ทำไมทุกการเริ่มต้นควรเชิญเฉพาะรุ่นเบต้า
เผยแพร่แล้ว: 2016-04-10สิ่งที่เราได้เรียนรู้ที่ ShotPitch โดยการทำคำเชิญเฉพาะรุ่นเบต้าก่อนเปิดให้ทุกคนเข้าชม และทำไมการเริ่มต้นของคุณควรทำเช่นนั้นด้วย
ในฐานะผู้ประกอบการ คุณต้องได้ยินข้อเท็จจริงที่ว่าการเริ่มต้นธุรกิจคือลูกของคุณ และเมื่อคุณให้กำเนิดลูกใหม่ คุณระมัดระวังเมื่อเป็นเรื่องของใครจะกอดและเล่นกับลูก? เราเชื่อเมื่อพูดถึงสตาร์ทอัพอย่างแน่นอน!
เช่นเดียวกับทารกเกิดใหม่ คุณออกไปทั้งหมดและเชิญโลกให้อุ้มเขา/เธอและเล่นไปรอบๆ หรือไม่? คุณไม่ระมัดระวังอย่างยิ่งหรือไม่ว่าใครจะเข้ามาใกล้ได้อย่างไรและอย่างไรเพราะลูกน้อยของคุณมีความหมายต่อโลกสำหรับคุณและเป็นสิ่งมีชีวิตที่อ่อนไหว?
เราเชื่อว่าจิตวิทยาเดียวกันนี้ใช้กับการเริ่มต้นผลิตภัณฑ์โดยมีความหมายเพิ่มเติมว่าทุกการเริ่มต้นผลิตภัณฑ์ตั้งแต่วันแรกที่มันเกิดจะถูกเก็บไว้ใน ICU โดยมีโอกาสเสียชีวิต "สูงมาก"
นี่คือเหตุผลที่เราเชื่อว่าก่อนที่จะเชิญคนทั้งโลกมาทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องมีกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายที่แท้จริงจำนวนจำกัดใช้ และช่วยให้โลกแข็งแกร่งและเป็นผู้ใหญ่พอที่จะเผชิญกับโลกที่โหดร้ายและยากลำบาก
ต่อไปนี้คือ 5 สิ่งที่เราเรียนรู้จากการทำคำเชิญเท่านั้นรุ่นเบต้าตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2015-กุมภาพันธ์ 2016:
เชิญผู้ใช้ของคุณ
หลายครั้งที่ผู้ประกอบการตกหลุมพรางของความคิดที่ว่าทันทีที่คุณประกาศผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางโซเชียล ผู้ใช้จะทยอยเข้ามา ส่วนใหญ่จะไม่เป็นเช่นนั้น
ที่ ShotPitch จากสตาร์ทอัพกว่า 1,000 รายที่แสดงความสนใจที่จะเป็นส่วนหนึ่งของอัลฟ่า เราได้เชิญพวกเขาเพียง 15 คนหลังจากรับสาย/โทรผ่าน Skype/ การประชุม และทุกอย่างที่ทำได้ สิ่งนี้ทำเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้กำหนดมาตรฐานคุณภาพให้กับผลิตภัณฑ์และไม่มีความคาดหวังที่ไม่ตรงกัน งานที่ใหญ่กว่าคือการเชิญชวนนักลงทุนให้มีน้ำใจและสัมผัสผลิตภัณฑ์ในช่วงเวลานี้ หลังจากเขียนถึงนักลงทุนกว่า 300+ ราย เรามี 40 คนบนกระดานส่วนใหญ่มาจากซิลิคอนแวลลีย์และอินเดีย และส่วนที่เหลืออยู่ในขั้นตอนการดำเนินการในขณะนี้
ประเด็นคือ ที่ ShotPitch เรารู้ว่าใครคือผู้ใช้ของเรา และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเชิญพวกเขาแบบตัวต่อตัว ในกรณีส่วนใหญ่มันเป็นอย่างนั้น และถ้าคุณไม่ทำคู่มือในการขึ้นเครื่องในวันแรก มันจะยากมากที่จะตรงกับความคาดหวังของผู้ใช้ที่ไม่รู้จักของคุณ!
