Foodtech Unicorn Zomato отказывается от платы за бронирование столов для партнеров ресторана по всему миру
Опубликовано: 2017-10-03Инициатива появилась через несколько недель после того, как компания объявила о модели с нулевой комиссией в рамках #MissionGiveBack.
Благодаря тому, что можно назвать только чудесным возвращением после тяжелого года, омраченного увольнениями, уценками и убытками, пищевой технологический единорог Zomato недавно достиг прибыльности во всех 24 странах, в которых он в настоящее время работает. Чтобы отпраздновать этот знаменательный подвиг, компания расширила свой Программа #MissionGiveBack, позволяющая бесплатно бронировать столики в ресторанах-партнерах по всему миру.
Объявление, которое было сделано ранее сегодня в сообщении в блоге, было сделано через две недели после того, как стартап по поиску ресторанов и доставке еды представил на платформе модель с нулевой комиссией для владельцев ресторанов.
В рамках нового шага партнерам-ресторанам не придется платить «за покрытие» или плату за платформу за принятие цифрового бронирования столиков через Zomato. Цель, по словам соучредителя и генерального директора Дипиндера Гояла, состоит в том, чтобы побудить больше ресторанов принимать онлайн-бронирование через Zomato даже в часы пик и в выходные дни.
Комментируя разработку, Гоял заявил в своем блоге: «Каждый месяц миллионы пользователей исследуют и посещают рестораны с помощью Zomato. Мы ожидаем, что с этим изменением в структуре комиссий больше ресторанов начнет принимать онлайн-бронирование от Zomato. Вместе с нашими ресторанными партнерами мы хотим, чтобы пользовательский опыт был в центре всего, что мы делаем. Отличный пользовательский опыт поможет отрасли расти, и Zomato определенно растет вместе с отраслью».
В настоящее время цифровым сервисом бронирования столиков Zomato пользуются около 10 000 ресторанов в четырех странах мира. С последним стимулом, единорог пищевых технологий надеется укрепить свое присутствие за счет глубокой интеграции с ресторанами в других странах.
С этой целью компания заявила, что обновила свою платформу, чтобы сделать процесс онлайн-бронирования быстрее, проще и удобнее как для закусочных, так и для ресторанов.
Также в рамках программы #MissionGiveBack во вторую неделю сентября была развернута модель с нулевой комиссией в знак признательности всем владельцам ресторанов и владельцев малого бизнеса в сети заказов еды в Индии.
Рекомендуется для вас:
Zomato: от поиска ресторанов до онлайн-доставки еды
Компания Zomato, основанная Deepinder Goyal и Pankaj Chaddah в 2008 году, привлекла около 223 миллионов долларов финансирования и на сегодняшний день совершила около 11 приобретений. Тернистый путь компании начался в 2016 году. В мае 2016 года Zomato свернула операции в девяти странах из 23 международных рынков.

Примерно в то же время инвестор HSBC Securities and Capital Markets (Индия) снизил оценку компании вдвое, примерно до 500 млн долларов. Сообщается, что в мае этого года девятилетний стартап в области пищевых технологий стал жертвой нарушения безопасности, когда из его базы данных были украдены записи более 17 миллионов пользователей. Информация включала адреса электронной почты пользователей и хешированные пароли.
Однако, приняв стратегию, основанную на диверсификации и редизайне своего продуктового портфеля, Zomato успешно сократила убытки на 34% в 2016–2017 годах. В годовом отчете за 2017 финансовый год Zomato сообщила о росте выручки на 80% до примерно 60 млн долларов. Платформа открытия ресторанов и доставки еды продемонстрировала снижение годового операционного расхода в 2017 финансовом году на 81 % до 12 млн долларов по сравнению с 64 млн долларов в 2016 финансовом году.
Сообщается, что в марте 2017 года Zomato создала свою первую облачную кухню в пригороде Дели, Дварка, в рамках пилотного этапа своего нового проекта — Zomato Infrastructure Services. Служба доставки еды компании попала в заголовки газет, впервые в июле этого года обработав более 3 млн ежемесячных заказов. Согласно недавнему сообщению компании в блоге, около 65% ее недавно зарегистрированных пользователей для бизнеса по заказу еды снова заказывают у Zomato в течение следующих 12 месяцев.
Месяц спустя, в августе, компания-единорог в области пищевых технологий заявила, что привлекла 21 500 подписчиков на платный сервис Zomato Treats. В то время сообщалось, что в настоящее время Zomato посещают более 120 миллионов человек в месяц на всех платформах: они просматривают информацию о ресторанах, ссылаются на контент, созданный и распространяемый другими пользователями, размещают заказы на доставку еды или бронируют столики в ресторанах.
Сентябрь 2017: хороший месяц для единорога Foodtech
Сентябрь 2017 года стал важным месяцем для онлайн-игрока по доставке еды. В первую неделю сентября сообщалось, что Zomato ведет переговоры о привлечении до 200 миллионов долларов от Alibaba и ее платежной дочерней компании Ant Financial при оценочной оценке в 1,1 миллиарда долларов.
Неделю спустя единорог, специализирующийся на пищевых технологиях, попал в заголовки газет, приобретя базирующуюся в Бангалоре платформу поставщика онлайн-услуг B2B для гиперлокальных логистических услуг Runnr. Источники сообщили, что этот шаг был направлен на поддержку службы доставки еды Zomato.
Примерно в то же время, когда была запущена модель с нулевой комиссией, компания получила оценочную надбавку до 1,4 млрд долларов от японского финансового холдинга Nomura. После публикации отчета Nomura крупнейшая заинтересованная сторона Zomato Info Edge продемонстрировала рост объемов торгов на 10,4%, при этом ее акции в настоящее время оцениваются в 19 долларов (1221,85 индийских рупий) за акцию.
В секторе, который видел остановки, увольнения и споры вокруг неточных показателей роста, Zomato, возможно, является единственным прибыльным стартапом. Как следует из названия, #MissionGiveBack — одна из многих инициатив компании, направленных на создание сплоченного сообщества посетителей и владельцев ресторанов по всему миру.






