La guida definitiva alla pubblicità su Facebook

Nel marketing B2B, molti esperti di marketing guarderanno a LinkedIn per fare pubblicità su Facebook. Ma ti stai perdendo un canale chiave e più economico?

Se riesci a ottenere la pubblicità di Facebook direttamente nel B2B, può rappresentare un potente canale per la tua generazione di lead e spesso a un costo molto inferiore rispetto a LinkedIn. Quindi abbiamo chiesto a un esperto come ottengono successo da Facebook.

Andrew Haines è un consulente di marketing di grande esperienza. La sua attività di consulenza, Mission Three60, supporta i propri clienti sviluppando e implementando strategie di marketing dettagliate.

Una delle tante specialità di Andrew è il PPC, in particolare la pubblicità su Facebook. Abbiamo parlato con Andrew e gli abbiamo chiesto consiglio su come trasformare gli annunci di Facebook in un redditizio canale di lead generation B2B.

Continua a leggere per gli approfondimenti PPC di Andrew!

10 consigli per migliorare le tue inserzioni su Facebook

1 - Conosci il tuo pubblico

“La cosa numero uno che devi capire prima di iniziare a creare le tue inserzioni su Facebook è: chi è il tuo pubblico? A chi stai facendo pubblicità?"

“Su Facebook, la profilazione del pubblico può essere molto granulare. Ti vengono date molte opzioni. Se il tuo targeting è troppo ampio, cadrai nella trappola di ricevere molti clic, ma un basso tasso di conversione".

"Il miglior punto di partenza è con un pubblico personalizzato o simile a quello dei clienti attuali o dei visitatori del sito web. Ciò consentirà a Facebook di inseguire quelle persone che hanno profili simili alla tua attuale base di pubblico".

"Al di fuori di ciò, dipende davvero da chi stai cercando di raggiungere, poiché puoi creare un pubblico su qualsiasi gruppo di interesse, come ad esempio:

• Società specifiche: puoi utilizzare i nomi delle società per indirizzare le persone a quelle società.
• Reddito familiare (applicabile solo negli Stati Uniti).
• Giornali e riviste di settore come Financial Times, Business Insider e Harvard Business Review.
• Inoltre puoi prendere di mira comportamenti come i proprietari di piccole imprese.

“Le possibilità sono infinite, quindi fai la tua ricerca! Identifica i tuoi clienti ideali su Facebook e poi crea annunci su misura per loro. Fortunatamente, Facebook raccoglie una grande quantità di dati sui suoi utenti: età, posizione, istruzione, interessi, ecc. Usali a tuo vantaggio!

“Una cosa molto importante è assicurarti di non rivolgerti a persone che sono già tuoi clienti. Tutto ciò che porta è budget sprecato!”

2 - Conosci i tuoi obiettivi

“Prima di iniziare a fare pubblicità, è assolutamente fondamentale conoscere i tuoi obiettivi. Hai bisogno di un obiettivo finale su cui lavorare. Chiediti che aspetto ha il successo per ogni campagna pubblicitaria su Facebook che esegui".

“Pensa attentamente a cosa vuoi ottenere con la pubblicità su Facebook. È per acquisire nuovi clienti o aumentare la consapevolezza del tuo marchio? Definisci i tuoi KPI di marketing B2B prima di eseguire una campagna pubblicitaria.

3 - Gestisci il tuo budget

“Prenditi sempre il tempo necessario per elaborare il budget per la tua campagna pubblicitaria su Facebook. Una buona tattica è collegare il budget ai tuoi obiettivi. Ad esempio, puoi chiederti: quanti lead B2B mi aspetto che porti questa campagna e quanto costerà?"

“In generale, ho scoperto che una buona campagna pubblicitaria su Facebook impiega circa 3 mesi per diventare redditizia. Nel primo mese, puoi aspettarti di spendere di più e sostenere un costo per lead leggermente superiore. Il secondo mese riguarda l'ottimizzazione e il perfezionamento. Entro il terzo mese, dovresti avere una campagna pubblicitaria completamente integrata e redditizia".