แนะนำสำหรับคุณ:
ฟัง
งานเดียวของผู้ก่อตั้งและทีมงานในช่วงเวลาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในช่วงเบต้าคือการฟังทุก ๆ สิ่งที่ลูกค้าของคุณพูดอยู่เสมอ ยิ่งคุณฟังมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งจำกัดให้แคบลงว่าผลิตภัณฑ์นั้นสามารถแก้สิ่งที่คุณต้องการแก้ปัญหาได้หรือไม่ หนึ่งในสิ่งที่ยากที่ต้องทำในฐานะผู้ประกอบการคือการสงบสติอารมณ์และอ่อนน้อมถ่อมตนเมื่อคุณได้ยินสิ่งที่ไม่เอื้ออำนวยเช่น "นี่เป็นเรื่องไร้สาระฉันจะไม่ใช้มัน" ในสถานการณ์เหล่านี้ เปิดใจให้กว้างและดูว่าผู้ใช้แสดงความกังวลแบบเดียวกันจำนวนเท่าใด หากเป็นส่วนใหญ่ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับผลิตภัณฑ์ หากมีน้อยและอยู่ไกลระหว่างนั้น โปรดผ่อนคลายเพราะเชื่อใจเรา คุณไม่สามารถทำให้ผู้ใช้พึงพอใจ 100% ได้ 100% ตลอดเวลา

ฟัง จดบันทึก อภิปราย สร้างแล้วฟังอีกครั้ง คุณไม่สามารถอยู่ในฐานะที่คุณบูรณาการและสร้างทุกอย่างที่ลูกค้าของคุณพูด หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะต้องทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณสับสน อย่าพยายามทำให้ทุกคนพอใจ เปิดรับข้อเสนอแนะเพื่อหารือกับทีมของคุณ และใช้คุณลักษณะที่สำคัญและต้องการมากที่สุด
ย้ำ
เมื่อผลิตภัณฑ์รุ่นแรกของคุณออกสู่ตลาด แม้ว่าผู้ประกอบการจะคิดว่าทุกแง่มุมของมันสมบูรณ์แบบและใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์ แต่ก็ไม่ค่อยเป็นเช่นนั้น หลายครั้ง มีข้อสันนิษฐานมากมายที่ฝังแน่นจนยากสำหรับคนจริงๆ ที่จะแยกแยะว่าจะทำอะไรเพื่อพวกเขากันแน่ คุณเคยเห็นผลิตภัณฑ์ที่ออกมาเพราะมีบางสิ่งที่แปลกใหม่เกิดขึ้นในหัวของผู้ก่อตั้งหรือไม่ และเมื่อมันมาถึงคนจริงๆ ก็ไม่มีใครเข้าใจว่าทำไมจึงต้องใช้มัน
เมื่ออยู่ในช่วงเบต้า สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักและมีความคิดที่เปิดกว้างเพื่อยอมรับความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอาจถูกทำลายอย่างสมบูรณ์หรือจะต้องทำซ้ำอย่างสม่ำเสมอ หากผู้ใช้สองสามรายแรกของคุณไม่ได้บอก/ขอสิ่งต่างๆ ที่จะสร้างขึ้นจากผลิตภัณฑ์พื้นฐานของคุณ แสดงว่าพวกเขาไม่สนใจหรือไม่ชอบผลิตภัณฑ์ ทั้งคู่จะไม่ดีสำหรับคุณในฐานะผู้ประกอบการ
ที่ ShotPitch เราออกผลิตภัณฑ์หลังจากใช้เวลาหลายเดือนของการวิจัยและทำความเข้าใจเกี่ยวกับระบบนิเวศ และได้กลับมาที่กระดานวาดภาพเพื่อทำซ้ำอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากทั้งสตาร์ทอัพและนักลงทุนต่างชื่นชอบผลิตภัณฑ์พื้นฐานของเรา และพวกเขาต้องการช่วยให้เราสร้าง รุ่นต่อไป
ความพึงพอใจ 100%
หากคุณกำลังมองหาความพึงพอใจ 100% ของผู้ใช้ที่ได้รับเชิญ 100% ไว้ใจเราว่าคุณกำลังจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการมาถึงจุดที่ผลิตภัณฑ์ของคุณทำงาน 95% ของเวลาสำหรับ 90% ของผู้ใช้เป้าหมายของคุณ เรามีส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของผู้ใช้ที่ได้รับเชิญซึ่งรู้สึกว่าไม่สมเหตุสมผลที่จะใช้ ShotPitch และเรารับข้อเสนอแนะและคำแนะนำของพวกเขาด้วยจิตวิญญาณที่ดี
หากเราออกไปไล่ตามพวกเขาและพยายามทำให้พวกเขาอยู่ต่อไป เราจะสูญเสียอีก 95% ที่เป็นแฟนตัวยงในตอนนี้
รู้เป้าหมายของคุณ
เมื่อคุณเข้าสู่เบต้าส่วนตัว คุณต้องรู้ว่าคุณต้องการบรรลุอะไร เป็นเพราะคุณต้องการทดสอบคุณสมบัติพื้นฐานและขยายจากจุดนั้นใช่หรือไม่ มันคือการทดสอบ PMF? เป็นการจุดประกายการเติบโตของไวรัสหรือไม่? สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเป้าหมายคืออะไร เพราะถ้าคุณไม่ทำ อัลฟ่า/เบต้าของคุณอาจขยายออกไปเรื่อยๆ และคุณจะไม่รู้ว่าเมื่อใดควรหยุดและดำเนินการในขั้นตอนต่อไปสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ที่ ShotPitch เรามีเป้าหมายในใจเมื่อพูดถึงจำนวนการโต้ตอบที่เราต้องการเปิดใช้งานระหว่างผู้เริ่มต้นที่ได้รับเชิญและนักลงทุน เมื่อเราข้ามเครื่องหมายนั้น (และไปไกลกว่านั้น) เรารู้ว่ามี PMF และได้ตรวจสอบสมมติฐานทุกข้อที่เราสามารถทำได้

จำไว้ว่าลูกของคุณอยู่ใน ICU และสามารถตายได้ทุกเมื่อ เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องแน่ใจว่าคุณจับมือลูกของคุณและทำให้พวกเขากลายเป็นส่วนหนึ่งของโลกนี้อย่างค่อยเป็นค่อยไปซึ่งพร้อมที่จะเผชิญกับความโหดร้ายและความโหดร้ายรอบตัว
เราเพิ่งออกมาจากภาวะฉุกเฉินและลูกของเราทำได้ดี การเป็นสตาร์ทอัพที่ได้รับการโหวตมากที่สุดเป็นอันดับสองจากอินเดียใน Product Hunt เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงข้อเท็จจริงที่ว่ามันมีสุขภาพดี อ้อ แล้วเราพลาดที่จะบอกว่าพ่อแม่ หรือ Founders ก็สุขภาพแข็งแรงดีเหมือนกันนะ






