Foodtech Unicorn Zomato ยกเว้นค่าธรรมเนียมการจองโต๊ะสำหรับพาร์ทเนอร์ร้านอาหารทั่วโลก
เผยแพร่แล้ว: 2017-10-03ความคิดริเริ่มนี้เกิดขึ้นในสัปดาห์หลังจากที่บริษัทประกาศรูปแบบค่าคอมมิชชันเป็นศูนย์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ #MissionGiveBack
ในสิ่งที่เรียกได้ว่าเป็นการกลับมาอย่างน่าอัศจรรย์หลังจากปีที่ยากลำบากด้วยการเลิกจ้าง การลดราคาและการขาดทุน ล่าสุด Zomato ยูนิคอร์นแห่ง Foodtech ทำกำไรได้ใน 24 ประเทศที่ดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองความสำเร็จครั้งสำคัญนี้ บริษัทได้ขยายเวลา โปรแกรม #MissionGiveBack เปิดให้จองร้านอาหารพันธมิตรทั่วโลกฟรี
การประกาศซึ่งทำขึ้นก่อนหน้านี้ในวันนี้ผ่านทางโพสต์บนบล็อก เกิดขึ้นสองสัปดาห์หลังจากที่การค้นหาร้านอาหารและการเริ่มต้นส่งอาหารเปิดตัวโมเดลที่ไม่มีค่าคอมมิชชันสำหรับเจ้าของร้านอาหารบนแพลตฟอร์ม
ในฐานะส่วนหนึ่งของการย้ายใหม่ พันธมิตรร้านอาหารจะไม่ต้องจ่าย "ต่อความคุ้มครอง" หรือค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มสำหรับการยอมรับการจองโต๊ะดิจิทัลผ่าน Zomato ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ Deepinder Goyal มีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นให้ร้านอาหารยอมรับการจองออนไลน์ผ่าน Zomato มากขึ้น แม้ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนและวันหยุดสุดสัปดาห์
Goyal แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการพัฒนาดังกล่าวในบล็อกโพสต์ว่า “ทุกเดือน ผู้ใช้หลายล้านคนสำรวจและเยี่ยมชมร้านอาหารโดยใช้ Zomato ด้วยการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างค่าธรรมเนียมนี้ เราคาดว่าร้านอาหารจำนวนมากขึ้นจะเริ่มรับการจองออนไลน์จาก Zomato เราต้องการให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เราทำร่วมกับพันธมิตรร้านอาหารของเรา ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมจะช่วยให้อุตสาหกรรมเติบโต และ Zomato จะเติบโตไปพร้อมกับอุตสาหกรรมอย่างแน่นอน”
ปัจจุบัน บริการจองโต๊ะแบบดิจิทัลของ Zomato มีร้านอาหารกว่า 10,000 ร้านใน 4 ประเทศทั่วโลก ด้วยสิ่งจูงใจล่าสุด ยูนิคอร์นด้านเทคโนโลยีด้านอาหารต้องการเสริมความแข็งแกร่งผ่านการบูรณาการอย่างลึกซึ้งกับร้านอาหารในประเทศอื่นๆ เช่นกัน
ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงอ้างว่าได้อัปเกรดแพลตฟอร์มเพื่อให้กระบวนการจองออนไลน์เร็วขึ้น ง่ายขึ้น และสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับทั้งนักทานและร้านอาหาร
นอกจากนี้ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม #MissionGiveBack โมเดลค่าคอมมิชชันเป็นศูนย์ได้เปิดตัวในสัปดาห์ที่สองของเดือนกันยายน เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณสำหรับเจ้าของร้านอาหารและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมดในเครือข่ายการสั่งอาหารในอินเดีย
แนะนำสำหรับคุณ:
Zomato: จากการค้นหาร้านอาหารไปจนถึงบริการส่งอาหารออนไลน์
ก่อตั้งโดย Deepinder Goyal และ Pankaj Chaddah ในปี 2551 Zomato ยูนิคอร์นด้านเทคโนโลยีด้านอาหารได้ระดมทุนประมาณ 223 ล้านเหรียญสหรัฐจนถึงปัจจุบันและได้เข้าซื้อกิจการ 11 ครั้งจนถึงปัจจุบัน การเดินทางที่เป็นหลุมเป็นบ่อของบริษัทเริ่มต้นขึ้นในปี 2016 ในเดือนพฤษภาคม 2016 Zomato ได้ยกเลิกการดำเนินงานจาก 9 ประเทศจาก 23 ตลาดต่างประเทศ

