วิธีจัดวางกลยุทธ์เนื้อหาที่สมบูรณ์แบบ (7 ขั้นตอน) | สุดยอดคู่มือปี 2023

กลยุทธ์เนื้อหาคือแผนที่คุณใช้เนื้อหา (เสียง ภาพ และ/หรือเขียน) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ กลยุทธ์เนื้อหาที่ประสบความสำเร็จจะดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณในทุกขั้นตอนของช่องทาง และทำให้พวกเขามีส่วนร่วมแม้หลังจากการซื้อ

ด้วยนักการตลาด 70% ที่ลงทุนในการตลาดเนื้อหาอย่างแข็งขัน คุณต้องพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่ดีเพื่อแข่งขันในอุตสาหกรรมของคุณ

แม้ว่าการตลาดเนื้อหาจะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แต่การสร้างบล็อกและโพสต์บนโซเชียลมีเดียไม่เพียงพอที่จะส่งผลกระทบต่อผลกำไร

หากต้องการประสบความสำเร็จในเนื้อหา คุณต้องสร้างกลยุทธ์ที่ครอบคลุมและเป็นองค์รวม ในท้ายที่สุด จะช่วยให้คุณดึงดูดและมีส่วนร่วมกับผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และในท้ายที่สุด จะสร้างการดำเนินการของลูกค้าที่สร้างผลกำไร

เมื่อทำตามคำแนะนำในเชิงลึกด้านล่าง คุณจะกำหนดขั้นตอนหลักที่จำเป็นในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคืออะไร

กลยุทธ์คือแผนเพื่อไปยังที่ที่คุณต้องการไป กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคืออะไรโดยเฉพาะ? ลองแยกความแตกต่างจากคำศัพท์อุตสาหกรรมที่คล้ายคลึงกันสองสามข้อ:

• กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา: กลยุทธ์ ระดับสูงนี้เกี่ยวข้องกับการทำแผนที่การใช้งานและการกระจายสื่อการตลาดเนื้อหาของแบรนด์ของคุณ

• แผนเนื้อหา: บางครั้งคุณจะได้ยินสิ่งนี้เรียกว่า “ปฏิทินเนื้อหา” แผนเนื้อหาช่วยให้คุณจัดระเบียบการนำเนื้อหาของคุณไปใช้อย่างเป็นระเบียบเรียบร้อย

ทำไมคุณถึงต้องการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

เราพบว่า 40% ของธุรกิจยังไม่มีกลยุทธ์ที่บันทึกไว้ แต่ทำไมการทำแผนที่และจัดทำเอกสารกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจึงสำคัญ

ช่วยให้คุณเปลี่ยนจากการสร้างเนื้อหาที่วุ่นวายไปเป็นการสร้างระบบที่มีการจัดระเบียบโดยมีเป้าหมายเฉพาะ ตัวชี้วัดความสำเร็จ และกระบวนการสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

จากนักการตลาด 1,500 คนที่เราสำรวจสำหรับรายงาน State of Content Marketing ของเรา 78% ที่รู้สึกว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของพวกเขามีประสิทธิภาพอย่างยอดเยี่ยมในปี 2021 ได้บันทึกกลยุทธ์ของพวกเขา

แม้ว่ากลยุทธ์เนื้อหาที่มั่นคงจะช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาดสำหรับเกือบทุกบริษัทและอุตสาหกรรม แต่นักการตลาดจำนวนมากก็ไม่เข้าใจว่าทำไม

องค์ประกอบสี่ประการต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าเหตุใดกลยุทธ์เนื้อหาในการผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการตลาดในปัจจุบัน

1. เนื้อหาที่มีคุณภาพดึงดูดลูกค้า ดึงดูดลูกค้า และสร้างความไว้วางใจ
2. เนื้อหาที่มีคุณภาพช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่คุณต้องการโดยไม่ถูกบล็อก ซอฟต์แวร์บล็อกโฆษณาถูกใช้โดยผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 30% ซึ่งแปลอย่างคร่าวๆ หมายความว่าหนึ่งในสี่ของข้อความโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายจะไม่มีวันไปถึงผู้ชม
3. เนื้อหาที่มีคุณภาพช่วยให้ผู้บริโภคจดจำแบรนด์ (ธุรกิจหรือบุคคล) และกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมกับบริษัทหรือบุคคลเป็นการส่วนตัวมากขึ้น
4. เนื้อหาที่มีคุณภาพช่วยเพิ่มการมองเห็นและอำนาจในการค้นหา

