Foodtech Unicorn Zomato renunță la taxele de rezervare a mesei pentru partenerii de restaurante la nivel global

Publicat: 2017-10-03

Inițiativa vine la câteva săptămâni după ce compania a anunțat un model fără comisioane ca parte a #MissionGiveBack

În ceea ce poate fi numit doar o revenire miraculoasă după un an dificil, marcat de concedieri, reduceri de evaluare și pierderi, unicornul din domeniul alimentar Zomato a atins recent profitabilitatea în toate cele 24 de țări în care operează în prezent. Pentru a sărbători această faptă importantă, compania și-a extins Programul #MissionGiveBack pentru a permite rezervări gratuite pentru partenerii restaurantelor din întreaga lume.

Anunțul, care a fost făcut mai devreme astăzi printr-o postare pe blog, vine la două săptămâni după ce startup-ul de căutare și livrare de alimente a introdus un model de comision zero pentru proprietarii de restaurante pe platformă.

Ca parte a noii mișcări, partenerii restaurantelor nu vor trebui să plătească o taxă „per acoperire” sau platformă pentru acceptarea rezervărilor de mese digitale prin Zomato. Obiectivul, potrivit co-fondatorului și CEO-ului Deepinder Goyal, este de a încuraja mai multe restaurante să accepte rezervări online prin Zomato, chiar și în orele de vârf și în weekend.

Comentând dezvoltarea, Goyal a declarat în postarea pe blog: „În fiecare lună, milioane de utilizatori explorează și vizitează restaurante folosind Zomato. Odată cu această modificare a structurii tarifelor, ne așteptăm ca mai multe restaurante să înceapă să accepte rezervări online de la Zomato. Împreună, cu partenerii noștri restaurante, dorim să ne asigurăm că punem experiența utilizatorului în centrul a tot ceea ce facem. Experiențele excelente ale utilizatorilor vor ajuta industria să se dezvolte, iar Zomato crește cu siguranță odată cu industria.”

În prezent, serviciul de rezervări digitale pentru mese de la Zomato este folosit de aproximativ 10.000 de restaurante din patru țări de pe glob. Cu cel mai recent stimulent, unicornul foodtech încearcă să-și consolideze prezența prin integrare profundă și cu restaurantele din alte țări.

În acest scop, compania a susținut că și-a actualizat platforma pentru a face procesul de rezervare online mai rapid, mai simplu și mai convenabil atât pentru meseni, cât și pentru restaurante.

De asemenea, ca parte a programului #MissionGiveBack, modelul cu comisioane zero a fost lansat în a doua săptămână a lunii septembrie, ca semn de apreciere pentru toți proprietarii de restaurante și proprietarii de întreprinderi mici din rețeaua sa de comenzi de mâncare din India.

Recomandat pentru tine:

Cum va transforma Metaverse industria auto din India

Cum va transforma Metaverse industria auto din India

Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?

Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?

Cum startup-urile Edtech ajută la dezvoltarea competențelor și pregătesc forța de muncă pentru viitor

Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...

Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...

Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării

Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării

Startup-ul de marketing digital Logicserve Digital a strâns fonduri de 80 INR Cr de la firma alternativă de gestionare a activelor Florintree Advisors.

Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...

Zomato: de la căutarea restaurantelor la livrarea online de alimente

Fondat de Deepinder Goyal și Pankaj Chaddah în 2008, unicornul Zomato a strâns fonduri de aproximativ 223 de milioane de dolari până în prezent și a făcut aproximativ 11 achiziții până în prezent. Călătoria accidentată a companiei a început în 2016. În mai 2016, Zomato a anulat operațiunile din nouă țări din 23 de piețe internaționale.

Aproximativ în același timp, investitorul HSBC Securities and Capital Markets (India) a redus evaluarea companiei la jumătate, până la aproximativ 500 de milioane de dolari. În luna mai a acestui an, startup-ul în vârstă de nouă ani a fost victima unei breșe de securitate, în care înregistrările a peste 17 milioane de utilizatori au fost furate din baza sa de date. Informațiile au inclus adrese de e-mail ale utilizatorilor și parole cu hashing.

Prin adoptarea unei strategii bazate pe diversificarea și reproiectarea portofoliului său de produse, Zomato a redus însă cu succes pierderile cu 34% în 2016-2017. În raportul anual pentru FY17, Zomato a raportat o creștere de 80% a veniturilor la aproximativ 60 de milioane de dolari. Platforma de descoperire a restaurantelor și livrare a alimentelor a înregistrat o scădere cu 81% a consumului anual de exploatare pentru FY17, la 12 milioane USD, comparativ cu 64 milioane USD în FY16.

În martie 2017, Zomato a înființat prima sa bucătărie în cloud într-o suburbie a Delhi, Dwarka, ca parte a fazei pilot a noului său proiect – Zomato Infrastructure Services. Serviciul de livrare de alimente al companiei a făcut prima oară în luna iulie a acestui an, pentru că a înregistrat peste 3 milioane de comenzi lunare. Conform unei postări recente pe blog a companiei, aproximativ 65% dintre utilizatorii săi nou înscriși pentru comanda comercială de comandă de alimente din nou de la Zomato în următoarele 12 luni.

O lună mai târziu, în august, foodtech unicorn a susținut că a încorporat 21.500 de abonați pentru serviciul său plătit Zomato Treats. La acea vreme, s-a raportat că Zomato primește în prezent peste 120 de milioane de vizitatori pe lună pe toate platformele – consumând informații despre restaurante, face referire la conținutul generat și partajat de alți utilizatori, plasează comenzi pentru livrarea de mâncare sau fac rezervări la restaurante.

Septembrie 2017: O lună bună pentru unicornul Foodtech

Septembrie 2017 a fost o lună importantă pentru jucătorul de livrare de alimente online. În prima săptămână a lunii septembrie, a fost raportat că Zomato era în discuții pentru a strânge până la 200 de milioane de dolari de la Alibaba și de la filiala sa de plăți Ant Financial, la o evaluare estimată la 1,1 miliarde de dolari.

O săptămână mai târziu, unicornul foodtech a făcut titluri pentru achiziționarea platformei de furnizori de servicii online B2B din Bengaluru pentru servicii de logistică hiperlocală, Runnr. Mișcarea, au dezvăluit surse, a avut ca scop consolidarea serviciului de livrare de alimente de la Zomato.

Aproximativ în aceeași perioadă cu lansarea modelului de comisioane zero, compania a primit o marjă de evaluare la 1,4 miliarde de dolari de către holdingul financiar japonez Nomura. În urma publicării raportului de către Nomura, cea mai mare parte interesată din Zomato, Info Edge, a înregistrat o creștere de 10,4% a tranzacțiilor, acțiunile sale fiind în prezent evaluate la 19 USD (1221,85 INR) per acțiune.

Într-un sector care a cunoscut închideri, concedieri și controverse în jurul cifrelor de creștere inexacte, Zomato este, foarte probabil, singurul startup profitabil. După cum sugerează și numele, #MissionGiveBack este una dintre numeroasele inițiative ale companiei orientate spre construirea unei comunități strânse de meseni și proprietari de restaurante din întreaga lume.