4 - Gestisci il tuo monitoraggio

"Il tuo monitoraggio deve essere impostato prima di iniziare a fare pubblicità. Se qualcuno visita il tuo sito Web da un annuncio di Facebook, devi essere in grado di tracciarlo e iniziare a creare i tuoi pool di remarketing".

“Ci sono molte ragioni per avere un buon monitoraggio in atto. Uno dei più utili è che ti dà un'idea chiara di chi sta interagendo con i tuoi annunci, i contenuti del sito Web e, soprattutto, il ritorno sull'investimento".

"Il tuo monitoraggio ti dirà quale pubblico stai raggiungendo, quale pubblico ti stai perdendo e quale pubblico sta guidando le vendite. Puoi quindi utilizzare queste informazioni per aggiornare i tuoi annunci, remarketing per quei segmenti di pubblico mancanti e riallocare il budget per quelle campagne che stanno generando vendite".

5 - Segmenta il tuo pubblico

“La migliore pratica per la pubblicità su Facebook è segmentare il tuo pubblico in base al funnel di marketing B2B. Se non sei sicuro di come sia, puoi segmentare in 3 sezioni: superiore, centrale e inferiore".

"Diversi tipi di annunci funzionano meglio in diversi punti della canalizzazione. Nella parte superiore della canalizzazione, vuoi promuovere la tua attività attraverso il content marketing e i canali social".

"In questa fase, vuoi attirare il tuo pubblico e seguirlo mentre si sposta lungo la canalizzazione. White paper, eBook e qualsiasi altro contenuto sufficientemente prezioso da consentire alle persone di accedere ai propri dati è il punto di partenza perfetto. "

"Nel mezzo della canalizzazione, vuoi ampliare l'ambito dei tuoi annunci e parlare con il tuo pubblico identificato del motivo per cui dovrebbe scegliere la tua attività. Questi dovrebbero includere segnali di fiducia come casi di studio e i tuoi USP chiave".

“Il fondo del funnel è il posto per un affare più interessante. Cose come uno sconto del 10%, un omaggio o una prova gratuita di 14 giorni sono perfette qui. Se non hai nessuno di questi, una demo o una consulenza gratuita andranno bene.

“Puoi anche avere un segmento separato per i clienti esistenti. Puoi utilizzare le inserzioni di Facebook per promuovere loro opportunità di cross-sell o up-sell".

"Utilizza il monitoraggio per inviare i tuoi contenuti ai diversi segmenti, ad esempio: spingere gli annunci nella parte inferiore della canalizzazione a un pubblico di metà canalizzazione. Una cosa da notare è che il tuo monitoraggio deve escludersi a vicenda: vuoi un pubblico unico in ogni segmento".

Abbiamo chiesto a Dean Seddon, CEO di Maverrik, i suoi migliori consigli pubblicitari su LinkedIn. Fare clic sull'immagine qui sotto per ulteriori approfondimenti su PPC!

6 - Diventa creativo

“Il mio consiglio è di essere creativo e dirompente con le tue inserzioni su Facebook. Alcuni studi hanno dimostrato che hai 6 secondi per attirare l'attenzione delle persone e trasmettere il tuo messaggio. Se ci vuole più tempo di così, le persone scorreranno semplicemente e il tuo annuncio andrà perso".

“Ricorda che Facebook non è specificamente un social network aziendale. Se ti rivolgi a un pubblico B2B, è improbabile che si trovino in una "mentalità imprenditoriale" quando navigano su Facebook".

"Quindi devi creare annunci che attirino l'attenzione e attiri immediatamente l'attenzione delle persone. Ho scoperto che gli annunci a carosello possono funzionare bene se hai più prodotti da promuovere o un prodotto con diverse funzionalità. Puoi avere tutti i prodotti o le funzionalità in sequenza sul carosello e poi avere un invito all'azione alla fine".