ในช่วงเวลาเดียวกัน นักลงทุน HSBC Securities and Capital Markets (อินเดีย) ได้ลดการประเมินมูลค่าของบริษัทลงครึ่งหนึ่งเหลือประมาณ 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในเดือนพฤษภาคมของปีนี้ มีรายงานว่าสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีด้านอาหารอายุ 9 ขวบตกเป็นเหยื่อของการละเมิดความปลอดภัย ซึ่งบันทึกของผู้ใช้กว่า 17 ล้านคนถูกขโมยจากฐานข้อมูล ข้อมูลดังกล่าวรวมถึงที่อยู่อีเมลของผู้ใช้และรหัสผ่านที่แฮช
อย่างไรก็ตาม การใช้กลยุทธ์ที่อิงจากการกระจายความเสี่ยงและการออกแบบกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ ทำให้ Zomato ประสบความสำเร็จในการลดการขาดทุนได้ถึง 34% ในปี 2559-2560 ในรายงานประจำปีสำหรับปีงบประมาณ 2017 Zomato รายงานว่ารายรับเพิ่มขึ้น 80% เป็นประมาณ 60 ล้านดอลลาร์ แพลตฟอร์มการค้นพบร้านอาหารและการจัดส่งอาหารพบว่าการเผาไหม้จากการดำเนินงานประจำปีลดลง 81% สำหรับปีงบประมาณ 2017 ที่ 12 ล้านเหรียญสหรัฐ เมื่อเทียบกับ 64 ล้านเหรียญสหรัฐในปีงบประมาณ 2559
ในเดือนมีนาคม 2017 มีรายงานว่า Zomato ได้จัดตั้ง Cloud Kitchen แห่งแรกขึ้นในย่านชานเมืองของกรุงเดลี เมืองทวารกา โดยเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนนำร่องของโครงการใหม่ นั่นคือ Zomato Infrastructure Services บริการส่งอาหารของบริษัทกลายเป็นหัวข้อข่าวที่มียอดสั่งซื้อมากกว่า 3 ล้านรายการต่อเดือนเป็นครั้งแรกในเดือนกรกฎาคมปีนี้ ตามบล็อกโพสต์ล่าสุดของบริษัท ประมาณ 65% ของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนใหม่สำหรับธุรกิจสั่งอาหารจาก Zomato อีกครั้งในอีก 12 เดือนข้างหน้า
หนึ่งเดือนต่อมาในเดือนสิงหาคม ยูนิคอร์นด้านเทคโนโลยีด้านอาหารอ้างว่ามีสมาชิก 21,500 รายสำหรับบริการ Zomato Treats แบบชำระเงิน ในขณะนั้น มีรายงานว่า Zomato มีผู้เยี่ยมชมมากกว่า 120 ล้านคนต่อเดือนในทุกแพลตฟอร์ม – ใช้ข้อมูลร้านอาหาร อ้างอิงเนื้อหาที่สร้างและแชร์โดยผู้ใช้รายอื่น การสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งอาหาร หรือการจองร้านอาหาร
กันยายน 2017: เดือนที่ดีสำหรับ Foodtech Unicorn
กันยายน 2017 เป็นเดือนที่สำคัญสำหรับผู้เล่นส่งอาหารออนไลน์ ในสัปดาห์แรกของเดือนกันยายน มีรายงานว่า Zomato กำลังเจรจาเพื่อระดมทุนจากอาลีบาบาและ Ant Financial ในเครือด้านการชำระเงินสูงถึง 200 ล้านดอลลาร์ โดยมีมูลค่าประมาณ 1.1 พันล้านดอลลาร์
หนึ่งสัปดาห์ต่อมา บริษัท Foodtech Unicorn กลายเป็นหัวข้อข่าวในการซื้อแพลตฟอร์มผู้ให้บริการออนไลน์ B2B ของเบงกาลูรูสำหรับบริการโลจิสติกส์แบบไฮเปอร์โลคัล Runnr แหล่งข่าวเปิดเผยว่าการเคลื่อนไหวดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนบริการจัดส่งอาหารของ Zomato
ในช่วงเวลาเดียวกับการเปิดตัวแบบจำลองค่าคอมมิชชันเป็นศูนย์ บริษัทได้รับมาร์กอัปมูลค่า 1.4 พันล้านดอลลาร์จากบริษัทโฮลดิ้งด้านการเงิน Nomura ในญี่ปุ่น หลังจากการตีพิมพ์รายงานโดย Nomura Info Edge ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรายใหญ่ที่สุดของ Zomato มีการค้าเพิ่มขึ้น 10.4% โดยปัจจุบันมูลค่าหุ้นอยู่ที่ 19 ดอลลาร์ (INR 1221.85) ต่อหุ้น
ในภาคธุรกิจที่มีการปิดตัว การเลิกจ้าง และข้อขัดแย้งเกี่ยวกับตัวเลขการเติบโตที่ไม่ถูกต้อง Zomato ยืนหยัดอย่างสูงในฐานะสตาร์ทอัพที่ทำกำไรได้เพียงรายเดียว ตามชื่อของมัน #MissionGiveBack เป็นหนึ่งในโครงการริเริ่มมากมายของบริษัทที่มุ่งสู่การสร้างชุมชนที่ใกล้ชิดกันของนักทานและเจ้าของร้านอาหารทั่วโลก






