Warum jedes Startup nur die Beta-Version einladen sollte
Veröffentlicht: 2016-04-10Was wir bei ShotPitch gelernt haben, indem wir eine Beta-Version nur mit Einladung durchgeführt haben, bevor wir uns für alle geöffnet haben, und warum Ihr Startup dies auch tun sollte
Als Unternehmer müssen Sie hören, dass Ihr Startup Ihr Baby ist, und wenn Sie ein Neugeborenes zur Welt bringen, achten Sie darauf, wer mit dem Baby kuscheln und spielen darf? Wir glauben, wenn es um Startups geht, absolut!
Gehen Sie wie bei einem neugeborenen Baby aufs Ganze und laden die Welt ein, es zu halten und herumzuspielen? Sind Sie nicht sehr vorsichtig, wie und wer Ihnen nahe kommt, weil Ihr Baby Ihnen die Welt bedeutet und ein sensibles Wesen ist?
Wir glauben, dass die gleiche Psychologie für Produkt-Startups gilt, mit der zusätzlichen Konnotation, dass jedes Produkt-Startup vom Tag seiner Geburt an auf der Intensivstation mit der Todeswahrscheinlichkeit „SEHR, SEHR HOCH“ aufbewahrt wird.
Aus diesem Grund glauben wir, dass es äußerst wichtig ist, bevor Sie die Welt einladen, Ihr Produkt zu testen, es von einer begrenzten Anzahl von echten Zielbenutzern verwenden zu lassen und ihm zu helfen, stärker und reif genug zu werden, um sich der rauen und harten Welt zu stellen.
Hier sind die fünf Dinge, die wir gelernt haben, als wir von November 2015 bis Februar 2016 eine Beta-Version nur auf Einladung durchgeführt haben:
Laden Sie Ihre Benutzer ein
Unternehmer tappen oft in die Falle, zu glauben, dass in dem Moment, in dem Sie das Produkt über soziale Kanäle ankündigen, Benutzer in Scharen kommen werden. Meistens ist es nicht der Fall.
Bei ShotPitch hatten wir von den über 1000 Startups, die Interesse bekundet hatten, Teil des Alphas zu sein, nur 15 von ihnen eingeladen, nachdem sie Telefonanrufe/Skype-Anrufe/Meetings und alles Mögliche entgegengenommen hatten. Dies wurde getan, um sicherzustellen, dass wir einen Qualitätsstandard für das Produkt festlegen und dass es keine Abweichungen bei den Erwartungen gab. Die größere Aufgabe bestand darin, Investoren einzuladen, freundlich zu sein und das Produkt in dieser Zeit zu erleben. Nachdem wir mehr als 300 Investoren angeschrieben hatten, hatten wir 40 von ihnen an Bord, hauptsächlich aus dem Silicon Valley und Indien, und der Rest ist gerade in der Pipeline.
Der Punkt hier ist, dass wir bei ShotPitch wussten, wer unsere Benutzer sind, und alles daran gesetzt haben, sie eins zu eins einzuladen. In den meisten Fällen ist es so, und wenn Sie in den ersten Tagen kein manuelles Boarding durchführen, wird es sehr schwierig, die Erwartungen Ihrer unbekannten Benutzer zu erfüllen!
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Hör mal zu
Die einzige Aufgabe der Gründer und des Teams während der Zeit, in der sich Ihr Produkt in der Beta-Phase befindet, besteht darin, auf alles zu hören, was Ihr Kunde sagt. Je mehr Sie zuhören, desto mehr können Sie eingrenzen, ob das Produkt das löst, was Sie lösen möchten. Eine der schwierigen Aufgaben als Unternehmer ist es, ruhig und bescheiden zu bleiben, wenn man unangenehme Dinge hört wie „Das ist ein Stück Mist, ich werde es nie benutzen“. Halten Sie in diesen Szenarien Ihre Ohren offen und sehen Sie, wie viele Benutzer die gleichen Bedenken äußern. Wenn es die Mehrheit von ihnen ist, dann stimmt etwas mit dem Produkt nicht. Wenn es nur wenige und weit dazwischen liegen, entspannen Sie sich, denn vertrauen Sie uns, dass Sie nicht 100 % Ihrer Benutzer 100 % der Zeit zufrieden stellen können.
