vizați oameni care sunt deja clienți. Tot ceea ce duce la este un buget irosit!”

2 - Cunoaște-ți obiectivele

„Înainte de a începe să faceți publicitate, este absolut esențial să vă cunoașteți obiectivele. Ai nevoie de un obiectiv final spre care să lucrezi. Întrebați-vă cum arată succesul pentru fiecare campanie publicitară pe Facebook pe care o desfășurați.”

„Gândește-te cu atenție la ceea ce vrei să obții cu publicitatea pe Facebook. Este pentru a câștiga noi clienți sau pentru a vă crește gradul de cunoaștere a mărcii? Definiți-vă KPI-urile de marketing B2B înainte de a rula o campanie publicitară.”

3 - Gestionează-ți bugetul

„Fă-ți întotdeauna timp pentru a stabili bugetul campaniei tale de reclame pe Facebook. O tactică bună este să legați bugetul de obiectivele dvs. De exemplu, vă puteți întreba: câți clienți potențiali B2B mă aștept să aducă această campanie și cât va costa asta?”

„În general, am descoperit că o campanie publicitară bună pe Facebook durează aproximativ 3 luni pentru a deveni profitabilă. În prima lună, vă puteți aștepta să cheltuiți mai mult și să suportați costuri puțin mai mari pe client potențial. A doua lună este totul despre optimizare și rafinare. Până în a treia lună, ar trebui să aveți o campanie publicitară profitabilă și complet integrată.”

4 - Gestionați-vă urmărirea

„Urmărirea dvs. trebuie configurată înainte de a începe să faceți publicitate. Dacă cineva vă vizitează site-ul dintr-un anunț Facebook, atunci trebuie să puteți urmări acest lucru și să începeți să vă construiți grupurile de remarketing.”

„Există multe motive pentru a avea o urmărire bună. Una dintre cele mai utile este că vă oferă o imagine clară a cine interacționează cu anunțurile dvs., conținutul site-ului și, cel mai important, randamentul investiției.”

„Urmărirea dvs. vă va spune la ce public vă adresați, la ce public vă pierdeți și ce public generează vânzări. Apoi puteți utiliza aceste informații pentru a vă reîmprospăta anunțurile, pentru a face remarketing către acele segmente de public lipsă și pentru a realoca bugetul acelor campanii care generează vânzări.”

5 - Segmentează-ți publicul

„Cea mai bună practică pentru publicitatea pe Facebook este să-ți segmentezi publicul pe baza pâlniei de marketing B2B. Dacă nu sunteți sigur cum arată, atunci puteți segmenta în 3 secțiuni: sus, mijloc și jos.”

„Diferitele tipuri de reclame funcționează cel mai bine în diferite puncte ale canalului. În partea de sus a pâlniei, doriți să vă promovați afacerea prin marketing de conținut și canale sociale.”

„În această etapă, doriți să vă atrageți publicul și să-l urmăriți pe măsură ce se deplasează pe canal. Cărțile albe, cărțile electronice și orice alt conținut care este suficient de valoros pentru ca oamenii să se despartă de datele lor pentru a avea acces la care este locul perfect pentru a începe. ”

„În mijlocul canalului, doriți să extindeți domeniul de aplicare al anunțurilor dvs. și să discutați cu publicul identificat despre motivul pentru care ar trebui să vă aleagă afacerea. Acestea ar trebui să includă semnale de încredere, cum ar fi studii de caz și USP-uri cheie.”

„Partea de jos a pâlniei este locul pentru o afacere mai atractivă. Lucruri precum o reducere de 10%, un premiu sau o încercare gratuită de 14 zile sunt perfecte aici. Dacă nu aveți niciunul dintre acestea, o demonstrație sau o consultație gratuită va fi potrivită.”

„Puteți avea și un segment separat pentru clienții existenți. Puteți folosi reclamele Facebook pentru a le promova oportunități de vânzare încrucișată sau de up-sell.”

„Utilizați urmărirea pentru a vă împinge conținutul către diferitele segmente, de exemplu: transmiterea anunțurilor de la partea de jos a pâlniei către un public din mijlocul pâlniei. Un lucru de remarcat este că urmărirea dvs. trebuie să se excludă reciproc - doriți un public unic în fiecare segment.”

I-am cerut lui Dean Seddon, CEO la Maverrik, cele mai bune sfaturi de publicitate pe LinkedIn. Faceți clic pe imaginea de mai jos pentru mai multe informații despre PPC!

6 - Fii creativ

„Sfatul meu este să fii creativ și perturbator cu reclamele tale de pe Facebook. Unele studii au arătat că ai la dispoziție 6 secunde pentru a atrage atenția oamenilor și a-ți transmite mesajul. Dacă durează mai mult timp decât atât, oamenii vor derula pur și simplu și anunțul tău se va pierde.”