คำถามที่คุณต้องถามขณะสร้างกลยุทธ์เนื้อหา

โดยทั่วไป เมื่อธุรกิจเริ่มต้นแคมเปญการตลาดใดๆ คำถามมากมายจะต้องได้รับคำตอบเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่คุณต้องการ ต่อไปนี้เป็นคำถามที่เราตอบกับลูกค้าของเราที่ Kruse Control:

• เรานำอะไรมาที่โต๊ะ? (ทำไมคนถึงเลือกเรามากกว่าคู่แข่ง?)
• แบรนด์ของเราสัญญาว่าจะให้ประโยชน์อะไรบ้าง?
• ลูกค้าเป้าหมายของเราคือใคร?
• เราได้ยินลูกค้าของเราพูดว่าอย่างไร? (คำถาม ความต้องการ และข้อกังวลทั่วไปของพวกเขาคืออะไร)
• จุดประสงค์ของเนื้อหาของเราคืออะไร? (สร้างอำนาจ เพิ่มการรับรู้ ดึงดูดลูกค้า รับคอนเวอร์ชั่น ฯลฯ)
• เนื้อหาใดที่เรามีอยู่แล้วเพื่อให้ความรู้ ส่งเสริม และสร้างความไว้วางใจ
• ตอนนี้เรามีทรัพยากรอะไรบ้างในการทำการตลาดของเรา?
• เราต้องการอะไรหากขาดทรัพยากรเพื่อที่จะบรรลุเป้าหมายของเรา?
• ใครจะเป็นผู้สร้างและรักษาเนื้อหาของเรา?
• เนื้อหารูปแบบใดที่เราสบายใจที่สุด?
• เนื้อหาของเราอยู่ที่ไหน (คุณจะสร้างจากแพลตฟอร์มใด)
• เราควรเผยแพร่บ่อยแค่ไหน?
• เราจะแจกจ่ายเนื้อหาของเราไปที่ใด

องค์ประกอบ 5 ประการของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ทรงพลัง

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพควรมีองค์ประกอบหลัก 5 ประการนี้เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ได้แก่ บุคลิกของผู้ชม ตำแหน่งแบรนด์ คุณค่าของสื่อที่เป็นเจ้าของ กรณีธุรกิจ และแผนปฏิบัติการ มาดูกันว่าทำไมองค์ประกอบเหล่านี้จึงมีความสำคัญ และคุณจะเริ่มต้นใช้งานแต่ละองค์ประกอบได้อย่างไร

1. บุคลิกของผู้ชม

คุณไม่สามารถบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณได้จริงๆ หากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังบอกเล่าเรื่องราวของคุณกับใครอยู่ นั่นคือเหตุผลที่ขั้นตอนแรกของคุณคือการระบุผู้ชมที่คุณพยายามกำหนดเป้าหมายด้วยเนื้อหาของคุณ มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้:

• สำรวจลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ
• วิจัยแนวโน้มอุตสาหกรรม
• รู้ว่าคุณ ไม่ได้ พยายามกำหนดเป้าหมายใคร
• ติดตามอย่างใกล้ชิดว่าใครคือคู่แข่งของคุณกำหนดเป้าหมาย

เมื่อคุณมีผู้ชมอยู่ในใจแล้ว คุณสามารถใช้เครื่องมือ Personas ฟรีของเราเพื่อเขียนเนื้อหาเหล่านั้น

คุณจะต้องสามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจนและรัดกุมว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดและใครก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความถึงแบรนด์

เริ่มต้นด้วยการสำรวจตัวอย่างบุคคลเหล่านี้เพื่อเป็นแรงบันดาลใจของคุณ

2. วางตำแหน่งแบรนด์และเรื่องราวของคุณ

การกำหนดตราสินค้าและตำแหน่งผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันสำหรับผู้ชมของคุณ และสร้างภาพลักษณ์ที่เหมาะสมผ่านช่องทางการตลาดเนื้อหาทั้งหมดของคุณ

คำถามเหล่านี้จะช่วยคุณระดมสมองตำแหน่งของคุณในตลาด:

• ใครคือลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของฉัน และเป้าหมายของพวกเขาคืออะไร
• ใครคือคู่แข่งอันดับต้น ๆ ของฉัน และพวกเขาทำการตลาดให้กับแบรนด์ของพวกเขาอย่างไร?
• มูลค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ของฉันคืออะไร?
• ผลิตภัณฑ์ของฉันช่วยแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง?
• อะไรทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าคู่แข่งของฉัน

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดเสาหลักของเรื่องราวแบรนด์ของคุณ

เรื่องราวของแบรนด์คือบทสรุปของประวัติ ภารกิจ วัตถุประสงค์ และค่านิยมของบริษัทของคุณ สามารถช่วยคุณเลือกทิศทางที่ถูกต้องในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ระบุข้อความและหัวข้อที่ถูกต้องเพื่อแปลด้วยเนื้อหาของคุณ

เน้นองค์ประกอบต่อไปนี้:

• ฮีโร่ของเรื่องราวของคุณ (ลูกค้าของคุณ) และเป้าหมายและความท้าทายของพวกเขา
• เอกลักษณ์ของแบรนด์คุณ
• วัตถุประสงค์ของแบรนด์และคุณค่าของแบรนด์ที่สำคัญ
• วิธีที่ผลิตภัณฑ์และเนื้อหาของคุณสามารถช่วยเสริมความแข็งแกร่งทั้งหมดข้างต้นและเสริมพลังฮีโร่ของคุณ

ใช้เทมเพลตการเล่าเรื่องแบรนด์ฟรีนี้เพื่อทำตามขั้นตอนนี้และบันทึกความพยายามของคุณ ขั้นตอนนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพที่สามารถใช้ประโยชน์จากภูมิหลังและเอกลักษณ์เฉพาะของตนได้

3. พันธกิจการตลาดเนื้อหาและข้อเสนอคุณค่าของสื่อที่เป็นเจ้าของ

ในการสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นผู้เผยแพร่เนื้อหาที่น่าเชื่อถือ ให้กำหนด สื่อที่คุณเป็นเจ้าของ ข้อเสนอที่มีค่า. จะช่วยให้คุณพบจุดแตกต่างในกลยุทธ์เนื้อหาและแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยตอบคำถามต่อไปนี้:

• คุณมอบคุณค่าให้กับผู้ชมด้วยเนื้อหาของคุณอย่างไร
• คุณโดดเด่นจากผู้สร้างเนื้อหารายอื่นอย่างไร
• ทำไมผู้อ่านควรเลือกติดตามช่องเนื้อหาของคุณ?

รายการสำคัญอีกประการหนึ่งที่จะรวมไว้ในกลยุทธ์ของคุณคือพันธกิจด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ ควรสรุปว่าเหตุใดคุณจึงสร้างเนื้อหาและให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่ได้รับประโยชน์จากเนื้อหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพันธกิจการตลาดเนื้อหาของคุณมีองค์ประกอบต่อไปนี้:

• ผู้ชมที่คุณกำลังสร้างเนื้อหาของคุณสำหรับ
• เป้าหมายของพวกเขาและวิธีที่เนื้อหาของคุณจะช่วยให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

ตัวอย่างเช่น 'เนื้อหาของเราคือที่ที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลค้นหาข้อมูลมัลติมีเดียเกี่ยวกับ SEO และการตลาดเนื้อหา เพื่อช่วยให้บริษัทเติบโตผ่านช่องทางออร์แกนิก'

4. กรณีธุรกิจและเป้าหมายการตลาดเนื้อหา

การให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์เนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ แต่นอกเหนือจากการดึงดูดผู้อ่านและผู้ติดตามใหม่ๆ แล้ว การตลาดเนื้อหาควรขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้ก้าวไปข้างหน้า

ระบุเป้าหมายทางธุรกิจที่บริษัทของคุณต้องการเพื่อให้บรรลุ และค้นหาว่าการตลาดเนื้อหาจะทำให้บริษัทของคุณเข้าใกล้เป้าหมายเหล่านั้นมากขึ้นได้อย่างไร คุณต้องใช้ทรัพยากรจำนวนเท่าใดในการลงทุนในกลยุทธ์เนื้อหาและผลลัพธ์ที่คุณต้องการสร้าง

