5 способов оживить ваше мобильное приложение

В 2008 году, когда Apple начала поддерживать стороннюю разработку приложений, никто не знал, за чем последует гигантская индустрия.

Мобильные приложения существовали некоторое время до этого, но индустрия в 80-х и 90-х годах была совсем не такой, как сейчас — когда приложения создаются тысячами каждый день.

В этом нет никаких сомнений: индустрия мобильных приложений взорвалась. По оценкам, индустрия мобильных приложений будет стоить 77 миллиардов долларов в 2017 году и до 101 миллиарда долларов к 2020 году . По состоянию на июнь 2016 года в Google Play было доступно для загрузки 2,2 миллиона приложений , в то время как магазин приложений Apple не сильно отставал с 2 миллионами приложений.

Сказать, что ваше мобильное приложение тонет в море возможностей, возможно, не сказать ничего. Конкуренция жесткая, и вам придется принять вызов, если у вас есть надежда попасть в десятку лучших.

В наших телефонах есть несколько страниц, которые выглядят именно так.

Если ваше мобильное приложение существует уже некоторое время, но конкуренция начинает вытеснять вас, возможно, сейчас самое время изучить некоторые методы оживления. Лучше начать заранее и выяснить, что вы делаете неправильно, потому что, если вы будете ждать, пока ваши пользователи уже не удалят ваше приложение, может быть слишком поздно.

Вернуться к основам

Вы видите данные об использовании. Вы знаете, уходят ли ваши пользователи или замедляются загрузки. Это случается с лучшими из нас. Это просто естественный цикл продукта — и мобильные приложения не застрахованы — но вы не должны игнорировать тенденцию к снижению и предполагать, что со временем она вернется. Вам нужно проанализировать данные и увидеть, где вы ошиблись. Почему люди уходят из вашего приложения?

Это ваша возможность вернуться к истокам. Спросите себя, с какой целью создавалось ваше приложение. Какова была ваша цель?

Например, если цель вашего мобильного приложения — позволить клиентам проверять статус своего заказа, отслеживать свои поставки и искать продукты для покупки, то все эти вещи должны быть очень удобными и очень простыми. .

Часто отчеты о сбоях и ошибках указывают на проблемы, о существовании которых вы не подозревали, что может показать вам, на чем следует сосредоточить свое внимание. Если отслеживание доставки никогда не обновляется новой информацией или приложение дает сбой при попытке разместить заказ, это критические проблемы, которые необходимо решить немедленно. Пользователи не собираются останавливаться на мобильных приложениях, которые не дают им того, что им нужно. Они удалят всю вашу тяжелую работу еще до того, как вы успеете исправить ошибку.

Мы готовы поспорить, что они разрабатывают следующую большую идею мобильного приложения.

Итак, вернитесь к основам. Посмотрите еще раз на свою первоначальную цель. Это все еще актуально? Соответствует ли это тому, как развивается ваша компания? Если нет, измените его, подняв на ступеньку выше (или на три). Потратьте время, чтобы понять, что нужно вашим клиентам, а затем преподнесите им это на блюдечке с голубой каемочкой.

Пересмотрите свой адаптационный опыт

Никто не знает ваше мобильное приложение лучше дизайнеров и разработчиков. Нам нравится верить, что наши пользователи довольно хорошо этому учатся, но давайте смотреть правде в глаза: мы их не обучаем. Никто не может ежедневно показывать им, как они могли бы использовать его лучше или как найти то, что они ищут. Но мы могли бы быть.

Мы все должны искать области для улучшения нашего onboarding-опыта. Возьмем, к примеру, экскурсию. Своего рода введение в ваше приложение «найди это здесь и то там». Возможно, даже поделитесь несколькими функциями, которые люди недостаточно используют, основываясь на данных вашего приложения.

Рекомендуется для вас:

Ресурсы

Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность

Вайбхав С.

31 июля 2022 г.

Ресурсы

Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?

Чаранья Л.

31 июля 2022 г.

Ресурсы

Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...

Анкуш С.

31 июля 2022 г.

Новости

Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...

Тапанджана Р.

31 июля 2022 г.

Функции

Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием

Нихил С.

31 июля 2022 г.

Новости

Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...

Четан Т.

31 июля 2022 г.

Кодрин Арсен из Y Media Labs , агентства по разработке мобильных приложений и цифровой стратегии, говорит, что хороший ознакомительный тур должен «подчеркивать лучшие функции, то, как работает навигация, и ключевые задачи, которые вы ожидаете от пользователя в приложении».

Мы держим всю нашу жизнь на наших смартфонах.