Zuhören, notieren, diskutieren, aufbauen und dann wieder zuhören. Sie können nicht in der Lage sein, alles zu integrieren und aufzubauen, was Ihre Kunden sagen, wenn Sie das tun, dann machen Sie Ihr Produkt sicher verwirrend. Versuchen Sie nicht, es allen recht zu machen, seien Sie offen für Vorschläge, diskutieren Sie mit Ihrem Team und implementieren Sie die wichtigsten und gewünschten Funktionen.
Iterieren
Wenn die erste Version Ihres Produkts auf den Markt kommt, ist es selten der Fall, obwohl der Unternehmer denkt, dass jeder Aspekt davon perfekt ist und wie ein Zauber funktioniert. Oft sind so viele Annahmen tief verwurzelt, dass es für echte Menschen schwer ist zu verstehen, was genau es für sie tun wird. Haben Sie keine Produkte gesehen, die auf den Markt kamen, weil im Kopf des Gründers etwas Besonderes passierte und wenn es um echte Menschen ging, verstand niemand, warum man es verwenden sollte?
Wenn Sie sich in der Beta-Phase befinden, ist es wichtig, die Tatsache zu erkennen und aufgeschlossen zu akzeptieren, dass Ihr Produkt möglicherweise vollständig verprügelt wird oder eine konsequente Iteration erfordert. Wenn Ihre ersten paar Benutzer nicht sagen/fordern, dass Dinge auf Ihrem Basisprodukt aufgebaut werden sollen, dann interessiert es sie entweder nicht oder sie mögen das Produkt nicht, beides ist schlecht für Sie als Unternehmer.
Bei ShotPitch haben wir das Produkt nach Monaten der Recherche und des Verständnisses des Ökosystems herausgebracht und sind immer wieder zum Reißbrett zurückgekehrt, um es zu iterieren, da sowohl die Startups als auch die Investoren unser Basisprodukt geliebt haben und uns beim Aufbau helfen wollen nächste Version
100% Zufriedenheit
Wenn Sie 100 % der eingeladenen Benutzer zu 100 % zufrieden stellen möchten, dann vertrauen Sie uns, dass Sie es schwer haben werden, an einen Punkt zu gelangen, an dem Ihr Produkt 95 % der Zeit für 90 % Ihrer Zielbenutzer funktioniert. Wir hatten einen fairen Anteil an eingeladenen Benutzern, die der Meinung waren, dass es keinen Sinn mache, ShotPitch zu verwenden, und wir nahmen ihr Feedback und ihre Vorschläge in gutem Geist auf.
Hätten wir sie verfolgt und versucht, sie zum Bleiben zu bewegen, hätten wir die anderen 95 % verloren, die jetzt Fans sind.
Kenne deine Ziele
Wenn Sie in die private Beta gehen, müssen Sie wissen, was Sie erreichen wollen. Liegt es daran, dass Sie einige grundlegende Funktionen testen und von dort aus erweitern möchten? Ist es PMF zu testen? Soll es virales Wachstum auslösen? Es ist wichtig zu wissen, was das Ziel ist, denn wenn Sie dies nicht tun, könnte sich Ihr Alpha/Beta weiter ausdehnen und Sie werden nicht wissen, wann Sie aufhören und den nächsten Schritt für Ihr Produkt unternehmen sollen.
Bei ShotPitch hatten wir Ziele im Kopf, als es um die Anzahl der Interaktionen ging, die wir zwischen den eingeladenen Startups und Investoren ermöglichen wollten. Als wir diese Marke (und weit darüber hinaus) überschritten hatten, wussten wir, dass es PMF gibt, und hatten jede Annahme bestätigt, die wir hätten treffen können.
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Wir kommen gerade aus der Not und unserem Kind geht es gut. Bei Product Hunt zum am zweithäufigsten gewählten Startup aus Indien zu werden, ist ein Beweis dafür, dass es gesund ist. Oh und haben wir vergessen zu sagen, dass die Eltern aka Founders auch gesund und glücklich sind