กรณีศึกษาทางธุรกิจที่มีเอกสารจะช่วยให้คุณเข้าใจถึงประโยชน์ ต้นทุน และความเสี่ยงของการใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาในบริษัทของคุณดีขึ้น และโน้มน้าวผู้มีอำนาจตัดสินใจถึงคุณค่าของบริษัท

5. แผนปฏิบัติการ

สุดท้าย คุณจะแสดงรายการแคมเปญการตลาดเนื้อหาหลักและโครงการบนดาดฟ้าสำหรับปี และเพิ่มลงในแผนเนื้อหาของคุณ คิดว่าพวกเขาจะบรรลุเป้าหมายการตลาดเนื้อหาที่คุณตั้งไว้ก่อนหน้านี้สำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณนึกถึงแต่ละขั้นตอนของกลยุทธ์เนื้อหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมข้อมูลต่อไปนี้:

• รูปแบบเนื้อหาที่คุณต้องการเน้น
• หัวข้อและแคมเปญเนื้อหาระดับสูง
• ช่องทางการจัดจำหน่ายและส่งเสริมการขายเนื้อหา

ในการตัดสินใจเลือกรูปแบบเนื้อหาและช่องที่เหมาะสมที่สุด คุณจะต้องดูประสิทธิภาพเนื้อหาที่ผ่านมาและวิเคราะห์ผู้ชมของคุณเพิ่มเติม ซึ่งเราจะหารือในภายหลัง

เราได้ระบุองค์ประกอบหลักที่จะรวมไว้ในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณแล้ว ตอนนี้ มาดูกันว่าคุณสามารถสร้างและพัฒนาเนื้อหาอย่างเป็นขั้นเป็นตอนได้อย่างไร

7 ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่สมบูรณ์

การวางแผนระยะยาวทำให้คุณสามารถคาดการณ์ความท้าทายและจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ การจัดวางเจ็ดขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณพัฒนาและใช้กลยุทธ์เนื้อหาที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดและธุรกิจของคุณ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้องจัดทำเอกสารแผนของคุณ ซึ่งอาจเป็นชุดสไลด์ เอกสาร Google สเปรดชีต หรือรูปแบบอื่นที่เหมาะกับรูปแบบธุรกิจของคุณ และสามารถแชร์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

กำหนดเป้าหมายของคุณ

เป้าหมายของคุณในการพัฒนาแผนการตลาดเนื้อหาคืออะไร? ทำไมคุณต้องการผลิตเนื้อหาและสร้างแผนการตลาดเนื้อหา?

รู้เป้าหมายของคุณก่อนที่จะเริ่มวางแผน และคุณจะมีเวลาง่ายขึ้นในการกำหนดสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์ของคุณ เนื้อหาแต่ละชิ้นที่คุณผลิตควรมีส่วนร่วมในเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ในทางใดทางหนึ่ง

เป้าหมายของคุณควรเป็น SMART: เฉพาะเจาะจง วัดได้ สำเร็จได้ สมจริง/เกี่ยวข้อง และมีเวลาจำกัด เมื่อคุณรู้ว่าคุณต้องการบรรลุอะไรและสิ่งที่คุณกำลังทำงานอยู่ ขั้นตอนที่คุณทำเพื่อไปถึงจุดนั้นก็จะคล่องตัวขึ้นมาก

หากเป้าหมายหลักของคุณคือการเพิ่ม MQL คุณควรเพิ่มอัตราการเผยแพร่เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด ในทำนองเดียวกัน สมมติว่าคุณต้องการปรับปรุงการจัดอันดับ SERP ของคุณ ในกรณีนั้น คุณต้องวิเคราะห์ความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และค้นคว้าวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาปัจจุบันของคุณ เช่น คิด คำหลัก คำอธิบายเมตา แท็ก H ลิงก์ย้อนกลับ ฯลฯ มีแนวโน้มว่าเป้าหมายของคุณมักจะเกี่ยวข้องกับลูกค้าหรือ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ดังนั้น อย่าลืมเข้าใจขั้นตอนวงจรชีวิตของลีดของคุณ เพื่อที่คุณจะได้นำเสนอเนื้อหาที่ถูกต้องแก่พวกเขา