„Amintiți-vă că Facebook nu este în mod specific o rețea socială de afaceri. Dacă țintiți un public B2B, atunci este puțin probabil ca acesta să fie într-o „minalitate de afaceri” atunci când navighează pe Facebook.”

„Deci trebuie să creați reclame care să atragă atenția și să capteze instantaneu atenția oamenilor. Am descoperit că reclamele carusel pot funcționa bine dacă aveți mai multe produse de promovat sau un produs cu mai multe caracteristici diferite. Puteți avea toate produsele sau funcțiile într-o secvență pe carusel și apoi aveți un CTA la sfârșit.”

7 - Timpul corect

„Întotdeauna au existat multe discuții despre cele mai bune momente pentru a rula o reclamă pe Facebook. Pentru B2B, cele mai bune zile sunt de obicei luni-vineri.”

„Cu toate acestea, de când a fost impusă blocarea, am observat că comportamentele oamenilor se schimbă pe Facebook. Nu este surprinzător, din moment ce mai mulți oameni lucrează acum de acasă. Sfatul meu este să vă testați și să urmăriți în mod constant anunțurile. Modificați-le în funcție de comportamentul publicului și dacă lucrează de acasă sau nu.”

8 - Încercați testarea A/B

„Testarea A/B este foarte importantă atunci când faceți publicitate pe Facebook. Acesta este modul în care stabiliți care reclame au cele mai bune rezultate. Procesul meu este de a avea 2 reclame difuzate simultan, destinate aceluiași public. Cele trei valori pe care mă concentrez sunt rata de conversie, costul pe client potențial și costul pe vânzare.”

„Efectuez testul minim 2 săptămâni. Voi renunța la orice anunț care eșuează testul - și voi continua să rulez câștigătorul!”

9 - Configurați-vă atribuțiile

„Mulți oameni le lipsește acest lucru, dar atribuirea este o parte absolut esențială a publicității pe Facebook. Nu vă uitați la campaniile dvs. izolat - asigurați-vă că aveți acces la Google Analytics și că sunt încorporați parametrii UTM.”

„Când ai configurat toate acestea, poți vedea impactul pe care reclamele tale de pe Facebook îl au asupra site-ului tău web și asupra traficului organic. Există multe instrumente grozave pe Google Analytics pe care marketerii PPC le ignoră adesea, cum ar fi interacțiunile cu primul și ultimul clic. Studiați întotdeauna datele și luați decizii de marketing bazate pe date pe baza acestora.”

10 - Urmăriți-vă valorile

„Cea mai importantă măsură pe care ar trebui să o monitorizezi este cheltuielile! Poate scăpa foarte repede de publicitatea pe Facebook.”

„Dincolo de asta, valorile pe care le urmăriți vor depinde de KPI-urile dvs. Dacă obiectivul tău este creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, atunci ar trebui să te uiți la clicurile pe care le obțin anunțurile tale sau dacă observați o creștere a traficului direct sau de marcă.”

„Ceea ce îmi place să fac este să am valori pentru fiecare etapă a canalului. Deci, în partea de sus a pâlniei, voi urmări afișările până la clicuri. La mijlocul canalului, voi urmări rata de clic pentru a conduce. În cele din urmă, în partea de jos a pâlniei, mă voi uita la rata de plumb la vânzare.”

„Cât de des ar trebui să vă urmăriți valorile? Zilnic, este răspunsul meu! Verificați-le în fiecare zi. Vedeți ce se convertește și ce nu. Urmărirea zilnică a valorilor înseamnă că puteți face ajustări rapide reclamelor dvs. Facebook și, sperăm, să le îmbunătățiți performanța!”

Cheia la pachet a lui Andrew

„Sfatul meu numărul unu pentru publicitatea pe Facebook este să vă stabiliți obiectivele înainte de a începe. De asemenea, asigurați-vă că urmărirea este configurată corect. Dacă acele 2 elemente nu sunt acolo, atunci poți risipi rapid bugetul!”

Ghidul cognismului pentru generarea cererii

Îi mulțumim lui Andrew pentru că și-a acordat timpul de a ne împărtăși cunoștințele despre PPC! Dacă doriți să vorbiți cu Andrew și să vedeți cum Mission Three60 vă poate ajuta echipa de marketing să înflorească, faceți clic aici!

Aici, la Cognism, avem câteva idei proprii de împărtășit. Am publicat un manual de marketing - Generarea cererii: Cum se creează cererea care stimulează creșterea .

Conține sfaturi de talie mondială despre cum să...

• Utilizați tehnici de growth hacking pentru a vă extinde afacerea.
• Atrageți clienți și încheiați oferte cu marketingul de conținut.
• Urmăriți valorile de marketing B2B care contează.

Intrigat? Dați clic pe imaginea de mai jos pentru a obține copia dvs.!