Возможно, вы сделали это давным-давно, когда ваше приложение впервые было запущено, но если вы ищете идеи для мобильных приложений, которые могут помочь вернуть ваших клиентов, ваш опыт адаптации — хорошее место для начала. Скорее всего, вы выполнили некоторую уборку и общее техническое обслуживание — возможно, даже некоторые дизайнерские работы, так что это хорошая возможность повторно представить свое приложение пользователям, которые, возможно, разочаровались в вас.

Арсен добавляет: «Мало что может быть хуже для бизнеса, чем мобильный пользователь, который расстраивается, потому что не знает, как выполнить задачу внутри приложения».

Это ваша возможность искупить свою вину, поэтому найдите время, чтобы создать краткое руководство после первого открытого обновления приложения. В конце концов, это, вероятно, окупится.

Следуйте трем R

Кристина Трампота — управляющий партнер CGM Squared . Она работает над маркетингом и мобильной стратегией с компаниями, начиная от стартапов и заканчивая компаниями из списка Fortune 100. По ее мнению, идеи по оживлению вашего мобильного приложения сводятся к трем R: актуальность, актуальность, и вспомнил.

Знакомое зрелище в наши дни.

Недавний

Неудивительно, что такие эксперты, как Trampota, подчеркивают важность поддержания вашего мобильного приложения в актуальном состоянии, но она не просто говорит об обновлении с учетом последних тенденций дизайна и разработки (как это делают ваши устройства iOS и Android каждый год). ). Трампота говорит, что «контент и опыт в приложении должны равняться стоимости недвижимости на мобильном устройстве».

Трампота сказал нам, что средний американец использует менее 30 приложений в месяц . И это включает в себя все категории — развлечения, производительность, бизнес, покупки, социальные сети и т. д. Почему вы должны быть настолько удачливы, чтобы быть одним из немногих избранных? Что делает ваше приложение намного лучше, чем у ваших конкурентов? Обновление контента — один из самых простых способов показать ценность ваших клиентов, но это требует времени и энергии.

Актуальны

Релевантность включает в себя недавнее появление, но также и связь с вашими пользователями в нужное время. Есть много способов сделать это, и то, как это подходит для вашей бизнес-модели, зависит от вашей отрасли и поведения пользователей. Например, некоторые приложения розничных магазинов отправляют push-уведомления , чтобы напомнить вам о распродажах, отправить коды купонов или просто напомнить вам, что приложение все еще существует.

Macy's и Etsy используют push-уведомления, чтобы держать свои магазины в глубине души.

Trampota рекомендует сделать еще один шаг вперед: если у вас есть стационарное местоположение, используйте push-уведомления, чтобы мягко подталкивать, когда пользователи приложения находятся в вашем районе. Конечно, это будет работать только в том случае, если у пользователей включены службы определения местоположения, но его определенно стоит встроить, если это означает, что покупатели могут зайти в ваш магазин, поскольку это увеличивает вероятность того, что они потратят деньги в вашем заведении.

вспомнил

Заставить аудиторию вспомнить о вашем существовании не так просто, как кажется. Прямо сейчас, когда вы читаете это, кто-то создает прототип приложения, которое будет конкурировать с вашим. Вы должны выяснить, что отличает ваше приложение от других, а затем убедиться, что оно остается неизменным . Но как?

Один из лучших способов создать липкий компонент — дать вашим пользователям стимул ежедневно проверять вас. Трампота говорит, что это «может варьироваться от проверки баланса на счете вознаграждений до соревнования между другими участниками команды или программы или чего-то важного в их повседневной жизни». Это означает, что вам нужно знать свою аудиторию и то, что ее мотивирует, но самое главное — это означает, что вам нужно знать своих конкурентов.

Похоже, они только что придумали отличную идею мобильного приложения.

Идеи оживления мобильных приложений

Тот факт, что ваши конкуренты добились определенного прогресса, не означает, что вы и ваше мобильное приложение должны отказаться от него и двигаться дальше. Иногда мобильные приложения просто нуждаются в обновлении — и да, это может означать капитальный ремонт или, возможно, полное переопределение цели вашего приложения. Но если ваши цифры имеют тенденцию к снижению, вам нужно что-то с этим делать. И быстро.

Это ни в коем случае не исчерпывающий список идей по оживлению вашего мобильного приложения. Мы уверены, что, проявив немного творчества и решимости, вы сможете придумать бесчисленное количество способов быстро запустить свое приложение и вернуться на вершину чартов. И когда вы это сделаете, позвольте нам помочь вам сделать процесс редизайна более плавным.

[Это сообщение впервые появилось в блоге Proto.io и воспроизведено с разрешения.]