การกำหนดสิ่งที่คุณต้องการให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณบรรลุ หรือเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวมของคุณ จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแนวทางที่ถูกต้องเมื่อสร้างเนื้อหาของคุณ

สร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณ (Buyer Persona)

นักการตลาดในปัจจุบันสร้างเนื้อหาสำหรับกลุ่มผู้ชมหลายกลุ่ม ตาม Hubspot กลุ่มผู้ชมสามกลุ่มเป็นจำนวนที่พบบ่อยที่สุด คุณไม่ได้ผลิตเนื้อหาเพียงเพื่อโยนมันลงในอีเธอร์ คุณสร้างเนื้อหาสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะและเฉพาะบุคคล ดังนั้นการทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครและเนื้อหาใดที่พวกเขาต้องการจึงเป็นพื้นฐาน

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงภาพกลุ่มเป้าหมายของคุณคือการทำวิจัยตลาดและสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ ลักษณะของผู้ซื้อคือตัวแทนของลูกค้าในอุดมคติของบริษัทของคุณ โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาทำหน้าที่เป็นพิมพ์เขียวสำหรับผู้ที่คุณต้องการเข้าถึงและทำไม เมื่อนักการตลาดสร้างบุคลิกลักษณะเฉพาะ เช่น ข้อมูลประชากร (อายุ ตำแหน่งงาน เพศ รายได้) จุดบอดและจุดสัมผัสที่อาจเกิดขึ้น ความท้าทาย แรงจูงใจด้านพฤติกรรม ฯลฯ จากนั้นพวกเขาจึงพิจารณาว่าธุรกิจจะสอดคล้องกับลูกค้าในอุดมคติได้อย่างไร และให้โซลูชั่น

เมื่อคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายแล้ว คุณจะพัฒนาเนื้อหาที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้ง่ายขึ้น เพียงเพราะมันมีความเกี่ยวข้องและมีคุณค่ามากกว่า ดูเว็บไซต์และการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณ - มีแนวโน้มหรือไม่? ผู้คนมีพฤติกรรมอย่างไรในไซต์หรือโปรไฟล์ของคุณ การทำวิจัยเกี่ยวกับบุคคลเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญ นักการตลาดที่มีประสบการณ์จะบอกคุณว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ หรือคุณสามารถตัดสินใจว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายกลุ่มใหม่หรือขยายไปสู่ตลาดต่างๆ ในทำนองเดียวกัน ผู้คนสามารถเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของตลาดหรือแนวโน้มของสังคม – แง่มุมภายนอกที่คุณควบคุมไม่ได้

กำหนดประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการสร้าง

มีตัวเลือกมากมายสำหรับเนื้อหาที่คุณสามารถสร้างได้ ตั้งแต่เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร เช่น ebook และบล็อกโพสต์ ไปจนถึงเนื้อหาเสียง เช่น พอดคาสต์

ในส่วนถัดไป เราจะพูดถึงรูปแบบเนื้อหายอดนิยมที่นักการตลาดกำลังสร้างขึ้น รวมถึงเครื่องมือและเทมเพลตบางอย่างเพื่อให้คุณเริ่มต้น

ระบุคำหลักโดยสร้างปัญหาที่ธุรกิจของคุณแก้ไข

ไม่มีประโยชน์ในการสร้างเนื้อหาระดับสูงที่ไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณขายหรือคุณค่าของธุรกิจของคุณ คุณสามารถพัฒนาเนื้อหาที่เป็นนวัตกรรม ลึกซึ้ง ให้ความรู้ หรือความบันเทิงมากที่สุดในตลาดได้ แต่ถ้าผู้ชมที่เนื้อหานี้ดึงมาที่เว็บไซต์ของคุณไม่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ งานหนักทั้งหมดของคุณก็จะกลายเป็น เพื่ออะไร

ดังนั้น ให้เริ่มต้นด้วยการกำหนดธุรกิจของคุณผ่านผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย นี่จะเป็นพื้นฐานสำหรับ คำหลักและวลีหลัก ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายและธีมหลักของเนื้อหาของคุณ การรวมคำหลักและวลีที่เหมาะสมในเนื้อหาของคุณจะช่วยให้คุณมีอันดับสูงใน SERP เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะพบคุณโดยคนที่เหมาะสม คุณต้องให้กลุ่มเป้าหมายของคุณรู้ว่าพวกเขาจะได้ประโยชน์จากธุรกิจของคุณอย่างไร คุณค่าที่คุณสามารถมอบให้พวกเขา และเหตุผลที่พวกเขาควรเลือกคุณเหนือคู่แข่งของคุณ

การปรับเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับปัญหาที่ธุรกิจของคุณแก้ไขจะทำให้คุณมีมุมมองที่ดียิ่งขึ้นว่าลูกค้ามองเห็นแบรนด์ของคุณอย่างไร และจะทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณสร้างมีความเกี่ยวข้อง มีคุณค่า และค้นหาได้ง่ายโดยผู้ที่มองหาโซลูชัน

เรียกใช้การตรวจสอบเนื้อหา

ในช่วงแรกๆ แบรนด์ส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยโพสต์บนบล็อก หากคุณต้องการลองใช้รูปแบบต่างๆ คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบเนื้อหาเพื่อประเมินเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและต่ำที่สุดของคุณได้ จากนั้นใช้ข้อมูลนั้นเพื่อแจ้งทิศทางที่คุณจะไปต่อ

หากคุณอยู่ในธุรกิจมาระยะหนึ่งแล้ว คุณควรตรวจสอบความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณและผลลัพธ์ในปีที่ผ่านมา

คิดออกว่าคุณสามารถทำอะไรที่แตกต่างออกไปในปีที่จะมาถึงและตั้งเป้าหมายใหม่ ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีในการปรับเป้าหมายของทีมให้สอดคล้องกับเป้าหมายที่เหลือขององค์กร

กำหนดประเภทเนื้อหาที่คุณจะใช้

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมาย สร้างผู้ชมเป้าหมาย ระบุคำหลัก และทำการตรวจสอบเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลากำหนดประเภทของเนื้อหาที่คุณจะสร้าง เนื้อหามีพลังในการสร้างหรือทำลายตำแหน่งแบรนด์ของคุณ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการวางแผน สร้าง และดำเนินกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณอย่างพิถีพิถันจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก

เนื้อหาบางส่วนทำหน้าที่เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ ตัวอย่างเช่น บล็อกถูกสร้างขึ้นและเผยแพร่โดยแบรนด์ทั้งรายใหญ่และรายย่อย แต่มีลู่ทางที่แตกต่างกันมากมาย และแต่ละทางก็มีจุดประสงค์ของตัวเอง

ต่อไปนี้คือรูปแบบการตลาดเนื้อหาที่ใช้กันทั่วไปและมีประสิทธิภาพมากที่สุดบางส่วน: บล็อก คำแนะนำ วิดีโอ อินโฟกราฟิก พอดคาสต์ กรณีศึกษา หน้าหลัก และอื่นๆ

วัดผล

การวิเคราะห์ประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจว่าเนื้อหาประเภทใดที่เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ ซึ่งจะแจ้งเนื้อหาที่ตามมาและในอนาคตของคุณ

ด้วยการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย และการวิเคราะห์ที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์มการตลาดหรือซอฟต์แวร์ CRM ของคุณ (หากคุณใช้สิ่งเหล่านี้) คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินการ แรงจูงใจ จุดปวด และจุดสัมผัสของผู้ชมของคุณ .

ข้อมูลนี้จะให้สัญญาณที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณมากที่สุด ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาใหม่ที่น่าสนใจได้ง่ายขึ้น

บทสรุป

ประโยชน์ของการใช้เนื้อหาในกลยุทธ์การตลาดของคุณมีตั้งแต่การดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าปัจจุบัน ไปจนถึงการแปลงลีด การปรับปรุง SEO และการเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ นี่เป็นเพียงเหตุผลบางส่วนที่การตลาดเนื้อหามีความสำคัญ เครื่องมือสำหรับธุรกิจมากมายทั่วโลก

แม้ว่าค่ากำหนดของผู้ใช้จะผันผวนอย่างรวดเร็ว หลักการหลักยังคงเหมือนเดิม – หากคุณสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ มีคุณค่า การศึกษา ความบันเทิง น่าเชื่อถือ และกำหนดเป้าหมายอย่างถูกต้อง คุณจะบรรลุเป้าหมายทางการตลาดเนื้อหา