7 - Tempo giusto

“Ci sono sempre state molte discussioni sui momenti migliori per pubblicare un annuncio su Facebook. Per B2B, i giorni migliori sono generalmente dal lunedì al venerdì.

“Tuttavia, da quando è stato imposto il blocco, ho notato che i comportamenti delle persone stanno cambiando su Facebook. Non sorprende, dal momento che più persone ora lavorano da casa. Il mio consiglio è di testare e monitorare costantemente i tuoi annunci. Modificali in base al comportamento del tuo pubblico e se stanno lavorando da casa o meno".

8 - Prova il test A/B

“Il test A/B è molto importante quando si fa pubblicità su Facebook. È così che scopri quali annunci hanno il rendimento migliore. Il mio processo consiste nell'esecuzione simultanea di 2 annunci rivolti allo stesso pubblico. Le tre metriche su cui mi concentro sono il tasso di conversione, il costo per lead e il costo per vendita".

“Eseguo il test per un minimo di 2 settimane. Lascerò cadere l'annuncio che non supera il test e continuerò a pubblicare il vincitore!"

9 - Imposta le tue attribuzioni

"A molte persone manca questo, ma l'attribuzione è una parte assolutamente fondamentale della pubblicità su Facebook. Non guardare le tue campagne isolatamente: assicurati di avere accesso a Google Analytics e che i tuoi parametri UTM siano incorporati".

"Quando hai impostato tutto questo, puoi vedere l'impatto che le tue inserzioni di Facebook stanno avendo sul tuo sito Web e sul traffico organico. Ci sono molti ottimi strumenti su Google Analytics che i marketer PPC spesso trascurano, come le interazioni del primo e dell'ultimo clic. Studia sempre i dati e prendi decisioni di marketing basate sui dati sulla base di quelli".

10 - Tieni traccia delle tue metriche

“La metrica più importante che dovresti monitorare è la spesa! Può scappare molto rapidamente sulla pubblicità di Facebook".

“Oltre a ciò, le metriche che monitori dipenderanno dai tuoi KPI. Se il tuo obiettivo è aumentare la consapevolezza del marchio, dovresti guardare i clic che stanno ricevendo i tuoi annunci o se stai vedendo un aumento del traffico diretto o del marchio".

“Quello che mi piace fare è avere le metriche in atto per ogni fase della canalizzazione. Quindi, nella parte superiore della canalizzazione, traccerò le impressioni in clic. A metà della canalizzazione, terrò traccia della percentuale di clic per lead. Infine, nella parte inferiore della canalizzazione, esaminerò il tasso di lead-to-sale".

“Quanto spesso dovresti monitorare le tue metriche? Ogni giorno, è la mia risposta! Controllali ogni giorno. Guarda cosa sta convertendo e cosa no. Il monitoraggio giornaliero delle metriche significa che puoi apportare modifiche rapide alle tue inserzioni su Facebook e, si spera, migliorare le loro prestazioni!

La chiave da asporto di Andrew

“Il mio consiglio numero uno per la pubblicità su Facebook è di avere i tuoi obiettivi in ​​atto prima di iniziare. Inoltre, assicurati che il tuo monitoraggio sia impostato correttamente. Se questi 2 elementi non ci sono, puoi sprecare rapidamente budget!

Guida del cognismo alla generazione della domanda

Grazie ad Andrew per aver dedicato del tempo a condividere la sua conoscenza PPC con noi! Se vuoi parlare con Andrew e vedere come Mission Three60 può aiutare il tuo team di marketing a prosperare, fai clic qui!

Qui a Cognism, abbiamo alcune nostre intuizioni da condividere. Abbiamo pubblicato un manuale di marketing: Demand Generation: come creare una domanda che guida la crescita .

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